Uno sguardo allo stato del marketing di ricerca 2012

Il rapporto sullo stato del marketing della ricerca 2012 di Econsultancy e SEMPO è stato recentemente pubblicato nella nostra casella di posta e i dati del sondaggio ci danno uno sguardo su alcune delle grandi sfide che molte aziende stanno affrontando ora e su ciò che è importante per loro.

In questo post, esamineremo alcuni dei temi emergenti: il ROI e l'attribuzione sono uno di questi. Mentre stai leggendo, ti incoraggio a pensare ai modi in cui puoi aiutare le aziende a superare alcune delle loro maggiori sfide nel marketing digitale.

Che tu sia un marketer interno che cerca di ottenere buy-in o un'agenzia/consulente che esamina il tuo approccio ai servizi, questi dati danno uno sguardo alla psiche delle aziende, alle loro sfide e opportunità nel web marketing.

La sfida: ROI e attribuzione

Un tema comune tra i dati del sondaggio mostra che le aziende stanno ancora affrontando sfide nella misurazione del ROI di singole discipline come SEO, ricerca a pagamento e social.

Dai dati, sembra che molte aziende siano a un punto di svolta in cui devono abbattere le barriere tra le discipline per realizzare il vero valore dei loro sforzi di marketing digitale.

È evidente che le aziende si stanno sforzando di comprendere lo scopo di ciascuna disciplina, quali metriche e obiettivi monitorare, come funziona in simbiosi con le altre e il suo ruolo nel quadro generale del ROI.

La necessità di modelli di attribuzione per ottenere una migliore comprensione di come ciascuna disciplina stia contribuendo al quadro più ampio sembra essere una risposta a molte di queste sfide.

Sembra che molte aziende siano quasi arrivate e una nuova prospettiva sui loro sforzi potrebbe aiutarle a risolvere molte delle sfide comuni che stiamo vedendo riportate nei risultati SEMPO State of Search Marketing 2012.

I dati: uno sguardo più da vicino

Sfide Gestione dell'ottimizzazione dei motori di ricerca

Le prime tre sfide:

1. Misurare il ROI degli sforzi SEO.
2. Ottimizzazione delle pagine di destinazione.
3. Rimanere al passo con gli algoritmi e le tecnologie di indicizzazione dei motori di ricerca.

Come puoi aiutare ad affrontare queste sfide:

• Trova modi per definire lo scopo, impostare obiettivi e KPI per le tue campagne in modo significativo. Cosa vuoi che il tuo SEO sia in grado di fare per te? Quindi puoi iniziare a discernere ciò che la SEO può e non può ottenere e dove le altre discipline si inseriscono nel mix.
• Assicurati che gli sforzi per attirare le persone sul tuo sito non vengano sprecati in pagine che non convertono. È qui che il contenuto e l'esperienza dell'utente sono fondamentali. La tua pagina è impostata in modo che il contenuto principale sia facile da trovare? Offrite contenuti accattivanti, utili e pertinenti che mantengono la promessa delle vostre parole chiave?
• Se sei un'agenzia, un consulente o un evangelista per la SEO, pensa ai modi in cui puoi aiutare le persone/clienti chiave a rimanere informati e a comprendere le importanti modifiche dell'algoritmo. Se non una semplice conversazione, quali contenuti puoi creare e distribuire a clienti/prospect/internamente per mantenere le persone aggiornate? Google effettua centinaia di aggiornamenti di algoritmi all'anno, alcuni di grande impatto, altri meno significativi. Usa il discernimento con cui parli e come si collega al quadro più ampio.

Sfide nella gestione del social media marketing

Le prime tre sfide:

1. Misurare il ROI dagli sforzi sui social media.
2. Ottenere budget per gli sforzi sui social media.
3. Integrazione e misurazione con altri canali di marketing online/offline.

Come puoi aiutare ad affrontare queste sfide:

• I social media non sono più un argomento di "dovrei farlo?" Ma devi sapere perché . Se sai perché stai partecipando ai social media e perché stai scegliendo i canali che stai utilizzando, la parte relativa alla misurazione è molto più semplice perché hai degli obiettivi.
• La necessità di budget per i social media e l'integrazione dei social in altro marketing online e offline può andare di pari passo con la modellazione dell'attribuzione. Se conosci il valore del tuo social per l'intera campagna digitale, diventa più facile sapere come allocare risorse e budget per esso.

Allineamento social media e marketing di ricerca

Molte aziende ancora non vedono la loro ricerca e il social marketing come uno sforzo unificato. I risultati del rapporto affermano:

“C'è una divisione nel modo in cui le aziende e le agenzie vedono la ricerca ei social. Ogni anno, una percentuale maggiore di agenzie dichiara di trattare i social e la ricerca come correlati raggiungendo il 58% nel 2012 Sul lato client, di seguito, c'è stato poco movimento negli ultimi due anni. Parte di quel divario è semplicemente nell'esposizione; è più probabile che le agenzie abbiano un'esperienza diretta con l'impatto dell'influenza sociale sul traffico di ricerca, nonché con l'impatto dei segnali sociali sulla pertinenza/classifica della pagina".

