15 soluzioni semplici agli errori dei marketer digitali nel 2017

A partire dal 2017, la necessità di migliorare il marketing digitale dell'anno scorso non fa che aumentare, grazie alla crescente concorrenza per il coinvolgimento dei clienti in tutto il settore. I marketer digitali oggi devono affrontare il doppio ostacolo di attrarre diversi tipi di clienti verso il loro prodotto/servizio e coinvolgerli fino a quando non raggiungono la fase di acquisto.

Nel tentativo di trarre vantaggio dalle mutevoli tendenze del marketing, molti esperti di marketing digitale stanno concentrando le loro energie sulle tattiche sbagliate e lasciandosi alle spalle strategie comprovate. Altri stanno afferrando troppe strategie tutte in una volta senza massimizzare il potenziale di ciascuna. Tali errori hanno portato a forti cali delle vendite e delle conversioni per molte aziende nel 2016.

Ecco una serie di suggerimenti e soluzioni di esperti per aiutare te e il tuo team a evitare gli errori comuni del marketing digitale nel 2017.

1. Crea una strategia per i dispositivi mobili
2. Integra l'email marketing con altre strategie di marketing
3. Monitora le statistiche di ogni campagna
4. Stabilisci gli obiettivi per ogni campagna di marketing prima di iniziare
5. Genera contenuti migliori che siano rilevanti per i clienti
6. Esci dalla tua zona di comfort dei social media
7. Basa le tue strategie di marketing su dati e statistiche effettivi, non su intuizione e sensazioni viscerali
8. Scegli come target il pubblico giusto per il tuo prodotto/servizio
9. Diversifica i tuoi contenuti
10. Riesamina la tua strategia di social media marketing
11. Analizza la tua base di clienti e capisci quanto sono diversi
12. Considera solo i dati necessari dall'analisi quando disegna una strategia, non tutto
13. Ricerca ogni nuova tendenza di marketing prima di saltarci sopra
14. Sviluppare una solida strategia di reengagement per i clienti distratti
15. Tieniti al passo con le tendenze imminenti nel tuo settore, le notizie e gli annunci più importanti

Crea una strategia per dispositivi mobili

Non è un segreto che i dispositivi mobili stiano guadagnando una quota maggiore del mercato a partire dal 2017, motivo per cui i marketer digitali che non lo stanno integrando nelle loro strategie di marketing stanno vedendo risultati meno favorevoli. Un'ampia percentuale di clienti sta ora completando i propri acquisti online su dispositivi mobili, dalla ricerca e dal confronto dei prodotti all'acquisto effettivo.

Gli esperti di marketing devono elaborare una strategia di marketing mobile che copra fattori tra cui la reattività del sito Web per dispositivi mobili, la creazione di contenuti per utenti mobili e la possibilità di creare un'app se le loro campagne di marketing devono convertire come pianificato.

Integra l'email marketing con altre strategie di marketing

Anche con l'ascesa di nuove tendenze di marketing digitale "con punte calde" come il social media marketing, l'email marketing rimane ancora un attore formidabile e influente nel campo del marketing digitale. Senza considerare le conseguenze, molti marketer digitali gli hanno voltato le spalle, optando per le nuove tendenze con molte più promesse.

Il fatto è che l'email marketing è ancora l'alternativa di marketing online più efficace disponibile con milioni di clienti che prendono decisioni di acquisto ogni giorno all'interno di un'e-mail di marketing o di una newsletter. I marketer digitali devono capirlo e imparare a integrarlo con altre strategie di marketing quando disegnano le loro strategie per il 2017.

Monitora le statistiche di ogni campagna

È sorprendente apprendere che molti marketer digitali in realtà prestano pochissima attenzione alle statistiche dei loro sforzi di marketing online, scegliendo di non prestarvi attenzione. Altri continuano a pubblicare varie forme di contenuto su piattaforme diverse senza controllare le statistiche per identificare quale funziona meglio e quando.

Gli esperti di marketing oggi devono monitorare regolarmente le proprie statistiche con l'aiuto di strumenti di analisi come Google Analytics e cercare quei modelli che definiscono il comportamento e gli interessi dei consumatori. Sono questi numeri e schemi che determinano in che modo ogni campagna sta convertendo e cosa deve essere cambiato prima che sia troppo tardi. Le cifre aiutano anche gli esperti di marketing a identificare quale forma di contenuto funziona per quale gruppo di clienti ea quale ora del giorno.

Imposta gli obiettivi per ogni campagna di marketing prima di iniziare

Una campagna di marketing senza obiettivi prefissati è come un viaggio senza meta. Alcuni marketer digitali hanno avviato campagne di marketing con stime approssimative dei risultati che vogliono vedere senza mai prendere in considerazione fattori come le capacità finanziarie dei loro clienti e dei loro concorrenti. Non si rendono mai conto che le loro campagne hanno prestazioni inferiori fino a quando non è troppo tardi per tornare indietro.

