Le 5 statistiche da sapere sullo stato dell'Influencer Marketing nel 2019
Pubblicato: 2019-04-29"Gli influencer sono solo una tendenza passeggera", hanno detto. "L'influencer marketing è una bolla in attesa di scoppiare", hanno affermato.
Dopo cinque anni di sondaggi costanti su oltre 600 professionisti nei settori della moda, del lusso e della cosmetica, oltre a sondaggi su oltre 200 influencer, ciò che abbiamo scoperto è esattamente l'opposto: l'influencer marketing è qui per restare, è più professionalizzato che mai , ed è ancora una pratica di marketing in forte espansione!
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Nel nostro quinto rapporto annuale sullo stato dell'influencer marketing , non solo troverai una ripartizione di tutte le statistiche del nostro sondaggio, ma abbiamo anche presentato storie di successo di importanti attori del settore, interviste con professionisti di spicco, tra cui Cristiana Monfardini, Chief Communication Officer a FENDI – e l'analisi dei dati di uno dei casi più forti nel settore della moda: Chiara Ferragni.
Ecco un'anteprima di alcune delle statistiche che dovresti conoscere dal nostro rapporto di marketing degli influencer:
5 fatti da sapere sull'influencer marketing nel 2019
1. È arrivata la generazione Z.
Alla domanda su quale generazione si rivolgono con le loro campagne di influencer, la maggior parte dei professionisti della moda, del lusso e della cosmesi ha risposto "millennial". Tuttavia, abbiamo assistito a una tendenza in aumento anno dopo anno: la Gen Z (quelli di età compresa tra 6 e 23 anni) stanno diventando sempre più il fulcro per i marchi . La percentuale di intervistati che ha affermato di rivolgersi a questa giovane folla di consumatori è quasi raddoppiata dal 2018.
L'importanza di questa generazione emergente nei nostri settori è ulteriormente confermata dal rapporto Global Powers of Luxury Goods 2018 di Deloitte : "Entro il 2025, collettivamente i millennial e la Generazione Z rappresenteranno oltre il 40% del mercato complessivo dei beni di lusso".
Per la prima volta nel nostro rapporto sullo stato dell'influencer marketing, abbiamo presentato una suddivisione per settore al fine di offrire una comprensione più approfondita di come viene sfruttato l'influencer marketing in ciascun settore. I risultati mostrano che su 3, l' industria della moda è molto più focalizzata sulla Generazione Z: il 21% degli intervistati ha affermato che questo era il loro obiettivo preferito.
2. L'autenticità e le informazioni sul pubblico sono fondamentali.
Gli esperti del settore stanno diventando sempre più esperti quando si tratta di influencer marketing, il che è evidente dal fatto che attribuiscono maggiore importanza alle informazioni sul pubblico quando scelgono gli influencer, piuttosto che guardare al volume dei follower. Questo è il 3° fattore più importante per i professionisti nel 2019 (dopo “tasso di coinvolgimento” e “qualità dei contenuti”). Gli influencer garantiscono ai marchi l'accesso a nuovi consumatori target, motivo per cui è fondamentale comprendere il pubblico di un opinion leader chiave prima di scegliere di collaborare con loro. È fondamentale assicurarsi che il loro pubblico sia allineato con gli obiettivi di un marchio.
Il fatto che i professionisti esaminino maggiormente la qualità del pubblico di un influencer si riflette anche nel fatto che gli intervistati nel nostro sondaggio affermano di preferire lavorare con Micro Influencer o Mid-Tier Influencer (rispettivamente 45,5% e 37,7%). Alla domanda sul motivo per cui preferivano livelli di influenza più bassi, il 32,1% ha affermato che i Micro Influencer e gli Influencer di livello medio hanno una migliore connessione con il loro pubblico di destinazione, nel frattempo, il secondo motivo era l'autenticità dei contenuti.
L'autenticità è chiaramente una sfida in questo campo poiché i post sponsorizzati diventano sempre più diffusi, motivo per cui abbiamo chiesto a Cristiana Monfardini, Chief Communication Officer di FENDI, come garantisce l'autenticità quando lavora con gli influencer, ha risposto "Cerchiamo influencer millennial che vogliono esprimere il loro vero talento e messaggi. La nuova generazione non è insulsa e perseguitata dai filtri, cerca totalmente talento e comportamenti significativi. Il segreto è mantenere una vera conversazione con loro, non solo comunicandoli ma anche ascoltandoli. È sorprendente quanto si possa imparare dalle nuove generazioni”.
