Le 5 fasi dello sviluppo del gruppo

Nessun team è in grado di partire con successo con un progetto al primo incontro. Invece, attraversano un processo complesso che coinvolge le 5 fasi dello sviluppo del gruppo , tra cui:

• Formare,
• Assalto,
• Normativa,
• Esecuzione, e
• Aggiornamento.

In effetti, la tua squadra potrebbe essere composta dai migliori talenti del mondo. Ma questo significa poco se non hanno una struttura per lavorare insieme - ed è qui che entrano in gioco le 5 fasi dello sviluppo del gruppo.

In questo post del blog imparerai tutto ciò che devi sapere sulla creazione di un team ad alte prestazioni, tra cui:

• Quali sono le fasi di sviluppo del gruppo,
• In che modo questo modello di sviluppo del team aumenta la coesione,
• Quali esempi illustrativi puoi usare ogni giorno e altro ancora!

Senza ulteriori indugi, mettiamoci al lavoro!

Quali sono le 5 fasi dello sviluppo del gruppo?

Le fasi dello sviluppo del gruppo nel comportamento organizzativo e nella gestione comprendono la teoria dello sviluppo del team. In altre parole, è un modello di formazione del gruppo che consiste in 5 fasi distinte.

Secondo queste fasi del modello di sviluppo del gruppo, è probabile che ogni gruppo o team attraversi le seguenti 5 fasi interconnesse durante il lavoro congiunto, tra cui:

1. La fase di formazione — caratterizzata dall'orientamento al team,
2. The Storming Stage — caratterizzato da una lotta per il potere,
3. La fase di normazione - caratterizzata da cooperazione, integrazione e unità,
4. The Performing Stage - caratterizzato da una sinergia complessiva, e
5. The Adjourning Stage - caratterizzato da un senso di chiusura.

Ora, queste 5 fasi sono fondamentali per aiutarti a prevedere l'efficacia del tuo team . In poche parole, questa è la tua capacità di essere efficiente e produttivo con il tuo lavoro, sia come individui che come gruppo.

Il diagramma mostra che l'efficacia di una squadra o di un gruppo fluttua nel tempo.

In altre parole, i livelli di energia raggiungono il loro minimo massimo nella fase di assalto perché la lotta per trovare il leader e costruire una struttura crea frustrazione e fluttuazioni dell'umore. Ecco perché questa fase è spesso chiamata The Power Struggle Stage .

A sua volta, il livello di efficacia raggiunge il suo apice nella fase di esecuzione, quando i membri del team utilizzano flussi di lavoro ben oliati e comunicano feedback in modo efficace per rendere il progetto fluido. Questa fase è talvolta soprannominata The Synergy Stage .

Chi ha inventato le fasi di sviluppo del gruppo?

Il famoso Bruce W. Tuckman, un ricercatore dell'American Psychological Association, ha stabilito un modello in 4 fasi nel 1965 nel suo documento fondamentale intitolato Sequenza di sviluppo in piccoli gruppi.

Nelle parole di Tuckman, le fasi elencate sono obbligatorie per una squadra per:

• Crescere e progredire,
• Affrontare sfide e problemi,
• Trova soluzioni per sfide e problemi,
• Pianifica e modifica i loro flussi di lavoro individuali e di gruppo e
• Raggiungi gli obiettivi di progetto previsti.

Tuttavia, questo modello era inizialmente noto come "Forming-Storming-Norming-Performing Model". Gli esperti si riferiscono spesso a questo modello originale come alle 4 fasi dello sviluppo del gruppo .

In effetti, Tuckman ha aggiunto solo il quinto, Adjourning Stage, insieme a un'altra esperta, Mary Ann C. Jensen, nel 1977. Il documento di revisione appena redatto era intitolato Stages of Small Group Development, Revisited - ed è diventato ciò che oggi chiamiamo il modello Tuckman di sviluppo del team.

Quali industrie traggono vantaggio dal modello di Tuckman

Chiunque può sfruttare il potere delle 5 fasi di sviluppo del gruppo praticamente in ogni scenario, tra cui:

• Aziende tecnologiche,
• Progetti universitari e
• Ristrutturazione domestica.

È interessante notare che le 5 fasi del modello di sviluppo di gruppo possono essere utili anche a teatro.

