Come creare una strategia di social media marketing in 8 semplici passaggi

Scritto da Harleen Rachael

Le strategie avanzate sui social media non devono essere complicate, ma dovrebbero essere basate sui risultati, pianificate strategicamente e perfezionate nel tempo.

Ecco otto semplici passaggi per creare una strategia di social media marketing che abbia un impatto.

#1: Imposta obiettivi realizzabili

Come per tutte le attività di marketing, la tua strategia sui social media dovrebbe inserirsi e contribuire al raggiungimento dei tuoi obiettivi di marketing generali.

Gli obiettivi SMART mirano a creare obiettivi raggiungibili che supportano la più ampia strategia aziendale:

Specifico : il tuo obiettivo è "aumentare il coinvolgimento"? Dovrebbe essere aumentare il tuo pubblico sui social media dell'X% o del numero X entro un periodo di tempo specifico.

Misurabile : ogni obiettivo dovrebbe avere una metrica di base associata in base alla quale misurare il successo.

Raggiungibile : le squadre con obiettivi non realistici diventano rapidamente disilluse.

Rilevante : in che modo il tuo obiettivo specifico, misurabile e realizzabile si inserirà negli obiettivi aziendali generali?

Tempestivo : le scadenze sono importanti per la responsabilità e per misurare il successo.

#2: Scopri il tuo pubblico

Le Buyer Personas sono la personalizzazione di un segmento specifico del tuo pubblico di destinazione. Sono ampiamente utilizzati nel marketing dei contenuti in modo che il contenuto creato risuoni con un pubblico specifico, si classifichi più in alto nei risultati dei motori di ricerca e converta a tassi più elevati.

Le aziende che curano le Buyer Personas hanno quattro volte più probabilità di superare gli obiettivi di fatturato e generazione di lead.

Lo stesso principio dovrebbe essere esteso alle tue campagne sui social media per incoraggiare un maggiore coinvolgimento e percentuali di clic, sia sui post organici che sugli annunci a pagamento.

Creando contenuti social orientati a specifici acquirenti, puoi ottenere un punteggio più alto nei punteggi di pertinenza delle piattaforme social e creerai contenuti che aiutano il pubblico a identificarsi con il tuo marchio.

Cerca i tuoi acquirenti in Combin Growth cercandoli per hashtag, posizioni e parole chiave bio pertinenti. Filtra i risultati in base a sesso, lingua e altri parametri.

# 3: ricerca la concorrenza

Se le tue prestazioni sui social media sono in ritardo, dai un'occhiata a ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti e se stanno riscontrando più successo. Puoi farlo qualitativamente e quantitativamente.

Per la ricerca qualitativa, dedica semplicemente un po' di tempo a sfogliare i loro profili sui social media e identificare i tipi di contenuto e copia che stanno guadagnando Mi piace, commenti e condivisioni.

La maggior parte delle piattaforme di social media offre anche l'opportunità di monitorare le prestazioni dei concorrenti in modo da poter confrontare i tuoi risultati con i loro.

Ad esempio, su Facebook Insights, puoi selezionare altre pagine da seguire. Insights ti mostrerà quindi i Mi piace della loro pagina, la frequenza dei post e i tassi di coinvolgimento in modo da poter confrontare le prestazioni della tua pagina.

#4: scegli le tue piattaforme

Cerca attentamente le piattaforme dei social media prima di decidere dove dedicare risorse preziose.

Avrai bisogno di effettuare ricerche approfondite su due cose:

• Il tuo pubblico di destinazione e le loro preferenze sui social media
• Il pubblico generale e i dati demografici delle singole piattaforme di social media

Una volta che i due si abbinano, saprai che è una piattaforma di social media in cui devi stabilire il tuo marchio.

Vale anche la pena ricercare le norme della piattaforma per assicurarti di avere il tempo e le risorse da dedicare ad essa. Assicurati che il tuo team di marketing abbia la capacità di gestire le piattaforme di social media scelte prima di immergerti.

#5: Imposta account e migliora i profili esistenti

Ogni piattaforma di social media ha i propri requisiti di profilo e metodi di ottimizzazione. Assicurati di esaminare attentamente le impostazioni e le opzioni su ciascun profilo e di compilare tutte le informazioni richieste lì.

