Come costruire una strategia di social media marketing per il tuo piano di marketing
Pubblicato: 2021-12-24I social media sono una rete di oltre 4,3 miliardi di utenti che amano solo condividere, cercare e sviluppare contenuti. I social network stanno rapidamente diventando una parte inseparabile delle strategie per la crescita del business. Quando si tratta di stabilire relazioni sostanziali con i clienti non si può più ignorare l'effetto “social”. Il 71% dei clienti con un'esperienza positiva sui social media con un marchio lo suggerirebbe ad altri, secondo l'Ambassador. Tuttavia, il 96% delle persone che parlano di brand online non segue i profili di questi brand.
Una strategia è la componente principale per fare con successo il social media marketing. Potresti pubblicare sui siti di social media per pubblicarli senza un piano. Sarebbe difficile ottenere risultati sui social media, senza conoscere i tuoi obiettivi, chi è il tuo gruppo target e cosa vogliono.
Sia dai social network che come social media marketer vuoi migliorare il tuo marchio, è fondamentale sviluppare una strategia di social media marketing. Di seguito è riportata una guida dettagliata per coloro che cercano di realizzare strategie di marketing efficaci che semplifichino il social media marketing.
Che cos'è il social media marketing?
Il social media marketing fornisce la creazione di informazioni su diversi siti di social media come Facebook, Instagram e Twitter per promuovere l'azienda e i prodotti. Dovresti personalizzare i tuoi contenuti pertinenti per il particolare canale condiviso per aiutarti a migliorare le conversioni e aumentare la consapevolezza del marchio.
Il social media marketing significa raggiungere il tuo pubblico di destinazione e i tuoi clienti e interagire tra loro e socialmente con il tuo marchio. Sebbene il social media marketing nel suo insieme sia estremamente prezioso e utile per la crescita della tua attività, i social network su cui il tuo pubblico trascorre del tempo sono diversi a seconda della tua strategia su misura.
La crescente importanza del social media marketing nel 2021
I consumatori oggi tendono a cercare sui social media per saperne di più su un'azienda o un prodotto perché altri ne parlano. Perderai l'occasione di avere un impatto quando non sei presente sui social media.
Le statistiche raccolte da Orbelo hanno rivelato alcune importanti indicazioni sulla crescita dell'utilizzo dei social media. In primo luogo, è probabile che i marchi vengano consigliati ai loro amici e alle loro famiglie dal 71% dei clienti con un'esperienza positiva con i social media. Gli utenti attivi dei social media rappresentano il 90,4% dei Millenni, il 77,5% della Generazione X e il 48,2% dei Baby Boomers. Inoltre, solo su Facebook sono circa 2,7 miliardi di utenti attivi.
Un promemoria amichevole è che i tuoi clienti e potenziali clienti utilizzano le piattaforme dei social media ogni singolo giorno. I social media sono un luogo perfetto per gli esperti di marketing per conoscere i desideri e le preferenze del loro pubblico. Gli esperti vedono questo come un mezzo per garantire una crescita del mercato sostenuta per le imprese intelligenti. Se hai intenzione di presentare un nuovo prodotto o attività, i social media sono il modo migliore per dare impulso alle tue iniziative. Mentre entriamo nel futuro dell'e-commerce, il social media marketing non è solo un'opzione. La tua azienda non può permettersi di saltare i social media in un mondo sempre più competitivo.
I vantaggi del social media marketing
Ci sono molte ragioni per utilizzare il social media marketing per la tua azienda. Puoi sviluppare un piano di social media marketing per ottenere una vasta gamma di vantaggi interagendo con potenziali acquirenti in conversazioni bidirezionali per ampliare la portata di ciò che vendi.
Aumento della consapevolezza del marchio
In realtà, è stato dimostrato che i social media stanno aumentando la consapevolezza del marchio attraverso l'interazione. La partecipazione sociale coinvolge cose come tweet, Mi piace, condivisioni e re-post. Il social networking aiuta anche ad aumentare la consapevolezza del marchio tramite il traffico diretto al tuo sito web. Puoi farlo inserendo link al tuo profilo, biografia e aggiornamenti al tuo sito web.
