La guida al social media reporting: preparati entro la fine dell'anno

È la fine dell'anno e sai cosa significa: è il momento di assicurarti che i tuoi rapporti sui social media siano aggiornati. Continua a leggere per apprendere i passaggi necessari per assicurarti che i tuoi rapporti sui social media siano completi, accurati e ti forniscano le informazioni di cui hai bisogno. Alla fine, sarai ben attrezzato per riferire sulle tue attività sui social media per l'anno e prendere decisioni informate sulla tua prossima strategia.

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• Che cos'è un rapporto sui social media?
• Perché dovresti riferire sulle tue prestazioni di marketing sui social media
• Cosa dovrebbe essere incluso nel report annuale sui social media?
• Come costruire il tuo report annuale sui social media
• Come automatizzare il report sui social media

Che cos'è un rapporto sui social media?

Un rapporto sui social media è un'analisi delle prestazioni delle attività sui social media di un'azienda, come il numero di follower, il coinvolgimento, la portata e altre metriche. Viene utilizzato per misurare il successo della presenza sui social media di un'azienda e per identificare le aree di miglioramento.

Modelli di report sui social media

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Perché dovresti riferire sulle tue prestazioni di marketing sui social media

La tua performance sui social la dice lunga sul tuo brand. Estraendo i dati dai tuoi ultimi post, contenuti e messaggi, puoi capire meglio quanto il tuo marchio risuoni con il tuo pubblico di destinazione. Se non presti costantemente attenzione alle metriche, non saprai quanto successo ha effettivamente il tuo marchio o se stai usando i tuoi soldi con saggezza.

Potresti ricevere qualche centinaio di Mi piace e un commento qua e là, ma per quanto riguarda tutto il resto? Quante persone hanno visitato il tuo sito web dopo il tuo ultimo post? Qualcuno ha condiviso il tuo post con i propri follower o lo ha salvato per dopo? Come si confronta il coinvolgimento con le metriche delle impressioni? Quanti dei visitatori si sono effettivamente convertiti?

Il monitoraggio delle tue prestazioni ti aiuta anche a rivedere le tue strategie sui social media. Le strategie sono progettate per tentativi ed errori del mondo del marketing, quindi non scoraggiarti se i dati mostrano un risultato negativo. Con queste informazioni, otterrai una migliore comprensione delle tue prestazioni. Ciò ti consentirà di adottare un approccio più mirato alle diverse piattaforme e stabilire la presenza del tuo marchio. I rapporti di marketing di fine anno possono anche aiutarti a programmare i tuoi contenuti durante il periodo migliore della settimana e prendere decisioni più informate sulla creazione di contenuti.

Da una prospettiva a pagamento, un rapporto annuale di marketing sui social media può aiutarti a ripensare la canalizzazione dei social media a pagamento e utilizzare in modo efficace il tuo budget pubblicitario per convertire i potenziali clienti in clienti paganti.

Alla fine della giornata, il monitoraggio delle tue prestazioni sbloccherà il tuo potenziale e ti aiuterà a trovare ciò che funziona. Una volta trovato un tipo di contenuto che risuoni con il tuo pubblico, puoi riflettere sull'efficacia della tua strategia sui social media e trovare modi per perfezionare il tuo approccio per il prossimo anno.

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Cosa dovrebbe essere incluso nel report annuale sui social media?

Dovresti avere sia social media organici che a pagamento nel tuo rapporto annuale sui social media. I tuoi KPI varieranno a seconda del tuo obiettivo, strategia e piattaforme. Ti consigliamo di impostare almeno 2-3 KPI all'inizio dell'anno e utilizzare ogni trimestre come una nuova opportunità per verificare i tuoi progressi.

Ecco un elenco di controllo dei KPI da includere, tuttavia, i KPI dovrebbero essere legati a una strategia e agli obiettivi dei social media, quindi non tutti sono necessari. È più importante misurare le metriche rispetto ai tuoi obiettivi piuttosto che avere troppe metriche solo per il gusto di farlo.

Per dirla semplicemente: vuoi sapere come sta andando il tuo video? Guarda le visualizzazioni video e tramite Plays. Vuoi sapere se le persone si stanno convertendo dopo essere arrivate sul tuo sito web? Guarda le conversioni, le vendite e il tasso di conversione. Ogni campagna dovrebbe avere indicatori KPI che riflettano gli obiettivi della campagna e nel tuo rapporto annuale metti semplicemente insieme tutti gli sforzi di marketing per i social media per scoprire cosa funziona veramente per te o non funziona affatto.

