9 strumenti di vendita sociale che ti danno un vantaggio sleale

I venditori esperti generano migliaia di dollari di vendite ogni mese e costruiscono connessioni durature con i clienti sfruttando i social media.

Tuttavia, ci sono ancora più persone che sfruttano primitive strategie di social selling e innescano involontariamente la reazione opposta a quella che speravano di ottenere:

Mentre il consiglio generico è di dedicare del tempo a fornire valore ai tuoi clienti, sappiamo che non è realistico per te sederti e inviare messaggi personalizzati con un valore su misura per lo scenario specifico di quel potenziale cliente su larga scala.

Quindi, in che modo l'1% più ricco dei venditori utilizza i social media per incrementare le vendite e creare connessioni autentiche senza spendere una quantità oltraggiosa di tempo a creare messaggi personalizzati?

La chiave è sfruttare gli strumenti di vendita sociale che:

1. Aiutarti ad automatizzare gli aspetti del processo di creazione dei contenuti in modo da poter creare un seguito organico

2. Automatizza gli aspetti del processo di vendita fornendo allo stesso tempo un valore su misura ai potenziali clienti nel momento più opportuno

Ecco solo alcuni intelligenti strumenti di social selling che ti aiuteranno a costruire relazioni più autentiche e concludere più affari più velocemente.

GaggleAMP

GaggleAMP è lo strumento di social selling che avremmo voluto avere diversi anni fa. In effetti, è per questo che l'abbiamo costruito! È una piattaforma di difesa dei dipendenti che semplifica il social selling.

In effetti, la compagnia di assicurazioni Colonial Life ha riferito che i rappresentanti di vendita che erano attivi su GaggleAMP hanno registrato una crescita delle vendite media da due a tre volte della società in un periodo di dodici mesi.

Anche la società di servizi IT gestiti, Magna5, ha attribuito a GaggleAMP l'8% dell'intera pipeline di vendita dell'azienda.

Allora perché GaggleAMP è un efficace strumento di social selling?

GaggleAMP aiuta i venditori a sfruttare l'esperienza di marketing dei contenuti del team di marketing per attirare i potenziali clienti giusti con contenuti di leadership di pensiero.

Ecco come:

1. Il team di marketing assegna compiti specifici al team di vendita all'interno di Gaggle, ad esempio "commenta questo post" o "crea un post per annunciare che parteciperai a questo evento degno di nota".

2. Il venditore vede gli incarichi all'interno del gruppo, li esegue e li programma per essere pubblicati in una data futura.

In questo modo, i venditori fanno crescere i loro marchi personali e diventano leader di pensiero rispettati, rendendo più facile per loro attrarre il tuo pubblico target ideale e concludere affari.

Esaminiamo un esempio di come i team utilizzano GaggleAMP per potenziare i loro sforzi di vendita sui social.

Passaggio 1: i manager creano un'assegnazione per i venditori

Uno dei motivi principali per cui i team di vendita non si impegnano sui social media è che non sanno cosa dovrebbero pubblicare o dire.

GaggleAMP rimuove questo onere facendo in modo che il team di marketing:

• Assegna al team di vendita un'attività di coinvolgimento (commento, condivisione, mi piace) per un determinato post pubblicato sulla pagina aziendale.
• Assegna al team di vendita un suggerimento (come una domanda) per un particolare argomento o evento degno di nota (ad es. " crea un post che discuta di ciò che non vedi l'ora di partecipare a SXSW. " o "Qual è l'idea sbagliata più comune su X che hai notizie dai potenziali clienti? ")

Con questa strategia, il team di vendita non deve più pensare a cosa pubblicare e il team di marketing può garantire che i post aziendali critici ricevano un coinvolgimento iniziale adeguato da parte dei dipendenti.

Passaggio 2: il team di vendita completa le attività della settimana in una sola seduta

Una volta che il team di marketing assegna un'attività di coinvolgimento, l'assegnatario (venditore) riceve una notifica (che può essere personalizzata). Dalla notifica, l'assegnatario può fare clic nel gruppo e completare l'attività.

Ogni assegnazione in GaggleAMP ha sempre una data di scadenza (impostata dal responsabile marketing) e l'attività di coinvolgimento scompare da Gaggle una volta trascorsa tale data. In questo modo, indipendentemente dal fatto che abbia completato l'incarico, il venditore non è mai sopraffatto da un lungo elenco di cose da fare quando accede a Gaggle.