Il social media marketing apre le porte a strumenti e strategie che consentono all'azienda di raggiungere un nuovo pubblico. Puoi utilizzare i contenuti per collegare il tuo pubblico di destinazione e riscaldare Facebook e altri social network. Sebbene sia difficile attirare l'attenzione delle persone, con materiale accattivante puoi facilmente sfondare il rumore. Ad esempio, creare un'interessante pubblicità video su Facebook aiuterà le persone a saperne di più.
Rapporti più forti con i clienti
I marchi di successo stabiliscono partnership durature e comunicano con il loro pubblico sui social media. Se pubblicano qualcosa sul sito Web più volte, rispondono a chiunque lasci un messaggio o una domanda per aiutarli.
Puoi semplicemente porre domande ai tuoi follower sui social media sui tuoi beni o servizi piuttosto che venderli, o pubblicare qualcosa che può rendere la vita molto più semplice per il tuo pubblico. In questo modo crei fiducia e credibilità mostrando quanto sei coinvolto con le loro esigenze e opinioni. È sempre necessario prima servire le persone prima che chiedano loro di interagire con te.
Generazione di lead e aumento della conversione
Promuovere e condividere i prodotti dei social media è un modo semplice per migliorare la generazione di lead, aumentare le conversioni e aumentare le vendite poiché stai facendo pubblicità a persone che vogliono unirsi a te tramite il tuo account.
Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin e molte altre piattaforme consentono di generare contatti commerciali. Per aumentare le conversioni, puoi utilizzare una combinazione di tecniche a pagamento e organiche. Annunci video, promozioni pubblicitarie a pagamento, regali e opt-in via e-mail sono alcune delle tattiche principali per la canalizzazione della tua attività. Ad esempio, una campagna regalo di Facebook ti aiuterà ad aumentare il tuo elenco di indirizzi email qualificati.
Il social media marketing è un modo misurabile, più veloce e più semplice per costruire un database di prospettive poiché tutto è online. La tua azienda vede molte opportunità di conversione con una migliore visibilità. Contenuti accattivanti condurranno i tuoi follower sui social media al sito web della tua azienda e li renderanno affidabili.
Efficacia dei costi
Il social media marketing è forse il modo più economico e vario per promuovere un'impresa. Lo sviluppo di un profilo sulla maggior parte dei siti di social network non costa nulla. Se vuoi lanciare una campagna a pagamento per promuovere i tuoi contenuti, il costo rispetto ad altri canali pubblicitari è relativamente basso. Se ben fatto, è più probabile che i tuoi investimenti generino rendimenti maggiori.
Puoi sempre fare qualsiasi cosa per migliorare le prestazioni degli annunci digitali. Uno dei vantaggi del social media marketing è che ti aiuta a monitorare il tuo successo utilizzando dati temporali più comprensibili e a perfezionare la tua strategia.
Analisi dei concorrenti
Il social networking è un modo perfetto per tenere d'occhio i tuoi rivali, in termini di strategie sui social media, marchi, campagne o livello di contatto con i tuoi follower.
Il social networking ti consente di vedere cosa funziona e cosa non funziona con i tuoi concorrenti e ti consente anche di determinare se la strategia della tua azienda può o non deve cambiare. Infine, dovresti controllare i social media della concorrenza per assicurarti che i tuoi contenuti siano esclusivi del tuo marchio.
Puoi iniziare a testare cose che funzionano per i tuoi concorrenti. Ad esempio, puoi provarlo anche tu se gli annunci Facebook a pagamento producono buoni risultati per i tuoi concorrenti. Tuttavia, non puoi copiare la concorrenza per danneggiare il tuo marchio, ma assicurarti che si distingua. Puoi vedere tutto ciò che stanno facendo visitando la libreria di annunci di Facebook se vuoi vedere quali tipi di annunci di Facebook vengono visualizzati dai tuoi concorrenti.
Come costruire una strategia di social media marketing di successo
Il tuo approccio è come un piano, dagli obiettivi alle azioni. Quando la strategia diventa più chiara, più risultati ottiene. Pianifica le cose in un modo che possa essere raggiunto e misurato. Quando è in atto un piano semplice, la tua attività online deve essere eseguita senza problemi su un sistema all-in-one.
