Approfondimenti sul futuro dello sport e del marketing dell'intrattenimento

Con esperienza sia nel content marketing che come atleta professionista, Adam Holt ha visto il mondo dello sport da molte angolazioni diverse. In qualità di Global Head of Sports, Entertainment & Media di Socialbakers, Adam porta una vasta conoscenza sul panorama in continua evoluzione del marketing sportivo e dell'intrattenimento.

In una recente sessione di domande e risposte, Adam ha condiviso i suoi pensieri su quali leghe sportive stanno facendo il miglior lavoro sui social media, gli effetti dell'esperienza sul secondo schermo ed esempi di alcune campagne di successo sui social media.

Come si costruisce una strategia di contenuti unica?

È fondamentale per creare contenuti accattivanti e unici che risuonino con il tuo pubblico attuale o target. Questa strategia non può essere semplicemente 1 contenuto che pubblichi su tutti i canali social. Deve essere unico per ciascuna piattaforma in base ai formati ottimali per ciascuna piattaforma.

Ad esempio, le IG Stories stanno attualmente aprendo la strada in termini di coinvolgimento perché offrono una visione istantanea di ciò che sta accadendo rispetto a YouTube o FB Live, dove i contenuti più lunghi o i live streaming sono alcuni dei tipi di contenuto in più rapida crescita. Artisti del calibro di Bleacher Report e NBA sembravano cogliere davvero il concetto di un approccio multicanale ai social media e il loro numero è in costante crescita.

Usa AI Insights per creare i migliori contenuti

Parti ora

L'NBA è un campionato che ha effettivamente creato un calendario senza offseason. Per altri campionati o squadre, come fai a fornire ai fan un flusso costante di contenuti quando è la bassa stagione?

L'NBA come azienda è strutturata in modo tale che ci sia sempre entusiasmo. Questo inizia nella stagione regolare in cui i giocatori possono indossare tutto ciò che vogliono prima del pre-partita, il che consente loro di esprimere la loro moda/stile, e poi in bassa stagione la flessibilità intorno ai massimali salariali permette che ci sia una frenesia ogni anno mentre le squadre lanciano per superstar.

Questo processo consente all'NBA di rimanere rilevante anche se non viene sparato un pallone da basket. Succede che tutto questo è ora documentato sui social media e pubblicato in tutto il mondo, specialmente in Estremo Oriente, dove l'NBA ha un'impronta sempre crescente.

Quali leghe sportive hanno le migliori strategie sui social media? Cosa possono imparare gli altri da loro?

L'NBA sta aprendo la strada in termini di approccio ai social media: hanno un'ottima comprensione del loro pubblico, quali contenuti vogliono e dove lo vogliono. Questa comprensione multiforme consente all'NBA di continuare a far crescere il suo pubblico sia in Nord America che nel resto del mondo. In relazione a questo, consentono ai loro atleti di essere personalità e creatori di contenuti, il che aiuta a fornire contenuti unici e coinvolgenti.

L'esperienza sul secondo schermo è ora molto comune. Come vedi la tecnologia cambiare il modo in cui le persone consumano i contenuti sportivi in ​​futuro?

La tecnologia e le funzionalità in tempo reale fanno sì che le persone non debbano più essere sedute davanti alla TV per guardare la partita o i momenti salienti. Ora puoi vedere i giochi chiave su Twitter in pochi secondi dal loro verificarsi. Di recente ho scritto un articolo simile.

Quali sono alcuni esempi recenti di campagne di successo sui social media? Cosa pensi li abbia fatti risaltare dalle campagne che non hanno avuto un impatto così alto?

L'USWNT ha fatto un ottimo lavoro di recente ai Mondiali, sfruttando il successo delle squadre in campo con le personalità fuori campo dei loro giocatori. Alex Morgan e Megan Rapinoe hanno contribuito a guidarlo sia come individui che come squadra.

Le domande ora sollevate sono la disparità nel divario retributivo tra gli sport maschili e femminili. Al di fuori dell'USWNT, i marchi hanno utilizzato campagne social per sfidare lo status quo con Adidas x Parley (oceano pulito) e Nike (diritti delle donne) che aiutano a cambiare il mondo attraverso lo sport e il sociale. Il successo di queste campagne può essere misurato in base al coinvolgimento, alle impressioni, alla copertura o all'impatto sociale. Per me, il successo varia da azienda ad azienda a seconda dei loro obiettivi, ma avere dati accurati sta aprendo la strada alla coerenza.

Com'è lavorare con atleti famosi? Come stabilisci strategie con i giocatori su ciò che pubblicano sui social media?

Ogni atleta è diverso; ad alcuni piace essere attivamente coinvolti nel processo (creazione di post/testo) mentre altri vogliono essere altamente diretti. Si tratta di comprendere la loro personalità e garantire che il contenuto sia personalizzato in modo autentico. Se un atleta è naturalmente divertente, usa quel tratto della personalità per renderlo riconoscibile.

Trova in pochi istanti gli influencer giusti per il tuo marchio

Cerca ora

I fan spesso dicono di voler ascoltare i veri pensieri degli atleti fino a quando non sentono quelli che non gli piacciono o con cui non sono d'accordo. Qual è il giusto equilibrio per un'atleta per promuoversi sui social senza dover fare un tour di scuse?

Ci saranno sempre polemiche quando si ha a che fare con le persone, specialmente in merito a eventi di alto profilo/stress, come subito dopo una partita. È responsabilità dell'atleta capire che è un influencer e un marchio dentro di sé e deve agire di conseguenza per continuare a costruire il proprio marchio. Avere successo in questo si riduce all'autenticità: i follower vogliono capire cosa fa funzionare gli atleti, com'è la vita per loro e come trascorrono le loro giornate.

Quali sono alcuni dei metodi migliori per convincere un pubblico ad andare oltre la visualizzazione del contenuto e iniziare a interagire con esso?

Gli inviti all'azione sono un esempio ovvio, come chiedere loro di mettere mi piace/condividere/commentare. Tuttavia, non credo che tu possa forzare gli impegni. Se a qualcuno piace davvero un contenuto, è molto probabile che reagisca ad esso, questa è solo la natura dei social media.

I grandi eventi portano molta attenzione e controllo in più. Quali sono alcuni esempi di campagne ben gestite per grandi eventi? Il loro successo può essere replicato?

La finestra di mercato dell'AS Roma e la squadra di hockey keniota di Tim Hortons sono una coppia che mi salta fuori. Ci sono 100 persone ogni anno che hanno successo e raggiungono i loro obiettivi (o anche di più). Il successo al 100% può essere replicato: si inizia con la comprensione del PERCHÉ la campagna ha avuto successo e da lì si utilizzano quei pezzi per creare i propri contenuti autentici.