10 modi creativi per utilizzare i social media per l'e-commerce
Pubblicato: 2023-11-11Al giorno d'oggi in cui quasi tutti utilizzano i social media, non sorprende che le aziende sfruttino la piattaforma per connettersi con potenziali clienti. È come mettere il tuo marchio davanti a 4,48 miliardi di persone in tutto il mondo. E giustamente, dato che sempre più consumatori scoprono i brand attraverso i social media .
Se stai cercando modi creativi per utilizzare i social media per l'e-commerce, ecco dieci dei migliori:
1. Acquisti sui social media
Rendi più semplice per i consumatori accedere alle tue offerte utilizzando le tue piattaforme di social media come spazi di acquisto . Ciò significa creare contenuti acquistabili che consentano ai tuoi follower di fare acquisti nel comfort delle loro case. Non devi più indirizzarli al tuo sito web, poiché possono acquistare direttamente dalla piattaforma.
Usa i tuoi account Facebook, Instagram, Pinterest e TikTok per vendere i tuoi prodotti. Crea contenuti coerenti che attireranno nuovi utenti e li incoraggeranno a sfogliare i tuoi prodotti. Aggiungi foto ad alta risoluzione e descrizioni dettagliate per spingerli ulteriormente all'acquisto.
2. Sfruttare le nuove piattaforme di social media
Non limitarti a utilizzare ciò a cui sei abituato. Se sei su Facebook, X o Instagram, perché non esplorare TikTok o Pinterest? Queste piattaforme possono offrire nuove e uniche opportunità che potresti aver perso.
Queste piattaforme inesplorate possono aprire le porte alla vendita dei tuoi prodotti a nuovi dati demografici . Puoi creare video entusiasmanti su TikTok o mostrare i tuoi prodotti su Pinterest. Puoi anche utilizzare LinkedIn e altre piattaforme che non hai mai provato prima.
3. Considera l'utilizzo di elementi interattivi
Rendi i tuoi social media per l'e-commerce più coinvolgenti e divertenti per i tuoi follower ospitando sondaggi, quiz e sondaggi interattivi. Quando conosci il tuo pubblico abbastanza bene, puoi crearne di pertinenti che attireranno sicuramente la loro attenzione.
Inoltre, puoi anche raccogliere informazioni preziose da questi sondaggi. Ti forniranno informazioni sul comportamento e sulle preferenze del tuo mercato di riferimento. Ciò ti consentirà quindi di creare contenuti migliori e più appropriati.
4. Approfitta dei contenuti generati dagli utenti
Gli UGC o i contenuti generati dagli utenti possono fornire un modo creativo di utilizzare i social media per incrementare la tua attività. Chiedi ai tuoi clienti esistenti immagini o video che mostrino come utilizzano o traggono vantaggio dal tuo marchio. Puoi farlo organizzando concorsi per le migliori foto o offrendo omaggi a coloro che possono inviarti contenuti.
Non solo otterrai contenuti fantastici, ma questo è un modo eccellente per mostrare l'utilizzo del prodotto nel mondo reale. Consideralo come un rinvio da parte di utenti reali e soddisfatti .
5. Racconta storie
Quasi tutte le aziende hanno una storia di successo da raccontare e puoi utilizzarla per aumentare il valore percepito del tuo marchio. Lo storytelling trasmette lo scopo del tuo marchio, che ti fa risaltare e ti aiuta a catturare il cuore del tuo pubblico e a conquistarlo . Facebook e Instagram sono ottimi mezzi per farlo, ma lo sono anche YouTube e TikTok.
Che si tratti di una storia sulla tua attività, sul tuo prodotto o sui fondatori, assicurati di realizzarli in modo creativo. Devi anche essere costantemente autentico nei tuoi contenuti per costruire quella connessione con i tuoi clienti e potenziali clienti. Lo storytelling può essere ottimo per la pubblicità e allo stesso tempo avere un modo più memorabile per trasmettere il messaggio del tuo marchio.
6. Sfruttare la tecnologia dell’intelligenza artificiale
Al giorno d'oggi c'è così tanto entusiasmo intorno all'intelligenza artificiale, grazie ai numerosi usi e vantaggi che offre non solo ai singoli individui ma anche alle aziende. Non lasciarti escluso e inizia a sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale. Un'ottima opzione da utilizzare sono i filtri e gli obiettivi per la realtà aumentata (AR).
La tecnologia consente agli utenti di provare i tuoi prodotti o visualizzarli in 3D. Questo è ottimo per migliorare l'esperienza dell'utente e coinvolgere i tuoi follower . Le piattaforme di social media come Facebook, Snapchat e Instagram offrono l'integrazione del filtro AR.
7. Presenta i tuoi prodotti in modo naturale
I social media sono principalmente un luogo in cui le persone possono socializzare. Ciò significa che la maggior parte di loro utilizza queste piattaforme per rilassarsi e ricevere aggiornamenti da amici e familiari. In questi casi, è meglio astenersi dal pubblicare contenuti troppo orientati alle vendite.
Mostra le tue offerte in modi che non sembrino che tu stia cercando di vendere. Creare contenuti che aggiungano valore alla loro vita quotidiana . Mostra loro come il tuo marchio può avvantaggiarli e semplificare la vita. Sii naturale e autentico.
8. Ospitare dimostrazioni dal vivo
La maggior parte delle piattaforme di social media consente agli utenti di ospitare sessioni video in diretta. Facebook Live, Instagram Live e TikTok sono i primi a venire in mente. Usali e ospita le tue dimostrazioni di prodotto dal vivo, il che può essere utile se hai un nuovo prodotto o hai un servizio complesso da offrire.
Le demo dal vivo ti consentono inoltre di coinvolgere potenziali clienti, rispondere a domande, mostrare prodotti e offrire sconti . Puoi anche presentare video dietro le quinte per consentire ai tuoi clienti di dare un'occhiata a ciò che accade nella produzione della tua azienda.
9. Avere vendite flash
Il fenomeno FOMO (paura di perdere qualcosa) crea un senso di urgenza , ideale per vendere rapidamente i tuoi prodotti. Questo è il motivo per cui le vendite flash possono essere un’efficace strategia di marketing sui social media. Annuncia vendite flash esclusive e a tempo limitato, disponibili solo tramite i tuoi social.
Potresti voler creare entusiasmo creando un conto alla rovescia o pubblicandolo giorni o settimane prima. Questa è anche una buona opportunità per una svendita, che può aiutarti a vendere facilmente le tue vecchie azioni.
10. Collabora con influencer
Aumenta il traffico e i ricavi del tuo sito web collaborando con influencer legati al tuo settore. Collabora con loro per fornirti feedback onesti, recensioni, consigli o persino dimostrazioni dal vivo. Falli fare sulla piattaforma di social media in cui hanno il maggior numero di follower.
Questo può essere un punto di svolta per il tuo marchio . Assicurati solo che l’influencer che scegli possa fornire consigli esperti riguardo al tuo prodotto. Ciò crea fiducia e credibilità per il tuo marchio ottenendo al tempo stesso una portata estesa che potrebbe non essere disponibile per te prima.
Pensieri finali
Oltre a tutto ciò, un modo creativo di utilizzare i social media per l'e-commerce è attraverso una grafica eccellente. E in Penji abbiamo gli esperti per creare progetti accattivanti e accattivanti per qualsiasi tipo di attività. Guarda il nostro video dimostrativo qui o inizia a lavorare con noi facendo clic su questo collegamento.