Ad esempio, un documento del 2019 di Rebecca Stroud Stasel, assistente professore aggiunto alla Queen's University, ha scoperto che alcune persone provano un forte attaccamento alla leadership. In effetti, sostiene che i membri del team teatrale possono "scoprire sfaccettature di se stessi attraverso processi di leadership".

Inoltre, Rebecca Stroud Stasel afferma che le persone hanno tendenze naturali e profondamente radicate per la leadership o per seguire i leader.

In altre parole, qualsiasi ambiente di squadra che richieda prestazioni elevate può trarre vantaggio dall'utilizzo di questo modello.

Di conseguenza, possiamo concludere che il modello di Tuckman abbraccia la cultura, la politica e qualsiasi altra sfera sociale della nostra vita.

Le fasi di sviluppo del gruppo con esempi, spiegati

Implementando le 5 fasi dello sviluppo del gruppo, i team possono trarre enormi vantaggi grazie alla struttura chiara e all'approccio graduale.

In effetti, ogni fase gioca un ruolo fondamentale nel progresso del team, sia che si tratti di obiettivi a breve, medio o lungo termine. È qui che le fasi di sviluppo del gruppo di Tuckman producono risultati immensi.

Qui, fornirò molti esempi utili per ciascuna delle 5 fasi dello sviluppo del gruppo, tra cui:

• Formare,
• Assalto,
• Normativa,
• Esecuzione, e
• Aggiornamento.

Andiamo avanti con la fase di formazione.

Fase n. 1: la fase di formazione

La fase di formazione riguarda l'orientamento del team.

Tutti si stanno solo conoscendo. Allo stesso modo, sono eccessivamente educati l'uno con l'altro perché cercano di essere accettati da questo nuovo gruppo di persone.

Per gli stessi motivi, possono anche essere un po' incerti e ansiosi.

Sono anche eccessivamente positivi riguardo al progetto perché è nuovo e il nuovo è sempre eccitante.

In questa fase iniziale, potrebbe emergere un barlume di un futuro capo progetto. Ad esempio, la persona con la maggiore conoscenza dell'argomento del progetto si assume l'incarico non ufficiale.

Tuttavia, la posizione di questo leader non ufficiale può anche essere occupata dalla figura autoritaria più forte della squadra.

Quindi, ecco alcuni segni che la tua squadra è entrata nella fase di formazione:

• Capisci lo scopo del gruppo,
• Capisci gli obiettivi del progetto,
• Stai parlando delle abilità dei membri del team,
• Stai assegnando compiti, responsabilità e ruoli individuali,
• Stai stabilendo regole di base sulla gestione del team,
• Stai stabilendo alcune regole di base sul flusso di lavoro del team e
• Stai discutendo della gestione del tempo del team e delle tempistiche del progetto.

In effetti, un articolo del 2022 pubblicato sull'International Journal of Technology and Design Education ha scoperto alcuni aspetti interessanti che possono aiutare qualsiasi squadra nel suo viaggio dalla fase di formazione alla fase di esecuzione.

Ad esempio, l'autore dello stesso articolo - Pinar Kaygan dell'Accademia d'arte della Lettonia - ha scoperto che le relazioni sociali positive e l'umorismo possono svolgere un ruolo importante nel successo del team durante tutte le fasi dello sviluppo del gruppo.

Allo stesso modo, ha stabilito che le squadre dovrebbero utilizzare attività di riscaldamento, come l'esercizio fisico e i giochi mentali, per garantire una transizione graduale dalla fase di formazione alla fase di normazione.

Ora, esploriamo un esempio di fase di formazione.

Esempio per la fase n. 1: formazione

Per illustrare le 5 fasi dello sviluppo del team, diamo un'occhiata all'esempio di Daisy, Adam, Daniel e Stella. I 4 fanno parte di un nuovo team che è appena entrato a far parte di un'azienda tecnologica.

Il loro primo compito è creare un'app mobile per il loro prodotto. Il team di 4 persone si incontra e saluta, desideroso ed entusiasta di far accadere grandi cose. Ma l'entusiasmo iniziale diminuisce rapidamente.

Daisy e Adam formano un'alleanza non ufficiale. Al contrario, Stella presenta molte proposte, rendendola un'aspirante leader.

Daniel si mette in secondo piano per la maggior parte della discussione, attento ma anche spaventato dall'incertezza che sta per arrivare.

