Ottimizzazione dei social media: 5 consigli strategici da seguire

Perché l'ottimizzazione dei social media è una priorità assoluta in questo momento

AdWeek ha riferito che il 61% delle persone smetterà di seguire i marchi perché i loro contenuti non sono più rilevanti, è probabile che il 45% delle persone smetta di seguire i marchi che si promuovono troppo spesso e il 20% smetterà di seguire se il marchio condivide contenuti noiosi o ripetitivi. Pertanto, è essenziale che i marketer dei social media tengano traccia delle metriche di coinvolgimento del marchio per determinare l'efficacia e capire quanto bene i contenuti che condividono risuonano con il loro pubblico.

Abbiamo parlato con molti esperti di marketing e abbiamo scoperto che, nonostante i budget più grandi siano dedicati ai social media, molti ancora non sanno utilizzare efficacemente le proprie risorse e misurare i risultati del proprio investimento.

Nel quarto trimestre, Facebook ha annunciato un aumento del 43% dei costi degli annunci, il che significa che ora, più che mai, sarà fondamentale capire quali canali e attività di social media stanno attualmente generando maggiori entrate per la tua azienda e perché. L'unico modo per mantenere bassi i costi degli annunci è con SMO. Ti consigliamo inoltre di identificare le aree in cui potresti migliorare. Il monitoraggio e l'analisi dei punti deboli della tua strategia sui social media ti consentirà di apportare modifiche in meglio.

Con le recenti tendenze sulle piattaforme social che danno la priorità alle conversazioni da consumatore a consumatore e gli utenti che trascorrono meno tempo sulle piattaforme di social media pubbliche a favore di app di messaggistica privata istantanea , è di fondamentale importanza smettere di sprecare budget e informare la tua strategia a pagamento attraverso azioni attuabili raccomandazioni, apprendimento automatico e automazione. Ciò ti assicurerà di mettere i tuoi soldi nei posti giusti al momento giusto per migliorare costantemente le tue prestazioni.

Lavora in modo più efficiente con l'ottimizzazione dei social media

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Ecco 5 passaggi chiave per ottimizzare il tuo social media marketing:

1. Impostare i KPI rilevanti

Come definisci il successo? In genere, i marchi utilizzano le loro prestazioni storiche per misurare il successo delle loro attività sui social media. Tuttavia, questo potrebbe non essere l'approccio ottimale poiché i concorrenti potrebbero sovraperformare te e ottenere una quota maggiore di coinvolgimento tra i tuoi consumatori target.

Sai se stai ottimizzando il tuo ROI per ogni dollaro speso? Devi misurare il ROI dei tuoi social media in un contesto competitivo. L'aumento dei costi pubblicitari si verifica nel tuo settore o interessa solo la tua attività? Comprendere questi tipi di variabili ti aiuterà a determinare i tuoi costi pubblicitari su Facebook e ad allocare il tuo budget in modo intelligente. Sfruttare l'analisi di benchmarking competitivo fornirà una dimensione cruciale per il tuo processo decisionale e, in definitiva, ti aiuterà a impostare KPI realistici ma competitivi.

2. Conosci il tuo pubblico

Non possiamo sottolinearlo abbastanza, devi conoscere il tuo pubblico . Segmentare il tuo pubblico, in base ai suoi interessi e comportamenti, ti aiuterà a perfezionare il targeting per pubblico di Facebook.

L'acquisizione di informazioni sul pubblico ti aiuterà anche a creare contenuti più pertinenti e personalizzati per il tuo pubblico, a definire i tuoi acquirenti e a garantire che interagiscano con il tuo marchio, aiutandoti a migliorare il ROI sui social media .

3. Sapere cosa e quando pubblicare

Sai quali contenuti risuonano con il tuo pubblico? Più comuni che no, gli esperti di marketing si stringono insieme in una sala riunioni per scambiare idee per la loro prossima grande campagna. Anche se può essere fantastico per l'intero team riunirsi, potrebbe non essere il modo più efficace o efficiente per generare idee. Sfruttare l'apprendimento automatico per scoprire prima i post del marchio con le migliori prestazioni tra temi specifici ; (stagionale, prodotto, hashtag), può aiutarti a facilitare una discussione più approfondita sulle caratteristiche dei post sottostanti come copia, invito all'azione, tipo di media e lunghezza del media.

Sai qual è il momento migliore per pubblicare sui social media ? Potresti avere il miglior contenuto del mondo, ma non ha senso se nessuno lo vede. Con i consumatori che trascorrono meno tempo a navigare sulle piattaforme dei social media, è importante massimizzare le potenziali impressioni e il coinvolgimento pubblicando nel momento più ottimale in base alle prestazioni della pagina storica.

4. Usa l'IA (Intelligenza Artificiale) per potenziare i post

Dopo aver pubblicato i tuoi contenuti, ti sei mai chiesto quando e con quanto budget dovresti aumentare i tuoi post ? Abbiamo scoperto che alcuni marketer scelgono di aumentare ogni post, altri sono più selettivi, ma alla fine non dovrebbe essere un gioco di indovinelli: ogni dollaro conta.

Le piattaforme di social media devono evolversi e sono implacabili con algoritmi di tweaking per favorire i post a pagamento rilevanti per gli utenti. Quindi, anche se potresti voler aumentare ogni post, questa potrebbe non essere la strategia di investimento più efficace. Se i tuoi post ricevono un numero maggiore di commenti negativi, potenziare questi post non solo sarà più costoso, ma verranno anche mostrati a meno persone e avrà un impatto negativo sul marchio.

Inoltre, alcuni post potrebbero avere un "potenziale di coinvolgimento" più elevato mentre potresti avere un budget limitato. Dividere equamente il budget comporterà la perdita del numero ottimale di impressioni e coinvolgimento per i tuoi contenuti migliori.

Il 44% dei contenuti promossi dalle aziende sono anche i post con le prestazioni peggiori. Ciò significa che gli esperti di marketing sprecano budget per contenuti inefficaci e generano feedback negativi che, a loro volta, riducono il punteggio di pertinenza , aumentano i costi pubblicitari e danneggiano l'immagine del marchio. Con l'apprendimento automatico ora in grado di prevedere le prestazioni dei post , tali conseguenze negative possono essere facilmente evitate.

5. Valuta le tue campagne sui social media

I social media sono in corso e in continua evoluzione, motivo per cui è necessario valutare costantemente le proprie prestazioni. Smetti di perdere tempo con l'analisi manuale e il download di dump di dati sui tuoi canali. Più processi automatizzi, più facile sarà concentrarsi su ciò che conta davvero, e questo porta valore al tuo pubblico.

Il digitale avviene attraverso i canali, dai social media al tuo sito web , devi vedere un quadro completo di attribuzione delle tue attività. Puoi farlo utilizzando dashboard consolidati . Non solo fa risparmiare molto tempo al team, ma ti consente anche di concentrarti sull'ottimizzazione dei futuri contenuti dei social media.

L'asporto

C'è una grande quantità di dati che puoi utilizzare per potenziare la tua strategia e stare al passo con la concorrenza. Adottare un approccio intuitivo è diventato un ricordo del passato ed è importante utilizzare i dati per prendere decisioni più consapevoli. Pensa al tuo piano di ottimizzazione dei social media come a un flusso di lavoro e, se incorpori i 5 suggerimenti che abbiamo offerto sopra, vedrai risultati positivi e migliorerai il ROI dei social media .