Come costruire il tuo report annuale sui social media

Assumersi il compito di creare da zero il tuo rapporto annuale sui social media può essere scoraggiante. Invece, vorrai utilizzare le risorse che hai prontamente disponibili e utilizzare modelli di report gratuiti.

È possibile impostare un foglio di calcolo giornaliero per i rapporti KPI. Si tratta di un foglio di Google che contiene l'analisi di primo livello del traffico, delle vendite, del tuo valore e altro ancora.

Consigliamo anche un modello mix di canali a pagamento in Fogli Google che può aiutarti a mantenere i tuoi sforzi di ricerca a pagamento in un unico posto. Traccerà Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads e Pinterest Ads in un foglio di calcolo.

Prendi in considerazione l'impostazione di un modello di reportistica per ciascuna piattaforma, in modo da poter monitorare il tuo rendimento organico. Con l'aiuto di modelli come la dashboard della nostra pagina Facebook, puoi comprendere in modo efficace le metriche di coinvolgimento, identificare il tuo post con le migliori prestazioni e stare al passo con il tasso di crescita dei follower.

Ci sono tonnellate di risorse per modelli di rapporti sui social media gratuiti che possono aiutarti a rimanere in pista e ottimizzare la produttività. Abbiamo oltre 26 modelli di rapporti organici e a pagamento per i social media che puoi iniziare a incorporare oggi stesso nei tuoi rapporti annuali.

Tieni presente che i modelli di social media non sono adatti a tutti i tipi di accordi. Quando cerchi un rapporto sui social media, ti consigliamo di cercarne uno che ti aiuti a tenere traccia delle metriche giuste e utilizzare gli strumenti giusti.

Come automatizzare il report sui social media

Con i diversi KPI e la gamma di piattaforme di social media che puoi utilizzare, un rapporto annuale sui social media può avere diverse parti mobili e può essere noioso tenere traccia di tutto da solo. Per stare al passo con le tue analisi con i rapporti di marketing, ti consigliamo di utilizzare un po' più di automazione per accelerare il processo. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come utilizzare le destinazioni supportate da Supermetrics per creare report in pochi secondi.

Ci sono alcuni modi per semplificare il processo per assicurarti che i tuoi rapporti funzionino sullo sfondo di tutto ciò che fai:

• Da Fogli Google a Presentazioni Google
• Da Fogli Google a Looker Studio
• Da Fogli Google a ThoughtSpot
• Data warehouse a uno strumento di BI
• Da Excel a Power BI
• API Supermetrics per strumenti di BI

Da Fogli Google a Presentazioni Google

Fogli Google è una soluzione ideale per i professionisti del marketing di tutto il mondo per raccogliere, visualizzare e creare report sui propri dati in un ambiente semplice e intuitivo. Ma sapevi che puoi creare una presentazione basata sui dati del tuo foglio di calcolo?

Per automatizzare i rapporti di marketing in Presentazioni Google, puoi seguire i nostri cinque semplici passaggi. Una volta impostati i dati in Presentazioni Google, ti consigliamo di pianificare gli aggiornamenti dei dati con Supermetrics. Ciò garantirà che non dovrai mai più creare manualmente lo stesso rapporto e ti aiuterà a rimanere coerente con i tuoi dati. La nostra barra laterale Supermetrics è facile da configurare e aiuta a dare vita ai tuoi dati.

Da Fogli Google a Looker Studio

Mentre molti preferiscono semplicemente inviare i propri dati direttamente a Looker Studio utilizzando Supermetrics, puoi anche utilizzare un foglio di calcolo per inserire i tuoi dati. Quando crei un nuovo rapporto di Looker Studio, fai clic su "Aggiungi dati" e seleziona Fogli Google come connettore.

Da Fogli Google a ThoughtSpot

Un altro ottimo modo per ottenere di più dal tuo foglio Google basato su Supermetrics è abbinarlo a ThoughtSpot. ThoughtSpot per Fogli Google è uno strumento BI gratuito che ti consente non solo di visualizzare i dati del tuo foglio di calcolo, ma anche di porre domande sui dati.

