Comprendere il ruolo delle impressioni sui social media nella tua presenza online

Le impressioni sui social media sono l'equivalente digitale di una prima stretta di mano o, in alcuni casi, di uno sguardo di sfuggita in una stanza affollata. Questa importante metrica riflette il numero di volte in cui un post o un annuncio viene visualizzato sul feed dei social media di qualcuno, indipendentemente dal fatto che sia stato cliccato, apprezzato, condiviso o commentato.

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Le impressioni sui social media come metrica potrebbero non raccogliere i riflettori nello stesso modo in cui lo fanno le sue controparti (clic, Mi piace e condivisioni). Tuttavia, nel nostro mondo di servizi di social media in white label e piattaforme SaaS, le impressioni producono molto più potere di quanto pensi. Questo articolo ti aiuterà a capire meglio cosa sono le impressioni, come vengono calcolate e quale impatto hanno sulla tua presenza online.

Sommario

• Cosa sono le impression sui social media?
• Impressioni sui social media vs copertura
• Misurazione delle impressioni sui social media
• Fattori che influenzano le impressioni sui social media
  • Creazione di post pertinenti di alta qualità
  • Pubblicare al momento e con la frequenza giusti
  • Mirare al tuo pubblico
• Suggerimenti per la creazione di contenuti accattivanti per aumentare le impressioni sui social media
  • Crea titoli e didascalie accattivanti
  • Utilizza video accattivanti ed elementi multimediali
  • Incorpora argomenti di tendenza e hashtag
• Best practice per migliorare le impression sui social media
  • Coinvolgi il pubblico
  • Analizza e ripeti
  • Integralo con la strategia di marketing complessiva
• Domande frequenti
  • In che modo le impressioni sui social media differiscono da altre metriche come portata e coinvolgimento?
  • Esistono strumenti o software che possono aiutarmi a tracciare e analizzare le mie impressioni sui social media?

Cosa sono le impression sui social media?

Al centro di tutto, le impressioni sui social media sono il numero di volte in cui i tuoi contenuti vengono visualizzati nei feed degli utenti, che si tratti di un post organico, di un meme killer o di una campagna pubblicitaria. Le impressioni rappresentano ogni visualizzazione dei tuoi contenuti e questa metrica conta gli utenti abituali, non solo le nuove visualizzazioni. La definizione di impressioni sui social media varia da quella di copertura o coinvolgimento, che coprono semplicemente quanti singoli utenti hanno visto i tuoi contenuti e quanti hanno interagito con essi, rispettivamente.

L'analisi di questa importante metrica può aiutarti a comprendere meglio la portata dei tuoi contenuti. Le impressioni forniscono informazioni su quante volte i tuoi contenuti avrebbero potuto essere letti, ma ogni impressione non porta necessariamente a un'interazione. Sono sottilmente potenti e ti aiutano a valutare l'entità del tuo potenziale pubblico. Sebbene non si impegnino attivamente, gli spettatori dei tuoi contenuti riconoscono silenziosamente che i tuoi contenuti in effetti esistono e ti danno l'opportunità di entrare in contatto con il tuo pubblico.

Impressioni sui social media vs copertura

Le metriche dei social media possono sembrare una rete intricata di numeri che a volte non hanno molto senso, quindi scomponiamoli e diamo un'occhiata alle impressioni dei social media rispetto alla portata. Anche se spesso vengono interpretati erroneamente come la stessa cosa.

Le impressioni sui social media, come accennato in precedenza, sono il numero totale di volte in cui i tuoi contenuti sono stati visualizzati nei feed degli utenti. Rappresenta ogni aspetto sullo schermo di una persona, compresi quelli che lo vedono più volte. Questo numero rappresenta il numero potenziale di visualizzazioni che i tuoi contenuti potrebbero avere ed è importante tenere presente che non tutte le persone che avevano il tuo post nel proprio feed si sono fermate a leggerlo.