Ad ogni modo, il team crea linee guida di base, comprese le attività di progettazione e codifica. La maggior parte di loro si sente sicura di andare avanti, ma è solo in superficie.

Panoramica della fase di formazione

Per rendere le cose più tangibili, ecco una breve panoramica dei comportamenti, dei sentimenti, dei bisogni del gruppo e dei bisogni di leadership nella fase di formazione.

Fase n. 2: la fase dell'assalto

The Storming Stage provoca una lotta per il potere.

Quindi, l'orientamento del team è finito ed è probabile che i membri del team rinuncino alla cortesia che hanno esercitato nella prima fase.

Invece, adottano uno scambio aperto di idee e opinioni e imparano cosa vuol dire lavorare insieme. Ciò può portare a conflitti, controversie e concorrenza, a seconda del loro:

• Aspettative,
• Flussi di lavoro,
• Idee e
• Opinioni.

A volte, sottogruppi possono formarsi attorno a particolari opinioni o figure autoritarie. In effetti, tutti questi sono chiari segnali che la coesione della squadra non è ancora avvenuta. A meno che il team non sia paziente e tollerante nei confronti di queste differenze, il team e il progetto non possono avere successo.

Ora, qui è dove potresti chiederti: beh, se è una faccenda così spiacevole, lo Storming Stage dello sviluppo del gruppo può mai essere evitato?

In tutta onestà, alcuni team potrebbero saltare del tutto questo passaggio, sperando di evitare spiacevoli conflitti e scontri di idee.

Tuttavia, non andrai lontano con il tuo progetto nascondendo domande vitali e potenziali problemi sotto il tappeto.

Quindi, elenchiamo alcuni segni che suggeriscono che la tua squadra è entrata nella fase Storming:

• Emergono i membri dominanti del team,
• I membri del team meno dominanti trovano la loro strada verso lo sfondo,
• Emergono domande su leadership e autorità,
• Emergono preoccupazioni su regole, politiche e norme, e
• Emergono domande sulla valutazione e revisione.

Con questo in mente, questa è probabilmente una delle più instabili delle 5 fasi di sviluppo del gruppo.

Per chiarire come potrebbe svilupparsi questo passaggio, esploriamo un esempio reale dello Storming Stage.

Esempio per la fase n. 2: assalto

Ora, è qui che le cose si fanno tese per Adam, Daisy, Daniel e Stella mentre mettono in atto il loro piano. La ragione principale del disagio è che le loro personalità e opinioni si scontrano.

Stella ha chiamato molti colpi nella fase di formazione, quindi emerge come leader della squadra dominante in questa fase. Propone un programma chiaro su chi dovrebbe concentrarsi sulla ricerca degli utenti per il design dell'interfaccia utente/UX dell'app.

Allo stesso modo, Stella propone chi dovrebbe prendere l'iniziativa nelle prime righe di codice. Tuttavia, Daisy e Adam accettano con riluttanza il suo programma perché pensano di poter fare un lavoro migliore di Stella.

I membri del team mostrano molte più emozioni rispetto alla fase di formazione. Le cose raggiungono un punto di svolta quando Daniel, il sedile posteriore, decide di esprimere le sue preoccupazioni. Usa abilità assertive per:

• Valuta la situazione,
• Stabilisci aspettative più chiare e
• Istituire regole di base più efficaci.

Le osservazioni persuasive di Daniel spingono la squadra ad abbassare il volume. In effetti, fanno dell'ascolto efficace una priorità, invece di affannarsi per ottenere più potere per se stessi.

Il team ora conosce molti dei suoi punti deboli ed è pronto ad affrontare la sfida finale.

Panoramica della fase di assalto

Per rendere la storia più concreta, ecco una breve panoramica dei comportamenti, dei sentimenti, dei bisogni del gruppo e dei bisogni di leadership nello Storming Stage.

Fase n. 3: la fase di normazione

La fase di normazione porta un senso di cooperazione, integrazione e unità.

Naturalmente, puoi passare a questa fase più piacevole solo se hai affrontato e risposto a tutte le domande vitali della fase precedente, Storming.

Il team è già abituato ai flussi di lavoro reciproci e la maggior parte delle controversie e dei conflitti futuri generalmente diventano più facili da superare. Il caposquadra ufficiale (o non ufficiale) passa in secondo piano molto più che nelle fasi precedenti. Di conseguenza, i singoli membri del team hanno la possibilità di brillare.

