Tutto quello che devi sapere sull'outsourcing di progetti software

Pubblicato: 2023-12-04

E se potessi risparmiare fino al 40% sui costi operativi esternalizzando lo sviluppo di software?

Un rapporto sull’outsourcing globale del 2022 condotto da Deloitte ha intervistato 40 dirigenti aziendali in America, Africa, Europa, Asia e Australia e ha scoperto che si tratta della riduzione media dei costi durante l’outsourcing.

Il settore dello sviluppo software è in fermento con la parola “outsourcing”, ma come muoversi in questo panorama senza inciampare?

In questo articolo parleremo di:

  • Perché i servizi di outsourcing dello sviluppo software sono il nuovo nero nello sviluppo del prodotto.
  • Dal risparmio sui costi alle competenze specializzate: perché le aziende stanno saltando sul carro.
  • Casi di studio ed esempi di servizi di outsourcing del software che dimostrano il budino.
  • Le insidie ​​e come evitarle.

PS: se stai cercando di esternalizzare lo sviluppo di software per un progetto, devi scegliere il giusto partner di outsourcing. Pianifica oggi stesso una consulenza gratuita con Miquido per scoprire perché decine di aziende si affidano al nostro processo di sviluppo software per creare prodotti di livello mondiale.

Perché così tante aziende esternalizzano lo sviluppo di software?

La prova è nel budino : con le previsioni secondo cui il panorama globale dell'outsourcing potrebbe raggiungere la strabiliante cifra di 525,2 miliardi di dollari entro il 2030, è chiaro che questa non è solo una fase. Se non sei su questo treno, potresti semplicemente perdere i vantaggi dell'outsourcing.

In questa sezione approfondiremo i maggiori vantaggi dell'outsourcing dello sviluppo software.

1. Rapporto costo-efficacia

Ottenere un lavoro di alto livello non significa necessariamente svuotare le tasche. Ecco cosa può fare l'outsourcing del software dal punto di vista dei costi:

  • Costi operativi ridotti : immagina di sviluppare un progetto senza i costi generali di hardware, software e spazio di lavoro aggiuntivi.
  • Accesso senza il prezzo intero : collabora con talenti di alto livello senza l'impegno finanziario di stipendi e benefit a tempo pieno. Ad esempio, quando si tratta di servizi IT nel campo della sicurezza informatica, l’outsourcing negli Stati Uniti potrebbe costarti circa 101.630 USD all’anno per uno specialista, mentre puoi assumerne uno dall’Ucraina a 22.304 USD all’anno (riduzione dei costi del 78% o 79.326 $) con il stesso livello di qualità.
  • Allocazione del budget : libera fondi per altri aspetti cruciali come il marketing, consentendo una strategia a tutto tondo. Ad esempio, riallocare i fondi risparmiati dall'outsourcing di terze parti in una campagna di marketing mirata può amplificare la portata e l'impatto.

2. Accesso a competenze specialistiche

Con la globalizzazione, perché limitarsi a concentrarsi solo sulla gente della porta accanto quando c'è un intero mondo di menti geniali là fuori? Con l'outsourcing del software, le società di outsourcing hanno anche accesso a competenze specializzate: che si tratti di intelligenza artificiale, blockchain o IoT, l'outsourcing ti dà accesso immediato a esperti in tecnologie di nicchia. Non è necessaria alcuna formazione interna lunga e costosa.

  • Competenze diversificate : collabora con professionisti che apportano competenze varie e specializzate al tuo progetto, dalla progettazione UI/UX allo sviluppo backend.
  • Innovazione al suo apice : sfrutta gli approcci innovativi e le nuove prospettive che i team esterni portano sul tavolo.
  • Garanzia di qualità : con competenze specializzate, viene garantita la qualità e la funzionalità in ogni aspetto del progetto.

3. Time-to-Market accelerato

In un mondo in cui chi mattiniero prende il sopravvento, l'outsourcing accelera il ciclo di sviluppo per darti un vantaggio rispetto alla concorrenza. Hai un team dedicato concentrato interamente sulla qualità del progetto. Nessuna distrazione.

