11 consigli di marketing sui social media che troppe persone dimenticano

I social media sono una rottura di palle. Tutti possiamo ammetterlo.

Monitoraggio di più piattaforme. Cercando di stare al passo con algoritmi in continua evoluzione. Distinguersi in una fuga precipitosa di contenuti. Molte volte non è divertente. Ma possiamo renderlo più facile.

I social media sono ormai una parte enorme di qualsiasi strategia di marketing digitale. E la prova sociale è un potente motivatore. Quindi, ha senso entrarci dentro. Ma come distinguerti?

Bene, ecco 11 consigli di marketing sui social media super utili. Quelli che troppe persone dimenticano:

1. Scopri i tuoi obiettivi e la tua strategia
2. Non puntare tutto sul tuo marchio
3. Interagisci con il tuo pubblico di destinazione e unisciti alle comunità
4. Gli influencer più grandi non sono sempre migliori
5. Non essere su piattaforme di social media per il gusto di farlo
6. Crea, usa e fai pratica con la voce del tuo marchio
7. Gli hashtag sono tuoi amici
8. Dovresti usare il video marketing
9. Non condividere i tuoi contenuti solo una volta
10. Gli strumenti dei social media rendono la vita molto più semplice
11. Tieni traccia dei tuoi risultati e ottimizza

1. Scopri i tuoi obiettivi e la tua strategia

Come ogni progetto, hai bisogno di un obiettivo finale in mente. E una strategia di social media marketing per arrivarci.

Le aziende sanno che dovrebbero essere sui social network. Quindi lo sono. Ma troppi non sanno davvero perché . O cosa dovrebbero fare una volta che sono lì.

Ecco perché avere un obiettivo generale è così importante. Ecco alcuni degli obiettivi aziendali più comuni:

• Consapevolezza del marchio
• Generazione di piombo
• Guidare il traffico verso il tuo sito
• Interagisci con il tuo pubblico
• Costruisci una comunità
• Assistenza clienti

Fonte: Sprout Social

Potresti concentrarti su un obiettivo generale. O forse uno per piattaforma. Ad ogni modo, la tua strategia sociale sarà la tattica utilizzata per raggiungerla.

Hootsuite ha coperto 9 passaggi per crearne uno fantastico:

1. Scegli gli obiettivi di social media marketing (barrare!)
2. Scopri tutto sul tuo pubblico
3. Conosci la tua concorrenza
4. Fai un controllo sui social media
5. Crea account e migliora i profili
6. Trova ispirazione
7. Costruisci un calendario dei contenuti dei social media
8. Crea contenuti di qualità
9. Tieni traccia delle prestazioni e adatta la tua strategia

Questo suggerimento di social media marketing sembra semplice. Ma è spesso trascurato. Anche se non è troppo tardi per tornare indietro e sistemare. Un nuovo obiettivo e una nuova strategia sui social media potrebbero essere proprio ciò di cui hai bisogno.

2. Non puntare tutto sul tuo marchio

Questo è un grosso problema. Tante aziende ne sono colpevoli. E se i tuoi post sui social media riguardano esclusivamente la tua attività, mi dispiace. Ma questo significa te.

Che tipo di persona è più fastidiosa nella vita? Universalmente. Avanti. Tu conosci quello. Bingo! Quella persona che parla solo di sé. Destra?

Fonte: GIPHY

Pensa al tuo marchio come a una persona. E tutto ciò che condividi sui social media è cose che direbbero. Sulla tua pagina Facebook. Le tue storie su Instagram. Conta tutto.

Allora, che tipo di persona vuoi essere? Che ne dici di colui che condivide molti tipi diversi di contenuti? Quindi, il tuo pubblico sa che troverà sempre valore ogni volta che pubblichi.

Sì, una parte verrà creata da te. Perché conosci le tue cose. Ma darai anche di più al tuo pubblico di destinazione.

Potresti ripubblicare le infografiche che pensi apprezzeranno. Retweet tutorial esperti. Fondamentalmente, usa il potere dei contenuti curati.

