Strategia di social media per il tuo sito di software

I social media possono essere un ottimo strumento per promuovere la tua azienda di software. Potrebbe non essere il modo più veloce per ottenere nuovi clienti, ma è un modo efficace per raggiungere un vasto pubblico. Esistono molti modi in cui puoi utilizzare i social media per promuovere la tua attività e trasmettere il tuo messaggio ai potenziali clienti. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a creare una strategia di social media di successo per il tuo sito software.

Crea un piano di social media marketing

Sebbene tu possa pubblicare sui social media senza un piano specifico, è più efficace se hai una strategia di content marketing. Ciò è particolarmente vero se la tua azienda di software ha un prodotto o servizio che deve essere promosso in modi diversi. Se desideri promuovere un servizio specifico, potrebbe essere più efficace promuovere quel servizio su una piattaforma specifica piuttosto che promuovere sempre l'intero sito software su ogni piattaforma di social media. Dovresti avere un piano su cosa in particolare vuoi promuovere su quali siti e quando.

Pensa al tuo pubblico

Prima di creare post, è importante pensare al tuo pubblico. Vuoi che il tuo sito sia esclusivo per i dirigenti B2B o accessibile a un'ampia gamma di consumatori? Vuoi essere visto come un esperto del settore o una risorsa per i consumatori? Identificare ciò che il tuo pubblico vuole vedere può aiutarti a creare contenuti migliori.

Condividi il tuo blog aziendale sui social media

Un modo per aiutare le persone a trovare il tuo sito web e aumentare il traffico è creare un blog interno che sarà condiviso anche tramite i social media. Questo non solo renderà il tuo marchio e il tuo sito Web più memorabili, ma ti aiuterà anche ad acquisire più clienti, beneficiare delle migliori pratiche SEO e posizionarti come esperto.

Scegli la tua piattaforma di social media

Prima ancora di pensare di pubblicare un post sui social media, è importante pensare alla piattaforma che vuoi utilizzare. Questo è importante perché alcuni social network sono più focalizzati su una nicchia particolare rispetto ad altri. Ad esempio, LinkedIn e Twitter sono ottimi per gli imprenditori che vogliono entrare in contatto con potenziali clienti. Chi è il tuo mercato e quali piattaforme di social media utilizzano? Cerca di essere dove sono i clienti.

Condividi il contenuto giusto

Il contenuto che scegli di condividere sui social media è molto importante. Se sei uno sviluppatore di prodotti software, assicurati di utilizzare contenuti direttamente correlati alla tua azienda e al suo prodotto. Non condividere contenuti che il tuo pubblico potrebbe trovare offensivi o controversi. Se lo fai, rischi che il tuo messaggio venga criticato o addirittura attaccato. Troppo spesso è facile condividere convinzioni personali o politiche attraverso i social media. A volte, questo accade involontariamente. È meglio creare una pagina neutra incentrata sul contenuto di cui il tuo pubblico vuole saperne di più.

Costruisci un seguito leale

I seguaci fedeli tendono a spargere la buona notizia sui tuoi prodotti software. Questo può essere particolarmente importante se vendi software specifico per una nicchia. Poiché questi clienti spesso si conoscono, una condivisione o una recensione positiva da parte di uno dei tuoi fedeli follower è significativa poiché i potenziali clienti potrebbero chiedersi se manterrai le tue promesse. Assicurati di utilizzare una strategia di social media marketing che mantenga i tuoi follower fedeli al tuo software e li incoraggi a spargere la voce. Rispondere ai clienti, pubblicare fantastici tutorial e offrire sconti esclusivi per i follower sono alcuni modi per farlo.

Usa gli hashtag giusti

È importante scegliere gli hashtag giusti sui siti di social media. Evita di usare troppi hashtag. I migliori hashtag sono quelli che vedi su un ampio numero di piattaforme che i tuoi clienti utilizzano effettivamente. Vuoi che i tuoi clienti trovino il tuo software su più piattaforme. Puoi utilizzare hashtag specifici del marchio e del software, nonché utilizzare hashtag popolari già in uso.