1. Stabilisci obiettivi e traguardi chiari
La strategia dei social media inizia con i tuoi obiettivi. Forse vuoi creare un gruppo o uno devoto. Forse quest'anno vuoi più entrate dai tuoi account social. In ogni caso, i tuoi obiettivi determineranno l'approccio dei tuoi contenuti e quanto tempo ed energie devi spendere per le tue campagne. Imposta i tuoi obiettivi seguendo il framework SMART per misurazioni migliori.
S - Intelligente: più precisi sono i tuoi obiettivi, più semplice sarebbe impostare un approccio e delle priorità diretti. Sii chiaro su come vuoi farlo se vuoi aumentare il riconoscimento del tuo marchio. Diciamo che il tuo obiettivo è migliorare il tuo Instagram di 400 nuovi follower ogni mese.
M - Misurabile: puoi facilmente valutare le tue prestazioni quando stabilisci obiettivi chiari. Dovresti cambiare il tuo piano per aumentare le prestazioni se non ottieni 400 nuovi follower al mese.
R - Raggiungibile: le aziende spesso diventano troppo avide e alla fine si pongono obiettivi irrealistici e irraggiungibili. Assicurati che il tuo obiettivo con il tuo capitale sia realizzabile. Ora possono essere raggiunti 400 nuovi follower su Instagram.
R - Rilevante: in che modo i tuoi obiettivi per il social media marketing influenzeranno i tuoi risultati? Ti aiuterai a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali aumentando il tuo Instagram? Gli obiettivi rilevanti sono strettamente associati alla missione dell'azienda.
T - Limite di tempo: assicurarsi che le scadenze siano definite. Ancora una volta, sii pratico.
Il vantaggio che l'aumento dei tuoi social media porterebbe al tavolo potrebbe essere difficile da rilevare. È quindi consigliabile concentrarsi su misure come i tassi di conversione, il click through e la partecipazione. Puoi impostare obiettivi diversi e seguire i tuoi risultati in modo appropriato per ogni rete di social media. Di seguito sono riportati alcuni obiettivi di esempio per aziende di tutte le forme e dimensioni.
Aumenta il coinvolgimento
Esplora i modi per attirare l'attenzione dei tuoi follower esistenti. Ciò significa testare messaggi e materiale. Il tuo marchio promuove ad esempio contenuti e hashtag creati dagli utenti? Anche qualcosa di semplice come fare domande aumenterà il tasso di partecipazione. Ma solo se dai loro qualcosa da fare, i tuoi clienti saranno i loro più forti sostenitori.
Aumenta il traffico verso il tuo sito
Puoi farlo utilizzando i social media per generare lead o traffico verso il tuo sito web. Indipendentemente dal fatto che i post promozionali o gli annunci virali ti consentano di identificare meglio il tuo ROI sui social media, monitorando la conversione e i clic sugli URL.
Fai crescere il tuo pubblico
Portare nuove persone nell'ovile significa trovare il modo di mostrare il marchio a persone che non hanno mai sentito parlare di te prima. Far crescere il tuo pubblico significa vivere le discussioni che contano di più per la tua azienda e il tuo settore. Senza leggere o ascoltare parole chiave, frasi o hashtag univoci, navigare attraverso i social media è quasi impossibile. Con un impulso su questi discorsi, il pubblico principale ti colpirà ancora più velocemente.
2. Fai ricerche sul tuo pubblico di destinazione
Cerca il tuo pubblico per avere una migliore comprensione di come dovresti identificare chi sono i tuoi acquirenti e il pubblico in modo da poter soddisfare adeguatamente i loro bisogni e desideri. Pensa alle persone che vuoi incontrare e perché, e come le identifichi come gruppo.
Quando guardi le persone e il pubblico del tuo acquirente, sarai in grado di decidere quali contenuti attireranno follower e clienti che desideri ottenere e come manterranno i tuoi follower coinvolti.