La cura è il nostro prossimo consiglio di marketing sui social media.

È un'aggiunta così facile alla tua strategia. Ma la maggior parte delle persone non si preoccupa di usarlo. Che è pazzesco. Perché ci sono così tanti vantaggi della cura dei contenuti:

1. Mantieni il tuo calendario dei contenuti pieno
2. Diventa un leader del pensiero (aggiungendo informazioni uniche)
3. Gli strumenti di curatela possono inviarti contenuti di alta qualità
4. Bilancia l'autopromozione
5. Aumenta i segnali social (legati alla SEO)
6. Rete con influencer
7. Aumenta il coinvolgimento e costruisci una comunità

Potresti sapere molto. Ma non puoi sapere tutto . Metti il ​​tuo pubblico al primo posto. Aggiungi la curation alla tua strategia di contenuti. E dai loro una varietà di contenuti da molte menti.

3. Interagisci con il tuo pubblico di destinazione e unisciti alle comunità

"Interagisci con il tuo pubblico". Bene, questo suona come uno stupido consiglio di marketing sui social media. Ma pensaci. Quante volte spendi davvero per questo?

Non intendo rispondere "grazie" a qualcuno che ha condiviso i tuoi contenuti. O gradire una menzione.

Se non hai un social media manager, potresti dimenticare questa parte. Ma è per questo che le piattaforme sono state letteralmente create. Vera interazione tra le persone. Soprattutto prima che le imprese venissero coinvolte.

Fonte: Oberlo

Come ha detto Buffer,

“Le persone non usano i social network per un'esperienza a senso unico. Stanno cercando connessioni, con le persone e con i marchi".

E questo non è cambiato. In realtà, è ancora più importante ricordare. Soprattutto se lo stai usando come strumento di marketing. Se vuoi il coinvolgimento dei social media sui tuoi contenuti, devi darlo.

Quindi, come puoi essere coinvolto su diversi social network? Bene, prova a:

• Usa gli hashtag per partecipare a conversazioni di tendenza
• Unisciti a gruppi con altri utenti di social media
• Partecipa a domande e risposte
• Condividere i contenuti di altre persone (cura)
• Rispondi a tutti i tag/menzioni/commenti
• Aggiungi personalità ai post con gif, emoji e meme
• Pubblica spesso spunti di conversazione e domande

I creatori di giochi di società Cards Against Humanity sono un ottimo esempio. Rispondono ai potenziali clienti nel loro tipico modo sfacciato:

Ora, questo stile non si adatta a tutte le marche. Ma ricorda solo di mantenere genuini tutti gli sforzi di marketing.

È una cosa che la maggior parte dei consumatori cerca. Devono potersi fidare di te. Soprattutto se acquisteranno da te.

Fonte: vendetta

Puoi anche provare a creare la tua community sui social media. I gruppi di Facebook o gli elenchi di Twitter sono opzioni popolari.

La piattaforma di progettazione grafica Visme ne ha creata una per i suoi clienti più fedeli. È un modo fantastico per far sentire le persone speciali. Inoltre, ricevono regolarmente il feedback degli utenti!

4. Gli influencer più grandi non sono sempre migliori

Ah, l'influencer marketing. In primo luogo, erano le celebrità. Quindi normali creatori di contenuti. Ora siamo da qualche parte nel mezzo. Ma cosa rende un influencer?

Bene, è qualcuno con un seguito sui social media che sostiene i marchi. Ma al giorno d'oggi ci sono alcuni livelli diversi.

C'è anche molto dibattito su queste metriche. Quanti follower o abbonati garantiscono ogni titolo? Bene, ecco la mia opinione su di esso:

Se stai cercando la consapevolezza del marchio di massa, Macro o Mega sono i pezzi grossi. Ma aspettati di pagare anche molto. Questa non è una tattica per le piccole imprese.

Quindi, cosa succede se invece vuoi l'interazione? Bene, più follower dovrebbero significare un maggiore coinvolgimento, giusto? Nu-uh. In realtà è il contrario.