Un altro vantaggio chiave di GaggleAMP è che consente ai venditori di pianificare i post in anticipo in modo che possano completare tutti gli incarichi in una seduta di 10-15 minuti ogni settimana ( e raramente devono accedere a una piattaforma di social media per pubblicare un'attività di coinvolgimento ).

Ogni minuto che il team di vendita dedica al content marketing, sacrifica il tempo che potrebbe dedicare alla chiusura delle trattative. Tuttavia, il contenuto è un metodo a lungo termine incredibilmente efficace per generare lead organici.

Pertanto, utilizzando il post scheduler, il team di vendita può essere certo di pubblicare i contenuti in modo coerente per tutta la settimana, dedicando solo pochi minuti alla creazione dei contenuti una volta alla settimana.

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Passaggio 3: la ludicizzazione accende il vantaggio competitivo nel tuo team di vendita

Infine, il team di vendita è naturalmente competitivo, quindi la classifica di GaggleAMP è un ottimo modo per mantenerli motivati ​​e garantire che la tua strategia di vendita sociale sia sostenibile.

Le classifiche si basano sui punti, che i venditori guadagnano completando gli incarichi di coinvolgimento.

Quindi, alla fine dell'incarico settimanale, mensile o trimestrale, puoi premiare i dipendenti più impegnati con un premio come una carta regalo o una donazione di beneficenza.

GaggleAMP offre anche un'ampia dashboard di analisi che mostra il valore media guadagnato stimato (EEMV), la copertura totale, i clic e altre metriche per aiutarti a misurare con precisione l'impatto delle tue campagne. Questi dati facilitano l'ottimizzazione delle campagne future e identificano quali contenuti risuonano di più con i potenziali acquirenti.

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Perché GaggleAMP è lo strumento di cui hanno bisogno i venditori social

Numerosi strumenti di social selling diversi ti consentono di identificare potenziali clienti in modo che il tuo raggio d'azione riceva tassi di risposta migliori.

GaggleAMP capovolge il processo.

Invece di inviare messaggi infiniti che spesso suscitano più risposte negative che positive, GaggleAMP attira i tuoi clienti ideali verso il tuo team di vendita aiutandoli a condividere costantemente contenuti di valore e promuovere messaggi chiave del marchio.

Oltre a costruire una buona volontà con i potenziali clienti, l'altro vantaggio di aiutare i rappresentanti di vendita a costruire un forte marchio personale è che gli sforzi aumentano nel tempo. A differenza del cold outreach e di altri metodi in uscita, la creazione di contenuti pertinenti in modo coerente genererà continuamente risultati composti.

Ad esempio, potresti avere 500 follower ora, ma se pubblichi costantemente per 12 mesi, creerai slancio e potresti guadagnare diverse migliaia di nuovi follower. Quindi, ogni post creato raggiunge più portata e impatto semplicemente perché il numero dei tuoi follower è cresciuto. D'altra parte, i messaggi freddi non si aggravano nel tempo.

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Navigatore vendite LinkedIn

Usato correttamente, LinkedIn Sales Navigator può essere un potente strumento di vendita sociale in quanto ti consente di vedere il profilo LinkedIn di chiunque e gli aggiornamenti in tempo reale di ogni potenziale cliente, come i cambi di lavoro.

Per trovare grandi prospettive, puoi cercare in base a vari criteri (come titolo di lavoro, dimensioni dell'azienda, ecc.) E creare elenchi. Offre inoltre un'integrazione CRM per importare i dati chiave in Hubspot, Salesforce o qualsiasi altro CRM utilizzato dal tuo team di vendita.

Un altro motivo per cui molte persone usano LinkedIn Sales Navigator è che offre più messaggi InMail. A seconda del livello di Sales Navigator selezionato, puoi inviare tra 20 e 50 messaggi InMail al mese.

Sebbene questa sia forse la funzione più preziosa all'interno di Sales Navigator, è importante rispettare il tempo dei potenziali clienti ed evitare di utilizzare un approccio spray e pregare alla ricerca di potenziali clienti.

Sales Navigator ti mostra anche quali delle tue connessioni sono collegate a potenziali potenziali clienti in modo che tu possa chiedere una calorosa presentazione.