Crea personaggi dei clienti
Lo sviluppo del pubblico consiste nel creare la rappresentazione della persona del cliente ideale. Ciò significa che le persone tracciano un quadro chiaro dei loro clienti ideali. Se il tuo pubblico è costituito da baby boomer, studenti delle scuole superiori o anziani, crea un individuo che lavori per un approccio più efficiente e concentrato.
Età, area, lingua, reddito medio, interessi, potere d'acquisto e punti deboli sono i principali fattori da considerare. Supponiamo che il tuo pubblico sia un collettivo sulla ventina di mamme single che vivono e lavorano nelle grandi città. Prendi queste informazioni e caratteristiche demografiche astratte in una persona.
Usa i dati raccolti
Quando studi il tuo gruppo target, non dare per scontato nulla. Per prendere decisioni informate, invece, usa i dati. Diciamo che gli adolescenti sono il tuo pubblico di destinazione. Utilizzando ora i dati per scegliere le migliori piattaforme di social media.
L'analisi dei social media ti offre molti dettagli utili su chi sono i tuoi follower, cosa fanno, dove vivono e come comunicano con le società di social media. Usa questa prospettiva per classificare meglio il pubblico.
3. Scegli una piattaforma per condividere i tuoi contenuti
In qualità di marketer per i social media, è importante decidere con quali canali condividere i tuoi contenuti. Quando si tratta di social media che la tua azienda può utilizzare, non c'è necessariamente una risposta positiva o negativa, ma riguarda piuttosto le esigenze del tuo pubblico di destinazione e il tempo che investe.
Ogni piattaforma ha il suo ritmo così come un certo numero di utenti che interagiscono con i contenuti con i loro comportamenti. Una persona con YouTube non può utilizzare Linkedin per lo stesso scopo per guardare il proprio programma preferito. Poiché esistono centinaia di siti di social media, non è solo possibile utilizzare tutte le piattaforme nel tuo piano. Inoltre, su qualsiasi piattaforma, non è possibile pubblicare lo stesso contenuto. Quindi, quando si sceglie la piattaforma ideale per la propria strategia di marketing, è necessario fare delle ricerche preliminari. Ecco alcuni trucchi da cui puoi imparare.
Considera attentamente i tuoi dati demografici target
Di cosa sono a conoscenza i tuoi clienti? Sono più giovani, più anziani, uomini o donne? Abbiamo già discusso di come un marchio può aumentare la consapevolezza del suo pubblico. Troverai canali che corrispondono al tuo approccio quando cerchi dati demografici.
Se il tuo segmento di consumatori più grande sono le donne che hanno 50 anni o più, ad esempio, creare una presenza su Snapchat non sarà una buona idea per la tua attività. Allo stesso modo, se il tuo pubblico di destinazione è solo maschile, costruire la tua presenza su Pinterest sarà uno spreco dei tuoi sforzi. Spesso il miglior risultato è Facebook, YouTube o Google o Linkedin, per alcuni.
Quando aggiungi i social network al tuo approccio, è anche importante ricordare i tuoi obiettivi di business. Per massimizzare il servizio clienti, ad esempio, dovresti dare la priorità a Twitter. Instagram sarebbe la scelta perfetta se presentassi le tue offerte in modo visivamente convincente.
Il trucco qui è abbinare le priorità della tua azienda ai vantaggi della piattaforma. Trova un mezzo perfetto tra come sono i tuoi clienti e cosa dovresti usare o fare pubblicità.
4. Fai ricerche sui concorrenti
Controllando la presenza sui social dei tuoi concorrenti, otterrai informazioni preziose. A questo proposito, i metodi di analisi competitiva possono essere di grande beneficio. Imparerai molto dai tuoi rivali (ad esempio, quali tattiche non funzionano per i loro bisogni).
Un'analisi aziendale non definisce solo i tuoi rivali, ma ti dà una chiara comprensione di cosa puoi aspettarti dalla tua presenza sui social. Elenca solo cinque marchi che competono nei social media più da vicino con te. E poi valuterai i punti di forza, i limiti, le opportunità e i rischi della tua azienda e della tua concorrenza. Analizzare il modo in cui i tuoi rivali utilizzano i social media per migliorare la tua azienda può aiutarti a identificare le opportunità. Non devi seguire esattamente ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti: prendilo solo come riferimento per riflettere le strategie della tua attività per ulteriori adeguamenti.