La portata dei social media, d'altra parte, è il numero di utenti unici che hanno visto i tuoi contenuti. Se i tuoi contenuti vengono visualizzati nel feed di un utente più di una volta, vengono conteggiati solo come un'occorrenza. Questa metrica riguarda la diversità rispetto alla quantità e ti aiuta a capire meglio chi è il tuo pubblico e può aiutarti a dare alla tua azienda idee sui social media per raggiungere nuove persone e dati demografici.

Misurazione delle impressioni sui social media

Sebbene tu possa spesso misurare le impressioni dei social media direttamente sulle piattaforme su cui pubblichi, questi numeri non sempre ti danno il quadro completo. L'utilizzo di una piattaforma di terze parti può darti maggiori informazioni sulla tua presenza sui social media nel suo insieme, aiutandoti a capire meglio se le strategie di creazione di contenuti sui social media che stai seguendo funzionano e dove devi modificarle.

Esistono molte piattaforme di terze parti che possono fornirti dati completi sulle tue prestazioni sui social media. La maggior parte di queste piattaforme ti consente di gestire più account, il che le rende ideali per i gestori di social media marketing e le aziende con più sedi. Con strumenti come il Social Marketing di Vendasta, puoi beneficiare di metriche complete e dettagliate sui social media tra cui portata, coinvolgimento e impressioni, visualizzate da un'unica dashboard che semplifica il confronto del tuo successo su più piattaforme.

Altre funzionalità che troverai tipicamente negli strumenti di social media di terze parti come il social marketing includono:

• Pubblicazione diretta: carica i tuoi contenuti su Social Marketing e pubblicali su più piattaforme con il clic di un pulsante o programmali in anticipo.
• Generazione di lead: raggiungi nuovi segmenti di pubblico cercando hashtag e parole chiave pertinenti alla tua campagna o alle offerte di servizi e prodotti.
• Coinvolgimento: rispondi direttamente a commenti, menzioni e messaggi diretti.

Sebbene ogni piattaforma di terze parti sia diversa, alcune, incluso il social marketing, sono dotate anche di funzionalità extra come compositori di contenuti integrati e immagini stock. Inoltre, puoi anche sfruttare il tracciamento dei link per vedere quante visite di link al tuo sito web hanno avuto origine dai tuoi contenuti pubblicati.

Fattori che influenzano le impressioni sui social media

Le impressioni sui social media possono essere influenzate da diversi fattori e fortunatamente, mentre potresti dover modificare la tua strategia di tanto in tanto, la maggior parte di questi fattori è sotto il tuo controllo.

Creazione di post pertinenti di alta qualità

La risposta per attirare l'attenzione delle masse dei social media è un contenuto pertinente e di alta qualità. Che tu stia creando video, presentazioni o immagini fisse, la pertinenza è fondamentale. Dovrebbe parlare di simpatie, antipatie, bisogni e desideri del tuo pubblico, sia che ciò significhi che stai postando sulle ultime tendenze del settore, eventi di attualità o meme che stanno incendiando Internet.

Detto questo, i post pertinenti sono inutili se non contengono elementi visivi di alta qualità e testi accattivanti. E questo non significa solo pubblicare immagini visivamente attraenti e copiare con una grammatica perfetta (anche se queste cose aiutano), significa offrire al tuo pubblico qualcosa che possono usare. Crea post che offrano suggerimenti utili o provi a parlare alle emozioni del tuo pubblico, che sia attraverso una storia sentita o qualcosa che li faccia ridere.

Pubblicare al momento e con la frequenza giusti

Comprendere i tempi e la frequenza è essenziale per ottenere impressioni sui social media sui tuoi profili. Questi fattori assicurano che i tuoi post raggiungano il tuo pubblico nei momenti in cui è più probabile che siano coinvolti.

Sapere quando pubblicare i tuoi contenuti è fondamentale. Vuoi che i tuoi contenuti vengano pubblicati quando il tuo pubblico è attivo online e gli orari in cui il tuo pubblico è più attivo possono dipendere da diversi fattori, tra cui le piattaforme di social media che stai utilizzando e i dati demografici specifici del tuo pubblico. Utilizza l'analisi fornita dalle piattaforme dei social media e dalle app di terze parti come il social marketing per identificare queste fasce orarie chiave.