Prezzi

Agile

Nimble è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti creata per i team di vendita. Fornisce informazioni dettagliate su contatti come:

• Attività (messaggi, offerte, allegati, ecc.)
• Informazioni sui contatti
• Informazioni sull'azienda
• Informazioni sociali

È eccellente per il social selling in quanto puoi aggiungere qualsiasi persona che trovi sui social media al database con pochi clic.

Ad esempio, se atterri sul profilo Twitter di qualcuno e desideri aggiungerlo al tuo CRM, puoi aprire l'estensione del browser Nimble, passare il mouse sul profilo social di quella persona, fare clic e aggiungerlo al database dei contatti con un clic.

Nimble si connette anche con oltre 150 app diverse in modo da poter estrarre facilmente i dati dei clienti da una varietà di fonti.

Oltre alle funzionalità CRM di base, Nimble offre anche una dashboard in stile kanban del tuo processo di vendita con fasi come:

• opportunità individuate
• requisiti raccolti
• impegno verbale
• affari vinti

Nimble funziona su dispositivi desktop e mobili in modo da poter rimanere al passo con i processi di vendita in movimento.

Prezzi

Avario

Awario è uno strumento di ascolto sociale in grado di identificare le conversazioni pertinenti sui social media e avvisare il tuo team in modo che possa intervenire e aggiungere valore.

Per iniziare, puoi aggiungere parole chiave ad Awario, come i marchi della concorrenza o parole chiave principali come "strumenti di vendita sociale".

Quindi, ogni volta che Awario identifica persone che discutono di queste parole chiave sui social media, avviserà il tuo team in modo che possano intervenire e aggiungere valore quando appropriato.

In questo modo, non stai solo bombardando i potenziali clienti con presentazioni fredde e sperando che soffrano del punto dolente che il tuo prodotto risolve. Invece, ogni conversazione che il team di vendita ha sui social media è con potenziali clienti interessanti che discutono attivamente del punto dolente risolto dal tuo prodotto.

Awario offre anche una dashboard di analisi che tiene traccia delle menzioni del tuo marchio e una potente dashboard di analisi che mostra l'analisi del sentiment, i migliori influencer che menzionano il tuo marchio e altro ancora.

Prezzi

LeadDelta

Se desideri un semplice CRM progettato specificamente per LinkedIn, LeadDelta potrebbe essere un'ottima scelta.

Ecco le cose principali che puoi fare all'interno di LeadDelta:

• CRM con visualizzazione tabella: visualizza tutte le tue connessioni in un'unica dashboard e sfrutta filtri e tag avanzati
• Posta in arrivo intelligente : visualizza tutte le tue conversazioni con i potenziali clienti in un unico posto e ordina/filtra/blocca le conversazioni importanti
• Crea e invia messaggi personalizzati su larga scala : sfrutta i modelli di LeadDelta per creare e inviare messaggi personalizzati a gruppi di potenziali clienti tramite tag
• Tagging avanzato e note nella tua rubrica: puoi creare tag avanzati e tag negativi per ogni contatto nel tuo database
• Aggiorna automaticamente le informazioni di contatto : LeadDelta aggiornerà automaticamente le informazioni di contatto per ogni potenziale cliente nel CRM, oppure puoi sempre aggiornare manualmente qualsiasi informazione
• Molte integrazioni: LeadDelta è un partner nativo con Zapier e può anche inviare informazioni ad altri CRM come Salesforce o HubSpot

Come puoi vedere, è essenzialmente un social CRM che semplifica il monitoraggio di tutti i tuoi contatti in un unico posto.

Prezzi

Vidyard

Invece di inviare un altro messaggio freddo ai potenziali clienti, Vidyard ti consente di inviare facilmente video/condivisioni dello schermo personalizzati con il tuo viso.

Questa personalizzazione tende ad attirare l'attenzione dei potenziali clienti e aumenta i tassi di risposta in quanto rende più facile formare rapidamente una connessione umana.

Per capire come stanno andando i tuoi video, Vidyard offre una suite di analisi che mostra chi guarda i tuoi video e quali convertono meglio. Puoi anche monitorare l'attività del team direttamente all'interno della dashboard.

Vidyard si integra con CRM comuni come Salesforce, Marketo e HubSpot in modo da poter acquisire facilmente i dati e renderli fruibili.