In alcuni casi, la fase di normazione può spesso essere intersecata dalla fase di assalto. Potrebbe persino tornare ad esso a meno che il team non si sforzi di comunicare i problemi e quindi imparare da queste interazioni.

Ecco alcuni segnali che mostrano che la tua squadra è entrata nella fase di normazione:

• L'interazione di gruppo diventa più facile,
• Il team diventa più collaborativo nel complesso, e
• La produttività del team e le prestazioni del gruppo aumentano.

Esempio per la fase n. 3: normazione

Adam, Daisy, Daniel e Stella ora sono per lo più soddisfatti delle opinioni di tutti in termini di scadenze per le attività di codifica e progettazione.

Si sentono più a loro agio con il lavoro dell'altro, tanto che la comunicazione di persona e online scorre senza soluzione di continuità.

Il team ottiene persino un nome - "CodeKickers" - creato da Daniel.

I confini tra i membri del team e il leader si confondono e tutti si sentono come se stessero contribuendo alle routine del team. Daniel dà una mano a Stella per sviluppare l'estetica dell'app.

Stella, Daisy e Adam dimenticano le loro lotte per il potere, e presto segue un lavoro di alta qualità. Infatti, Adam collabora con Daisy per fare alcune sessioni di test utente per la loro app.

L'intera squadra sembra più una squadra e meno un gruppo di persone assemblato accidentalmente.

Panoramica della fase di normazione

Per fornire un riepilogo migliore dei comportamenti, dei sentimenti, dei bisogni del gruppo e dei bisogni di leadership nella fase di normazione, controlla la tabella sottostante.

Fase n. 4: la fase dell'esecuzione

La fase di esecuzione è ciò che la tua squadra sta cercando. In questa fase, tu e il tuo team potrete godere della sinergia, uno stato in cui il lavoro scorre senza intoppi.

Se il tuo team ha raggiunto questo livello, sei sulla buona strada per il successo. Hai un gruppo maturo e ben organizzato ora completamente concentrato sul raggiungimento degli obiettivi del progetto stabiliti nella fase di formazione.

Pertanto, i membri del team si sono completamente abituati ai reciproci flussi di lavoro. Rispettano e riconoscono le competenze, i talenti e l'esperienza reciproci. In effetti, confidano che tutti i soggetti coinvolti faranno la loro parte di lavoro.

Tieni presente che non tutte le squadre raggiungono questa fase. Alcuni possono vacillare nelle fasi precedenti, a causa dell'incapacità di affrontare adeguatamente le differenze tra i membri del team o affrontare i problemi man mano che emergono.

Ecco alcuni segni che mostrano che la tua squadra è entrata nella fase di esibizione:

• L'organizzazione nel tuo team è ormai consolidata,
• La struttura dei ruoli e delle responsabilità è chiara e
• Il team ha un modo testato, maturo e calmo di gestire i problemi.

Per andare a fondo delle cose, mi sono seduto con Brian Townsend, un ex agente della Drug Enforcement Administration, incaricato della supervisione e della supervisione di grandi team. Afferma che la sicurezza psicologica è l'indicatore numero 1 di un gruppo di persone che fanno accadere grandi cose:

“Un team ad alte prestazioni è quello in cui i suoi membri si sentono al sicuro, possono contribuire liberamente, condividere opinioni o preoccupazioni senza giudizio o paura di rappresaglie, possono chiedere aiuto, segnalare errori ed essere se stessi. Il morale è più alto, la produttività è più alta.

Detto questo, continuiamo con la nostra storia.

Esempio per la fase n. 4: esibizione

Con tutto pianificato, Daisy, Adam, Daniel e Stella si mettono al lavoro seriamente.

In questa fase, il team di 4 persone fa accadere le cose con molta empatia e tutti danno una mano alla persona bisognosa. Il leader non ufficiale, Stella, delega ancora ad altri compiti di progettazione e codifica, ma questo è più un modello di leadership condiviso che un tipico approccio dall'alto verso il basso.

Adam, Daniel e Daisy escogitano un gioco divertente, si godono lunghe sessioni di lavoro profondo e creano l'ambiente di lavoro perfetto.

Tutti stanno mettendo cuore e anima nel progetto. Tuttavia, a volte hanno problemi a rintracciare chi fa cosa solo perché tutti sono così coinvolti.