La creatività è la chiave

Sebbene sia importante per te rimanere pertinente con le ultime tendenze e le piattaforme di social media, questo non dovrebbe dettare completamente la tua strategia di social media marketing. Vuoi che i tuoi post e messaggi di marketing siano creativi e originali, anche se si discostano leggermente dalle attuali tendenze digitali. In questo modo, i clienti ti riconosceranno e vedranno il tuo software come un prodotto diverso da qualsiasi altra cosa sul mercato. Mostra i casi d'uso per il tuo software specifico, invece di condividere solo informazioni generiche sul software in generale.

Sii autentico

Nell'era dei social media, i clienti non vogliono solo acquistare da un'azienda. Vogliono fare affari con persone reali con cui possono relazionarsi e che sanno saranno in grado di mantenere ciò che promettono. Per costruire una base fedele di fan, devi essere facilmente riconoscibile e mostrare ai clienti che hai a cuore i loro migliori interessi. Metti in mostra il tuo team e il tuo ambiente d'ufficio innovativo. Fai sapere loro che sei tu le persone reali dietro il software.

Usa gli inviti all'azione

Quando crei post sui social media, è importante utilizzare inviti all'azione con loro. Questo perché i clienti possono condividere il tuo post o visitare il tuo sito solo se glielo chiedi. Non tutti i clienti risponderanno a un invito all'azione, ma è importante provare perché quelli che rispondono avranno più successo nella crescita della tua attività.

Sii professionale

Per essere professionale quando crei post per i social media, usa la grammatica e l'ortografia corrette. Se vuoi aggiungere un'immagine per illustrare il tuo post, assicurati di sceglierne una che rappresenti il ​​tuo software e il tuo marchio. La tua immagine del profilo dovrebbe mostrare qualcosa sul tuo marchio e non qualcosa di casuale o non correlato.

Usa video

Usa i video frequentemente sui siti di social media . Quando crei un video, dovresti creare qualcosa che sia chiaro e di facile comprensione. Assicurati che il tuo video presenti un messaggio chiaro e abbia uno scopo. I video sono un modo efficace per comunicare con i tuoi follower perché spesso sono più visivi dei post di testo. Puoi anche aggiungere un'immagine o un link nel video come invito all'azione. Questo rende più facile per i follower fare quello che vuoi che facciano una volta che hanno visto il video.

Chiedi il feedback dei clienti

I clienti sono la base del profitto della tua azienda di software. Chiedi regolarmente ai tuoi clienti quali modifiche vorrebbero vedere per il tuo prodotto software. Ciò offre anche ai clienti l'opportunità di essere ascoltati e di darti un feedback su ciò che pensano tu possa fare meglio. Non vuoi che credano che sei interessato solo a far pagare loro di più per gli aggiornamenti. Quando ascolti i loro suggerimenti, puoi creare qualcosa di ancora più utile, dando loro un motivo per tornare di nuovo.

Unisciti alla conversazione

Uno dei modi più rapidi per aumentare la consapevolezza del marchio per la tua attività di software è quello di essere coinvolti nelle conversazioni che le persone stanno già avendo sui social media. A volte le persone cercano solo qualcuno con cui parlare delle loro esigenze software e puoi utilizzare i social media per costruire il tuo marchio personale. Se riesci a risolvere le loro sfide tecniche, può fare molto per sviluppare la tua attività.

Pubblica aggiornamenti regolari

Man mano che fai crescere i tuoi social media, pubblicare aggiornamenti regolari è importante per coinvolgere le persone. Molti dei tuoi clienti potrebbero non utilizzare i social media per connettersi con te, ma potrebbero seguire la tua azienda a causa dei tuoi aggiornamenti. Se hai un blog o una newsletter, assicurati di aggiornare regolarmente la community utilizzando quei canali.

