15 app di gestione dei social media: scegli il meglio che ti aiuterà ad avere successo

Statistiche recenti mostrano che ci sono 4,55 miliardi di persone che utilizzano attivamente i social media. Rappresenta il 57,6 per cento della popolazione mondiale. Questi dati significano anche una percentuale crescente di consumatori che rimangono online per scoprire nuovi prodotti e servizi. Ecco perché le aziende stanno ora investendo nella gestione dei social media.

La gestione dei social media riguarda la creazione, la pubblicazione, la promozione e la gestione di piattaforme di social media. Implica anche il coinvolgimento e l'interazione con gli utenti dei social media. Fortunatamente, sono disponibili molte eccellenti app di gestione dei social media per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Cose da considerare quando si scelgono le app di gestione dei social media

Ecco i fattori da considerare nella scelta di un'app di gestione dei social media:

Compatibilità con diverse piattaforme di social media

Il fattore più cruciale di qualsiasi strumento di gestione dei social media è la compatibilità. L'utilizzo di un'app compatibile con tutte le principali piattaforme è utile per i marchi collegati a più siti di social network. Ad esempio, Hootsuite è compatibile con più di 35 social network, inclusi Facebook, Instagram, Twitter e Pinterest. Per questo motivo, Hootsuite è il massimo

popolare app di gestione dei social media.

Monitoraggio dei social media

La gestione dei social media consiste principalmente nel rispondere a messaggi o tweet il più rapidamente possibile. Ma i marketer dei social media non possono monitorare tutte le conversazioni su tutti i profili social del marchio. È del tutto impossibile per noi umani. Grazie a strumenti di social media basati sull'intelligenza artificiale in grado di tracciare il nome del tuo marchio, le parole chiave, gli hashtag e altro ancora.

Programmazione dei contenuti e calendario dei contenuti

Hai deciso di investire in un'app di gestione dei social media per risparmiare tempo nell'accesso a ciascun account e nella pubblicazione di contenuti. Quindi, è saggio scegliere uno strumento con programmi e calendari facili da usare. La pianificazione dei post con l'aiuto di uno strumento ti consente di pianificare i tuoi contenuti in base alle regole che hai preparato.

Funzionalità che consentono il coinvolgimento con il pubblico

Una delle strategie vincenti sui social media è coinvolgere e interagire con il pubblico. Promuovere la comunicazione bidirezionale è piuttosto essenziale per il successo dei marchi. Pertanto, dovresti prendere in considerazione un'app che ti permetta di ascoltare i tuoi clienti e identificare le loro esigenze.

Genera rapporti sulle prestazioni

La creazione e la pubblicazione di contenuti sui social media è una componente essenziale della strategia di social media marketing (SMM). Ma identificare quale contenuto sta funzionando bene è un compito difficile. L'unico modo per farlo è analizzare i rapporti sulle prestazioni dei social media. Per questo motivo, hai bisogno dell'aiuto dei giusti strumenti di analisi dei social media.

Conveniente

Anche il costo è un fattore critico che le aziende considerano prima di scegliere le app di gestione dei social media. Molti di questi strumenti hanno caratteristiche diverse e strategie di prezzo diverse. Prima di iscriverti a un'app, controlla se ti offre abbastanza opzioni a un prezzo ragionevole.

Analisi dei concorrenti

Gli strumenti di gestione dei social media dovrebbero assistere le aziende nella pubblicazione e nella pianificazione dei contenuti e nell'analisi dei concorrenti. I marketer o i manager dei social media dovrebbero conoscere i loro principali concorrenti e analizzare le loro attività sui social media.

10 migliori app di gestione dei social media per le piccole e medie imprese

1. Buffer

Buffer è lo strumento di gestione dei social media più intuitivo e conveniente per le piccole imprese. La sua missione è fornire strumenti di social media semplici per gli uomini d'affari. Buffer offre piani mensili e annuali per diversi clienti. Inoltre, Buffer fornisce assistenza ai team di marketing e alle agenzie che gestiscono dieci o più canali social.

