Statistiche di marketing sui social media per i marketer B2B nel 2022

Con i budget di marketing B2B che si spostano pesantemente sui canali digitali, le aziende sono alla ricerca di modi per aumentare le proprie piattaforme di social media. Se fatto bene, il social media marketing è un potente strumento che aiuta ad aumentare la consapevolezza del marchio, creare fiducia e autorità e influenzare le decisioni di acquisto degli acquirenti.

Prima di perseguire nuovi canali social o iniziare a sviluppare nuove campagne, è una buona idea esaminare i dati. In questa guida, abbiamo compilato le statistiche di social media marketing più interessanti per aiutare i marketer B2B a plasmare la loro strategia sociale nel 2022.

Quali piattaforme di social media dovrebbero sfruttare i marketer B2B?

Se sei arrivato qui, è probabile che tu stia considerando di aumentare i tuoi sforzi di marketing sui social media. Uno dei primi passi per sviluppare una strategia di social media è determinare su quali piattaforme di social media si concentrerà il tuo team.

Ma come decidi quali siti di social media hanno più senso per la tua attività?

LinkedIn è uno dei canali social più popolari per i social media marketer B2B. Ma non è l'unico canale che fornisce un forte ROI, soprattutto se si considerano le tendenze dei contenuti dei social media. L'anno scorso, le persone hanno guardato una media di 18 ore di video online a settimana, che equivalgono a circa 154 minuti al giorno.

Questo cambiamento nel comportamento degli utenti e l'elevata domanda di contenuti video ha cambiato il panorama dei social media. I professionisti sono alla ricerca di video esplicativi di prodotti o servizi, video del settore educativo, webinar e altro ancora.

Se vuoi sfruttare questa tendenza, considera di espandere la tua impronta sui social media a Facebook, Twitter, YouTube, TikTok e altri canali che sono ottimi per mostrare video.

Quale tipo di contenuto sociale dovrebbe dare la priorità ai marketer nel 2022?

I dati ci mostrano che i contenuti video saranno la chiave per sbloccare una rapida crescita dei social media nel 2022.

Secondo HubSpot, l'85% delle aziende ha classificato i video in formato breve come il tipo di contenuto social più efficace nel 2021 e il 64% dei marketer prevede di investire di più in video in formato breve nel 2022.

I team di marketing che non si sono abituati al video sono generalmente a corto di tempo e risorse o non hanno chiaro il ROI. Tuttavia, quando sono stati intervistati i team di marketing B2B che utilizzano i video, l'86% ha affermato che il video ha contribuito ad aumentare il traffico del sito Web, l'84% afferma che il video li ha aiutati a generare lead e il 78% afferma che il video li ha aiutati ad aumentare direttamente le vendite.

Gli obiettivi più comuni che i marketer hanno per i contenuti video sono:

1. Consapevolezza del marchio (22,4%)
2. Formazione sul prodotto (21,6%)
3. Coinvolgimento del cliente (18,4%)
4. Generazione di lead (18,4%)
5. Promuovere le vendite (12,1%)
6. Evidenziare la cultura aziendale (5,1%)
7. Altro (2,1%)

La chiave qui è concentrarsi sulla creazione di contenuti brevi, divertenti e facilmente riconoscibili. Nel 2021, il tasso di coinvolgimento medio per i video inferiori a 60 secondi era del 51%. Tale tasso di coinvolgimento diminuisce costantemente all'aumentare della lunghezza del video. I video di durata compresa tra 30 e 60 minuti hanno solo un tasso di coinvolgimento del 25%.

Per i video più lunghi, prendi in considerazione lo streaming live o le serie di video con marchio. Le sessioni di live streaming aiutano a riportare gli aspetti sociali del business in uno spazio digitale, qualcosa che molte persone bramano durante le prime volte in remoto. È anche un ottimo formato per domande e risposte che mostrano i vantaggi dell'assistenza clienti del tuo marchio.

Le serie di video di marca possono anche essere una risorsa preziosa che parla agli acquirenti B2B che sono nella fase di considerazione o valutazione del processo di acquisto.

Social Selling vs Social Media Marketing

Spesso i termini "vendita sociale" e "marketing sui social media" sono usati in modo intercambiabile, ma in realtà sono strategie completamente diverse.

La vendita sociale è un metodo in cui un venditore si connette con potenziali acquirenti sui social media. Dimostreranno di comprendere le sfide dell'acquirente, si posizioneranno come una risorsa credibile e offriranno soluzioni al potenziale acquirente. L'obiettivo è guidare l'acquirente più in basso nella canalizzazione e alla fine effettuare una vendita.

