Lo stato dell'Influencer Marketing 2018: 3 fatti chiave da ricordare
Pubblicato: 2018-04-06Il nostro quarto rapporto annuale sullo stato dell'influencer marketing è appena arrivato e quest'anno è più grande e migliore che mai! Non solo abbiamo contato sulle opinioni e sulle intuizioni di 600 professionisti della moda, del lusso e della cosmetica specializzati in marketing, comunicazione e PR, abbiamo anche avuto il piacere di intervistare Garance Dore , uno dei più rispettabili influencer del settore e autore di Best Seller del New York Times, Love x Style x Life. Questo rapporto inaugura anche la prima volta che abbiamo intervistato influencer per ottenere l'altro lato della storia, 200 opinion leader per l'esattezza: membri delle nostre comunità private Style Coalition (la nostra rete di influencer premium di Micro, Mid-Tier e Mega Influencer), nonché GPS Radar (la piattaforma riservata ai membri per i professionisti FLC per connettersi e condividere).
Nel mio studio, con i miei taccuini, il mio computer, la mia macchina fotografica, il mio maglione gigante e... questa fantastica #TiffanyMetro di @tiffanyandco #ad. Da quando ho lavorato al lancio, ho potuto indossarlo ed è bello, non solo perché posso guardare i diamanti quando voglio sapere che ore sono, ma anche perché mi aiuta a stare lontano dal controllare il mio telefono ogni secondo. Dico di riportare gli orologi. #TiffanySponsorizzato
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Secondo le nostre statistiche il fenomeno degli influencer si è affermato saldamente negli ultimi cinque anni con quasi l'80% dei professionisti che afferma di aver implementato campagne di influencer nel 2017, un aumento del 13% rispetto ai dati dell'anno precedente. Nelle parole della stessa Garance Dore, blogger e influencer “sono professionisti da un po'”. Poiché questa pratica diventa sempre più diffusa nei settori della moda, del lusso e della cosmetica, non si può negare che l'influencer marketing si sta rapidamente trasformando in una parte indispensabile delle nostre strategie di marketing digitale grazie alla sua capacità di generare consapevolezza del marchio e aumentare le vendite.
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Dopo aver raccolto i dati e parlato con esperti del settore, tra cui Emma Gregson, Managing Director di ITB, e Aliza Licht, EVP of Brand Marketing & Communications presso Alice + Olivia e autrice di Leave Your Mark, questi sono i nostri tre fatti chiave che vorremmo vorrei evidenziare dal nostro rapporto 2018 sullo stato dell'influencer marketing:
Lo stato dell'Influencer Marketing 2018: 3 Fatti chiave
1. Gli influencer sono il "Santo Graal" per i marchi incentrati sui millennial
L'efficacia della pubblicità tradizionale sta svanendo da un po', e ciò è in gran parte dovuto al fatto che i millennial (dai 24 ai 38 anni) preferiscono impegnarsi in conversazioni e prendere parte alla storia di un marchio piuttosto che guardare passivamente un annuncio . “Oggi nel processo di acquisto c'è un nuovo passaggio, lo Zero Moment of Truth (ZMOT) , quando il consumatore cerca online informazioni, recensioni, opinioni, ecc…” afferma Stefano Ardito, amministratore delegato di TwentyTwenty, professionista del settore. rapporto. Poiché i millennial si prendono del tempo per selezionare attentamente i prodotti esplorando i canali social e le recensioni, gli influencer svolgono un ruolo chiave nell'influenzare i consumatori in un modo o nell'altro: sono il collegamento diretto tra il marchio e l'acquirente.
La ricerca di recensioni e seconde opinioni sui prodotti non è l'unico motivo per cui i millennial guardano agli influencer, cercano anche ispirazione per lo stile poiché, grazie ai social media, la moda è stata democratizzata e ai consumatori non viene più detto cosa indossare, anzi “incoraggiati a esplorare il proprio stile attraverso l'ispirazione degli altri”, come ci dice Emma Gregson, Managing Director di ITB Worldwide.