Infine, il gruppo di 4 si riunisce una o due volte alla settimana per discutere i propri progressi sull'app mobile e parlare della propria vita. Sono diventati molto più vicini dal giorno in cui hanno lanciato il progetto per la prima volta.

La scadenza si sta avvicinando rapidamente, quindi concludono le cose e inviano alcuni rapporti ai dirigenti superiori. Purtroppo, la tensione cresce mentre la fase finale incombe.

Panoramica della fase di esecuzione

Per rendere le cose più tangibili, ecco una rapida panoramica dei comportamenti, dei sentimenti, dei bisogni del gruppo e dei bisogni di leadership nella fase di esecuzione.

Fase n. 5: la fase di aggiornamento

La fase di aggiornamento innesca un senso di chiusura.

Il progetto è completato, con la maggior parte o tutti gli obiettivi del progetto raggiunti.

Ed è probabilmente giunto il momento per i membri del team di prendere strade separate.

Ora, se i membri del team si sono avvicinati e si sono abituati a lavorare insieme, potrebbero rimpiangere che sia giunto il momento di andare avanti e lavorare con altre persone.

In effetti, potrebbero persino lamentarsi del fatto che il progetto sta finendo e che devono passare a lavorare su altri progetti.

La fase di aggiornamento è solitamente associata a progetti a breve termine, in cui i membri del team dovrebbero sciogliersi nel tempo. Tuttavia, anche i team "permanenti" che lavorano su progetti a lungo termine possono essere gradualmente sciolti, a seguito della ristrutturazione organizzativa di un'azienda.

Quindi, ecco alcuni segni che la tua squadra è entrata nella fase di aggiornamento:

• Il carico di lavoro diminuisce lentamente,
• La maggior parte degli obiettivi del progetto sono stati completati,
• Stai lavorando su attività rimanenti e
• Alcuni membri del team vengono gradualmente assegnati a diversi team e progetti.

È interessante notare che un docente di management presso l'Università di Adelaide, Ankit Agarwal, ha pubblicato un documento del 2022 su una fase che precede la fase di formazione. Ma in che modo la fase di formazione è correlata alla fase di aggiornamento?

In poche parole, l'autore del suddetto documento sostiene che le persone spesso nutrono atteggiamenti negativi o positivi nei confronti di altri membri del gruppo prima ancora che una conversazione sia iniziata a livello di gruppo. Egli afferma infatti che la fase di aggiornamento di un gruppo precedente gioca un ruolo attivo nella fase di formazione di un nuovo gruppo.

Ecco perché, dice, manager o team leader devono scoprire le fonti di conflitto o disagio all'inizio.

Con questo interessante dettaglio in mente, continuiamo il nostro esempio di vita reale dell'Adjourning Stage!

Esempio per la fase n. 5: aggiornamento

In questa fase, i CodeKicker avvertono un calo di produttività. Il progetto è finito e la loro attenzione si dissolve. Di recente hanno rilasciato l'app e hanno ricevuto molti feedback positivi per la progettazione e l'implementazione.

Con poco da fare, Daisy, Adam, Daniel e Stella decidono di organizzare una festa per divertirsi. Sono tutti radiosamente felici, ma sentono anche che è giunto il momento per loro di separarsi.

Per fortuna, Adam trova un lavoro all'estero e il capo di Daisy la fa trasferire in un'altra città. Quindi, entrambi devono lasciare il loro attuale ufficio.

Nel frattempo, apportano rapidamente alcune modifiche qua e là per mantenere le prestazioni dell'app.

Tuttavia, si sentono tristi perché il loro progetto sta finendo. Sono anche addolorati dal fatto che non potranno vedersi regolarmente, dato che sono diventati abbastanza vicini.

Alla fine, Stella, Adam, Daniel e Daisy si separano, coronando il progetto come un completo successo sotto ogni aspetto. Sembra la fine di un'era.

Panoramica della fase di aggiornamento

Per riassumere, ecco una rapida panoramica dei comportamenti, dei sentimenti, dei bisogni del gruppo e dei bisogni di leadership nella fase di aggiornamento.

Perché le 5 fasi dello sviluppo del gruppo sono importanti?

Ora, qual è l'importanza dello sviluppo di gruppo di cui abbiamo appena parlato?