5. Stabilire stanziamenti di bilancio realistici
Il social media marketing è un mezzo di commercializzazione praticabile per la maggior parte delle aziende come qualsiasi altro tipo di marketing e di conseguenza dovrebbe essere reso disponibile un budget. Se lo tagghi semplicemente nell'attuale elenco di attività svolte dal tuo attuale personale d'ufficio, non puoi anticipare il successo dei social media!
D'altra parte, se è qui che risiedono maggiormente i tuoi obiettivi, non puoi investire nella tua attività sui social media più di quanto puoi realisticamente guadagnare in migliori entrate, riconoscimento del mercato o consapevolezza del marchio. Come qualsiasi metodo di marketing, puoi misurare il ROI dalla tua spesa sui social media, tenendo conto degli obiettivi che hai impostato in precedenza nel tuo piano.
Dovresti pensare a quanto vuoi investire nel marketing digitale su tutte le piattaforme quando imposti un budget per i social media. Poi chiediti quanto sei disposto a spendere sui social media.
6. Crea contenuti attraenti
Dovresti avere un'idea chiara in questa fase di quali canali devi scegliere come target. È tempo di discutere dei contenuti e di come renderli più interessanti e attraenti. Per creare contenuti condivisibili e divertenti, prendi in considerazione la psicologia del tuo pubblico. Quindi puoi vedere cosa li rende felici ed eccitati. Ecco alcuni modi per generare idee eccezionali per i tuoi contenuti.
Impara dai concorrenti
Considera i contenuti condivisi dai tuoi rivali e come puoi commercializzare i tuoi prodotti. Per aiutarti a diventare innovativo. Utilizza anche le funzionalità della piattaforma che stai utilizzando. Ad esempio, puoi creare video live su Facebook per condividere o fornire le ultime informazioni su una versione di un prodotto.
Usa i follower attuali
Per aiutarti a produrre contenuti, usa i tuoi clienti e sostenitori esistenti. Puoi farlo ripubblicando i contenuti o chiedendo loro di condividere le loro esperienze e le foto dei loro prodotti con un hashtag.
Usa la ricerca per parole chiave
Sebbene la ricerca e l'analisi delle parole chiave siano importanti per il rendimento della promozione della ricerca, la ricerca delle parole chiave aumenterà notevolmente la visibilità sui social media. Se è su Instagram, Facebook o YouTube, puoi utilizzare le parole chiave del tuo pubblico per trovare i contenuti dei social media preferiti, il che ti consente di rivelare le loro esigenze e aspettative sociali. La ricerca e l'identificazione delle giuste parole chiave nei social media possono capire meglio come strutturare efficacemente il tuo messaggio.
7. Pianifica i tuoi post
Una soluzione di gestione dei social media è uno dei modi più semplici per garantire che il contenuto possa essere condiviso come pianificato. Puoi scrivere sottotitoli, preparare foto e filmati e pianificare post utilizzando queste risorse. Condividono anche i tuoi contenuti in tempo automaticamente e tengono traccia di tutti i post e le interazioni. Le soluzioni nella gestione dei social media ti fanno risparmiare tempo e ti consentono di concentrarti su altre attività.
Imposta la pianificazione sul tuo calendario
Le date e gli orari in cui pubblicherai gli stili di contenuto su ciascun canale sono elencati nel calendario dei contenuti dei social media. Questo è il posto migliore per programmare l'intero lavoro sui social media, dalle foto e dai collegamenti alla condivisione ai post e ai video del blog.
Include la pubblicazione quotidiana e il materiale della campagna sui social media. Il tuo calendario garantisce inoltre che i tuoi post siano ben distanziati e scritti in modo ottimale.
Decidi il giusto mix di contenuti
Verifica e conferma che il tuo calendario rappresenta la missione di ciascun profilo social in modo che tutto ciò che condividi supporti i tuoi obiettivi di business. Manterrai il mix corretto se inserisci questi vari stili di post nel tuo calendario dei contenuti.