  • Sviluppo efficiente : un team esterno dedicato può accelerare la fase di sviluppo, garantendo un lancio tempestivo.
  • Battere la concorrenza : un lancio più rapido significa conquistare il tuo segmento di mercato prima che i concorrenti facciano la loro mossa.
  • Vantaggio della prima mossa : stabilire precocemente il prodotto consente una migliore penetrazione nel mercato e il riconoscimento del marchio.

4. Libera il tuo A-team

Esternalizzando parte del lavoro pesante, il tuo personale interno avrà una pausa. Ciò significa che hanno più tempo per affrontare altri progetti importanti, fare brainstorming su idee rivoluzionarie o semplicemente perfezionare ciò in cui sono già fantastici. Si tratta di sfruttare i punti di forza di tutti.

  • Focus strategico : assicurati che il tuo team interno rimanga concentrato su strategia, operazioni e processo decisionale.
  • Padronanza del marketing : una volta gestiti gli aspetti tecnici, il tuo team di sviluppo software può creare ed eseguire una strategia di marketing stellare, assicurando che il tuo prodotto faccia scalpore al momento del lancio.
  • Coinvolgimento del cliente : assegna più risorse al coinvolgimento del cliente e alla costruzione di relazioni, garantendo una solida base per il tuo prodotto sul mercato.

5. Scalabilità e flessibilità su richiesta

Hai bisogno di potenziare il tuo team per un grande progetto o di ridimensionarlo in tempi più lenti? L'outsourcing a società di sviluppo software offre tale flessibilità senza i grattacapi delle risorse umane.

Quando il gioco si fa duro (o molto impegnativo), l'outsourcing è come la tua arma segreta. Sia che tu voglia potenziare la tua squadra per un lancio importante o abbassarla di un livello durante i mesi più tranquilli, l'outsourcing ti copre le spalle, meno tutte quelle emicranie delle risorse umane.

  • Aggiustamenti agili : con l'outsourcing, le dimensioni del tuo team possono variare con l'ondata dei progetti. Questa adattabilità dinamica è l’oro nel mondo tecnologico in continua evoluzione.
  • Espansione della cintura degli strumenti tecnologici : dilettati nelle nuove tecnologie o esplora aree di nicchia senza impegnarti con uno specialista a tempo pieno. L'outsourcing ti consente di acquisire competenze solo quando ne hai bisogno.
  • Respirazione del budget : flessibilità significa che investi in mani extra solo quando necessario, dando al tuo budget un po' di spazio per respirare (o dedicarsi ad altre cose interessanti).
  • Nuove prospettive : scuotere occasionalmente il tuo team con talenti esternalizzati può portare nuove idee e approcci, mantenendo le cose vivaci e innovative.

6. Mitigazione del rischio: condivisione del carico

Andare da soli nel mondo della tecnologia può sembrare come camminare su una corda senza rete. Ma, con un fidato partner di outsourcing al tuo fianco, puoi condividere questo precario equilibrio. Immergiti in profondità nello sviluppo di software personalizzato sapendo che non sei solo tu in gioco.

  • Responsabilità condivisa : quando si verificano dei singhiozzi (e accadranno!), è confortante sapere che non sei solo. Un partner in outsourcing significa responsabilità condivisa, rendendo questi ostacoli un po’ più agevoli.
  • Capacità intellettuali di riserva : due teste (o squadre) sono meglio di una. L'outsourcing può offrire una prospettiva secondaria per risolvere e risolvere i problemi, riducendo le possibilità di ogni singolo punto di guasto.
  • Rete di sicurezza finanziaria : se le cose vanno male, non è solo il tuo portafoglio a rischio. Gli investimenti condivisi comportano rischi finanziari condivisi, offrendo una protezione contro le spese impreviste.
  • Competenze diverse : da team diversi derivano conoscenze diverse. Il tuo partner di outsourcing potrebbe individuare insidie ​​o rischi che non avevi nemmeno considerato, fornendo un approccio proattivo alle sfide.