Per quanto riguarda la frequenza, l'equilibrio è fondamentale. Pubblica troppo di rado e il tuo pubblico potrebbe dimenticarti, ma se pubblichi troppo spesso corri il rischio di travolgere i tuoi follower e perdere il tuo pubblico. Trova un equilibrio che mantenga il tuo marchio coerente nella conversazione senza causare affaticamento del pubblico.

Mirare al tuo pubblico

Quando crei i tuoi post, concentrarti sulla folla giusta può aiutarti a ottenere impressioni sui social media e migliorare metriche come portata e coinvolgimento. Per assicurarti che i tuoi post siano significativi, definisci il tuo pubblico di destinazione. Stai soddisfacendo i desideri, i bisogni e gli interessi dei baby boomer o stai attirando l'attenzione dei millennial esperti di tecnologia?

Indipendentemente dal tuo pubblico, è fondamentale assicurarsi che i tuoi contenuti risuonino con loro. Usa strumenti come il social marketing e le metriche fornite dalla piattaforma per segmentare il tuo pubblico in base a fattori come età, posizione, interessi e comportamenti. Puoi anche prendere in considerazione la psicografia, che approfondisce lo stile di vita, i valori, le opinioni e gli interessi del tuo pubblico.

Tieni presente che è più probabile che le persone rispondano a contenuti che si allineano con le loro convinzioni e fanno appello alle loro emozioni. Da lì, crea post pensando al tuo pubblico per aumentare le tue possibilità di generare un coinvolgimento autentico e organico.

Suggerimenti per la creazione di contenuti accattivanti per aumentare le impressioni sui social media

Abbiamo toccato la creazione di contenuti pertinenti e di alta qualità sopra e quanto sia importante se vuoi ottenere impressioni sui social media. Ora parliamo di come puoi farlo.

Innanzitutto, ricorda che la tua reputazione online si basa sui tuoi social media. Se non è ben gestito e messo insieme in un modo sensato, vedrai rapidamente diminuire le tue metriche man mano che l'interesse dei follower diminuisce. Se non hai le capacità per gestire i social media da solo, valuta la possibilità di cercare un'agenzia che venda pacchetti di social media e possa aiutarti a mantenere una presenza online di successo.

Se hai intenzione di creare i tuoi contenuti, però, assicurati di seguire questi suggerimenti:

Crea titoli e didascalie accattivanti

Potrebbe sembrare che il video o l'immagine che pubblichi sia la parte più critica dei tuoi contenuti sui social media, ma la didascalia e i titoli che usi sono altrettanto importanti. Infatti, i video di Facebook che includono sottotitoli aumentano il tempo di visualizzazione fino al 12% (Social Pilot) e i sottotitoli con un invito all'azione ben scritto possono aumentare le percentuali di clic fino al 300% (AdRoll).

Le parole che scegli per scrivere i titoli e le didascalie dei tuoi social media dovrebbero risuonare con il tuo pubblico nello stesso modo in cui lo fanno i contenuti visivi che pubblichi. Usa un linguaggio riconoscibile per la fascia di età del tuo pubblico e, quando ha senso, affidati a espressioni colloquiali per mantenere i sottotitoli più informali e colloquiali. I social media non sono il posto per la scrittura tecnica o formale.

È anche importante essere concisi. La brevità nei sottotitoli è il modo migliore per mantenere l'attenzione del pubblico e assicurarsi che leggano l'intero post e questo può migliorare le impressioni sui social media. Termina il tuo post con un breve ma potente invito all'azione. Usa un linguaggio chiaro che indirizzi il lettore a compiere l'azione desiderata, che si tratti di visitare il tuo sito web, condividere i tuoi contenuti o lasciare un commento.

Un ultimo consiglio: sfrutta il potere della narrazione nelle tue didascalie. Usa parole che evocano curiosità ed emozione per dare al tuo pubblico motivi convincenti per interagire con i contenuti che crei.

Utilizza video accattivanti ed elementi multimediali

Dicono che un'immagine vale più di mille parole e quando si tratta di impressioni sui social media, lo stesso si può dire facilmente di video e altri elementi multimediali come GIF e infografiche. L'utilizzo di contenuti video accattivanti aiuta i tuoi post sui social a distinguersi dalla massa.