L'ottimizzazione dei tuoi profili spesso significa un migliore posizionamento nei risultati di ricerca, in particolare su piattaforme come Facebook e Instagram che sono molto accomodanti con i marchi che desiderano promuoversi lì.

Ecco alcune "regole pratiche" per ottimizzare i profili dei social media:

• Rendi la tua foto del profilo il tuo logo (un'azienda di web design come Chennai Creative può aiutarti a creare un logo che si distingua)
• Includi le informazioni di contatto della tua attività ove possibile
• Usa gli hashtag nella tua biografia
• Collegati al tuo sito web nella sezione "Informazioni" o nella biografia
• Inserisci le informazioni di contatto, gli orari, i prodotti e i servizi che offri

#6: crea un piano di contenuti per i social media

I calendari editoriali, o calendari dei contenuti, ti offrono una visione a volo d'uccello della tua strategia e tempistica di pubblicazione. Ti dà uno spazio per fare un brainstorming su cosa dovresti pubblicare e quando.

Il tuo calendario dei contenuti dei social media dovrebbe includere:

• Principali festività/osservanze
• Eventi di settore
• Giornate "divertenti" rilevanti per il tuo marchio o pubblico (ad es. Giornata internazionale del caffè è un'osservanza popolare che i marchi riconoscono sui social media)
• Anniversari o celebrazioni aziendali
• I tuoi contenuti, i link al tuo blog, i contenuti generati dagli utenti (UGC), i video e qualsiasi altra cosa sia popolare tra il tuo pubblico

Ci sono anche molti strumenti gratuiti là fuori come Hootsuite in cui puoi pre-programmare la maggior parte dei tuoi contenuti per rimanere organizzati.

Per semplificare il processo, puoi utilizzare Combin Scheduler, uno strumento intelligente per la pianificazione dei contenuti.

# 7: Misura e regola

Quando misuri il successo della tua strategia sui social media, fai attenzione a stare lontano dalle cosiddette "metriche di vanità" che sembrano buone sulla carta ma in realtà non stanno facendo nulla per il tuo marchio.

Alcuni parametri da tenere presenti sui social media includono:

• Tassi di coinvolgimento nel tempo
• La tua ripartizione del pubblico
• Percentuale di clic
• Azioni a pagina

Tornando al framework degli obiettivi SMART, ogni metrica che monitori sui social media dovrebbe riferirsi a uno dei tuoi obiettivi.

Sebbene ogni piattaforma di social media abbia la propria versione di Insights o Analytics, ci sono anche molti strumenti là fuori che aggregano tutti i dati insieme per darti informazioni più fruibili.

#8: Pubblica e promuovi sui social network

Per la maggior parte delle piattaforme di social media al giorno d'oggi, ci sono tre modi principali per promuovere i tuoi contenuti sui social media.

Contenuto organico

Per ottimizzare la tua strategia organica sui social media, cerca il momento migliore per pubblicare per piattaforma e misura quando il tuo pubblico è più attivo.

"Potenziamento" o post sponsorizzati

Popolari da Facebook, alcune piattaforme ti consentono di sponsorizzare quei post organici in modo che appaiano come post "sponsorizzati" nel feed del tuo pubblico di destinazione. I risultati del post vengono quindi suddivisi per copertura/coinvolgimento organico e pagato.

Annunci a pagamento

Le campagne social a pagamento spesso hanno obiettivi come la percentuale di clic o la generazione di lead. Puoi impostare un budget e una sequenza temporale per una campagna e scegliere dove sulla piattaforma deve essere mostrata al tuo pubblico di destinazione.

Ad esempio, su Gestione inserzioni di Facebook potresti avviare una campagna click-through da visualizzare in Newsfeed, Storie, display, Messenger, Instagram e Storie di Instagram.

Pensieri finali

La creazione di una strategia sui social media può costare una parte significativa del tuo tempo, ma i premi valgono quasi sempre gli sforzi se segui una strategia passo dopo passo come quella delineata qui. Quali piattaforme di social media sceglierai?

Harleen Rachael, scrittrice di chennaicreative.in con oltre 5 anni di esperienza nella creazione di contenuti. Harleen ha scritto per alcuni dei migliori marchi nello spazio digitale come Thenextscoop.com, Graphicdesignjunction.com e una miriade di altri siti Web autorevoli e guru/influencer del marketing.