Strategia di contenuti sui social media per il tuo sito di servizi per anziani
Pubblicato: 2022-01-10I siti di servizi senior che utilizzano i social media come strumento di marketing hanno un vantaggio rispetto a quelli che non lo fanno. Al giorno d'oggi, le persone spesso si affidano a Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram per le loro notizie e informazioni. In effetti, la maggior parte degli anziani ora utilizza i social media rispetto ai media tradizionali, come la TV o i giornali. Per gli anziani, i social media non sono solo un hobby o qualcosa che fanno quando hanno tempo da perdere. È un'importante forma di comunicazione e di rimanere in contatto con le persone e le questioni che contano per loro. Lo usano per qualsiasi cosa, dal rimanere in contatto con amici e familiari alla ricerca di informazioni sull'assistenza sanitaria e sui servizi per anziani nella loro zona. Avere una strategia in atto è fondamentale per qualsiasi sito di servizi senior che vuole rimanere rilevante e continuare a coinvolgere il proprio pubblico.
Motivi per cui hai bisogno di una strategia di contenuti sui social media
Per ottenere il massimo dai social media e con il content marketing in generale, devi avere una strategia. Non è sufficiente pubblicare a caso ogni volta che ti ricordi di creare contenuti. Tutti i contenuti dovrebbero far parte di un piano più ampio. Con questo piano unificato, puoi promuovere post più coinvolgenti che i lettori ricordano. Alcuni dei motivi per cui hai bisogno di una strategia per i contenuti dei social media per il tuo sito di servizi senior includono:
Aumenta il coinvolgimento SEO
SEO è una parola d'ordine importante all'interno della comunità del marketing digitale per un motivo: una buona SEO aumenta la probabilità che il tuo mercato ti trovi quando ha bisogno di un sito come il tuo. Ad esempio, se gestisci un sito Web che indirizza gli anziani a diverse comunità di vita assistita, desideri che il tuo sito venga visualizzato quando gli utenti inseriscono termini di ricerca relativi alle comunità di vita assistita nella tua zona. Senza le migliori pratiche SEO, è improbabile che il tuo sito venga visualizzato nella prima pagina dei risultati rispetto agli altri siti che hanno utilizzato tecniche SEO.
Sii una risorsa per gli anziani e le loro famiglie
Per molti siti di servizi per anziani, è una missione primaria fungere da risorsa per gli anziani e le loro famiglie. Creando più di una strategia di contenuti sui social media rispetto alla pubblicazione ad hoc, avrai l'opportunità di pubblicare contenuti più utili che possono utilizzare e da cui possono trarre vantaggio. Se pubblichi ogni mercoledì e venerdì, ad esempio, sapranno cercare nuovi contenuti in queste date.
Promuovere la coerenza e la rilevanza di Google
La pubblicazione regolare, coerente e frequente è importante per gli algoritmi dei motori di ricerca di Google. Probabilmente è anche parte degli algoritmi dei social media. È meglio pubblicare meno frequentemente se ciò significa che sarai più coerente che pubblicare 10 post il primo del mese. La coerenza conta molto nei tuoi social media e nei tuoi sforzi di marketing dei contenuti.
Qualsiasi post del blog pubblicato dal tuo sito dovrebbe essere pubblicato in modo incrociato sulle tue piattaforme di social media. Ciò manterrà attive le tue pagine sui social media e incoraggerà visualizzazioni aggiuntive sui post del tuo blog. Più lo fai, più frequentemente invii nuovi lettori al tuo sito. È uno scenario vantaggioso per tutti per tutta la tua presenza online.
Vedi migliori ritorni sulle campagne digitali
Nessuno vuole spendere soldi per una campagna sui social media che non genererà un ROI elevato. Vuoi ottenere il massimo dai tuoi investimenti, motivo per cui è così importante avere una strategia dietro il tuo processo decisionale. La tua strategia sui social media dovrebbe includere:
- Quali parole chiave utilizzare
- Per quale pubblico molto specifico creare annunci sui social media
- I tuoi obiettivi e come intendi misurarli
Seguendo e modificando questa strategia, dovresti aspettarti di vedere rendimenti migliori sulle campagne digitali. Ad esempio, se non personalizzi mai i tuoi annunci sui social media per raggiungere solo il tuo pubblico di destinazione, pagherai perché le persone lo vedano che hanno scarso interesse per ciò che offre il tuo sito. Per i siti di servizi per anziani, ti consigliamo di rivolgerti agli anziani e ai loro figli. Più restringi il tuo target, maggiore sarà la percentuale di conversioni che vedrai.