Con l'aumento della copertura del pubblico, i tassi di coinvolgimento diminuiscono. Ma questo può funzionare a tuo favore.

Fonte: dopo

I nano e i micro-influencer hanno un pubblico più piccolo e dedicato. Il che di solito significa più potenza di conversione. Sono anche molto più convenienti. Quindi, se il tuo piano di social media marketing non ha molto budget, non preoccuparti.

Anche il pagamento per i post social di influencer non è l'unico modo. Innanzitutto, devi scegliere l'influencer giusto per te. Quindi, puoi provare a:

• Invia una prova gratuita del prodotto o del servizio
• Interagisci con loro sui social media
• Cura il loro contenuto
• Chiedi di pubblicare un guest sul loro sito

Guarda anche fuori da Instagram. Potresti scoprire che otterrai risultati migliori su Twitter. O altrove. Pensa un po' fuori dagli schemi.

5. Non essere su piattaforme di social media per il gusto di farlo

Ci sono così tante piattaforme di social media là fuori. Ed è allettante voler essere su tutti loro. Soprattutto quando si sente parlare degli ottimi risultati che alcune persone hanno.

Ma questo è il mio prossimo consiglio di marketing sui social media. Non essere presente su un'app solo perché è popolare. Non ha senso avere un profilo in cui non pubblichi. Sembra abbozzato. Fidati di me.

Ogni canale di social media ha un'atmosfera diversa:

• LinkedIn – Il posto per i professionisti. Ovviamente enorme per il marketing B2B, gli aggiornamenti aziendali e i contenuti di lunga durata.
• YouTube – Il 2° sito web più visitato al mondo e la casa del video marketing. Ha un enorme impatto sulle decisioni di acquisto.
• Instagram : contenuto visivo con il più alto tasso di coinvolgimento organico. Ottimo anche per eCommerce e influencer marketing.
• Facebook – Praticamente tutti hanno un profilo qui. Ottimo per il marketing aziendale locale e la creazione di comunità.
• Twitter : gli aggiornamenti in tempo reale lo rendono perfetto per il servizio clienti. Inoltre, una delle fonti di notizie più popolari.
• TikTok – Il nuovo ragazzo nel blocco dell'intrattenimento. Ottimo per brevi video social e tendenze virali.

Fonte: Backlinko

Se hai fatto una ricerca sulla base dei tuoi clienti, saprai dove si trova la tua. Dati demografici diversi si trovano su siti diversi. E dovresti adattare la tua strategia per ciascuno.

Ma la coerenza è fondamentale. Quindi, dovresti sempre avere un calendario completo dei contenuti per ogni piattaforma su cui ti trovi. E non preoccuparti. Puoi pianificare i post per pianificare in anticipo. E cura i contenuti per colmare eventuali lacune.

Dovresti anche coinvolgere il tuo pubblico. E farsi coinvolgere in comunità diverse. Ma ci arriverò presto.

Fondamentalmente, se hai intenzione di provare a fare marketing su una piattaforma social, assicurati di essere davvero lì. Essere presenti. Essere coinvolto.

6. Crea, usa e fai pratica con la voce del tuo marchio

Ricordi cosa ho detto sul rendere il tuo marchio una persona? Ebbene, cosa ricordiamo di più delle persone? A volte è come appaiono. Ma soprattutto, è quello che dicono.

La tua intera presenza sui social media sarà basata su questo. E qualsiasi sforzo di marketing dei contenuti. Quindi, devi pensarci. E scegli saggiamente.

Sei appassionato? Strano? Non ti prendi sul serio? Questo è ciò che devi decidere.

Fonte: Twitter

Potresti avere un'idea. Ma come si crea una voce di marca unica e completamente formata? Prova questi 5 passaggi:

1. Ricerca il tuo pubblico di destinazione

2. Completa alcuni esercizi vocali di marca

3. Lasciati ispirare da esempi forti

4. Esercitati con i contenuti che crei e curi

5. Creare linee guida vocali del marchio per rimanere coerenti

La tua voce dipenderà da chi stai parlando. Quindi, calcola il tuo target demografico. E quali account di social media dovrai avere per interagire con loro.