Se inizi da zero e non sei sicuro del tipo di contenuto da pubblicare, prova la regola 80-20:
- L'80% dei tuoi post informerà, educherà o intratterrà il pubblico
- Il 20% dei tuoi post mirerà ad aumentare il riconoscimento del tuo marchio
Utilizza un pianificatore per pianificare i messaggi invece di cambiarli continuamente durante il giorno una volta impostato il calendario.
8. Misura e analizza le tue prestazioni
Uno degli aspetti più critici del social media marketing è assicurarsi di raggiungere i propri obiettivi. Dovrai tenere traccia di tutti i tuoi post su ciascun canale per decidere. Puoi farlo attraverso lo strumento di analisi e gestione dei social media.
Analizza le metriche dei social media
Le metriche dei social media sono dati relativi alla tua popolarità e al tuo effetto su diversi canali per il tuo pubblico e i tuoi clienti. Queste misurazioni includeranno dati sul tuo livello di impegno, i tuoi Mi piace, i tuoi follow-up, il tuo comportamento e qualsiasi interazione su ciascuna piattaforma.
Utilizzando le stesse metriche, controllerai tutti questi parametri, aumenterai il tuo follow-up sui social e aumenterai l'impegno generale per il tuo profilo. Puoi anche comunicare più spesso con i tuoi follower parlando con loro, taggandoli nei contenuti, rispondendo alle loro domande, godendoti i loro tweet, invitandoli a usare i tuoi hashtag e condividendo i tuoi contenuti.
Condurre test e rivalutazioni costanti
Quando queste informazioni iniziano a comparire, utilizzale periodicamente per rivalutare la tua strategia. Questa conoscenza è disponibile anche per testare varie posizioni, campagne e strategie. Il test costante ti aiuta a vedere cosa funziona e cosa non funziona per migliorare la tua strategia.
I sondaggi possono anche essere un ottimo modo per vedere come funziona il piano. Chiedi ai tuoi follower, elenchi di e-mail e utenti web se soddisfi e desideri soddisfare i loro requisiti e standard. Quindi assicurati che ciò che ti dicono venga consegnato.
8 migliori strategie di social media per vincere le tendenze di marketing del 2021
Il 2020 è stato un anno di trasformazione per i social media, vedendo più persone che mai legate ai propri smartphone. Sebbene riteniamo che diverse strategie di marketing nei social media siano ancora in atto dall'anno scorso, è tempo di guardare avanti. Molti marchi hanno deciso di aggiornare le proprie strategie di social media marketing per utilizzare una serie di tendenze emergenti nel 2021. Di seguito sono riportate alcune delle strategie più aggiornate che la tua azienda può prendere in considerazione per mettersi al passo con la gara.
1. Usa TikTok come una delle strategie chiave
I piccoli video di TikTok sono stati un grande successo nel 2021 e sono stati i pionieri di un nuovo approccio all'impegno sociale come strategia di social media marketing.
Instagram ha anche adottato un nuovo approccio per migliorare l'interazione sviluppando bobine, che consentiranno agli influencer di creare video di 15 secondi per i loro follower. Alcune aziende utilizzano i loro contenuti TikTok per ottenere una gamma più ampia. Riutilizzare i tuoi contenuti aiuterà a ridurre l'esaurimento della creazione di contenuti.
TikTok è amato dalla generazione Z e, in misura minore, dai millennial. Dovresti realizzare video in formato breve per la piattaforma perché sono il tuo mercato di riferimento. Le tendenze sono importanti per gli spettatori di TikTok, quindi prendi nota delle ultime tendenze non appena noti un breve video che segue la tendenza. Proprio come YouTube, devi scegliere una nicchia che interesserà il tuo pubblico di destinazione per i tuoi video TikTok. Con brevi video TikTok, devi pubblicare frequentemente per attirare l'attenzione dei tuoi spettatori.
2. Crea una community per il tuo pubblico
Una comunità chiara per loro è uno dei modi migliori per interagire con il pubblico. Cerca di essere interattivo nei tuoi post e includi il pubblico. Puoi avere domande e quiz per raccogliere le opinioni dei tuoi follower. Assicurati che i tuoi articoli siano interessanti, qualunque cosa tu faccia. Vuoi che i tuoi follower tornino frequentemente ai tuoi post, quindi devono trovare il loro valore.