Il social media marketing, d'altra parte, viene utilizzato per estendere la portata e la consapevolezza del marchio. Questo canale di marketing viene spesso utilizzato anche per aiutare a posizionare un marchio come leader autorevole e affidabile nel suo settore e aiutare a guidare più lead.

Uno non è migliore dell'altro. In un mondo ideale, il tuo team implementerebbe entrambe le strategie, insieme a un programma di difesa dei dipendenti. Quando il social media marketing è fatto bene, aiuta a facilitare le vendite sui social, che supportano entrambe le esigenze di difesa dei dipendenti.

Le migliori statistiche di marketing sui social media

Non ci sono dubbi: i social media sono una parte importante della strategia di marketing dei contenuti di qualsiasi team. Investi il ​​tuo tempo nei canali giusti e raccoglierai i frutti di una maggiore consapevolezza del marchio, leadership di pensiero e influenza del settore.

Ancora più importante, queste metriche di successo aiuteranno a creare più sostenitori pronti a conoscere il prodotto o la soluzione del tuo team.

Le seguenti statistiche sui social media ci mostrano che i contenuti social non sono solo ottimi per la consapevolezza e l'educazione del marchio, ma svolgono anche un ruolo fondamentale nel ciclo di vendita B2B. Quando gli acquirenti prendono una decisione di acquisto, spesso si dirigono sui social media per trovare altre opinioni reali su un prodotto o servizio prima di prendere un impegno.

• A livello globale, il 47% degli utenti di Internet tra i 16 ei 64 anni ha trascorso più tempo sui social media nel 2020 rispetto al 2019. (Warc)
• Il 95% dei marketer B2B utilizza i contenuti social come parte della propria strategia di content marketing, rendendoli il tipo di contenuto più utilizzato. (Istituto di marketing dei contenuti)
• Il 25% dei marketer B2B afferma che i contenuti dei social media sono il tipo di contenuto più performante per creare consapevolezza del marchio. (Istituto di marketing dei contenuti)
• Il 91% dei marketer B2B utilizza i social media per distribuire i contenuti in modo organico, rendendolo uno dei principali canali di distribuzione dei contenuti. (Istituto di marketing dei contenuti)
• I social media sono una fonte di decisioni di acquisto per l'84% dei dirigenti B2B e il 75% degli acquirenti B2B complessivi. (IDC)
• Il 50% degli esperti di marketing prevede di aumentare i propri investimenti in Facebook, YouTube e TikTok nel 2022, indicando che i contenuti video saranno enormi nel 2022. (HubSpot)

Statistiche di marketing sui social media di LinkedIn

LinkedIn è una delle poche piattaforme di social media progettate per un pubblico professionale, quindi non dovrebbe sorprendere che sia la piattaforma più utilizzata tra i marketer B2B.

• Il 95% dei marketer B2B utilizza LinkedIn. (Istituto di marketing dei contenuti)
• LinkedIn ha oltre 800 milioni di utenti attivi in ​​200 paesi e regioni in tutto il mondo. (LinkedIn)
• Oltre 57 milioni di aziende sono presenti su LinkedIn. (LinkedIn)
• L'82% dei marketer B2B ha riportato il maggior successo su LinkedIn rispetto ad altri canali social. (LinkedIn)
• Il 79% dei marketer B2B che hanno utilizzato annunci a pagamento sui social media ha affermato che LinkedIn ha prodotto i risultati migliori . (Istituto di marketing dei contenuti)
• 4 lead B2B su 5 dei social media provengono da LinkedIn. (LinkedIn)
• L'83% dei marketer B2B utilizza Facebook. (Istituto di marketing dei contenuti)
• Gli annunci video hanno prestazioni migliori rispetto ad altri formati di annunci su Facebook. (casella dati)
• Facebook è il canale di social media più popolare per le aziende per condividere contenuti video, anche più di YouTube. (Respingente)
• Il 73% degli adulti statunitensi visita Facebook ogni giorno. (HubSpot)
• Il 98% degli utenti di Facebook accede all'app da dispositivo mobile. (HubSpot)
• Il 93% delle aziende è attivo su Facebook. (HubSpot)
• I post con link ricevono il 73% di coinvolgimento in meno rispetto ai post video. (HubSpot)
• Il costo medio per clic di Facebook sugli annunci a pagamento è 10 volte più economico rispetto a LinkedIn. (Instapage)
• L'86% dei marketer B2B utilizza Twitter. (Istituto di marketing dei contenuti)
• Il 93% dei membri della community di Twitter è aperto al coinvolgimento dei marchi nelle conversazioni, in particolare per fornire aiuto e supporto. (Twitter)
• Il 79% degli utenti di Twitter segue i marchi. (Twitter)
• Twitter ha la seconda base di utenti più istruiti negli Stati Uniti, con il 42% degli utenti che ha un'istruzione universitaria. (Centro di ricerca Pew)
• Rispetto ad altre piattaforme social, gli utenti di Twitter hanno generalmente un potere di spesa maggiore. L'85% degli utenti di Twitter guadagna più di $ 30.000 all'anno e il 34% guadagna $ 75.000 o più . (Centro di ricerca Pew)
• I tweet con uno o più hashtag hanno il 55% di probabilità in più di essere retwittati. (Respingente)
• Il 61% dei marketer prevede di aumentare i propri investimenti nel marketing di TikTok nel 2022. (HubSpot)
• TikTok è stata l'app più scaricata a livello globale nel 2021, battendo Instagram, Facebook e WhatsApp. (Apptopia)
• TikTok ha avuto 1 miliardo di utenti nel 2021, con circa il 53% di utenti di età compresa tra 19 e 39 anni e il 19% di utenti con più di 40 anni. (Business of Apps)

