Come avviare un franchising: consigli per le società di servizi mobili

Vuoi sapere come avviare un franchising? Abbiamo consultato due esperti, un avvocato in franchising e un consulente di marketing che lavora con i franchising, per condividere consigli da entrambe le parti. Hanno fornito suggerimenti per le aziende che pensano di espandere la propria attività in franchising e per le aziende che pensano di entrare a far parte di un marchio di franchising affermato.

In entrambi i casi, c'è molto da considerare. I nostri esperti spiegano come avviare un franchising con consigli utili che puoi utilizzare. Il primo è un consiglio per le aziende che stanno pensando di acquistare un franchising.

1. Acquistare in un franchising, con Scott Fish

Negli ultimi due decenni, Scott Fish di 32 Digital ha fornito valore a franchising, hotel, resort e organizzazioni turistiche di tutto il mondo, utilizzando strategie di marketing digitale per aiutarli a guidare più affari e connettersi meglio con i propri clienti.

Mantieni il controllo sul tuo marchio in franchising

Possedere un franchising è una decisione eccitante e che soddisfa i sogni. Spesso la decisione di avviare un franchising include la considerazione di quanto supporto darà il marchio nazionale alla tua attività in franchising appena aperta.

La maggior parte degli accordi di franchising include commissioni pagate in un fondo di marketing aziendale o in un fondo di marketing cooperativo che aiuterà a supportare i marchi locali con la pubblicità nazionale. Ciò ha ovviamente vantaggi per una nuova attività, i collegamenti con i canali pubblicitari sono già in atto, i materiali di marketing sono stati creati e il riconoscimento del marchio è un ingrediente chiave per avviare il tuo nuovo franchising.

Iniziare

Quando inizi a creare un franchising, ti verranno dati molti consigli e strumenti su come commercializzare al meglio l'attività e stabilire nuovi clienti. Uno dei modi più popolari per generare più contatti da parte dei clienti e consapevolezza del marchio è attraverso i canali dei social media. Un canale di social media gestito da qualcuno che non è in sintonia con la tua attività non è una buona idea. Tieni i social media davanti a te come imprenditore. È un ottimo canale per promuovere nuovi affari. Ti aiuta anche a tenere sotto controllo il servizio clienti e gli elementi del ciclo di feedback della tua attività.

Imposta alcune regole diverse per i canali dei social media con i tuoi dipendenti. Ma non dimenticare di autorizzarli a prendere decisioni e rispondere entro un determinato ambito.

Con una forte strategia sui social media, i franchisee possono rispondere rapidamente ai problemi dei clienti e mantenere una forte presenza del marchio locale quando sono nuovi in ​​un mercato locale.

Possiedi la tua esperienza di lead generation

Possedere un franchising è una decisione eccitante e gratificante. Spesso la decisione di avviare un franchising include la considerazione di quanto supporto il marchio nazionale darà alla tua attività in franchising. La maggior parte degli accordi di franchising include commissioni per un fondo di marketing aziendale o un fondo di marketing cooperativo che aiuterà a supportare i marchi locali con la pubblicità nazionale.

Questo ovviamente ha vantaggi per una nuova attività. Le connessioni con i canali pubblicitari sono già in atto, i materiali di marketing sono disponibili e il riconoscimento del marchio è un ingrediente chiave per avviare il tuo nuovo franchising.

Non lasciare che i cavi vadano sprecati

Negli ultimi 15 anni, ho visto molte aziende decidere di spendere decine di migliaia di dollari in ricerca a pagamento, annunci sui social media o SEO nel tentativo di aumentare i lead. La scelta del canale di marketing è solo metà della battaglia: l'altra metà è la chiusura del lead o l'esperienza del servizio clienti. Dovresti testarli, monitorarli e svilupparli in modo che i cavi non vadano sprecati.

Infine, l'utilizzo di un sistema di tracciamento delle telefonate ti aiuterà a legare insieme tutti i tuoi sforzi di marketing. Ti aiuterà a capire quali canali stanno facendo squillare il telefono.

Possedere sempre il nostro messaggio, indipendentemente dal canale

Nel corso dei prossimi anni l'importanza di Google nel guidare la ricerca locale probabilmente cambierà. Ma saranno sempre un fattore importante nel guidare i contatti per le attività in franchising locali. Cambiano i canali, cambia il modo in cui le persone cercano i servizi, ma l'importanza di possedere la presenza in franchising della tua attività locale sarà sempre presente.

Sia che tu stia avviando un nuovo franchising o abbia molti anni di esperienza commerciale in franchising, componi le tue strategie di ricerca locali, le risorse dei social media, le opportunità di email marketing e il metodo di generazione di lead.

È l'unico modo per far squillare il telefono.

2. Come avviare un sistema di franchising, con Craig R. Trachtenberg

Craig R. Tractenberg è partner di Fox Rothschild, LLP. È un esperto contenzioso internazionale che gestisce complesse controversie commerciali che coinvolgono proprietà intellettuale, licenze, illeciti aziendali e problemi di insolvenza. Si concentra sullo sviluppo e l'espansione delle società in franchising.

Il tuo vantaggio competitivo

Devi essere in grado di articolare e proteggere il tuo vantaggio competitivo. Il tuo vantaggio competitivo non attirerà solo i clienti verso i tuoi prodotti e servizi. Aiuterà a vendere in franchising e aiuterà i franchisee a fare soldi.

Pubblicità e marketing spiegano e dimostrano perché il tuo sistema è quello da scegliere. Ma devi spiegare quel messaggio al di sopra del rumore dei concorrenti. Vantaggio competitivo significa migliore, più veloce e più valore. In alcuni sistemi, può significare migliore, più veloce ed economico.

Investire nella tecnologia mobile che dia ai clienti fiducia in servizi affidabili, sicuri, protetti e competenti è solo l'inizio. Una volta terminato il lavoro, scopri come farlo meglio con i feedback dei clienti e i sondaggi. Concorsi e incentivi motivano i clienti a condividere con te le loro preziose opinioni. Il modo in cui segui crea opportunità di fidelizzazione dei clienti.

Fai valere i tuoi diritti

Proteggere il proprio vantaggio competitivo è importante anche perché i sistemi di successo verranno imitati con il pretesto delle "migliori pratiche". Coinvolgi e ascolta avvocati e consulenti con esperienza nella protezione dei marchi. Fai valere i tuoi diritti o perderli. Controlla i tuoi vantaggi contro i bracconieri e continua a innovare.

Software di gestione del franchising

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