Le migliori strategie di social media per il tuo sito di governo e politica

Il marketing non riguarda solo la vendita, ma anche la diffusione della consapevolezza pubblica, sia che si tratti di una situazione sociale o di un'ingiustizia, di un evento di attualità, di un problema di salute pubblica o di un'esigenza della comunità. Ecco perché il marketing per il governo e i siti politici può essere complicato perché è necessario renderlo sufficientemente attraente per essere coinvolgente, ma sufficientemente avvincente in modo che risuoni con il tuo pubblico a un livello personale pertinente.

Che tu stia promuovendo un sito del settore pubblico o di una campagna politica, dovrai prima identificare i tuoi obiettivi finali nella creazione del tuo sito web. Stai fornendo un servizio alla comunità diffondendo la consapevolezza su una funzione del governo o su una determinata questione sociale o governativa? O stai cercando di raccogliere fondi o raccogliere voti per una campagna politica? Identificare il tuo messaggio principale può sembrare una prima tattica ovvia, ma essendo costantemente consapevole della ragione principale di esistenza del sito, farai un lavoro migliore per affinare il tuo target demografico e scegliere i migliori contenuti e piattaforme per raggiungerlo pubblico.

Una volta identificati i tuoi obiettivi, è tempo di esaminare alcune strategie di marketing che si sono rivelate particolarmente efficaci con il marketing politico e governativo online.

Lascia parlare il tuo pubblico

Se hai mai guardato un video di YouTube, hai già visto la tua quota di pubblicità politica a pagamento. Ma hai mai notato quanti di loro includono nei loro annunci le testimonianze di persone comuni? Per più di un secolo, le campagne politiche hanno usato le parole e le immagini di “persone normali” (cioè persone che non sono politici o celebrità) per promuovere le loro campagne.

Ora, fai un ulteriore passo avanti e pensa a tutti gli annunci che hai mai visto da gruppi senza scopo di lucro come la Croce Rossa e altre organizzazioni. In genere, questi annunci mostrano persone che aiutano in una scena di disastro e spesso includono immagini (o anche frammenti di suoni) di persone che sono state salvate o aiutate dall'organizzazione.

Quando si tratta di marketing governativo, la stessa tattica è ugualmente efficace. Negli ultimi anni, indipendentemente dal partito politico in carica, il discorso annuale sullo stato dell'Unione include sempre una breve introduzione a un membro regolare della società che ha ottenuto qualcosa di notevole, o che è stato aiutato dalle politiche dell'attuale amministrazione. Allo stesso modo, gli annunci di servizio pubblico sponsorizzati dal governo (noti come PSA nel mondo della radiodiffusione) spesso includono immagini di persone comuni colpite in qualche modo dal messaggio promosso.

Che tu stia facendo marketing per un partito politico o un'agenzia del settore pubblico, dare voce al "pubblico reale" nei contenuti del tuo sito web è un ottimo modo per renderlo ancora più rilevante per il tuo pubblico. In questo modo, puoi coinvolgere le persone che sono direttamente interessate dal messaggio che stai promuovendo, quindi parleranno per esperienza personale. E niente risuona con un pubblico come le parole di saggezza di qualcuno con cui possono relazionarsi - in questo caso, non una celebrità ricca o un politico, ma qualcuno che potrebbe essere un vicino o un membro della loro comunità.

Trova la tua voce e mantienila semplice e coinvolgente

Per i siti web governativi e politici, potrebbe sembrare più difficile creare una presenza attraente sui social media, ma molti siti lo hanno fatto. Ad esempio, la NASA ha creato un feed Twitter coinvolgente pieno di affascinanti astrofotografie, mentre il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti ha un feed Facebook adatto alle famiglie che presenta i singoli membri dell'esercito e condivide frammenti delle loro vite. La Transportation Security Administration (TSA) si è unita a una spiritosa pagina Instagram piena di battute e immagini umoristiche, mentre il Department of Health and Human Services (HHS) offre video accattivanti incentrati sulla salute su Facebook.

Sempre più città e stati stanno aumentando il loro traffico sui social media e promuovendo anche un'immagine civica positiva pubblicando anche contenuti accattivanti sui social media. Ad esempio, la città di Monterey, in California, ha un account Instagram pieno di curiosità con molte foto colorate, mentre l'account Twitter di Key West, FL è ugualmente ricco di belle foto e informazioni aggiornate su tutti gli eventi e le attrazioni locali.