Ebbene, il modello di Tuckman ci insegna che i team sono:

• Sempre in movimento e vibrante, e
• Governato da norme non dette e da un ordine naturale degli eventi.

All'inizio, le persone sono guidate dal loro naturale desiderio di essere apprezzate dagli altri e accettate tra i loro coetanei. Dopotutto, quando devi collaborare con qualcuno per un periodo più lungo, è più facile farlo se vai d'accordo, ed è per questo che le fasi di sviluppo del gruppo vanno bene ogni volta.

Col passare del tempo, all'interno di una squadra si formano dei sottogruppi, le opinioni e le personalità si scontrano in qualche modo. In effetti, alcune squadre potrebbero persino rimanere bloccate nello Storming Stage, non volendo parlare dei loro problemi.

Ma la stagnazione è sempre peggio del conflitto. Invece di mantenere una facciata di cortesia, le 5 fasi dello sviluppo del gruppo possono aiutarti:

• Identifica i tuoi problemi,
• Analizza i tuoi problemi e
• Parla dei tuoi problemi.

Oltre a gestire i conflitti, grazie allo sviluppo del gruppo, dovrai determinare i flussi di lavoro, seguirli e modificarli e migliorarli costantemente man mano che procedi.

Come naturale conseguenza di tutto ciò, il tuo progetto è destinato a progredire a un ritmo costante. Al contrario, i team non corrispondenti e intransigenti possono produrre solo progetti incompleti e confusi, ammesso che producano qualcosa.

A proposito di finali, la fase di aggiornamento è la ciliegina agrodolce in cima a ogni squadra e progetto, e accadrà che tu lo voglia o no. È una grande opportunità per riflettere sui tuoi risultati e pensare a ciò che hai imparato.

Suggerimenti potenti su come facilitare il corretto sviluppo del gruppo

Ora che capisci il "Cosa?" e "Perché?" dietro le fasi di sviluppo del gruppo, ecco il "Come ?"

Ho messo insieme un elenco di suggerimenti rapidi e consigli di esperti che aiuteranno manager, leader e team a garantire che ogni fase si svolga come dovrebbe.

Suggerimenti per la fase di formazione

Partiamo dall'inizio!

Ecco alcuni potenti consigli su come affrontare la fase di formazione:

• Chiarire le fasi previste dello sviluppo del gruppo fin dall'inizio. Questo approccio ti aiuta a evidenziare che conflitti e problemi durante il progetto sono normali, non un segno di fallimento.
• Stabilisci obiettivi chiari e raggiungibili per gli individui, per aiutarli a indirizzarli verso i loro obiettivi individuali all'interno di un progetto.
• Stabilire obiettivi chiari e raggiungibili per il team, per aiutarli a dirigersi verso l'obiettivo finale del progetto.

In effetti, il Chief Marketing Officer di SplitMetrics.com, Olga Noha, mi ha detto che la navigazione nelle 5 fasi dello sviluppo del gruppo può porre enormi sfide. Ma ha detto che dovremmo cercare di essere aperti a qualsiasi cosa ci capiti.

“Accogli gli incerti. Potrebbe essere inquietante non avere un'idea chiara di come si evolverà la squadra, ma è anche un'opportunità per sperimentare dinamiche e ruoli diversi".

Suggerimenti per la fase di assalto

Non appena avrai tolto di mezzo le basi, entrerai nello Storming Stage. Per aiutarti in questa strada accidentata, ecco alcuni strumenti perspicaci per gestire questa fase:

• Affronta e risolvi conflitti e problemi non appena si presentano.
• Allena tutti i membri del team ad essere assertivi e difendi le loro idee e opinioni in modo positivo e calmo.
• Fornire ulteriore supporto e guida per aiutare i membri del team, che sono meno sicuri di esprimere le proprie opinioni e idee, a mantenere la propria posizione.
• Costruisci la fiducia tra i membri del team, incoraggiando l'onestà, la trasparenza e la responsabilità.

Poiché lo Storming Stage può essere intriso di lotte di potere, mi sono seduto con un allenatore di leadership, Alexis Haselberger, per immergermi più a fondo. Mi ha detto che dobbiamo fare del nostro meglio per nominare i problemi e affrontarli correttamente, specialmente a questo punto, dove rischiamo di rimanere bloccati in questa fase.

“Può essere molto utile richiamare semplicemente ciò che sta accadendo. In che fase siamo? Che cosa significa per noi? Questo attribuisce la colpa di qualsiasi attrito al palco e non ai singoli.