Abbiamo scoperto che i professionisti hanno una comprensione crescente di questo fenomeno poiché il 76% ha confermato che i millennial erano al centro delle loro strategie di influencer marketing . Considerando che la Generazione Y ha rappresentato il 30 percento di tutta la spesa per il lusso l'anno scorso, prendere di mira i millennial è sicuramente la via da seguire se vuoi stare al passo con il gioco nel nostro mercato altamente saturo.
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2. I marchi stanno investendo di più in strumenti e team specializzati
Man mano che l'influencer marketing si espande nei settori della moda, del lusso e della cosmetica e diventa una pratica consolidata, sempre più marchi stanno aumentando i budget; Il 60% dei professionisti ha confermato che i propri budget cresceranno nel prossimo anno. Questo aumento del flusso di cassa continuerà a consentire ai professionisti di investire in team di gestione delle relazioni con gli influencer, nonché in strumenti specializzati per gli influencer.
Un aumento del budget non è l'unico elemento di prova che indica che i marchi stanno facendo crescere i loro team di gestione degli influencer, nel rapporto di quest'anno abbiamo anche osservato che il 9,3% delle aziende ha questo tipo di team interni, rispetto al 7% dell'anno prima . E, per quanto riguarda l'utilizzo di strumenti progettati per aiutare questi team con le loro strategie di marketing di influencer, un totale del 24% degli esperti del settore ha affermato di aver utilizzato mercati di influencer o software di marketing di influencer nel 2017.
Possiamo solo immaginare che queste cifre continueranno a crescere, soprattutto perché l'identificazione degli influencer e la misurazione della campagna degli influencer si sono classificate come le prime due sfide nel 2017 secondo gli esperti del settore, rappresentando rispettivamente il 29,6% e il 28,5%. Poiché la gamma di micro, macro, mega influencer e celebrità continua ad espandersi, prevediamo che i professionisti si rivolgeranno sempre più ai mercati degli influencer per aiutarli a scegliere l'opinion leader giusto per le loro campagne.
3. Strategie a pagamento e organiche coesistono
La seconda parte del nostro report sullo stato dell'influencer marketing, dedicata ai 200 influencer che abbiamo intervistato, ti offrirà utili spunti su come avvicinarti agli influencer e, in definitiva, su come come marchio di moda, lusso o cosmetico puoi bilanciare le tue strategie di influencer con quelle a pagamento e metodi non pagati. Non tutti i budget possono pagare l'alto prezzo di lavorare con un influencer mega o famoso, motivo per cui molti marchi si rivolgono a micro-influencer. Sebbene sia più probabile che i micro-influencer accettino merce o prodotti gratuiti in cambio di collaborazioni, questo non è l'unico motivo per cui potrebbero essere la scelta giusta per alcune aziende. Secondo Jeoffrey Romano, Digital PR & Social Media Manager di Santoni, "i micro-influencer aiutano a coinvolgere il pubblico di destinazione e a generare più conversioni perché possono connettersi con un pubblico fedele".
Inoltre, abbiamo riscontrato che il 63,3% degli opinion leader ha affermato che la generazione di contenuti di valore per le proprie comunità era il loro obiettivo principale dietro il lavoro su campagne con i marchi, al di sopra della compensazione monetaria.
Abbiamo anche scoperto che il 46% degli opinion leader era disposto a lavorare gratuitamente se ricevesse allettanti ricompense non monetarie e il 44,7% ha ammesso che sarebbe felice di collaborare volontariamente se si trattasse di un marchio che ama. Da questi dati possiamo confermare che i professionisti del settore hanno una vasta gamma di opzioni quando si tratta delle loro strategie di influencer, incentivando gli opinion leader attraverso metodi pagati o non pagati (ma con altri tipi di compensazione).
Oltre ai 3 punti chiave che abbiamo scelto di evidenziare sopra, includiamo anche questo elenco di 10 fatti estratti dai sondaggi per offrirti una rapida istantanea delle conclusioni generali:
Questo è solo un piccolo frammento di ciò che abbiamo da offrire e c'è molto altro da scoprire dai dati che abbiamo estratto. Per saperne di più su ciò che i professionisti del settore e gli influencer hanno da dire su questa consolidata pratica di marketing digitale, immergiti nel nostro approfondito rapporto 2018 sullo stato dell'influencer marketing :