Per ulteriori informazioni sulla relazione tra risultati di ricerca e social, consulta i seguenti articoli. Ma ricorda, il valore che i social possono conferire al tuo marketing di ricerca va oltre le classifiche: possono permetterti di scoprire opportunità per i contenuti di marketing e di partecipare con il tuo pubblico in nuovi modi:

• Monitoraggio dei motori di ricerca: quanto giocano i segnali social nelle classifiche di Google? (giugno 2012)
• Newsletter SEO: Capire Search Plus Your World (gennaio 2012)

SEO, ricerca a pagamento e social media

Non sorprende che molte aziende adottino la ricerca a pagamento a causa della sua percepita semplicità nell'assegnazione del ROI. I dati seguenti mostrano ancora una volta la necessità di obiettivi chiaramente definiti per ciascun canale, quindi modelli di attribuzione per determinarne il valore all'interno dell'intera strategia di marketing. Per ulteriori informazioni sull'attribuzione multicanale, dai un'occhiata al nostro liveblog sulla sessione "Misurare profitto e ROI attraverso i canali" al SES San Francisco nell'agosto 2012.

Utilizzo di siti di social media

La seguente diapositiva mostra dove le aziende stanno spendendo le proprie risorse in termini di canali social. I primi tre canali sono Facebook, Twitter e LinkedIn. Il prossimo è YouTube seguito da Google Plus, abbastanza interessante.

Quando si scelgono i canali dei social media, è necessario soppesare molti fattori. Prendi in considerazione il suo potenziale impatto sui risultati di ricerca, dove si trova il tuo pubblico e se c'è un buon adattamento tra la tua attività e quel canale.

Per ulteriori informazioni su come scegliere e ottimizzare i canali social e la strategia, ecco alcune letture:

• LinkedIn per le parti aziendali da 1 a 3 (maggio 2012, blog di Bruce Clay, Inc.)
• Utilizzo dei dati per guidare il tuo programma Google Plus (aprile 2012, blog di Bruce Clay, Inc.)
• Sono un'azienda B2B, dovrei usare Pinterest? (marzo 2012, blog di Bruce Clay, Inc.)
• Approccio in 8 punti alla costruzione di una strategia di marketing sociale (giugno 2012, blog di Bruce Clay, Inc.)

Fattori nell'adozione di nuovi canali

Questi dati ci danno un'idea di alcune delle preoccupazioni che le aziende hanno quando adottano un nuovo canale. Se sei un marketer interno alla ricerca di un buy-in o un'agenzia/consulente, pensa a come affrontare queste preoccupazioni prima di procedere all'acquisto. Inoltre, quale contenuto puoi creare attorno alla tua argomentazione che ti aiuterà a supportarla?

Significato di tendenze e tecnologie

Questo rivela come le aziende hanno risposto all'impatto percepito delle tendenze e degli aggiornamenti tecnologici.

Questi dati sembrano dire che molte aziende non sono ancora sicure su come affrontare la loro SEO in un modo che sia a prova di algoritmo, per così dire. Quando le aziende inseguono algoritmi o non hanno una buona conoscenza della SEO di qualità, sono sempre alla mercé degli aggiornamenti di Google.

Per ulteriori informazioni sulla rifocalizzazione degli sforzi SEO da un approccio basato su algoritmi a qualcosa di più strategico, consulta questo articolo: Come sopravvivere agli aggiornamenti degli algoritmi di Google (maggio 2012, Newsletter SEO).

E, naturalmente, il cellulare è al primo posto per molti, con buone ragioni. Google ha predicato sui dispositivi mobili da un po' di tempo ormai e vuole che tutti pensiamo all'esperienza mobile che stiamo creando per i nostri utenti. Ecco un bocconcino da Avinash Kaushik di Google al SES San Francisco nell'agosto 2012:

Per ulteriori informazioni sul cellulare:

• Ottimizzazione aziendale in un'era digitale: Avinash Kaushik SES SF 2012 Keynote (agosto 2012, blog di Bruce Clay, Inc.).
• Navigare nel nuovo mondo multischermo (agosto 2012, blog Google Mobile Ads).
• Cosa dovrebbe fare il tuo sito per aumentare l'uso di Internet mobile (giugno 2012, blog di Bruce Clay. Inc.).

Pensieri di chiusura

Tutto sommato, i dati rivelano quello che molti di noi credono sia il prossimo passo logico per le aziende: trattare tutti gli sforzi e tutti i canali come un piano coeso e misurare come tale. Poiché le aziende vedono le discipline all'interno del marketing di ricerca come simbiotiche, sempre di più, l'attribuzione è al primo posto.

Le aziende vogliono sapere come misurare individualmente il ROI della loro ricerca organica, del social marketing e della ricerca a pagamento. Quindi vogliono sapere come ognuno di loro contribuisce al ROI del loro piano di marketing olistico.

Un po' del campione di indagine:

• Ci sono stati un totale di 883 intervistati per l'intero sondaggio.
• I partecipanti con sede negli Stati Uniti rappresentavano il 64% del totale.
• La dimensione delle aziende per numero di dipendenti è la seguente: da 1 a 9 dipendenti al 4%; da 10 a 100 dipendenti e il 34%; da 101 a 1.000 dipendenti al 30 percento; da 1.001 a 5.000 dipendenti e il 9 per cento; Più di 5.000 dipendenti al 22%.
• La dimensione dell'azienda per fatturato nel 2010 è la seguente: meno di 1 milione di dollari al 7%; da 1 a 10 milioni di dollari al 29%; da $ 10 a $ 100 milioni al 22 percento; $ 100 milioni a $ 1 miliardo al 20 percento; più di $ 1 miliardo al 21 percento.

Ci sono molti più dati interessanti nel rapporto SEMPO State of Search 2012 (72 pagine del valore) – scarica la tua copia qui se sei un membro SEMPO. Se non sei un membro SEMPO, iscriviti! (Come nota a margine, offriamo sconti speciali ai membri SEMPO, inclusi $ 200 di sconto sul nostro corso di formazione SEO.)

Per i dati dell'anno scorso, dai un'occhiata al post sul nostro blog che esamina lo stato del rapporto sul marketing dei motori di ricerca 2011.