È più che importante fissare obiettivi per aspetti come condivisioni social, iscrizioni, follower, Mi piace, vendite, conversioni, ecc. Sono i principali determinanti dell'efficacia della tua campagna e forniscono una scala di misurazione per quanto ROI e coinvolgimento esci da ciascuno.

Vedi anche: I 10 migliori software gratuiti per la gestione dei progetti del 2017

Genera contenuti migliori rilevanti per i clienti

Molti marketer digitali commettono l'errore di creare contenuti solo per avere qualcosa da condividere e utilizzare per commercializzare i loro prodotti. Nel mondo del marketing digitale di oggi, i consumatori vanno su Internet per cercare risposte e soluzioni ai loro problemi, non per leggere per svago o per passare il tempo. Ecco perché gli esperti di marketing devono dedicare del tempo alla creazione di contenuti che siano sezionati, emotivamente fattibili, pertinenti, utili e coinvolgenti da leggere.

La creazione di tali contenuti su base regolare può rivelarsi noiosa considerando tutti gli altri aspetti di marketing e i vincoli di tempo, ma puoi sempre utilizzare i suggerimenti di seguito per generare nuovi contenuti per la tua campagna di marketing.

• Puoi esternalizzarlo

I liberi professionisti convenienti sono sempre disponibili per l'assunzione, con quotazioni di prezzo che dipendono fortemente dal contenuto in questione. Puoi anche utilizzare i blogger ospiti, il che è inoltre vantaggioso per il tuo profilo di link building.

• Puoi condividere da altri siti Web nella tua nicchia

I contenuti di alta qualità possono essere trovati su Internet e nella maggior parte dei siti Web della tua nicchia. Prenditi del tempo per leggere i contenuti su altri siti Web correlati e condividere ciò che ritieni rilevante per i tuoi lettori. È una doppia vittoria per te; ottieni buoni contenuti a una frazione o nessun costo. Ricorda solo di dare credito al sito Web da cui lo hai condiviso.

• Puoi riutilizzarlo

La cosa buona dei contenuti è che puoi riutilizzarli dopo un po' di tempo senza apparire ripetitivi. I contenuti sempreverdi possono sempre essere aggiornati e ripubblicati o convertiti in ebook, report e whitepaper che puoi distribuire gratuitamente ai tuoi lettori e abbonati.

• Pubblica contenuto generato dagli utenti

Vedi anche: Le migliori strategie di marketing dei contenuti di 9 esperti di marketing dei contenuti

Esci dalla tua zona di comfort dei social media

Sono finiti i giorni in cui creare contenuti e pubblicarli sui social media era sufficiente per attirare traffico sul tuo sito Web, generare lead sufficienti per te e garantire conversioni. Molti marketer si fermano ancora a pubblicare contenuti sui social media e non utilizzano il canale al massimo.

Gli esperti di marketing devono reimmaginare le loro campagne sui social media;

• Creare relazioni reali con i loro follower e non solo pubblicare contenuti, che implica rispondere ai commenti, incoraggiare il dibattito e mostrare un genuino interesse per i commenti dei lettori.
• Raggiungere influencer e altri che interagiscono con le pagine dei social media di altre aziende attraverso condivisioni, retweet e repost dei loro contenuti, il che aiuta anche loro quando decidono di condividere i loro contenuti.
• Gestire i propri account sui social media, piuttosto che avere qualcun altro a promuovere il proprio marchio per loro.

Basa le tue strategie di marketing su dati e statistiche effettivi, non su intuizione e sentimenti

Potrebbe sembrare inevitabile per alcuni evitare di prendere decisioni, ma sono le cifre che regolano quando si tratta di marketing online. Seguire i sentimenti istintivi è simile al gioco d'azzardo, e questo espone l'intera campagna di marketing a un tipo di rischio del tutto evitabile.

Per campagne di marketing di successo, gli esperti di marketing devono imparare a utilizzare le statistiche delle loro precedenti campagne di marketing come base su cui costruire le loro prossime strategie e non l'istinto, l'intuizione o il sentito dire. Devono ottenere soluzioni dagli errori che hanno minacciato le loro strategie precedenti e utilizzare modelli nelle statistiche per ottenere dati comparabili sui modi di acquisto dei loro clienti.

Rivolgiti al pubblico giusto per il tuo prodotto/servizio

Oggigiorno è opinione comune a molti esperti di marketing digitale che le campagne di marketing rivolte a un pubblico più ampio nella stessa nicchia abbiano tassi di conversione più elevati. Sebbene possa sembrare vero ipoteticamente, i numeri tendono a dire il contrario.

Per il 2017, i marketer digitali devono smettere di guardare in modo ampio e mirare al pubblico giusto per le loro campagne per produrre più conversioni. Dovrebbero impiegare test A/B per valutare le prestazioni di ogni e-mail di marketing o intestazione di post prima di riceverla effettivamente inviata o pubblicata e inviare le versioni di ciascuna che mostrano più promesse durante il test.