Non sorprende che gli Stati Uniti abbiano la più alta percentuale di lavori esternalizzati al mondo, con quasi il 68% delle aziende che delegano i propri servizi. Nel Regno Unito, invece, circa il 48% delle aziende delocalizza funzioni aziendali e il fattore principale è la carenza di talenti.

Suggerimento da professionista: quando esternalizzi una società di sviluppo software, tieni d'occhio casi di studio pertinenti di servizi di sviluppo software simili, recensioni positive dei clienti e ottima comunicazione. Fa la differenza tra un progetto di successo e un errore costoso.

I progetti di sviluppo software in outsourcing funzionano davvero? [Storie di successo di Miquido]

“L’outsourcing dello sviluppo software è fantastico!!”

Ma che aspetto ha? In questa sezione presenteremo alcuni dei nostri migliori progetti a lungo termine come società di outsourcing di sviluppo software che fornisce soluzioni software personalizzate end-to-end che migliorano le esperienze mobili e digitali per gli utenti.

1. Topline degli Abbey Road Studios

Miquido ha aiutato gli Abbey Road Studios a sviluppare Topline, un'app che consente ai musicisti di salvare istantaneamente le proprie idee per le canzoni e riascoltarle facilmente.

  • La sfida : La necessità era quella di creare un'app web e mobile facile da usare, che consentisse ai musicisti di concentrarsi sul proprio processo creativo senza distrazioni tecniche.
    • Il lavoro interno avrebbe potuto richiedere il doppio del tempo. Miquido ha raggiunto il lancio in sole 10 settimane.
    • Le assunzioni e la formazione interne potrebbero aumentare i costi fino al 50%. Miquido ha offerto una soluzione conveniente.
  • Soluzione : Miquido ha sviluppato un'app che consente agli utenti di registrare le proprie idee musicali, testi e persino immagini in modo rapido e semplice.
  • Successo in outsourcing :
    • Implementazione rapida : versioni native di iOS e Flutter in sole 10 settimane.
    • Spotlight e premi : presentato al Google I/O 2018 e vincitore di due UK App Awards.
  • Tecnologia e servizi : l'outsourcing a Miquido ha consentito a Topline di sfruttare il meglio della tecnologia: la miscela di Miquido di progettazione UI/UX e sviluppo mobile, basata su Swift e Flutter.

CiaoFresh

HelloFresh è un servizio di consegna pasti che opera principalmente tramite un'app mobile, colmando il divario tra i pasti curati dallo chef e la comodità della consegna a domicilio. Concentrandosi su ricette sane, hanno collaborato con Miquido per creare un'app che garantisca che i pasti siano nutrienti e adattati alle esigenze di salute individuali.

Il vantaggio dell'outsourcing : la collaborazione con Miquido come fornitore di servizi ha dato a HelloFresh l'accesso a una vasta gamma di competenze tecnologiche, accelerando la trasformazione da semplice servizio di consegna pasti a potenza culinaria digitale.

  1. I ritardi interni non sono più un problema : costruire internamente potrebbe prolungare di mesi il lancio dell’app, perdendo potenzialmente un mercato in rapida crescita.
  2. Meno consumo di risorse : mantenere un team interno per un progetto così vasto potrebbe aumentare i costi del 40-60%.

La sfida : digitalizzare l'esperienza di acquisto di prodotti alimentari freschi, sottolineando la facilità, l'efficienza e la personalizzazione della dieta.

La soluzione di Miquido :

  • Design accurato : mantenendo gli utenti in primo piano, il design dell'app ha dato priorità alla navigazione intuitiva. Ordinare pasti creati dallo chef è diventato facile: bastano pochi tocchi.
  • Piani flessibili : con una varietà di piani pasto, gli utenti possono personalizzare la propria esperienza culinaria, tutto grazie alla flessibilità integrata nell'app.
  • Componente educativa : oltre ai semplici pasti, Miquido ha contribuito a lanciare il blog Hello Fresh, rivolgendosi a un pubblico in crescita desideroso di comprendere un'alimentazione sana.