Una cosa a cui devi pensare è per chi sta correndo il tuo social media marketing. Idealmente, i dipendenti dovrebbero adattarsi ai dati demografici sociali del pubblico di destinazione. Quindi, se ti rivolgi alla Generazione Z, puoi utilizzare il tuo personale più giovane per gestire gli account Instagram e TikTok della tua attività.
Forse puoi cercare gli attuali proprietari di case per gestire account Facebook se stai prendendo di mira i restauratori di case.
I gruppi Facebook sono adatti alle imprese B2C; e se la tua enfasi è più sul B2B, considera LinkedIn. Su uno di questi siti web, potresti creare una community per persuadere il pubblico.
3. Prova il marketing dei micro-influencer
Per molte ragioni, le partnership con influencer rispettati e ben collegati sono un'idea saggia. Aumenterà notevolmente il tuo ambito di marketing oltre a un aumento della reputazione. L'arte del social media marketing è già stata dominata dagli influencer: il loro potere.
Dovresti pensare di collaborare con influencer e indirizzarli ai tuoi luoghi social. Mentre i follower più piccoli (da circa 1.000 a meno di 100.000), il pubblico dei micro influencer è più coinvolto e coinvolto. Come risultato delle tue relazioni, è sicuramente più probabile che le persone prenotate siano i tuoi clienti ideali e lavorino con te. Inoltre, è sempre più facile per i micro-influencer entrare in contatto e convincere rispetto alle superstar dei social media.
Naturalmente, quando arriveranno alle tue pagine, dovrai creare contenuti che li impressioneranno. Se scegli influencer i cui follower si adattano al gruppo target e offri contenuti di qualità alle persone che ti influenzano, hai la possibilità che diventino anche i tuoi follower sui social.
4. Passa allo streaming live
Entra in un sito di social media e ci sarà o sarà un live streaming. I social media dal vivo erano già comuni nel 2021, con persone famose e influenti e persone quotidiane che si godevano l'entusiasmo dei media dal vivo.
Le visualizzazioni dal vivo su Facebook sono aumentate del 50% durante i periodi di blocco, mentre le visualizzazioni di Instagram sono aumentate del 70%. TikTok sta usando una ripresa nel 2020 e abbiamo buone possibilità che vedremo ancora questo percorso al rialzo nel 2021.
I contenuti guidati dall'uomo come i live streaming creeranno fiducia e attingeranno al collegamento attuale che i clienti desiderano nel 2020. Le aziende utilizzano i video per seminari, webinar, dibattiti su questioni aziendali e lanci di prodotti, solo per citarne alcuni. Pertanto, è perfetto iniziare a utilizzare i video live se vuoi che la tua strategia di social media marketing abbia un buon rendimento nel 2021.
5. Migliora l'esperienza del cliente con i contenuti generati dagli utenti (UGC)
L'esperienza del cliente è più significativa che mai. I clienti cercano interazioni divertenti e indimenticabili con i marchi. I consumatori hanno una probabilità 2,4 volte maggiore di percepire i contenuti generati dagli utenti come autentici rispetto ai contenuti prodotti dai marchi. Ciò offre ai marchi un notevole aumento della reputazione, poiché la maggior parte delle persone afferma che meno della metà dei marchi produce contenuti autentici.
Tutti i precedenti vantaggi dei contenuti creati dagli utenti portano in realtà a questo: l'effetto sulle decisioni di acquisto. Quasi l'80% dei clienti ha affermato che gli UGC hanno un effetto importante sulle loro decisioni di acquisto.
Quando condividi contenuti generati dagli utenti per incoraggiare l'acquisto, non dimenticare le storie di Instagram. Quando si combina il potere emotivo delle storie con il potere permanente dei momenti salienti, è possibile creare un album permanente per consentire ai potenziali consumatori di guardare finché si sentono a proprio agio nel visitare il tuo sito per l'acquisto.