Meglio ancora, ThoughtSpot for Sheets rileva automaticamente i dati provenienti da Supermetrics, così puoi trovare e creare rapidamente nuove opportunità per i clienti o fare drill ovunque per scoprire la prossima campagna vincente.

Data warehouse a uno strumento di BI

Per coloro che hanno iniziato a centralizzare i dati in un data warehouse utilizzando Supermetrics, è possibile utilizzare quel magazzino per popolare i report nei propri strumenti di BI preferiti. Alcune combinazioni popolari includono:

• Dati BigQuery in Looker Studio
• Dati di Amazon Redshift in Tableau
• Sinapsi di Azure in Power BI

Da Excel a Power BI

Microsoft Excel è il foglio di calcolo originale ed è ampiamente adottato in tutto il mondo. Grazie alle pratiche integrazioni create da Microsoft, puoi associare senza problemi le tue cartelle di lavoro Excel integrate in Supermetrics con Power BI in pochi clic.

API Supermetrics per Power BI e altri strumenti BI

Per coloro che non desiderano inserire prima i dati in un foglio di calcolo o in un data warehouse, ma desiderano accedere direttamente a uno strumento di BI, offriamo anche l'API Supermetrics. L'API Supermetrics ti consente di inserire i dati di marketing in Power BI, Tableau, Qlik o qualsiasi altro strumento BI, database o data warehouse che supporti input JSON o CSV.

Come marketer di social media, hai abbastanza nel tuo piatto. L'automazione dei report eliminerà il fastidio dal monitoraggio dei report sui social media e ti darà il tempo di tornare indietro nella tua giornata per concentrarti sul quadro più ampio.

Il nostro gestore di social media, Kris, ha questo da condividere: "La segnalazione manuale può diventare una grande perdita di tempo, soprattutto quando i tuoi social iniziano a crescere e ti forniscono più dati".

"In passato, ho passato ore a rimescolare per ottenere tutti i numeri da ogni destinazione al mio rapporto, lasciandomi pochissimo tempo per analizzare effettivamente le statistiche."

Kristina Knut, responsabile dei social media, Supermetrics

Continua: "Con la varietà di strumenti software per la gestione dei dati disponibili, l'automazione di questa attività fondamentale, il trasferimento dei dati, è la prima cosa che qualsiasi marketer di social media dovrebbe fare".

Con l'aiuto di Supermetrics, puoi configurare in modo rapido e semplice il monitoraggio automatico con BigQuery, API, Snowflake, Looker Studio, Excel o Fogli Google. I nostri connettori estraggono automaticamente da più piattaforme di marketing, quindi non è necessario.

In questo modo, puoi creare dashboard di dati interattivi per le tue piattaforme di social media preferite. Con i contenuti interattivi, puoi creare rapporti sui social media accattivanti che ti aiuteranno a monitorare il coinvolgimento su più canali.

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I migliori consigli per visualizzare i tuoi dati sui social media e comunicare i tuoi risultati

La visualizzazione dei dati aiuta i professionisti del marketing a comunicare la storia dietro i dati. I componenti visivi raccontano una storia, rendendola più coinvolgente e trasformando le tue intuizioni in qualcosa di facile da capire e con cui prendere decisioni informate.

Ecco alcuni modi per visualizzare in modo efficace i dati e comunicare i risultati al resto del team di marketing:

• Aggiungi contesto ai tuoi dati : i tuoi dati devono fornire approfondimenti sul motivo per cui la tua strategia sui social media funziona o non funziona.
• Rimuovi il disordine : abbiamo capito, i dati sono divertenti! Tuttavia, troppo di qualsiasi cosa è troppo. Ti consigliamo di abbellire la visualizzazione dei dati, assicurarti che sia leggibile e aggiunga valore e aggiungi solo ciò che è necessario.
• Evita la distorsione dei dati : aggiungi etichette per chiarire la comprensione, pulire i tuoi dati e mantenere le cose semplici.

Inizia con i tuoi rapporti sui social media

In qualità di social media marketer, il tuo compito è rimanere sempre innovativo e aperto a nuove possibilità. Man mano che le tendenze vanno e vengono, dovrai stare al passo con la curva con l'automazione dei report e gli strumenti di reportistica di marketing. Ricorda di fidarti dei dati invece di fare affidamento solo sul tuo istinto.

Circa l'autore

Linda è una responsabile dei social media a pagamento presso Supermetrics, pianifica ed esegue campagne e strategie social a pagamento per Supermetrics.

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