Il video è particolarmente efficace per la narrazione sui social media. Offre commenti dinamici e accattivanti che rendono più facile offrire al tuo pubblico più di quanto tu possa fare con un'immagine o un testo statici da soli. Che si tratti di una demo di un prodotto, di uno sguardo dietro le quinte della tua attività o di una spiegazione animata, il video è quasi sempre il modo migliore per affascinare e coinvolgere il tuo pubblico. Detto questo, elementi visivi come le infografiche possono aiutarti a fornire informazioni importanti in un modo che sia facile da digerire per il tuo pubblico, quindi non sottovalutare la loro utilità sui social media.

Per massimizzare le tue impressioni sui social media, assicurati che gli elementi visivi che pubblichi siano in linea con il tuo marchio e il messaggio che stai cercando di trasmettere. Infine, ricorda che la qualità è importante. I video non devono essere prodotti professionalmente, ma devono essere girati utilizzando una videocamera di qualità, una mano ferma e una buona illuminazione in un luogo privo di rumore di fondo e confusione.

Incorpora argomenti di tendenza e hashtag

Rimani aggiornato con ciò che è di tendenza sulle piattaforme di social media che utilizzi. Segui gli argomenti e gli hashtag di tendenza ogni giorno e, quando ha senso, incorporali nei sottotitoli. Quando gli argomenti di tendenza non sono pertinenti, tieni presente che gli hashtag sono ancora importanti, purché siano pertinenti per il tuo marchio e il tuo post. In effetti, i tweet con hashtag aumentano il coinvolgimento del 100 percento (Twitter), quindi non saltare questo passaggio importante.

Tieni presente che gli hashtag sono il tuo biglietto per una maggiore visibilità. Funzionano come un motore di ricerca sui social media, aiutando gli utenti a scoprire contenuti di marchi e altri utenti in linea con i loro interessi e bisogni. Detto questo, gli algoritmi di alcune piattaforme favoriscono i post con pochi hashtag ben scelti rispetto a quelli con una marea di hashtag vagamente correlati, quindi scegli con saggezza.

Best practice per migliorare le impression sui social media

Se le tue impressioni sui social media sono basse, c'è molto che puoi fare per alzarle. Lavorare con un'agenzia in grado di fornire suggerimenti o servizi per la gestione dei social media può essere un ottimo modo per mantenere i tuoi social media coerenti e in linea con il marchio.

Inoltre, seguire le migliori pratiche per migliorare le tue impressioni sui social media può aiutarti a portare la tua presenza online dove vuoi che sia.

Coinvolgi il pubblico

Coinvolgere il tuo pubblico non significa solo guadagnare Mi piace e condivisioni, è una mossa strategica che può aumentare le tue impressioni sui social media, così come altre metriche come coinvolgimento, copertura e percentuali di clic. Quando ti impegni, non parli solo con il tuo pubblico; inizi un dialogo e quella relazione reciproca può essere un punto di svolta per la tua presenza online.

Migliora il coinvolgimento del tuo pubblico:

• Incoraggiare l'interazione: poni domande, sollecita opinioni e scatena dibattiti con i tuoi post sui social media. Questi tipi di post invitano al coinvolgimento e questo, a sua volta, genera più visualizzazioni per i tuoi contenuti, migliorando le tue impressioni sui social media. Ricorda, quando il tuo pubblico interagisce con i tuoi post, appare anche sui feed dei suoi follower.
• Rispondi rapidamente a messaggi, commenti e menzioni: la maggior parte degli utenti dei social media si aspetta una risposta rapida quando interagisce con i marchi. L'89% dei consumatori si aspetta che i brand rispondano a commenti e messaggi entro un giorno (Sprout Social), ma sfortunatamente la maggior parte dei brand non soddisfa questa aspettativa. Ottieni un vantaggio competitivo utilizzando gli strumenti di ascolto sociale per rimanere informato su menzioni e commenti del marchio, controllare la tua casella di posta e assicurarti di rispondere ai tuoi follower il più rapidamente possibile.
• Costruisci relazioni con influencer e leader del settore: le tue relazioni online dovrebbero andare oltre quelle che costruisci con i consumatori. Interagisci con influencer e leader del tuo settore seguendoli, apprezzando e condividendo i loro contenuti e lasciando commenti sui loro post. Costruisci relazioni con loro e, quando possibile, chiedi loro approvazioni o interagisci con i tuoi contenuti in modo che possano essere mostrati ai loro follower.