Successo in outsourcing :

  • 1 milione di utenti attivi ogni giorno: una testimonianza di un design user-friendly.
  • Una valutazione schizzata a 2,6 miliardi di euro .
  • Riconoscimento come azienda numero 1 di kit per pasti sulla scena mondiale.

Servizi e tecnologia : l'outsourcing a Miquido ha consentito a HelloFresh di sfruttare strumenti all'avanguardia: Android, Golang, PHP e React, tutti unificati per un'esperienza utente fluida.

Riconoscimenti : Il frutto di questa collaborazione in outsourcing? L'app HelloFresh è stata elogiata come una delle "migliori app del 2016" di Google. L'outsourcing a Miquido non solo ha soddisfatto le aspettative, ma le ha addirittura superate.

Suggerimento professionale: se hai intenzione di esternalizzare i servizi di sviluppo software, assicurati che il tuo partner di outsourcing comprenda la tua attività principale e abbia esperienza nel tuo settore.

Musica Onkyo

Onkyo Music cercava una piattaforma audio ad alta risoluzione per soddisfare gli audiofili dedicati.

Il vantaggio dell'outsourcing : la collaborazione con Miquido, specialista in soluzioni digitali, ha fornito a Onkyo Music l'esperienza necessaria per ottenere audio di alta qualità e adattabilità tra dispositivi.

La sfida : creare una piattaforma versatile che offra una qualità audio premium, da 44,1 kHz/16 bit a 352,8 kHz/24 bit.

La soluzione di Miquido : sfruttando Angular, Node.js e un CMS personalizzato, Miquido ha migliorato la velocità e l'adattabilità dell'app Onkyo, esemplificando la potenza dell'outsourcing per soluzioni tecniche ottimali.

Successo in outsourcing :

  • Una risorsa di tracciamento MQA da 16.000 senza eguali.
  • Un intero progetto di turnaround in soli 3 mesi , dimostrando l'efficienza della gestione dei progetti in outsourcing.

Tecnologia utilizzata : strumenti all'avanguardia come Angular e Node.js, che sottolineano ulteriormente i vantaggi derivanti dall'attingere a competenze specializzate esterne.

Parola del cliente : "La nostra comunicazione quotidiana è stata fluida." – Phil Quigley, Responsabile delle operazioni cliente, 7digital. L'outsourcing a Miquido ha garantito una comunicazione semplificata e risultati di prim'ordine.

Herbalife GO

Herbalife, un gigante mondiale della nutrizione, offre ai consumatori attenti alla salute integratori e prodotti sostitutivi dei pasti di prima qualità.

La sfida : creare una piattaforma unificata per ordinare facilmente i prodotti, pianificare meticolosamente i pasti e monitorare i progressi del fitness.

Successo in outsourcing :

  • Esecuzione rapida : in soli 6 mesi, Miquido ha scolpito l'app HerbalifeGO, assicurandone il grande debutto all'evento annuale Herbalife Extravaganza.
  • Impatto significativo : con oltre 50.000 download su Google Play e una funzionalità di 56 cataloghi di prodotti localizzati, l'app ha avuto una chiara risonanza presso il suo pubblico di destinazione.

Servizi e tecnologia : Herbalife ha sfruttato il vasto kit di strumenti tecnologici di Miquido: Android, iOS e una gamma di servizi AWS, accentuando i vantaggi dell'outsourcing strategico.

Acclamazione dei clienti : il responsabile dei prodotti software di Herbalife ha elogiato la professionalità senza pari e la profondità delle conoscenze di Miquido, riaffermando i dividendi della loro scelta di partnership.

Picnic

Picniic colma il divario delle famiglie che devono destreggiarsi tra più attività consolidando elenchi, note e programmi in un'unica app rivoluzionaria, garantendo armonia familiare e produttività. Hanno cercato l'abilità di Miquido nel comprendere profondamente e soddisfare le sfide uniche di gestione delle attività delle famiglie.