La piattaforma assiste i marketer dei social media attraverso la loro suite di prodotti per:

• Analisi dei social media
• Progettazione e pubblicazione
• Il coinvolgimento del cliente
• Analisi dei social media

2. Hootsuite

Hootsuite è una solida app di gestione dei social media utilizzata da oltre 15 milioni di persone in tutto il mondo. La sua lunga lista di clienti comprende oltre 800 delle aziende Fortune 1000.

La crescita e la popolarità di Hootsuite sono attribuite al fatto che è una piattaforma all-in-one che offre le seguenti funzionalità:

• Crea e pianifica post
• Gestisci più canali di social media
• Pianifica le prossime campagne
• Interagisci con utenti di diversi canali in un'unica piattaforma
• Analizza le prestazioni e crea report personalizzati

3. Agorapulse

Rimani organizzato e gestisci facilmente i tuoi account sui social media con Agorapulse. Agorapulse è uno strumento integrato di gestione dei social media con funzionalità di pianificazione, risposta e reporting. Attualmente, l'app supporta Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Youtube.

Ecco le caratteristiche che invogliano molti clienti a provare Agorapulse:

• Posta in arrivo social unificata per una gestione senza problemi di tutti i messaggi, commenti e recensioni dei social media in arrivo.
• Pubblicazione intuitiva per la pianificazione, la collaborazione e la pianificazione dei contenuti per i tuoi canali di social network.
• Social Listening per scoprire le nuove tendenze del tuo brand e dei tuoi competitor.
• Analisi approfondite per la creazione di report attraenti e attuabili.
• Il programma Agency Love e i calendari esterni condivisi aiutano le agenzie a diventare più efficienti e redditizie.
• Supporto rapido e amichevole per i clienti che promette di essere più veloce dei concorrenti di Agorapulse

4. Germoglio sociale

Come Hootsuite, Sprout Social ha integrato diversi strumenti di gestione dei social media in un'unica piattaforma. È uno dei pochi strumenti che offre opzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Queste opzioni ti danno un profilo completo dei tuoi clienti. E a sua volta, ti aiuta a costruire un rapporto più forte con loro e a migliorare i tuoi servizi.

Di seguito sono elencate le caratteristiche di Sprout Social:

• Editoria Sociale
• Il coinvolgimento del cliente
• Analitica
• Revisione
• Commercio Sociale
• Ascolto sociale

5. Inviabile

Sendible è espressamente progettato per le agenzie con più clienti. Oltre alle funzionalità standard degli strumenti di gestione dei social media, Sendible ti consente di personalizzare la dashboard in base al marchio. Inoltre, ha integrazioni degne di nota come l'editor grafico Canva, la ricerca di immagini esenti da royalty e la ricerca su YouTube.

Ecco come Sendible può aiutare la tua azienda o agenzia:

• Pianificazione e programmazione dei tuoi contenuti
• Stesura e preparazione del tuo calendario
• Screening del tuo post prima di pubblicarlo su vari siti di social media
• Creazione di un rapporto completo in pochi minuti
• Costruire una comunità solida e impegnata

6. eClincher

Come la maggior parte degli strumenti disponibili per SMM, eClincher ti consente di pianificare e pubblicare contenuti, rispondere ai messaggi e analizzare le prestazioni dei social media. Consente ai gestori dei social media di pubblicare automaticamente utilizzando code intelligenti e feed RSS e fornisce una libreria multimediale per le immagini. L'app eClincher ti consente anche di cercare influencer sui social media.

La piattaforma garantisce di aiutare i clienti a fare le cose:

• Pubblicazione e programmazione dei post
• Pubblicazione automatica con code: un modo intelligente per riciclare e pubblicare contenuti
• Calendario visivo
• Fornire contenuti suggeriti
• Creazione e condivisione di immagini, video e gif animate straordinarie tramite librerie multimediali gratuite
• Monitoraggio, ascolto e coinvolgimento con feed social dal vivo
• Integrazione con le principali app di terze parti come Google Analytics, Canva, Bitly, Zendesk CRM, ecc.
• Post-personalizzazione attraverso i canali social

7. Pilota sociale

Diventa un social media marketer più prolifico con lo strumento di gestione dei social media economico e semplice di SocialPilot. La funzione di gestione dei clienti è utile per le agenzie che lavorano con più clienti. A parte questo, SocialPilot cura e consiglia contenuti di diversi settori. Questa piattaforma è un'opzione eccellente se vuoi trovare facilmente post pertinenti.