Analizza e ripeti

L'analisi dei dati dei social media può aiutarti a costruire una solida strategia sui social media che mantenga metriche come le impressioni sui social media in aumento.

Monitora regolarmente le tue impressioni. Tuttavia, non limitarti a dare una rapida occhiata ai Mi piace nelle condivisioni. Prenditi del tempo per immergerti davvero nei numeri e analizzarli per i modelli. Controlla se le impressioni crescono nel tempo, determina se alcuni tipi di contenuti generano più impressioni di altri e presta molta attenzione ai sottotitoli sui contenuti che generano il maggior numero di impressioni e coinvolgimento. Puoi anche identificare le tendenze come le ore del giorno o i giorni della settimana che raccolgono più impressioni.

Utilizza questi dati per apportare modifiche alla tua strategia per i contenuti. Se stai ottenendo il maggior numero di impressioni sulle infografiche, aggiungine altre al tuo calendario dei social media. Se il tuo pubblico risponde ai tuoi post più la sera che il pomeriggio, pianifica la pubblicazione dei tuoi contenuti tra le 19:00 e le 22:00.

Ricorda che i social media sono in continua evoluzione, quindi ripeti spesso questa routine. Scarica le tue analisi, modifica la tua strategia, ripeti.

Integralo con la strategia di marketing complessiva

Non dimenticare di integrare la strategia che sviluppi per le tue piattaforme di social media con la tua strategia di marketing complessiva. Se stai acquistando tempo pubblicitario su radio, televisione o carta stampata, assicurati che i tuoi post e annunci sui social media abbiano lo stesso aspetto per migliorare le tue impressioni sui social media.

Come per l'analisi dei social media, prenditi del tempo per monitorare le conversioni complessive e determinare quale percentuale proviene dagli sforzi sui social media e quale percentuale proviene da altre strategie di marketing. Indipendentemente dai metodi che utilizzi per commercializzare la tua attività, dovresti monitorare le conversioni e adattare le strategie in modo coerente. Se hai bisogno di adattare la tua strategia di marketing sulla stampa, apporta modifiche alla tua strategia di marketing sui social media di conseguenza per assicurarti che i tuoi sforzi siano ancora allineati.

Puoi migliorare le impressioni sui social media per creare campagne solide su tutti i mezzi che amplificano il messaggio del tuo marchio e aiutano i consumatori a riconoscerlo. Questo vale se vedono il marchio del tuo cliente in televisione, sulla stampa, su un cartellone pubblicitario lungo la strada o mentre esaminano i loro feed sui social media. Una volta che le tue impressioni sui social media iniziano ad aumentare, altre metriche come copertura, coinvolgimento, percentuale di clic e, soprattutto, vendite, dovrebbero iniziare a seguire l'esempio.

Domande frequenti

In che modo le impressioni sui social media differiscono da altre metriche come portata e coinvolgimento?

Mentre le impressioni sui social media contano il numero di volte in cui i tuoi contenuti sono stati visti, comprese le visualizzazioni multiple da parte dello stesso utente, la copertura misura il numero di singoli utenti che hanno visto i tuoi contenuti e il coinvolgimento misura quanti hanno interagito con essi tramite Mi piace, condivisione o commenti sui tuoi contenuto.

Esistono strumenti o software che possono aiutarmi a tracciare e analizzare le mie impressioni sui social media?

Strumenti di gestione dei social media di terze parti come Social Marketing di Vendasta possono aiutarti a tenere traccia di metriche importanti come le impressioni sui social media, la portata e il coinvolgimento, offrendoti una soluzione all-in-one che ti consente di gestire più account di social media su più piattaforme in un unico luogo.