La sfida : creare una piattaforma coesa per integrare perfettamente una serie di attività legate alla famiglia, eliminando il fastidio di alternare tra numerose app.

Successo in outsourcing :

  • Orientato alla ricerca : l'approccio di Miquido è iniziato con una ricerca approfondita, attingendo alle esigenze specifiche di genitori e figli.
  • Chiara e intuitiva : con una combinazione di design UX/UI impeccabile, l'app si è rivelata uno strumento semplice per le famiglie, elevando i compiti banali della vita quotidiana.

Servizi e tecnologia : Picniic ha beneficiato dell'esperienza di Miquido in Android, combinata con uno sviluppo web e mobile di prim'ordine, rafforzando la forza fondamentale dell'app.

Traguardi tangibili : oltre 50.000 download su Google Play e un significativo finanziamento di 3 milioni di dollari in due round di investimento dimostrano l'enorme successo e potenziale dell'app.

Ci sono delle considerazioni da fare quando si esternalizza lo sviluppo di software?

Va bene, quindi l'outsourcing sembra un sogno, ma non edulcoriamolo. Ci sono ostacoli lungo la strada. Sapere cosa sono e come schivarli può fare la differenza. Immergiamoci.

Barriere comunicative

La lingua e la comunicazione possono essere ostacoli. La soluzione? Scegli un partner che parli fluentemente non solo l'inglese ma anche il gergo tecnologico.

  • Competenza linguistica : garantire che entrambi i team abbiano una buona conoscenza di una lingua comune evita problemi di comunicazione e garantisce chiarezza nell'esecuzione del progetto di sviluppo software.
  • Comunicazione agile : l'adozione di pratiche di comunicazione agili, come gli stand-up quotidiani, anche in formato virtuale, mantiene tutti allineati e al passo con gli sviluppi del progetto.
  • Utilizzo di strumenti di collaborazione : sfrutta strumenti come Slack o Microsoft Teams per semplificare la comunicazione e creare un hub centralizzato per le discussioni e gli aggiornamenti dei progetti.

Controllo di qualità

Preoccupato per la qualità del lavoro? Un miglior partner di outsourcing disporrà di rigorosi processi di garanzia della qualità. Richiedi sempre campioni o un progetto pilota per valutare la qualità. Garantire che il prodotto finale non sia solo adatto al mare, ma anche robusto e affidabile, è fondamentale nel percorso di outsourcing.

  • Standard definiti : stabilire e comunicare chiari standard di qualità e aspettative fin dall'inizio.
  • Check-in regolari : l'implementazione di check-in e revisioni regolari garantisce che il progetto rimanga in corso.
  • Ciclo di feedback : un ciclo di feedback continuo garantisce che eventuali discrepanze vengano risolte tempestivamente, mantenendo la qualità del progetto.

Suggerimento professionale: utilizza strumenti come Jira o Asana per la gestione dei progetti. Mantiene tutti responsabili e garantisce il controllo di qualità.

Differenze di fuso orario

Può essere complicato coordinarsi con team che si trovano in diversi fusi orari. È qui che l'outsourcing del software vicino alla costa può rivelarsi potente poiché non si fa affidamento su talenti che si trovano dall'altra parte del mondo.

Tuttavia possono anche funzionare a tuo favore. Mentre dormi, il tuo team di outsourcing può risolvere i problemi, garantendo un'attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Navigare attraverso diversi fusi orari può essere complicato ma è gestibile con le giuste strategie in atto.