Ecco le funzionalità che SocialPilot fornisce ai propri clienti:

• Editoria e pianificazione (pianificazione in blocco, calendario dei social media, cura dei contenuti, automazione dei feed RSS)
• Analisi e report
• Collaborazione (gestione dei clienti e gestione del team)
• Etichette bianche (dashboard e report analitico personalizzati in base all'identità del tuo marchio)

8. Pianificatore postale

Se punti a una gestione dei social media più innovativa, Post Planner ti aiuterà. Post Planner è una piattaforma di social engagement basata su cloud per piccole, medie e grandi imprese. Consente agli utenti di misurare e prevedere il coinvolgimento dei social media su vari canali social come Facebook, Instagram, Twitter, ecc.

Post Planner fornisce agli utenti le seguenti funzioni:

• Collega tutti gli account social (account aziendali Instagram, pagine e gruppi Facebook, profili e pagine LinkedIn, account Pinterest, profili Twitter)
• Cura i contenuti con le migliori prestazioni
• Pianifica un calendario di post futuri
• Approfondimenti per migliorare le prestazioni
• Ottimizza le schede e le recensioni di attività commerciali

9. Vento in coda

Tailwind crede che la pubblicità debba essere una grande esperienza sia per i consumatori che per gli esperti di marketing. È un'app di gestione dei social media sviluppata per i marketer di Pinterest e Instagram che fornisce una suite di funzionalità esclusive di queste piattaforme visive.

Caratteristiche:

• Crea: trasforma le tue foto in eccellenti post sui social media con un solo clic.
• Pianificazione: salva la pianificazione mentre dedica più tempo a fare le cose che solo un essere umano può fare.
• Ottimizza: potente strumento di ricerca hashtag, feed Smart.bio acquistabile, indirizza il traffico e crea comunità.

10. Più tardi

Successivamente si concentra principalmente su Instagram. La caratteristica distintiva di Later è il suo calendario dei contenuti visivi, in cui puoi facilmente trascinare e rilasciare le immagini per programmarle. Allo stesso modo, ha uno strumento di collegamento gratuito per i profili Instagram. Può essere collegato a un feed acquistabile o a vari siti Web e post.

Riepilogo delle caratteristiche:

• Gestione sociale: analisi, pubblicazione e coinvolgimento
• Report e dashboard: personalizzazione, esportazione e scalabilità
• Analisi sociale: analisi della concorrenza, analisi dei follower, post-performance, monitoraggio delle campagne a pagamento e attribuzione
• Contenuti e collaborazione: calendario, libreria e casella di posta condivisa

5 migliori app di gestione dei social media per le aziende

1. Spruzzare

Sprinklr è una solida piattaforma di esperienza del cliente (CMX) che gestisce tutte le esperienze dei clienti digitali. Molte grandi aziende utilizzano Sprinklr per fare pubblicità, commercializzare, fare ricerche, ecc. Sprinklr Social Cloud fa parte dell'ampia gamma di prodotti Sprinklr per aiutare le aziende a connettersi e servire i propri clienti. Sprinklr consente inoltre ai team di collaborare in modo efficace e coinvolgere i propri clienti attraverso 25 canali social.

Ecco le caratteristiche principali di Sprinklr:

• Pubblicità
• Gestione del pubblico
• Analisi comparativa
• Gestione utenti distribuita
• Pianificazione
• Governo
• Segnalazione
• Gestione delle risorse
• Automazione
• Gestione della campagna
• Marketing dei contenuti
• Fidanzamento
• Editoria
• Visualizzazione dei dati sociali

2. Oktopost

Oktopost è un'app che soddisfa le esigenze dei marketer B2B. L'app consente loro di generare contatti attraverso i social media e di migliorare e ampliare le proprie attività sui social media. È interessante notare che Oktopost ha tutti gli strumenti desiderati dalla maggior parte dei marketer B2B, dalla gestione dei social media alla promozione alla partecipazione dei dipendenti.