Crea un programma per la pubblicazione degli aggiornamenti sui social media in modo che le persone sappiano cosa aspettarsi dalla tua strategia di social media marketing. I tuoi clienti potrebbero sentirsi frustrati se vedono che hai pubblicato sui social media un giorno e poi niente quello successivo. Questa può essere una grande svolta, soprattutto se hanno visto solo commenti negativi da parte di altri. È anche importante pubblicare abbastanza frequentemente che le persone non si annoino con la tua pagina e smettano di seguirla.

Trasforma i tuoi clienti in ambasciatori del marchio

Un ottimo modo per convincere i clienti a utilizzare il tuo software è dare loro l'opportunità di essere ambasciatori del tuo marchio. Offri sconti ai tuoi clienti che li regalano per spargere la voce sulla tua attività ai loro amici. Puoi fare in modo che i clienti utilizzino il tuo software e forniscano recensioni. Consentire alle persone di utilizzare il tuo software offre loro un modo per condividere come funziona il software con le persone che conoscono.

Restituisci alla Comunità

Rendi la tua strategia di social media marketing ancora più forte restituendo alla community. Se sei attivo sui social media, potresti essere in grado di aiutare altre persone che hanno problemi o che vogliono semplicemente saperne di più su quello che fai. Puoi offrire suggerimenti, articoli e persino sconti sui prodotti. Questo incoraggerà gli altri a seguire la tua attività e darà loro una ragione per quella lealtà.

Se la tua azienda di software può offrire una demo o una prova gratuita, questa è un'ottima strategia da offrire alla comunità. Sembra generoso e offre agli utenti dei social media un motivo per seguire la tua pagina. Fornisce inoltre loro la possibilità di utilizzare il tuo software. Una volta utilizzato, lo capiranno meglio e potrebbero essere più propensi ad acquistare una versione completa del programma.

Monitora le tue analisi

Un passaggio fondamentale per utilizzare con successo i social media per promuovere un software è avere una buona comprensione di cosa funziona e cosa no. Usa l'analisi dei social media per aiutarti a misurare i tuoi risultati. Puoi valutare le statistiche per ciascuna delle tue piattaforme di social media per avere un'idea di cosa puoi cambiare per ottenere risultati migliori.

Visita la tua dashboard di Facebook per vedere quali post hanno avuto il miglior rendimento in termini di condivisioni, commenti e copertura. Analizza attentamente cosa hanno in comune post di successo simile. Replicando le strategie che funzionano, puoi sfruttare al meglio il tuo tempo dedicato al social media marketing.

In genere, sconti, promozioni, omaggi e offerte speciali danno i risultati migliori. A parte queste strategie, ogni pubblico è diverso. Metti alla prova nuove idee e misura il loro rendimento per sapere cosa funziona meglio. Un pubblico di software B2B vorrà contenuti diversi rispetto a un pubblico B2C. La sperimentazione è davvero l'unico modo per saperlo con certezza.

Usa i social media per creare comunità

Creare una community attorno al tuo prodotto o servizio è un ottimo modo per fidelizzare i clienti. Approfitta di siti come Kickstarter per offrire opportunità ai tuoi clienti per nuovi progetti software. Questo può aiutarti a fidelizzare i clienti. Puoi persino creare un sistema di premi che incoraggi i clienti a impegnarsi ed essere entusiasti del tuo software.

I social media sono uno strumento utile per commercializzare il tuo sito software, ma sono solo una parte del tuo piano di marketing. Anche l'implementazione di una buona strategia sui social media è importante. Potresti non attirare un vasto pubblico solo dai social media. Tuttavia, è un ottimo modo per indirizzare il traffico verso il tuo sito web con altri sforzi di marketing. Sta a te creare una strategia di marketing che funzioni per te e per la tua azienda di software. Fortunatamente, gli scrittori con script possono aiutare. Sfoglia i nostri scrittori per ottenere aiuto con tutte le tue esigenze di marketing dei contenuti.