Suggerimenti per la fase di normazione

Successivamente, la fase di normazione può essere una fase complicata in quanto la tua squadra potrebbe scivolare nella precedente fase di assalto. Quindi, procedi con cautela!

In quella nota, diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti collaudati per facilitare la tua strada verso la fase di normazione:

• Organizza almeno 1 attività di team building alla settimana o al mese (o qualunque cosa funzioni meglio), per aiutare le persone ad avvicinarsi come squadra.
• Incoraggia le riunioni fuori dal lavoro per ispirare la coesione del gruppo.

L'ex agente della DEA diventato esperto di sviluppo del team, Brian Townsend, aveva anche alcune perle di saggezza da condividere su questo punto. Ha detto che niente batte la responsabilità:

“Tutti dovrebbero essere incoraggiati ad assumersi la responsabilità personale e la proprietà e ad affrontare apertamente qualsiasi preoccupazione che hanno. A questo punto, il team leader dovrebbe aver sviluppato questo tipo di ambiente sicuro. Se vengono commessi errori, i membri dovrebbero essere incoraggiati a segnalarli in modo che possano essere sviluppate soluzioni e tutti possano beneficiare delle lezioni apprese.

Suggerimenti per lo stage

Il più produttivo di tutti, il Performing Stage produce immensi benefici per i compiti e gli obiettivi che hai stabilito nelle prime 3 fasi.

Nella fase di esecuzione, la tua squadra - beh - si esibisce al suo livello ottimale, creando un'armonia quasi incrollabile e un lavoro di squadra coerente.

Ora, esploriamo alcuni suggerimenti per far salire alle stelle la tua fase di esibizione:

• Delegare compiti in modo appropriato e in linea con le capacità, l'esperienza e gli interessi dei singoli membri del team.
• Tieni traccia del tempo che dedichi alle singole attività per creare report giornalieri e settimanali del tempo che dedichi al progetto. È quindi possibile analizzare ulteriormente i rapporti per vedere quanto tempo è necessario per completare le singole attività del progetto e se c'è spazio per miglioramenti in quel tempo.

Sorprendentemente, l'allenatore della leadership Alexis Haselberger mi ha detto che passare molto tempo in questa fase, in realtà, non è un problema.

”Non c'è problema a rimanere 'bloccati' in questa fase. Se sei qui, è fantastico!

Suggerimenti per la fase di aggiornamento

Ultimo ma non meno importante, la fase di aggiornamento, spesso chiamata fase del lutto per ovvi motivi, conclude l'intero ciclo del progetto. A seconda del leader del gruppo, la fase di aggiornamento può essere un margine di manovra per impegni futuri o potrebbe avere un impatto sulla collaborazione futura.

In ogni caso, è la più triste di tutte le 5 fasi di sviluppo del gruppo.

Con questo in mente, ecco alcuni suggerimenti testati nel tempo su come rendere la fase del lutto meno sul lutto e più sull'ottimismo verso il futuro:

• Riconosci e celebra i risultati del team per assicurarti che il tuo lavoro di squadra finisca con una nota positiva. Questo è importante considerando che almeno alcuni di voi potrebbero lavorare di nuovo insieme in futuro.
• Condividi i tuoi pensieri e sentimenti con tutti i membri del team per assicurarti che nessun problema di fondo rimanga irrisolto. È fondamentale che tutti siano sulla stessa pagina alla fine del progetto.

Conclusione: lo sviluppo di un team fiorente richiede un feedback costante e un ascolto efficace

Working in a team or group is a complex process that takes time and effort — and plenty of patience.

To develop a thriving, effective team, follow the 5 distinct stages of group development:

• Forming — marked by team orientation,
• Storming — marked by power struggles,
• Norming — marked by cooperation, integration, and unity,
• Performing — marked by synergy or smooth sailing, and
• Adjourning — marked by a sense of closure and dissolution.

The last stage was added only in a later review paper. Still, we can clearly see how the Forming-Storming-Norming-Performing model is deficient without the final, Adjourning Stage.

Anyhow, I recommend that you use each stage to learn and understand something new about your teammates and work on improving your workflows. Finally, use this knowledge to help you overcome problems and reach your project goals with success.

Tuckman's stages of group development can do wonders for you personally and professionally — I promise!

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