Riepilogo delle caratteristiche:

• Gestione sociale: analisi, pubblicazione, ottimizzazione della campagna e coinvolgimento
• Report e dashboard: personalizzazione, esportazione e scalabilità
• Analisi sociale: analisi dei follower, post-performance e attribuzione
• Monitoraggio e ascolto
• Gestione e analisi dei dati

3. Punto focale

Parte del software di marketing all-in-one di Hubspot, integra gli sforzi di marketing di un'impresa in un'unica piattaforma. Questo strumento aiuta il social media marketer a confrontare facilmente i risultati su tutti. Misura anche il ritorno dell'investimento (ROI) sui social media.

Caratteristiche dell'hub di marketing di Hubspot:

• Marketing via email
• Marketing online
• Marketing di punta
• Reportistica e analisi

4. Falcon.io

Falcon.io è progettato per ogni tipo di social media marketer che combina tutte le loro esigenze in un'unica piattaforma. Consente ai marchi di esplorare tutto il potenziale del marketing e della pubblicità digitale, consentendo loro di offrire esperienze di marca più personalizzate. Allo stesso modo, la piattaforma ha un'interfaccia utente altamente intuitiva e collaborativa integrata da servizi di supporto completi.

Il suo pacchetto di servizi include quanto segue:

• Gestione dei social
• Fidanzamento
• Analitica
• Gestione dell'esperienza del cliente
• Costruttore di pagine di destinazione fai-da-te

5. Centro sociale

Social Hub è uno strumento di gestione dei social media sviluppato per aziende, agenzie e governi. È la soluzione più semplice per la gestione dei social media. In generale, Social Hub offre una soluzione efficiente, scalabile e sicura basata sul pubblico di destinazione e sui clienti.

Aumenta il tuo impatto sui social media con le potenti funzionalità di SocialHub:

• Editoria: pianifica la tua strategia di contenuti attraverso un calendario collaborativo
• Monitoraggio: traccia le menzioni del marchio, gli hashtag e le ricerche nella tua casella di posta intelligente
• Collaborazione: aumenta la produttività in team con strumenti per flussi di lavoro collaborativi migliori
• Analytics: informa la tua strategia con un pacchetto di strumenti di analisi dei social media
• Sicurezza: proteggiti dai rischi dei social media con le funzionalità di sicurezza avanzate di SocialHubs

In che modo Penji potrebbe aiutare con i progetti di social media?

Chiunque può accedere facilmente ai servizi di progettazione grafica illimitati di Penji da un'unica piattaforma. Tutte le richieste di progettazione, le revisioni, i feedback e le comunicazioni vengono effettuate su questa app. Quindi, qualunque sia il design dei social media di cui hai bisogno, i loro talentuosi designer possono consegnartelo senza problemi.

Puoi registrarti ora e scegliere il piano giusto che soddisfa le tue esigenze. Quindi, puoi seguire questi quattro semplici passaggi:

1. Crea un progetto di design

Usa la loro app per richiedere disegni. Compila il form per aiutare i tuoi designer a capire le tue esigenze. Puoi anche caricare gli allegati che desideri includere come riferimenti per i tuoi progetti.

2. Connettiti ai designer

In questa fase, Penji assegnerà automaticamente i tuoi progetti al miglior designer per il lavoro.

3. Rivedere e fornire feedback

Puoi vedere la tua bozza entro 24 – 48 ore. Se non sei soddisfatto al 100%, puoi richiedere quante più revisioni possibili fino a quando non sarai finalmente soddisfatto del design.

4. Scarica e pubblica

Una volta che sei soddisfatto del design, puoi scaricarli immediatamente tutti e i file di origine. Ora il tuo design è pronto per essere pubblicato sui tuoi account di social media.

Uno dei tanti vantaggi dell'utilizzo di Penji per le tue esigenze di progettazione grafica è che i loro designer conoscono tutte le specifiche per ciascuna piattaforma di social media. Inoltre, comunicherai sempre con una persona durante l'intero processo di progettazione.

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