  • Orari di lavoro sovrapposti : garantire che vi siano alcune ore di sovrapposizione per facilitare la comunicazione e la collaborazione in tempo reale.
  • Aggiornamenti pianificati : implementa un sistema di aggiornamenti pianificati per tenere informate tutte le parti interessate, anche quando gli orari di lavoro non si sovrappongono.
  • Utilizzo della comunicazione asincrona : sfruttare strumenti e piattaforme che facilitano la comunicazione asincrona, garantendo che messaggi e aggiornamenti non vadano persi nel lasso di tempo. Ad esempio, Quidlo è uno strumento online per il monitoraggio del tempo e la gestione delle attività che aiuta i team remoti a tenere traccia delle ore lavorate e dell'avanzamento del progetto.
Tracker delle schede attività di Quidlo
  • Orari delle riunioni flessibili : adottare un approccio flessibile alle riunioni, garantendo che tutte le parti possano partecipare senza compromettere l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Sicurezza e riservatezza dei dati

Secondo Cybersecurity Ventures , si prevede che i costi dei danni dovuti alla criminalità informatica raggiungeranno i 10,5 trilioni di dollari all’anno entro il 2025. Le violazioni dei dati sono un incubo. Non essere una statistica. Assicurati che il tuo partner in outsourcing rispetti gli standard internazionali di sicurezza dei dati come ISO 27001 o GDPR.

Affrontiamo la questione più importante: la sicurezza dei dati. È una preoccupazione che tiene svegli la notte molti leader aziendali. Ma ecco il punto: l'outsourcing non deve significare compromettere la sicurezza. Piuttosto il contrario.

  • Sicuro fin dall'inizio: fin dalla fase contrattuale, assicurati che le clausole sulla sicurezza dei dati siano ermetiche. Ciò stabilisce le regole di base e le aspettative per entrambe le parti.
  • La conformità è fondamentale: assicurati che il tuo partner di outsourcing rispetti gli standard internazionali di sicurezza dei dati. Stiamo parlando di ISO 27001, GDPR e di qualsiasi normativa specifica del settore che si applica alla tua situazione.
  • Verifiche regolari: non limitarti a impostarlo e dimenticarlo. Controlli di sicurezza regolari possono aiutarti a tenere sotto controllo l'integrità dei dati.
  • Crittografia e backup: i dati devono essere crittografati sia durante la trasmissione che durante l'archiviazione. Inoltre, i backup regolari possono essere un vero toccasana in caso di incidenti di sicurezza.

Suggerimento professionale: utilizza l'autenticazione a più fattori (MFA) per un ulteriore livello di sicurezza. È semplice ma efficace.

Budget e costi

Quando si tratta di outsourcing, rispettare un budget può essere più complicato di quanto sembri. Sebbene l’outsourcing spesso offra risparmi sui costi, possono verificarsi spese impreviste.

Ecco come mantenere il tuo progetto economicamente vantaggioso:

  • Costi previsti : comprendono ciò che potresti prevedere: tariffe per gli sviluppatori, licenze di software o strumenti e spese generali relative all'infrastruttura.

Costi nascosti :

  • Tempo di accelerazione : adattarsi a un nuovo progetto e comprendere la cultura e gli obiettivi della propria azienda non è immediato. Questa “curva di apprendimento” può comportare costi aggiuntivi. Potrebbero trattarsi di spese di formazione dirette e di una ridotta produttività iniziale. La supervisione del nuovo team potrebbe richiedere più tempo e le incomprensioni potrebbero portare a revisioni. È fondamentale tenerne conto nella tempistica e nel budget del progetto quando si considera l'outsourcing.
  • Sovraccarico di comunicazione : è possibile che si verifichino maggiori riunioni e comunicazioni da sincronizzare con i team remoti.
  • Formazione e onboarding : trasferimento di conoscenze e formazione del team in outsourcing sui vostri strumenti e processi specifici.
  • Fluttuazioni valutarie : se paghi in una valuta diversa dalla tua, le variazioni del valore della valuta possono influire sui costi.
  • Costi di uscita : se fosse necessario terminare la partnership, potrebbero esserci dei costi legati alla transizione del progetto internamente o a un altro fornitore.

Suggerimento professionale : assegna sempre un ulteriore 10-20% del budget totale del progetto per spese impreviste. Strumenti come Expensify o QuickBooks possono aiutare a monitorare e gestire questi costi.