Con il numero di potenziali acquirenti B2B su Linkedin, è una piattaforma ideale per il social selling e per sfruttare gli influencer B2B. E mentre trovare gli influencer giusti con cui collaborare per il tuo settore può essere una sfida, hai già una relazione con i tuoi sostenitori più forti: i tuoi dipendenti!

I tuoi dipendenti sono i tuoi migliori sostenitori e possono diventare influencer per il tuo marchio. Ma è importante che la leadership dia il tono. Incoraggiare i dipendenti a condividere i post sui social media aziendali. Apri la strada coinvolgendo attivamente i potenziali acquirenti. Motivare i dipendenti fornendo incentivi. Leggi il nostro blog sulla difesa dei dipendenti su LinkedIn per ulteriori suggerimenti.

Statistiche di marketing sui social media di Facebook

Facebook non è solo per i marchi B2C. Le aziende B2B possono anche attingere al proprio pubblico tramite il marketing su Facebook.

Sebbene gli annunci di Facebook potrebbero non essere mirati come gli annunci di LinkedIn, sono significativamente più economici e possono comunque generare traffico significativo. Per ottenere i migliori risultati, considera la possibilità di creare annunci video ottimizzati per gli utenti mobili.

Se il tuo team si sta concentrando sui contenuti organici dei social media, pensa alla creazione di contenuti video che spieghino i tuoi prodotti o servizi in modo succinto. La pubblicazione di filmati di momenti salienti o brevi frammenti di un webinar è anche un ottimo modo per riutilizzare i contenuti che hai già a portata di mano.

Statistiche di marketing sui social media di Twitter

Rispetto al numero di utenti attivi quotidianamente su Facebook, alcune persone si chiedono perché qualcuno dovrebbe spendere il proprio tempo a fare marketing su Twitter, che ha una base di utenti molto più piccola.

Grazie al formato del canale social e alla natura in tempo reale, Twitter è lo spazio ideale per partecipare alle conversazioni con clienti e potenziali acquirenti. Molti marchi hanno migliorato l'esperienza del cliente fornendo aggiornamenti aziendali e monitorando le conversazioni pubbliche e facendo sentire gli utenti ascoltati rispondendo in modo tempestivo.

Statistiche di marketing sui social media di YouTube

Con il video che sarà il re nel 2022, è naturale che YouTube sarà una piattaforma importante da esplorare per i professionisti del marketing. Rispetto ad altri canali social, non molti marketer B2B utilizzano YouTube come parte della loro strategia di marketing. Ciò significa che, a seconda del tuo settore, la concorrenza potrebbe non essere così agguerrita.

• YouTube è il secondo motore di ricerca più grande al mondo. (Alexa)
• Il 53% dei marketer B2B utilizza YouTube. (Istituto di marketing dei contenuti)
• Il 70% dei baby boomer statunitensi utilizza YouTube, il che lo rende il social network più popolare in questa fascia di età. (Statista)
• Il 44% dei marketer prevede di sfruttare YouTube per la prima volta nel 2022. (HubSpot)

Mentre altri canali social stanno spingendo contenuti video in formato breve, YouTube è un'ottima piattaforma per video sia in formato breve che lungo.