Come creare una strategia di contenuti per i social media
La creazione di una strategia per i contenuti dei social media per il tuo sito di servizi per anziani non deve essere complicata. Inizia valutando i tuoi concorrenti per vedere quanto spesso pubblicano sul blog e sui social media del loro sito. Iscriviti ai loro elenchi di abbonamenti e-mail per saperne di più sulla loro strategia di marketing dei contenuti.
Una volta che vedi come le altre aziende riescono a raggiungere questo obiettivo, è tempo di decidere cosa vuoi fare. Puoi creare campagne simili a quelle che ti piacciono, migliorare le idee presentate nelle campagne che non ti piacciono e colmare le lacune. Anche se non dovresti mai copiare e incollare direttamente i contenuti che trovi, è interamente nei tuoi diritti utilizzare le idee, i concetti e le ispirazioni all'interno delle tue campagne.
Quindi, devi semplicemente pianificare le tue idee. Se creerai il contenuto da solo, dovrai scrivere il contenuto e trovare le immagini. Se hai intenzione di lavorare con scrittori professionisti per aiutarti, è importante dare loro abbastanza tempo. Dovrai caricare i tuoi requisiti e avere tempo per rivedere il loro lavoro prima di programmarlo.
Come creare il contenuto giusto per il tuo sito
La ricerca dei concorrenti è solo un modo per identificare i contenuti che puoi inserire sul tuo sito o sui social media. Tuttavia, la maggior parte dei siti di servizi senior riesce a concentrarsi sui bisogni e sugli interessi del proprio pubblico di destinazione. Fai davvero un tuffo nel tuo pubblico e nei suoi bisogni.
Ad esempio, alcuni siti di servizi per anziani sono in realtà rivolti ai figli e ai coniugi di genitori anziani, non agli anziani stessi. Se questo è il tuo pubblico, le esigenze di contenuto sarebbero diverse rispetto a se volessi rivolgerti alle persone anziane. Potresti voler includere più contenuti sull'importanza della lealtà familiare e sul fare il meglio per mamma e papà. Se ti rivolgi direttamente agli anziani, questa lingua non sarebbe appropriata.
Comprendere diversi tipi di contenuto
Ci sono molti diversi tipi di contenuto che puoi usare. Praticamente qualsiasi contenuto che pubblichi direttamente sul tuo sito, sia come post di blog o comunicato stampa, puoi anche condividerlo sui social media. Questa è una buona cosa da fare, poiché i link portano il tuo pubblico sui social media direttamente al tuo sito e non a uno di terze parti.
Oltre a condividere contenuti sul tuo sito, puoi condividere contenuti da altri siti. Trovare articoli di notizie rilevanti per la tua missione e il tuo pubblico è un modo per fornire informazioni al tuo pubblico che vogliono sapere con il minimo sforzo da parte tua.
Puoi anche condividere immagini, meme e citazioni, purché si adattino alla voce del tuo marchio. Non vuoi mai pubblicare qualcosa che non è in linea con il tono e lo stile del tuo sito. Dopotutto, i tuoi post sui social media riflettono il tuo marchio. Ci sono stati molti scandali sui social media da parte di aziende che hanno pubblicato qualcosa che non andava per il loro pubblico.
Quanto spesso dovresti pubblicare sui social media?
È alquanto difficile dare una definizione precisa di quanto spesso dovresti pubblicare sui social media. Ci sono una serie di fattori che influenzano la frequenza con cui dovresti pubblicare. La risposta non è la stessa per tutti i siti.
Innanzitutto, è sempre meglio essere coerenti con la pubblicazione. Se riesci a postare due volte a settimana in modo coerente, è meglio postare due volte piuttosto che postare una volta alla settimana e poi prenderti settimane di pausa nel frattempo. I tuoi follower potrebbero smettere di seguire la tua pagina se pensano che tu abbia smesso di pubblicare.
In secondo luogo, pubblicare ogni giorno è fantastico. Se inizi a postare più di un paio di volte al giorno, potrebbe diventare fastidioso per i follower. Ciò potrebbe far sì che alcuni di loro smettano di seguire o non mettano mi piace alla tua pagina. Quando aumenti la frequenza di pubblicazione, fai attenzione a come influisce sul conteggio e sul coinvolgimento dei tuoi follower. Se le cose sembrano buone, continua. Se i follower iniziano a smettere di seguire il tuo account, va bene rivalutare la frequenza e andare da lì.