Come trovare la società di outsourcing del software perfetta

Trovare il giusto partner per l’outsourcing del software può essere scoraggiante, ma questi passaggi strategici possono semplificare la tua ricerca:

  • Come esaminare attentamente i potenziali partner : inizia ricercando recensioni su piattaforme come Clutch o GoodFirms. Avvia dialoghi diretti con i loro clienti passati e valuta la possibilità di iniziare con un progetto pilota per valutare in prima persona le loro capacità. A cosa dovresti prestare attenzione nello specifico?
    • Infrastruttura e scalabilità : il fornitore dispone dell'infrastruttura necessaria? Possono ridimensionare rapidamente i team, se necessario?
    • Abilità nella risoluzione dei problemi : i casi passati in cui hanno superato gli ostacoli del progetto possono essere una testimonianza della loro adattabilità e resilienza.
    • Adeguamento culturale : assicurati che la cultura dell'azienda sia in linea con la tua, in particolare per quanto riguarda la comunicazione, il feedback e i valori.
    • Allineamento dello stack tecnologico : il loro stack tecnologico dovrebbe allinearsi al tuo o integrarlo.
  • Valutare la loro esperienza : controlla se le loro competenze sono in linea con le esigenze del tuo progetto, come la competenza linguistica specifica o la conoscenza del dominio. Ad esempio, i progetti fintech trarrebbero vantaggio da un partner che abbia familiarità con le normative finanziarie.
  • Approfondisci il loro portfolio : oltre a sfogliare i progetti completati, esamina se hanno gestito sfide simili. Concentrati sui risultati del mondo reale, come notevoli miglioramenti nella fidelizzazione degli utenti o incrementi delle vendite ottenuti.
  • Analizza le testimonianze dei clienti : piattaforme come Trustpilot o Google Reviews forniscono feedback autentici. I modelli presenti nelle testimonianze possono fornire un'immagine più chiara dei punti di forza e di debolezza dell'azienda.

Suggerimento professionale : dai priorità alla comunicazione aperta. Strumenti come Slack o Trello possono semplificare la gestione dei progetti e promuovere uno spirito collaborativo con il partner prescelto.