Dì che l'hai inchiodato. Ora, ci sono molti esercizi diversi che puoi fare per trovare la tua voce. Eccone 4 che mi piacciono:

• "Non siamo __, siamo __." – Completa gli spazi vuoti. Ad esempio, "Non siamo maleducati, siamo divertenti".
• Personifica la tua azienda : descrivi la persona che sarebbe il tuo marchio. Come sono?
• Scegli una celebrità : scegli una celebrità che sia il tuo portavoce. Chi? Come mai?
• Leggilo : scrivi alcune cose che il tuo marchio potrebbe dire. Suona imbarazzante? O sul punto?

Dopodiché, hai bisogno di ispirazione. Ora, la maggior parte delle voci di marca sono piuttosto "meh". Ma ci sono alcuni là fuori che lo fanno bene. Ecco 3 esempi di personaggi online che amo:

Infine, è pratica, pratica, pratica. Scrivi più che puoi. Usa la "voce" ogni volta che interagisci con qualcuno. Prova ad evolverlo. Anche se sono solo poche parole. Falli contare!

7. Gli hashtag sono tuoi amici

Sull'umile hashtag. Ora, la maggior parte delle persone sbaglia. O abusano (ciao spam). O non preoccuparti affatto. Se è quest'ultimo, stanno perdendo una potenziale portata.

Possono essere utilizzati su qualsiasi sito social. Ma sono più popolari su Twitter e Instagram. Fondamentalmente raggruppano tutti i contenuti su un determinato argomento o conversazione. Il che li rende più facili da trovare e da coinvolgere.

Ci sono tanti modi per usarli nel tuo social media marketing:

• Partecipa a conversazioni di tendenza
• Usa gli hashtag di marca per aumentare la consapevolezza
• Sostieni le questioni sociali
• Aiuta le persone a trovarti
• Aggiungi contesto ai post sui canali social
• Mostra annunci sponsorizzati o partnership

Ma come trovare le scelte giuste per te? Quelli specifici per la tua nicchia? Bene, prova queste idee:

1. Influencer di ricerca e leader di pensiero
2. Guarda cosa sta usando la tua concorrenza
3. Usa uno strumento generatore di hashtag
4. Prova l'ascolto sociale
5. Dai un'occhiata alle sezioni dell'app "Esplora/Scopri".

Fonte: tutti gli hashtag

Twitter funziona meglio con 1-2 alla fine di un tweet. Mentre puoi usarne un sacco su Instagram. Ma fai di loro il tuo primo commento. Piuttosto che la didascalia stessa. In questo modo, non interrompe l'esperienza di lettura.

Gli hashtag sono un suggerimento di marketing sui social media ingiustamente dimenticato. Che è pazzesco. Perché in realtà rendono più facile il marketing. Aiutano i nuovi clienti a trovarti .

8. Dovresti usare il marketing video

La quantità di contenuti video che le persone guardano è più che raddoppiata dal 2018. Ma ci sono ancora così tante aziende che non lo utilizzano come strumento di marketing.

Vale la pena impegnarsi? Bene, l'85% degli utenti dei social media desidera più video dai marchi. Quindi, direi decisamente.

Ora, il marketing video può essere disponibile in molti formati. Quindi, non preoccuparti se sei un principiante. Non è necessario immergersi prima con un lungo video dal vivo. Perché non provare:

• Interviste di esperti
• Sessioni di domande e risposte
• Demo di prodotti/servizi
• Tour dietro le quinte
• Contenuto generato dall'utente
• Tutorial di istruzioni
• omaggi
• Podcast registrati

YouTube è ovviamente una grande fonte di ispirazione. Quindi, prova a cercare la tua nicchia e guarda cosa trovi.

Il rivenditore di fitness Gymshark si è davvero ramificato nel corso degli anni. Fanno un mix di contenuti video come:

• Casi di studio di atleti
• Allenamenti successivi
• Storie dal loro CEO
• Gare di forza
• Tweet reazioni

Mostra l'enorme varietà che una nicchia può inventare. Il tuo non è diverso.