Diversifica i tuoi contenuti

Molti esperti di marketing digitale commettono l'errore di attenersi a una forma di contenuto, ad esempio articoli in forma breve o in forma lunga, durante le loro campagne, il che non sempre soddisfa le loro aspettative.

Quest'anno, i professionisti del marketing digitale dovrebbero abbracciare l'idea di contenuti diversificati sfruttando il potere di diverse forme di contenuto tra cui video, immagini, infografiche, articoli in formato lungo, case study ecc. Mescolare tra post in formato lungo/dettagli e post più brevi, con il primo essere utilizzato per indirizzare i clienti che prendono la decisione finale di acquisto e quest'ultimo per coloro che cercano una soluzione rapida a un problema. Approfitta di brevi video informativi durante la revisione dei prodotti; hanno tassi di conversione piuttosto elevati. Contenuti così vari rendono il processo di conversione da cliente a acquirente molto più semplice e veloce.

Riesamina la tua strategia di social media marketing

Il social media marketing potrebbe essere uno dei canali di marketing più redditizi in questo momento, ma molti dei suoi vantaggi non si realizzeranno mai se non viene massimizzato completamente.

Torna alle origini quando disegna la strategia di social media marketing della tua campagna di marketing per quest'anno. Scegli le piattaforme di social media con cui intendi lavorare a seconda di come ciascuna si è comportata in passato per le tue campagne. Identifica come massimizzare ogni piattaforma di social media determinando quale tipo di contenuto funziona meglio su quale piattaforma. Considera i diversi fusi orari in cui i contenuti funzionano meglio su ciascuna piattaforma e inizia a programmare la pubblicazione dei tuoi contenuti in quel momento. Basati su statistiche e metriche passate per queste conclusioni e usale per apportare modifiche alla strategia di ciascuna piattaforma.

Analizza la tua base di clienti e capisci quanto sono diversi

Gli esperti di marketing digitale dovrebbero evidenziare le differenze nelle loro basi di clienti e sforzarsi di sviluppare strategie di marketing diverse in base ai diversi interessi di ciascun gruppo di clienti. Dovrebbero anche utilizzare i report di analisi per sviluppare premi e incentivi basati su queste differenze.

Considera solo i dati necessari dall'analisi quando si disegna una strategia, non tutti

Ci sono molti dati da raccogliere dai consumatori sul loro comportamento durante qualsiasi campagna di marketing digitale e gli esperti di marketing devono affrontare il problema di guadare tutto per trarre conclusioni e cifre di cui potrebbero aver bisogno per strategie future. Molti marketer digitali commettono l'errore di preoccuparsi di ogni dato che raccolgono, pensando che sia necessario per la loro prossima strategia.

In realtà, questo approccio è una perdita di tempo. L'importanza attribuita a qualsiasi tipo di dato raccolto sul comportamento dei consumatori non può essere sottovalutata; tuttavia, non tutti i dati devono essere rimuginati per tutta la notte. Gli esperti di marketing devono imparare a scegliere solo le statistiche necessarie dalla pila di dati che raccolgono, ovvero le metriche che definiscono chiaramente le abitudini di acquisto dei consumatori, e usarle per elaborare le loro prossime strategie.

Ricerca ogni nuova tendenza di marketing prima di saltarci sopra

C'è sempre una nuova tendenza di marketing nel mondo del marketing digitale e gli esperti di marketing devono affrontare la tentazione di provare qualcosa di nuovo prima che perda forza. Sebbene queste nuove tendenze e tecniche possano sembrare efficaci e promettano ROI più elevati, è necessario prima ricercarle per identificare se valga la pena investire. Ogni team di marketing digitale dovrebbe ricercare i pro e i contro di ogni nuova tendenza per misurarne l'efficacia e determinare il costi da sostenere prima di iniziare a utilizzarlo.

Sviluppare una solida strategia di reimpegno per i clienti distratti

Molte piattaforme di e-commerce hanno subito l'abbandono dei carrelli durante il processo di acquisto lo scorso anno, mentre altre hanno dovuto affrontare il problema dei clienti che non aprivano mai le loro e-mail di marketing.

La soluzione intelligente a questo è che i marketer digitali creino una solida strategia di re-engagement da utilizzare per attirare indietro i clienti dopo che sono stati leggermente distratti durante gli acquisti o altro. Potrebbe comportare l'invio immediato di un'e-mail ai clienti quando abbandonano il carrello, chiedendo loro quale fosse il problema, ricordando loro di completare l'acquisto o offrendo loro un incentivo a tornare e completare la transazione. La percentuale di successo varierà, ma è meglio che non fare nulla.

Tieniti al passo con le tendenze imminenti nel tuo settore, le migliori notizie e gli annunci

Il modo migliore per i professionisti del marketing digitale di stare al passo con le tendenze imminenti nel mondo del marketing digitale è immergersi nel settore e tenere traccia delle ultime notizie e sviluppi. Ciò può essere ottenuto seguendo e commentando blog, forum e siti Web di influencer e partecipando alla conversazione sui social media.