Terzo, il tempo dei tuoi post potrebbe fare la differenza quando si tratta del tuo coinvolgimento sui social media. È più probabile che alcuni dati demografici interagiscano con i post in determinati momenti. Ad esempio, i professionisti che lavorano potrebbero controllare i feed dei social media a pranzo o nei fine settimana più che durante l'orario di lavoro.
Come misurare i successi sui social media
Come per qualsiasi cosa, misurare i tuoi progressi è fondamentale per sapere cosa funziona e cosa non funziona sui social media. Puoi imparare dagli eBook e dai corsi di marketing quali strategie provare. Puoi scoprire dai tuoi concorrenti cosa fanno. Tuttavia, saprai cosa funziona per il tuo marchio e il tuo pubblico solo monitorando i tuoi successi.
Puoi iniziare semplicemente osservando le metriche fornite da ciascun sito di social media. Questi dati sono prontamente disponibili e gratuiti. Puoi vedere quali post hanno avuto i più alti livelli di coinvolgimento attraverso commenti e condivisioni. Puoi vedere quali tipi di contenuti hanno le prestazioni peggiori. Pianifica di continuare o potenziare le strategie di maggior successo e interrompere o migliorare quelle di minor successo.
Google Analytics è anche un potente strumento per misurare l'impatto dei social media sul tuo sito di servizi per anziani. Una volta installato il codice sul tuo sito, avrai accesso a informazioni molto preziose su come funziona il traffico sul tuo sito. Puoi vedere le sorgenti di traffico. Guarda se il numero di visite e visualizzazioni di pagina aumenta nel tempo man mano che implementi le tue strategie sui social media. Puoi anche vedere quali piattaforme di social media aumentano il traffico.
Suggerimenti per creare una strategia di successo sui social media
Dovrai rivolgerti al tuo pubblico, riconoscere le opportunità di promozione dei contenuti, costruire una relazione con il tuo pubblico e fornire informazioni utili. Sperimenta contenuti e strumenti per vedere come si comportano. A causa del suo basso costo, ci sono molte diverse strategie economiche che vale la pena provare e vedere una volta. Ecco alcuni altri suggerimenti che vale la pena considerare mentre costruisci la tua strategia sui social media:
Costruire un grande seguito richiede tempo
Al contrario, ricorda che un singolo post sui social media non farà sì che il tuo seguito sia diverse migliaia di follower. La costanza è fondamentale, così come la pazienza. Nessuna crescita potrebbe segnalare che qualcosa non sta funzionando, ma una crescita lenta potrebbe essere la norma. È più facile ottenere nuovi follower più follower hai.
Inizia su Facebook
Facebook è il sito più facile da usare tra i quattro principali siti di social media, ma è comunque importante avere delle strategie in atto. Le migliori opportunità sfruttano l'interesse dei membri della tua comunità per i servizi senior sviluppando relazioni con loro attraverso eventi, omaggi di prodotti, pagine o gruppi speciali e così via. Puoi anche promuovere la consapevolezza per eventi o risorse imminenti nella tua zona.
Crea una bacheca Pinterest sui tuoi servizi per anziani
Pinterest è un'ottima piattaforma perché consente di creare bacheche dedicate a un argomento o un'area specifici, come i servizi per anziani. Le bacheche hanno il potenziale per avere un pubblico di decine di migliaia di persone in qualsiasi momento, quindi ti consigliamo di creare contenuti accattivanti per loro.
I social media sono diventati uno strumento molto importante per il content marketing. Ogni piattaforma ha il suo uso e i suoi vantaggi, ma è anche utile sviluppare la tua strategia personalizzata su misura per le tue esigenze. I servizi per anziani possono trarre grandi vantaggi dall'utilizzo dei social media come strumento di marketing, perché ti consentono di raggiungere le masse con costi ridotti.
Ricorda solo di essere autentico, pubblicare contenuti di qualità e connetterti con il tuo pubblico. Quando lo fai, scoprirai che le piattaforme dei social media funzioneranno da sole per te. Se hai bisogno di aiuto per creare contenuti di social media di prim'ordine, sfoglia la nostra selezione dei migliori scrittori che possono aiutarti.