Quindi, ora sei pronto per filmare i tuoi nuovi contenuti. Ricorda solo questi suggerimenti principali:

1. Assicurati che sia accattivante quando è disattivato (pensa ai sottotitoli e alla grafica)
2. Scegli una miniatura accattivante
3. Racconta una storia (non essere troppo promozionale)
4. Attira l'attenzione nei primi secondi
5. Includi CTA (inviti all'azione)
6. Collabora con altri blogger, imprenditori e influencer

Prova a iniziare con video social veloci. Soprattutto se sei nuovo a tutto. Quindi costruisci da lì. Diventerai un professionista in men che non si dica!

9. Non condividere i tuoi contenuti solo una volta

I social media sono popolari. Ovviamente. Ma lo sapevi che ogni minuto vengono pubblicati 510.000 commenti su Facebook? E 293.000 stati aggiornati? Sul serio. Pensa a quanti contenuti stai gareggiando!

Gli elenchi di suggerimenti sui social media tendono a dimenticare il prossimo. Ma ha lo scopo di impedire che la tua creazione si perda in un mare di contenuti.

Quando di solito pubblichi nuovi contenuti, è così? Condividi una volta e lo dimentichi? O lo condividi un paio di volte? Ora, non sto raccomandando di spammare le persone con esso. Ma pubblicare contenuti non dovrebbe essere una cosa una tantum.

Gli algoritmi dei social media sono ovunque. Quindi, posta una volta. E avrai un sacco di persone che si perderanno il tuo capolavoro.

Come ho detto prima, creare contenuti è uno spreco se nessuno lo vede davvero. Quindi, sistemiamolo. Dobbiamo tirarlo fuori. E ci sono 3 canali principali di distribuzione dei contenuti che dovresti conoscere:

1. Di proprietà (ad es. il tuo sito e la newsletter)
2. A pagamento (ad es. pubblicità e influencer)
3. Guadagnati (es. menzioni, condivisioni, recensioni, ecc.)

Fonte: HubSpot

La promozione dei contenuti deve far parte della tua strategia di marketing. E dobbiamo farlo arrivare a questi canali. Non deve nemmeno volerci molto tempo.

Ecco come promuovere i tuoi contenuti se sei molto impegnato:

1. Annunci PPC (pay-per-click) sui social media
2. Usa la SEO per posizionarti organicamente nei motori di ricerca
3. Unisciti a gruppi di blogger e forum nella tua nicchia
4. Ottieni centinaia di condivisioni sui social media con Quuu Promote
5. Invialo alla tua mailing list

Fonte: Quuu Promuovi

Queste tattiche aiutano a mettere d'occhio i tuoi contenuti. E i social media sono tutta una questione di visibilità. Quindi, non dimenticare di promuovere i tuoi collegamenti social sul tuo sito e newsletter. In questo modo, puoi portare il tuo pubblico di destinazione nello stesso posto.

10. Gli strumenti dei social media rendono la vita molto più semplice

Nessun elenco di suggerimenti per il marketing sui social media sarebbe completo senza strumenti. E non sto parlando dei vostri ex, signore.

Il social media marketing richiede un sacco di tempo. E abilità. E i membri del team. Quindi, un ottimo strumento di social media dovrebbe:

• Risparmia tempo
• Sii conveniente
• Riempi le lacune nelle tue abilità
• Sii facile da usare
• Tieniti organizzato

Fonte: QI rivale

Puoi ottenere strumenti per ogni area dei social media. Dalla creazione dei contenuti alla pianificazione e al monitoraggio dei risultati. E il tuo budget avrà un enorme impatto su ciò che scegli. Quindi, ecco una varietà per iniziare.