Come garantire un'esperienza di outsourcing del software di successo

  1. Stabilisci obiettivi chiari :
    • Definizione dell'obiettivo : determina i tuoi obiettivi principali. Poni domande come: "Quale problema aziendale sto risolvendo?" o “Quale vantaggio competitivo sto cercando?” Strategie come l' analisi SWOT possono essere determinanti nell'individuazione degli obiettivi.
    • Creazione di traguardi importanti : tracciare i risultati finali principali. I controlli mensili sono spesso efficaci, ma per progetti più grandi, prendi in considerazione revisioni bimestrali o trimestrali. Ad esempio, se si tratta di un progetto di sviluppo software, le tappe fondamentali potrebbero includere il completamento del prototipo, il beta testing o il test di accettazione da parte dell'utente.
    • Definizione dei KPI : utilizza KPI come "Tempi di consegna", "Rispetto del budget" e "Frequenza di bug nel beta testing" per quantificare il successo.
    • Rimani allineato: un team ben preparato è produttivo. Ecco come aggiornare rapidamente il tuo team in outsourcing:
      • Manuale sulla cultura aziendale : condividi una guida che evidenzi i valori aziendali, le norme di comunicazione e i comportamenti attesi.
      • Moduli di formazione : crea moduli specifici per gli strumenti e i processi utilizzati dalla tua azienda. Piattaforme come TalentLMS possono aiutare a ospitare queste sessioni di formazione.
      • Feedback regolari : soprattutto nelle fasi iniziali, fornire feedback regolari per garantire l'allineamento.
  2. Dare priorità alla comunicazione :
    • Check-in coerenti : pianifica discussioni settimanali o bisettimanali. Ad esempio, il lunedì può riguardare la definizione degli obiettivi settimanali e il venerdì la conclusione settimanale.
    • Utilizza strumenti tecnologici : piattaforme come Slack (per la comunicazione), Trello (per la gestione delle attività) o Asana (per la gestione dei progetti) possono essere preziose. Ricorda, lo strumento giusto dipende dalla complessità del progetto e dalle dimensioni del team.
    • Incorpora feedback : strumenti come Google Forms possono essere utilizzati per raccogliere feedback regolari dalle parti interessate. Ciò garantisce l’allineamento e guida il costante perfezionamento.
  3. Proteggi legalmente il tuo progetto :
    • Quadro giuridico : i contratti dovrebbero essere esaminati da professionisti legali che abbiano familiarità con l'outsourcing IT. Le NDA dovrebbero specificare cosa è considerato riservato e per quanto tempo.
    • Integrità dei dati : garantisci il rispetto di standard come GDPR (se si tratta di clienti dell'UE) o CCPA (per i californiani). Una domanda di esempio da porre potrebbe essere: "Come vengono crittografati e archiviati i dati utente?"
    • Protezione IP : il contratto dovrebbe specificare chi possiede la codebase, i progetti e qualsiasi altro prodotto del prodotto.
  4. Mantenere la supervisione e apprendere :
    • Analisi del progetto : esaminare il rispetto delle tempistiche, la qualità dei risultati finali e l'efficacia della comunicazione. Ci sono stati problemi ricorrenti? Come venivano gestite le crisi?
    • Approfondimenti sui documenti : mantieni un documento sulle "lezioni apprese". Ad esempio, se ritieni che i check-in bisettimanali siano insufficienti, la situazione potrebbe essere modificata nei progetti futuri.
    • Apprezza i successi : festeggia con pranzi di gruppo, bonus o anche semplici riconoscimenti pubblici. Ciò aumenta il morale e rafforza il comportamento positivo.
  5. Ricorda di pianificare i rischi: tutti i progetti, esternalizzati o interni, comportano rischi. Essere proattivi nell’identificazione e nella gestione di questi rischi è fondamentale:
    • Pianificazione di emergenza : delinea un piano per potenziali insidie, che si tratti di scadenze mancate, lavoro insoddisfacente o conclusione inaspettata del progetto.
    • Strategia di uscita : definire chiaramente il processo e le condizioni alle quali ciascuna delle parti può uscire dall'accordo.
    • Fornitori di backup : ricerca e mantieni un elenco di fornitori alternativi. Se la tua attuale partnership fallisce, ciò garantisce un'interruzione minima del progetto.

Suggerimenti degli esperti :

  • Strumenti come Risk Register possono aiutare a documentare e tenere traccia dei potenziali rischi, aiutandoti ad affrontarli in modo sistematico.
  • Un project manager dedicato dalla tua parte, che abbia familiarità sia con il dominio della tua azienda che con i principi di base dello sviluppo software, può essere il fulcro del successo di un progetto.

Assicurarsi che la transizione sia fluida dopo il progetto

Dopo il completamento con successo del progetto, una transizione graduale è vitale per garantire la continuità e consolidare gli apprendimenti:

  • Trasferimento delle conoscenze : organizza sessioni in cui il team in outsourcing può trasferire le conoscenze al tuo team interno.
  • Consegna della documentazione : assicurati di ricevere tutti i documenti relativi al progetto, inclusi codici base, documenti di progettazione e manuali utente.
  • Transizione strumento/piattaforma : se il progetto ha utilizzato strumenti o piattaforme specifici, trasferisci l'accesso e il controllo al tuo team.

Stai cercando di esternalizzare la tua prossima grande idea? Siamo qui per voi.

Lo sviluppo di software in outsourcing può essere un punto di svolta se eseguito con precisione e strategia. Ora disponi delle conoscenze e degli strumenti per renderlo un successo. Ecco un breve promemoria:

Ora passiamo alla parte pratica. Sebbene la comprensione sia metà dell'opera, trovare le giuste società di sviluppo software in outsourcing è essenziale. È qui che entra in gioco Miquido . In quanto azienda affidabile di sviluppo software personalizzato, Miquido fa sì che l'outsourcing sembri meno un atto di fede e più un passo avanti. Tuffati in soluzioni software perfette, su misura per te.