Social media

La guida definitiva al feedback dei clienti

Il feedback dei clienti è vitale per tutte le aziende. Scopri sette modi migliori per ottenere il feedback dei clienti nel 2021 e contribuire ad aumentare le vendite e la fedeltà al marchio.

BigCommerce vs Shopify: quale dovresti usare?

La scelta di una piattaforma di e-commerce può essere complicata. In questa guida, confrontiamo le caratteristiche, i vantaggi e i prezzi di BigCommerce e Shopify.

10 modi per ottenere recensioni online per la tua attività

Le recensioni danno alla tua azienda un vantaggio competitivo! Dai un'occhiata a questo elenco di dieci modi per ottenere recensioni online per la tua attività e aumentare la reputazione del tuo marchio.

10 suggerimenti per creare la migliore strategia di esperienza del cliente

Hai una strategia di customer experience? L'esperienza del cliente è uno dei fattori più importanti per il successo di un'azienda.

Chatbot del servizio clienti: il futuro del servizio clienti?

I chatbot del servizio clienti stanno aiutando le aziende ad automatizzare le attività e risparmiare tempo utilizzando le nuove tecnologie di intelligenza artificiale

Marketing multicanale vs multicanale: qual è la differenza?

Scopri di più sul marketing omnicanale e multicanale in questa guida per i venditori di e-commerce. Omnichannel è basato sull'acquirente, non sul canale.

Quattro punti chiave da asporto da Engage Prague 2016

Guarda cosa dicono i leader del settore sul futuro del social media marketing! Ottieni solide informazioni per migliorare la tua strategia.

L'arte dell'apprezzamento del cliente e come può aiutarti a crescere

L'apprezzamento del cliente non è mai stato così importante. Scopri i modi migliori per fidelizzare i clienti e renderli felici.

11 metriche dell'esperienza del cliente che dovresti monitorare nel 2021

Le metriche dell'esperienza del cliente sono le statistiche, i dati e le metriche che ti offrono una visione quantitativa delle prestazioni della tua azienda in termini di servizio clienti.

20 modi per aumentare i tassi di conversione dell'e-commerce nel 2021

Interessato a saperne di più sui tassi di conversione dell'e-commerce? Questo post include 20 modi in cui i rivenditori online possono iniziare a migliorare i tassi di conversione.