Anche le agenzie governative che si occupano di salute e sicurezza pubblica, nonché di gestione dei disastri, hanno scoperto i vantaggi di avere una presenza convincente sui social media. Dai un'occhiata a questo account Twitter per la Food and Drug Administration (FDA) : vedi com'è semplice? L'agenzia utilizza foto dai colori vivaci e immagini grafiche per trasmettere i suoi messaggi sulla sicurezza alimentare in modo intuitivo. Allo stesso modo, la Federal Emergency Management Administration (FEMA) gestisce un account Twitter che viene regolarmente aggiornato con post carichi di preziose infografiche sulla preparazione per le emergenze locali e nazionali. Allo stesso modo, il Federal Bureau of Investigation (FB) di Little Rock, AR, ha un account Twitter che offre uno sguardo affascinante su tutti i lavori che non ci rendiamo conto che gli agenti dell'FBI svolgono davvero, come la manutenzione delle apparecchiature di comunicazione radio e il monitoraggio delle torri radio.

Forse l'esempio più famoso di marketing governativo online adatto alle famiglie è il fantastico sito web di Santa Tracker che viene pubblicato ogni dicembre dal North American Aerospace Defense Command (NORAD). Gestita da Colorado Springs, questa essenziale organizzazione militare iniziò a seguire il viaggio di Babbo Natale la vigilia di Natale nel 1955, grazie a un errore di battitura del numero di telefono sul giornale locale. Invece di ignorare la gaffe, il NORAD ha funzionato con esso per decenni e nel 1990 il NORAD ha introdotto il suo sito Web Santa Tracker, popolare in tutto il mondo. Oggi, il sito è un capolavoro di tecnologia e imaging digitale ed è visitato da quasi 15 milioni di persone durante le festività natalizie.

Tutti questi esempi dimostrano come le agenzie governative possono proiettare un'immagine più calda, più umana e premurosa utilizzando il marketing esperto di contenuti su piattaforme di social media strategiche. E seguendo queste stesse strategie, puoi personalizzare un sito web governativo o politico per renderlo più pertinente e riconoscibile per il tuo pubblico. Ad esempio, se gestisci un sito municipale, puoi includere notizie della comunità con tutti gli ultimi aggiornamenti, oltre a foto colorate di eventi e attrazioni attuali. Per ottenere più interesse, potresti persino pubblicare una foto del locale della settimana per onorare un individuo meritevole nella tua comunità.

Per i siti web politici, puoi utilizzare strategie simili per aiutare a umanizzare i candidati e far loro proiettare un'immagine più accessibile ed empatica. Ad esempio, le foto di famiglia o le foto di candidati che interagiscono con le persone durante le riunioni della comunità, risuonano sempre bene con gli spettatori. Allo stesso modo, puoi includere post che mettono in risalto le persone comuni che sono attive negli eventi locali per la tua festa.

Scegli una piattaforma

Quali piattaforme di social media sono le migliori per il tuo settore pubblico o sito web politico? Ciò potrebbe dipendere dal tipo di contenuto che desideri creare. Se hai deciso di concentrarti su video più lunghi, YouTube potrebbe essere la scelta migliore; ma per i video più brevi, Twitter, Facebook e Instagram possono essere altrettanto efficaci.

Negli ultimi anni, Twitter è diventata la piattaforma di social media preferita da molte agenzie governative . Questo perché l'atmosfera di facile accesso e messaggistica istantanea della piattaforma funziona in modo efficace per la maggior parte dei post sponsorizzati dal governo, che tendono ad essere brevi, concisi e informativi. Anche Facebook è popolare, soprattutto per i post che presentano molte foto o grafici infografici. Entrambe le piattaforme raggiungono un'ampia fascia demografica che abbraccia tutte le fasce d'età.

Per i siti politici, Twitter, Instagram e Facebook rimangono popolari per i post più brevi. Tuttavia, una delle funzioni primarie del marketing politico è trasmettere la piattaforma e le attività di un partito, informazioni che non possono essere condivise in una semplice foto, infografica o tweet. Ecco perché il blogging è una delle strategie più efficaci per i marketer politici. Attraverso una serie di blog ben scritti e posizionati strategicamente, gli esperti di marketing possono presentare uno schema completo della piattaforma principale del partito e della posizione su varie questioni sociali e di governo.