6. Usa le tue piattaforme di social media per vendere online
Molte aziende hanno cambiato le loro piattaforme di vendita online quest'anno. Il passaggio alle vendite online per le aziende che dipendono comunemente dal traffico pedonale e dalla posizione fisica è stato importante come strategia di social media marketing.
I social network forniscono un'ampia varietà di soluzioni utili per il marketing, compreso lo shopping online. Questa strategia di marketing è già stata adottata da Facebook e Instagram acquistando funzionalità di acquisto per le loro applicazioni. Gli utenti dei social media ora possono acquistare e vendere articoli online con messaggi acquistabili.
Devi sfruttare le piattaforme di social media come i negozi Instagram e i negozi Facebook se sei nel business dell'eCommerce. Le persone possono trovare negozi Facebook o trovarli con storie o annunci sulla Pagina Facebook o sull'account Instagram di un'azienda.
Lo sviluppo dei negozi di social media nel 2021 potrebbe essere un ottimo modo per aumentare i tuoi profitti quando la tua azienda vende un prodotto o un servizio. Non solo aumenterà il coinvolgimento sui social media, ma sarai anche in grado di raggiungere un pubblico più ampio e una crescita futura delle vendite.
7. Sfrutta la realtà virtuale e la realtà aumentata
La realtà virtuale attira sempre più clienti. Di conseguenza, sia la realtà virtuale (VR) che la realtà aumentata (AR), sia su Instagram, TikTok e altre piattaforme, vengono costantemente esplorate come strumenti di marketing. Diversi marchi aumentano il coinvolgimento degli spettatori attraverso esperienze full immersive che interrompono l'ambiente fisico (VR) o attraverso elementi interattivi applicati a una vista dal vivo.
L'AR non ha bisogno di hardware aggiuntivo oltre a uno smartphone, il che lo rende molto più facile da raggiungere rispetto alla VR. Sono anche noti per interazioni come filtri di immagini interattivi su molti social network da anni.
Intrinsecamente coinvolgenti e di grande successo per l'interazione sono interazioni di realtà aumentata. Sviluppando filtri AR per pubblicizzare nuovi prodotti o promuovere il coinvolgimento dei fan, i marchi di coinvolgimento dei fan possono essere facilmente integrati nell'ultima tendenza nei social media. Ciò mantiene il tuo pubblico attivo e divertente e può anche incoraggiarti ad attirare nuovi clienti.
Ciò consente ai tuoi potenziali consumatori di considerare i tuoi beni, servizi e l'esperienza del cliente nel modo in cui utilizzano le fotocamere mobili. Di conseguenza, puoi influenzare direttamente la tua decisione, a vantaggio della tua attività.
8. Considera le campagne mirate
Sebbene i social network abbiano sempre promosso il coinvolgimento delle cause, la pandemia globale ha evidenziato queste cause ancora di più. Più che mai, le persone vogliono supportare e i marchi si aspettano di partecipare.
Il 74% degli intervistati su Twitter desidera che i marchi mostrino compassione. L'86% degli intervistati desidera che i marchi aiutino i membri svantaggiati della comunità. E l'82% spera di ricevere più assistenza dagli operatori sanitari in prima linea.
Dal momento che i marchi hanno attraversato molte crisi nel 2020, anche la credibilità è enfatizzata e le loro azioni di marketing sono supportate. È importante sapere quando impegnarsi e come evitare un problema delicato che non può essere considerato applicabile al tuo marchio. Il pubblico vuole che i marchi dimostrino leadership e cambiamenti sociali positivi invece di sfruttarli per opportunità di marketing.
Parole finali
Dato che oggi ci sono milioni di utenti nei social media, è facile capire perché così tante aziende e inserzionisti utilizzano i media per fare pubblicità e interagire con i loro marchi.
Anche se potresti trovare travolgente il modo in cui la tua azienda lavora sui social media, conoscere le tendenze del social media marketing e utilizzare alcuni dei tanti strumenti disponibili in materia ti eviterà di essere sopraffatto. Inizia a lavorare oggi per aumentare il numero dei tuoi follower, rafforzare l'impegno e aumentare la conversione nella campagna di social media marketing della tua azienda.