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3. Instagram è ancora il re, ma Pinterest e YouTube sono in aumento.
Non è un segreto: quando si parla del canale social leader per l'influencer marketing, Instagram regna. Secondo i professionisti della moda, del lusso e della cosmesi, questa piattaforma di social media è lo sbocco preferito per le campagne con i principali opinion leader (è cresciuta dal 36% al 46% anno su anno).
In termini di formati che funzionano meglio su Instagram, le immagini dei feed sembrano essere le più efficaci secondo i professionisti, con le storie (esclusa la funzione di scorrimento verso l'alto) che seguono da vicino. Ciò potrebbe essere dovuto alla funzione di Instagram Shopping che ha consentito a rivenditori e marchi di collegarsi direttamente ai prodotti sul proprio sito, tramite l'app. Man mano che Instagram lancerà Checkout , la funzione di acquisto in-app che consentirà agli utenti di acquistare prodotti direttamente sull'app anziché essere reindirizzati al sito Web del marchio o del rivenditore, molto probabilmente vedremo questi due formati continuare a guadagnare popolarità per l'influencer marketing. Eppure, Instagram Live sembra essere una risorsa ancora non sfruttata.
Quando abbiamo chiesto agli influencer con quali piattaforme preferissero lavorare, abbiamo visto un aumento sia su Pinterest che su YouTube . Il numero di influencer che si rivolgono a questi canali per creare contenuti è cresciuto rispettivamente del 6,4% e del 6,1%.
4. I professionisti del settore sono sempre più esperti di tecnologia.
I settori della moda, del lusso e dei cosmetici sono noti da tempo per la loro resistenza all'adozione della tecnologia e delle innovazioni digitali, motivo per cui potrebbe non sorprendere che il 27,5% dei professionisti gestisca ancora manualmente le relazioni con gli influencer.
Tuttavia, questo sta chiaramente cambiando nei nostri settori poiché, secondo i nostri risultati, la maggior parte dei professionisti sta comprendendo i vantaggi dell'adozione di tecnologie specializzate. Uno sbalorditivo 55,9% dei professionisti della moda, del lusso e della cosmesi afferma di utilizzare strumenti e tecnologie di influencer marketing per identificare e gestire le proprie relazioni con gli opinion leader chiave.
La restante percentuale ricorre a strumenti nativi come Google o Instagram. Tuttavia, questi strumenti presentano dei limiti, confermati dal fatto che la percentuale di professionisti che dichiara di utilizzarli è scesa dal 30,5% del 2018 al 16,6% di quest'anno.
5. Giustificazione del ROI: la sfida in corso
La corretta misurazione del ROI delle campagne è diventata la principale preoccupazione dei professionisti aziendali (quasi il 26% degli intervistati) . E ciò che è alquanto preoccupante è che la maggioranza (27%) fa affidamento sul tasso di coinvolgimento per misurare l'efficacia di una campagna.
Come ci ha detto Chris Davis, Head of Brand Partnerships di Gleam Futures: “Una campagna non dovrebbe essere misurata solo in base ai Mi piace e ai commenti, ma attraverso metriche reali come le vendite, la percezione del marchio e la propensione alla conversione. Questi possono essere difficili da tracciare, ma noi come settore ci stiamo avvicinando alla realizzazione di questo tipo di pratica standard di misurazione”, e non potremmo essere più d'accordo.
Quando i professionisti mirano a incrementare le vendite attraverso una collaborazione con gli influencer, il ROI può essere misurato grazie ai link di tracciamento diretto degli influencer ai siti di e-commerce. Ma cosa succede se l'obiettivo è generare consapevolezza?
Ora, con algoritmi come Media Impact Value , che assegna un valore monetario a ogni interazione, post e articolo, siamo in grado di comprendere il ROI e il buzz generato da ogni post o campagna. E, con l'aumento della necessità di giustificazione del ROI, è inevitabile che i professionisti del settore traggano vantaggio da questi algoritmi innovativi per la misurazione.
Scopri tutte le statistiche
Questi 5 punti chiave sono solo uno snippet di ciò che troverai nel nostro rapporto di marketing di influencer di 60 pagine. Assicurati di accedere a una copia qui:
