Avvio di un'impresa di pulizie: specializzato in residenziale, commerciale o entrambi?

Stai pensando di avviare un'impresa di pulizie e non sai se specializzarti in servizi residenziali o commerciali? Analizzeremo i vantaggi e gli svantaggi di ciascuno ed evidenzieremo alcuni elementi chiave da considerare che potrebbero aiutarti a decidere.

Sia che tu stia partendo da zero o che tu stia cercando di espanderti nell'uno o nell'altro, i suggerimenti e le considerazioni seguenti sono rilevanti per il tuo processo.

Giocare ai tuoi punti di forza

La prima cosa da considerare prima di decidere è esattamente che tipo di azienda vuoi essere. Quali sono i punti di forza della tua leadership e del tuo team? Ci sono molti modi in cui puoi considerare questa domanda.

Ad esempio, la tua azienda potrebbe essere in missione per farsi conoscere per il suo servizio clienti. In tal caso, il tuo team è in grado di gestire il volume extra di vendite e le interazioni di persona con i clienti che derivano dalla gestione dei servizi di pulizia residenziale. Considerando che se hai competenze nella manutenzione di attrezzature industriali, hai quello che serve per gestire contratti di pulizia commerciale su larga scala.

Visualizza il resto di questo elenco attraverso quell'obiettivo e potresti essere già più vicino a decidere dove appendere il tuo tegole nel settore.

Vendite e marketing

Ottieni il giusto contratto di pulizia commerciale e potresti averne bisogno solo per mantenere a galla l'intera attività. È una proposta rischiosa avere un solo cliente, ma lo diciamo per illustrare un punto. Per gestire un'attività di pulizia residenziale di successo, le vendite e il marketing faranno parte della tua vita quotidiana. Cercherai costantemente di ottenere vantaggi rispetto ai tuoi concorrenti per cercare di mantenere il tuo programma pieno.

Per un'impresa di pulizie commerciali, le vendite e il marketing hanno un aspetto molto diverso. I cicli di vendita sono più lunghi e i contratti più grandi. In genere i tuoi contratti saranno in corso, ripetere l'attività. Fai una grande vendita come una torre per uffici o un magazzino e puoi rilassarti un po' e metterti al lavoro.

Condizioni di mercato

Se stai cercando di espandere la tua azienda, che sia nuova di zecca o semplicemente cercando di salire di livello, vai dove si trova l'espansione.

Ci sono nuovi quartieri residenziali o condomini emergenti nella tua area di servizio? O che dire di parchi di uffici o zone industriali? Nuovi proprietari di case e aziende significano nuovi contatti nelle attività di pulizia. Potrebbero esserci altre società di pulizie che bussano alla loro porta per fare una vendita, ma non ci sono operatori storici, il che potrebbe darti una possibilità migliore per ottenere la nuova attività.

Al contrario, se si verificano recessioni economiche nella tua zona, sii consapevole di cosa significa per i tuoi piani aziendali. Un mercato più attento ai costi potrebbe creare difficoltà o opportunità per la tua azienda, a seconda di come lo giochi. Se sei abbastanza intelligente da monitorare le tendenze del mercato, potresti darti un vantaggio chiave.

Concorrenti

Com'è l'ambiente competitivo nel tuo settore? Ci sono molti giocatori nello spazio, tutti alla ricerca della stessa fetta di torta? Considera attentamente questa domanda. Il mercato potrebbe essere affollato di molte aziende che competono per lo stesso mercato di clienti. Ma cosa succede se cerchi una torta completamente diversa?

Potrebbe essere che ci sia spazio nel mercato per un fornitore di servizi di fascia più alta. Un'azienda che non compete sul prezzo e non scende a compromessi sulla qualità. Oppure, potresti vedere un modo per eliminare le spese generali e fornire un'alternativa a basso costo alle società legacy nella tua zona. Questo è ciò che ha fatto Greg Shephard, il proprietario di Dallas Maids. Ha visto un'opportunità per un'alternativa a basso costo alla propria azienda e ne ha lanciata una seconda nello stesso mercato.

Scegli saggiamente le tue battaglie e goditi la tua torta.

Aree di copertura

Quanto sei disposto a viaggiare per completare un lavoro? A che punto un lavoro cade abbastanza al di fuori della tua area di copertura principale da dover addebitare un premio. Ne vale la pena? Se ti trovi in ​​un'area metropolitana trafficata, questo potrebbe essere un tipo di domanda diverso rispetto a un ambiente più rurale.

Non commettere l'errore di dimenticare la spesa dei tempi di viaggio quando stai citando i lavori. Piuttosto che pensare ai viaggi e ad altri tempi di inattività richiesti come non fatturabili, pensa a come influiscono sulla tua fatturazione, in modo da avere sempre buoni margini sulle tariffe del servizio.

“Impresa di pulizie commerciali preferita di San Dimas”

È anche importante considerare quali sono le aree di copertura per il bene del tuo marketing. Per far valere ogni dollaro, vuoi concentrare i tuoi sforzi sulle aree che servi. Ad esempio, se stai considerando un'opportunità pubblicitaria, pensa all'esposizione che ti dà dove conta di più, nella tua area di copertura.

Non ci riferiamo solo a quando stai considerando quali codici postali inviare un pezzo per posta diretta o volantini con consegna a mano. Questo si riferisce anche al tuo marchio e al modo in cui ottimizzi il tuo sito web. Posiziona la tua azienda intorno ai quartieri che servi ed elencali tutti per aggiungere chiarezza al processo di prenotazione per i clienti e per darti un posizionamento migliore nelle ricerche web.

Attrezzatura

Per la pulizia residenziale, l'elenco delle attrezzature e dei materiali di consumo avrà un aspetto molto diverso dalle attrezzature per la pulizia commerciale. Un addetto alle pulizie o una squadra possono inserire tutte le loro forniture in una borsa o una custodia, anche se hanno un aspirapolvere. Puoi investire o noleggiare cose come piroscafi per tappeti o aspirapolvere per negozi, se necessario.

Per la pulizia commerciale, potrebbe essere necessario dimostrare di disporre di tutti i tipi di attrezzature prima di poter ottenere un contratto. Strumenti come lucidatrici per pavimenti, idropulitrici, "raccoglitori di ciliegie" (ascensori per gru), impalcature e tutti i tipi di costose manovre potrebbero essere lo status quo. Se stai acquistando e mantenendo questa attrezzatura, potrebbe essere costoso. Se stai affittando o noleggiando, assicurati che il costo sia integrato nelle tue spese generali sul lavoro. Dovrai anche investire più tempo nella formazione e spesso avrai bisogno di più certificazioni di sicurezza per essere assicurato e autorizzato a svolgere determinati tipi di lavori.

Impegna e conquista

Prendendo in considerazione tutto quanto sopra, scegli un percorso da seguire e impegnati pienamente in esso. Puoi sempre riconsiderare se cambiare la tua strategia in futuro, ma è meglio investire te stesso in un piano di attacco dedicato e affrontarlo con gusto. Stare seduti non ti porterà da nessuna parte.

Dopotutto, i clienti vogliono assumere competenze. Se non puoi dimostrare di avere un'attitudine o un impegno per un tipo di pulizia, è meno probabile che tu ottenga affari e peggio, meno probabilità di ottenere quel tipo di referral preziosi che possono essere la linfa vitale di un'impresa di pulizie di successo.

Software per le pulizie aziendali

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