Social media

Cos'è la comunicazione aziendale e perché ne hai bisogno?

Sai cosa può aumentare la produttività della forza lavoro di quasi il 25%? Ottimizzazione della comunicazione aziendale.

Leggi di più

5 migliori strumenti per diagrammi di flusso di lavoro per la formazione automatizzata dei lead

Analizza e immergiti nei migliori strumenti per diagrammi di flusso di lavoro, quindi aumenta il tuo sviluppo automatizzato dei lead.

Leggi di più

Come creare il feed RSS del mio sito Web (nel 2022)

RSS è l'abbreviazione di "Really Simple Syndication" o "Rich Site Summary". Una volta che hai impostato un feed RSS per i tuoi contenuti, il tuo pubblico può collegarlo ai propri lettori RSS, fornendo loro aggiornamenti automatici ogni volta che pubblichi qualcosa di nuovo.

Leggi di più

Aiuta Scout le alternative alla chat dal vivo nel 2022

Prima ancora di esaminare le alternative alla chat dal vivo di Help Scout, inclusa la chat dal vivo di eDesk, facciamo un passo indietro e guardiamo all'ambiente di comunicazione odierno con una domanda di base. Cosa pensano i clienti di oggi delle telefonate? Chiedi a qualsiasi millennial o membro della Generazione Z e la maggioranza potrebbe dirti che le telefonate sono […]

Leggi di più

Le migliori app di chat dal vivo per BigCommerce nel 2022

Cosa dovresti considerare quando scegli le migliori app di Live Chat per BigCommerce? Immaginare questo. I tuoi team di assistenza clienti stanno lottando per tenere il passo con l'aiuto di un enorme volume di clienti che contattano la tua attività, la tua propensione a chiamare le tariffe (PTV) stanno andando alle stelle e la maggior parte del tuo personale a contatto con i clienti sta avendo un bel […]

Leggi di più

Le migliori alternative a Zendesk Chat

Sappiamo che il nostro strumento di chat dal vivo è la migliore alternativa di messaggistica Zendesk per i venditori online e vogliamo che anche tu arrivi a questa conclusione, quindi ecco un riepilogo delle tue scelte e dei pro e dei contro associati a ciascuna di esse. Anche se offri un prodotto o un servizio di prim'ordine, il successo richiede comunque […]

Leggi di più

Il nuovo software aziendale di Nextiva ti consente di fare di più con meno app

Nextiva New Business Software è un'unica applicazione che ti consente di gestire sia la collaborazione del team che la comunicazione con i clienti in un unico posto.

Leggi di più

Alternative di messaggistica di Freshdesk nel 2022

Dai un'occhiata alla chat di Freshdesk e alle alternative, quindi scegli la chat dal vivo di eDesk.

Leggi di più

Cloud Contact Center e Hosted: qual è la differenza?

Conosci la differenza tra contact center cloud e ospitato? Dai un'occhiata al blog di Nextiva e scopri qual è la tecnologia migliore per la tua azienda

Leggi di più

Come costruire una strategia di servizio clienti pluripremiata

Ecco 8 passaggi incredibilmente completi per creare la tua strategia di servizio clienti quest'anno. Tonnellate di esempi e idee che puoi prendere in prestito all'interno!

Leggi di più