Come bonus aggiuntivo, Vidyard ospita tutti i video direttamente all'interno della piattaforma in modo che tu non debba mai memorizzarli sul tuo computer e tutto il tuo team possa accedervi facilmente.

Prezzi

Respingente

Buffer è un ottimo strumento per la gestione e l'automazione dei social media.

Sebbene Buffer offra varie funzionalità diverse, la sua funzionalità principale è il suo post scheduler.

Gli utenti possono accedere, creare un post e programmarne la pubblicazione su Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest e LinkedIn.

Offre anche molte altre funzioni utili come il primo commento (commenta automaticamente il post quando viene pubblicato), la griglia del negozio e persino i promemoria.

Buffer offre anche vari strumenti di collaborazione come autorizzazioni del team, approvazioni e collaborazione alla redazione.

Infine, puoi facilmente vedere come si comportano i post con analisi approfondite come i dati sul coinvolgimento e i dati demografici del pubblico.

Prezzi

AeroLead

Se desideri contattare i potenziali clienti di LinkedIn tramite e-mail, puoi utilizzare il plug-in AeroLeads per trovare automaticamente l'indirizzo e-mail per ciascun profilo LinkedIn nel tuo elenco.

Ecco come funziona:

1. Installa il plug-in AeroLeads

2. Mentre crei elenchi di lead su LinkedIn, il plug-in di Chrome ti consente di aggiungerli a un elenco in AeroLeads

3. Dalla dashboard di AeroLeads, puoi accedere all'e-mail del potenziale cliente e ad altre informazioni di contatto

4. Puoi esportare i dati in altri CRM come Salesforce, HubSpot o Pipedrive

Oltre a LinkedIn, AeroLeads funziona anche sui siti web. Basta navigare nel sito Web e utilizzare la sua funzione di ricerca nativa per trovare l'indirizzo e-mail di un determinato dipendente.

Una volta acquisiti i dati di cui hai bisogno, puoi esportarli su altre piattaforme di social selling e CRM con varie integrazioni.

Prezzi

Taplio

Taplio è una piattaforma di vendita sociale unica progettata specificamente per LinkedIn. Oltre a funzionalità comuni come la pianificazione e l'analisi dei post, offre anche altre funzionalità, come l'ispirazione, che mostra i post virali più recenti su LinkedIn.

Il suo coach di scrittura basato sull'intelligenza artificiale può anche suggerire contenuti e persino scrivere post per te. Taplio può anche aiutarti a rimanere aggiornato con le ultime tendenze del settore monitorando i contenuti popolari all'interno della tua nicchia e fornendo un feed personalizzato di informazioni critiche.

Per analizzare le tue prestazioni, la dashboard di Analytics ti mostra i KPI di base come visualizzazioni, coinvolgimento e Mi piace. Ti consente inoltre di ordinare i post con le migliori prestazioni di tutti i tempi in modo da poterli riutilizzare o trarre ispirazione da essi.

Infine, puoi anche utilizzare Taplio per la sensibilizzazione creando elenchi di potenziali clienti, inviando messaggi di massa personalizzati e altro ancora.

Taplio offre un'integrazione Zapier in modo che tu possa integrarla con HubSpot, Salesforce e altri CRM e strumenti di vendita sociale.

Prezzi

Selezione di uno strumento di vendita sociale

I social media sono un potente strumento di vendita, ma avere successo su una qualsiasi di queste piattaforme è una questione di pubblicare costantemente contenuti di qualità e interagire regolarmente con potenziali clienti pertinenti.

Tuttavia, può essere difficile rimanere motivati ​​e pubblicare contenuti in modo coerente quando non c'è un ROI immediato. Ecco perché questi strumenti di social selling sono eccellenti: semplificano gran parte del lavoro relativo al social selling e rendono più facile per te rimanere coerente su qualsiasi piattaforma social.

Sebbene tutti gli strumenti di vendita sui social sopra menzionati siano utili, siamo particolarmente orgogliosi di GaggleAMP in quanto offre gli strumenti necessari per aiutare l'intero team di vendita a diventare attivo sui social media. In particolare, ti semplifica l'assegnazione di contenuti con cui interagire e possono programmare la pubblicazione dei loro post per tutta la settimana.

Per vedere di persona se GaggleAMP è adatto al tuo team di vendita, programma una demo o provalo tu stesso oggi!