Video, parole, foto o infografiche?

Internet offre agli esperti di marketing una distesa senza precedenti di immobili digitali per imprimere il loro messaggio attraverso parole, video e foto. Ma quale mezzo è il migliore per il tuo sito?

Parlando in generale, pochi strumenti di marketing sono popolari oggi come i video: dopo tutto, ricordi tutti quegli annunci politici su YouTube? E c'è una ragione per cui il prezzo di uno spot televisivo di 30 secondi del Super Bowl ha appena raggiunto i 6 milioni di dollari. Nella società visiva odierna, il video a volte parla più delle parole.

Ecco alcune altre statistiche sui video su cui riflettere: YouTube ha più di due miliardi di utenti mensili e più del 65% di loro afferma che i video di YouTube sembrano "vita reale" (quale migliore approvazione per un annuncio?). Ancora più significativamente, i video possono rappresentare fino all'82% di tutto il traffico Internet nel mondo. Quando un mezzo ha tale successo, i bravi marketer non esitano: si tuffano subito dentro.

Per quanto riguarda le infografiche, se gestisci un sito web governativo o politico, i dati possono aiutarti a guidare i tuoi contenuti e i numeri raccontano sempre la storia. Con i siti politici e governativi, è spesso essenziale comunicare al pubblico informazioni cruciali (e in alcuni casi salvavita) e le infografiche dei dati possono fornire ai tuoi spettatori un'immagine chiara che possono elaborare rapidamente e ricordare facilmente, soprattutto data la nostra breve cultura della capacità di attenzione.

Tuttavia, nonostante la popolarità di foto, video e infografiche, una cosa è ancora vera nel marketing: quando si tratta di comunicare la tua idea in modo completo e convincente, niente è più potente delle parole. Uno dei motivi per cui i blog e i post sono vitali come le foto è perché possono aiutarti a personalizzare e personalizzare il tuo messaggio in modo che risuoni a un livello più individuale con il tuo pubblico. Ma prima di parlare di blog, diamo un'occhiata all'importanza della SEO.

SEO: i motori di ricerca sono tuoi amici

Sappiamo tutti del valore dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per aumentare il traffico, ma dobbiamo anche ricordare che la SEO non è solo per la vendita di beni di consumo, è essenziale per ogni tipo di marketing immaginabile, e questo include il settore pubblico e politico messaggistica. E il modo migliore per utilizzare la SEO è implementare parole chiave strategiche che rappresentino al meglio il tuo messaggio in una ricerca su Google.

Ad esempio, per un PSA sulla sicurezza del nuoto, le parole "sicurezza del nuoto", più le variazioni della frase, dovrebbero essere le parole chiave principali. Per un sito politico, ovviamente, il nome del tuo candidato (o partito) dovrebbe essere una parola chiave; ma altre parole chiave possono includere questioni sociali, come finanziamenti, tasse o problemi infrastrutturali.

In che modo Scripted può aiutarti a commercializzare il tuo sito governativo/politico

Tutto ciò riconduce all'importanza della parola scritta quando si parla di social media marketing. Che tu stia pubblicando tweet o blog, è fondamentale implementare le parole chiave giuste che possano portare i tuoi contenuti ai primi posti di una pagina di ricerca di Google. Ma per fare questo, hai bisogno di scrittori esperti che siano esperti nell'uso delle parole chiave in modo strategico. Ed è così che Scripted può aiutare.

Attraverso Scripted, puoi assumere scrittori che non sono solo i migliori nei loro settori; sono anche esperti nell'uso di parole chiave, meta descrizioni, backlink e altre strategie che possono attirarti l'attenzione - e il posizionamento nei motori di ricerca - che meriti. Scripted offre un'ampia varietà di scrittori esperti nella creazione di tutti i tipi di contenuti, da post di Facebook, tweet e blog a e-book e white paper. Quando sei pronto per portare il tuo marketing al livello successivo, contattaci per scoprire come i nostri autori possono aiutarti a creare contenuti accattivanti che possono aumentare il traffico, aumentare le visualizzazioni e ottenere un maggiore coinvolgimento degli utenti per il tuo sito.