Alcuni sono gratuiti. E alcuni no. Ma sono tutti strumenti di qualità che ti semplificheranno la vita:

1. Canva: fantastici modelli per la creazione di contenuti visivi
2. Socialchief: uno strumento di pianificazione semplicissimo
3. Quuu: cura dei contenuti con il pilota automatico
4. StreamYard: lo streaming video in diretta semplificato
5. Adobe Lightroom: modifica e organizza le foto
6. Sendible – gestione dei social media per le agenzie
7. Menzione: ascolto sociale e approfondimenti sul pubblico
8. BuzzSumo: trova influencer nella tua nicchia
9. Tailwind – automazione sociale per Pinterest e Instagram
10. Bitly: abbrevia gli URL per i testi di condivisione sui social

Ci sono tonnellate di tutorial su YouTube per ognuno di questi. Se non sei sicuro di come usarne uno, inizia la ricerca. Saranno anche utili per cercare la soluzione giusta per te:

La dimensione del tuo marchio avrà un ruolo nella scelta degli strumenti. E i canali su cui ti trovi. Quindi, soppesa i diversi piani che offrono. E ricorda. Un grande nome non sarà necessariamente quello giusto.

11. Tieni traccia dei tuoi risultati e ottimizzali

All'inizio, hai creato un obiettivo. E una strategia che (si spera) ti porti lì. Quindi, ora è il momento di scoprire se funziona o meno.

Il mio ultimo consiglio di marketing sui social media potrebbe riguardare i risultati. Ma dovresti controllarli regolarmente. Immagina di creare un piano di 6 mesi. E scoprire che non ha funzionato per tutto il tempo.

Fonte: GIPHY

Siamo meglio di così, gente. Quindi, dobbiamo seguirli mentre procediamo. E apportare modifiche quando necessario.

I tuoi obiettivi determineranno ciò che dovresti monitorare. Ad esempio, supponiamo che tu voglia aumentare il coinvolgimento. Molto probabilmente monitorerai metriche come commenti, condivisioni e Mi piace. Ma probabilmente vorrai anche tuffarti nei dettagli.

Quali post stanno ottenendo i risultati migliori? Come mai? Scavando nel tasso di coinvolgimento, inizierai a costruire un'immagine. Quindi puoi ottimizzare i contenuti futuri.

Ecco alcune metriche per gli obiettivi dei social media popolari:

• Consapevolezza del marchio : impressioni e copertura
• Indirizza il traffico : condivisioni e clic
• ROI – conversioni e referral
• Assistenza clienti : tasso di risposta e tempo

La maggior parte delle piattaforme di social media ha le proprie analisi. Alcuni sono migliori di altri. Ma ci sono anche molti strumenti di terze parti là fuori. Dai un'occhiata a Sprout Social per cominciare. O Hootsuite.

Ora sai cosa dovresti monitorare e come. Quindi, tieniti al corrente. Rivedi spesso.

Dì che i tuoi risultati non corrispondono a quello che ti aspettavi. Chiediti perché. Come si confrontano con i tuoi concorrenti? Cosa stanno facendo di diverso?

Scopri il motivo. Quindi, regola. E ripeti. Presto troverai una formula vincente.

Conclusione

Questi suggerimenti di marketing sui social media non sono nuovi. Ma non vengono utilizzati abbastanza. Ed è un peccato. Perché possono produrre grandi risultati.

Se c'è un tumbleweed sui tuoi feed social, scuotilo. Ho coperto:

1. Creare obiettivi e una strategia
2. Non essere troppo autopromozionale
3. Coinvolgere il tuo pubblico di destinazione
4. Livelli di influencer marketing
5. Essere presenti su piattaforme di social media limitate
6. Creare e mettere in pratica la voce del tuo marchio
7. Il potere degli hashtag
8. Perché il marketing video non va da nessuna parte
9. Promuovere i tuoi contenuti
10. Strumenti di social media che semplificano la vita
11. Monitoraggio dei risultati e regolazione

Uno di questi suggerimenti potrebbe essere tutto ciò che serve. Ricordati solo di scomporlo. Non cambiare tutto in una volta. O non avrai idea di cosa funzioni o non funzioni.

C'è un suggerimento importante di marketing sui social media che pensi mi sia sfuggito? Hai avuto successo con qualcuno di questi? Fateci sapere nei commenti!