In risposta a TikTok e Instagram Reels, YouTube ha creato "YouTube Shorts", una funzionalità dell'app che consente agli utenti di creare video di 60 secondi. I cortometraggi di YouTube sono un ottimo modo per entrare in contatto con il pubblico più giovane su YouTube che è diventato più abituato ai contenuti in formato breve.

Per i video di lunga durata, le spiegazioni sui prodotti, i tutorial, i webinar precedenti e i casi di studio sono tutte ottime risorse da ospitare su YouTube.

Statistiche di marketing sui social media di TikTok

TikTok si è guadagnato la reputazione di canale per contenuti video divertenti, divertenti e virali. È stato uno strumento potente per i marketer B2C, ma molti marketer B2B faticano a capire come sfruttare questo canale in modo strategico.

Non scontare TikTok dal tuo piano di social media marketing: ci sono molte opportunità per le aziende B2B di fare rete, connettersi e coinvolgere un nuovo pubblico su TikTok. Morning Brew, Adobe e Shopify sono solo alcuni esempi di aziende B2B che ottengono successo con TikTok.

Per TikTok, concentrati sulla creazione di contenuti riconoscibili. A differenza di altri mezzi, i contenuti video su TikTok non devono essere così raffinati. In effetti, i video che hanno un aspetto casual e inedito possono sembrare più autentici e con i piedi per terra per gli utenti, rendendo TikTok un ottimo canale per esplorare il marketing video con un budget limitato.

Le istruzioni e i suggerimenti rapidi funzionano alla grande per il formato video breve. I contenuti che mettono in evidenza anche la cultura e la personalità della tua azienda risuonano bene con gli utenti di TikTok. E poiché non c'è così tanta concorrenza su questa piattaforma, è più facile per i marchi B2B tagliare il rumore.

Prendi gli hashtag, per esempio. Poiché gli hashtag del settore B2B sono molto più di nicchia, le aziende che utilizzano questi tipi di hashtag e parole chiave hanno maggiori possibilità di essere scoperte.

Poi, ci sono alcune aree professionali che stanno esplodendo su TikTok. Ad esempio, #CareerAdvice è un hashtag di tendenza che ha attirato oltre 80 milioni di visualizzazioni solo nel febbraio del 2021. La crescita di argomenti di tendenza come questi è solo uno dei motivi per cui TikTok è stata una piattaforma ideale all'interno dello spazio professionale, come per il reclutamento.

Suggerimenti per far crescere i tuoi social network e coinvolgere il tuo pubblico durante le prime esperienze digitali

Dopo aver dato un'occhiata a queste statistiche sui social media, ci sono alcuni aspetti importanti che dovresti tenere a mente.

1. Non limitarti solo a LinkedIn. Sebbene LinkedIn sia un ottimo canale per il marketing B2B, non è l'unico canale social in cui dovresti investire tempo. Prendi in considerazione la creazione di altri social network, in particolare quelli che incoraggiano l'interazione sociale e la costruzione di comunità.
2. Dai la priorità ai video nella tua strategia sui social media. Che tu sia un marchio B2B o B2C, il tuo pubblico desidera ardentemente contenuti video. Il video in formato breve è ottimo per attingere a nuovi segmenti di pubblico, coinvolgere potenziali acquirenti e aumentare la consapevolezza del marchio. Il video di lunga durata è ottimo per guidare i potenziali clienti più in basso nella canalizzazione. Pensa a tutorial, spiegazioni e webinar sui prodotti.
3. Costruisci un marchio personale. I social media devono essere social . E con più persone che lavorano da casa, le persone si affidano alle loro comunità di social media per conversazioni e connessioni significative. Ciò significa che è il momento migliore per iniziare a costruire il tuo marchio personale e non deve essere uno sforzo che richiede tempo. Ad esempio, se vuoi costruire il tuo marchio personale su LinkedIn, inizia pubblicando un paio di volte a settimana. Interagisci con gli altri nel tuo settore e condividi contenuti utili. La trazione aumenterà nel tempo.
4. Trasforma i tuoi dipendenti in ambasciatori del marchio. Il marketing degli influencer B2B sarà enorme quest'anno. Puoi entrare in questo spazio autorizzando i tuoi dipendenti a diventare sostenitori del tuo marchio. Quando i tuoi dipendenti si sentono entusiasti di ricondividere i contenuti del tuo marchio e creare post su com'è la vita lavorativa nella tua azienda, è un'enorme vittoria per la consapevolezza del marchio, modellare la percezione pubblica, promuovere una cultura aziendale più forte, migliorare le comunicazioni interne e persino indirizzare talenti rockstar a la tua squadra.