20 consigli di copywriting sui social media per convertire su qualsiasi piattaforma di social media

Il copywriting per i social media non è necessariamente difficile, ma è complesso. Esistono strati di best practice e linee guida in continua evoluzione che possono aiutarti a mettere in forma i profili dei tuoi clienti e trasformare una startup in un marchio rispettabile.

I social media sono un importante canale di comunicazione. Assicurati di creare contenuti che si connettano con il tuo pubblico scaricando ora la nostra "lista di controllo dei social media white-label" gratuita.

Ecco 20 suggerimenti che potrebbero essere proprio ciò di cui hai bisogno per espandere le tue offerte di marketing sui social media e dimostrare al tuo target demografico che conosci davvero le tue cose.

Sommario

• Creazione di una copia efficace per i social media
  1. Conosci il tuo pubblico
  2. Sii conciso
  3. Usa titoli che attirino l'attenzione
  4. Evidenzia i vantaggi
  5. Includi un chiaro invito all'azione (CTA)
• Scrivere didascalie coinvolgenti per i social media
  6. Usa gli emoji
  7. Fare domande
  8. Usa l'umorismo
  9. Condividi contenuti generati dagli utenti (UGC)
  10. Usa la narrazione
• Le migliori pratiche di copywriting sui social media
  11. Adatta la tua copia a ciascuna piattaforma
  12. Usa immagini
  13. Sii coerente
  14. Usa la voce attiva
  15. Scrivere per il cellulare
• Ottimizzazione della copia dei social media per la SEO
  16. Usa parole chiave pertinenti
  17. Usa gli hashtag
  18. Collegati al tuo sito web
  19. Ottimizza il tuo profilo
  20. Analizza la tua prestazione
• Domande frequenti
  • Che cos'è il copywriting sui social media?
  • Dovrei assumere un copywriter professionista per il mio social media marketing?

Creazione di una copia efficace per i social media

Il copywriting per i social media va oltre le esigenze di base della scrittura, come una corretta grammatica e un flusso decente. Occasionalmente, e del tutto apposta, puoi usare lo slang o lanciare una frase incompleta. Questo perché scrivere una copia sui social media riguarda più l'emozione e l'uso efficace del linguaggio che l'adesione a tutte le regole stabilite dal tuo insegnante di inglese della scuola media.

1. Conosci il tuo pubblico

Il primo è capire chi è il tuo pubblico di destinazione, in modo da poter adattare la tua copia alle loro preferenze ed esigenze. Quando sai chi leggerà il tuo feed social, puoi scegliere parole, emozioni, storie e immagini che hanno maggiori probabilità di entrare in risonanza con le persone che contano di più.

• Crea buyer personas. Esamina la tua base di clienti esistente e scopri com'è il tuo cliente ideale. Cose come dove vivono, quali piattaforme di social media usano e quando sono online saranno molto utili quando creerai ed eseguirai una strategia sui social media in seguito.
• Sfrutta gli strumenti di ascolto sociale. Strumenti di social listening per scoprire cosa pensano veramente i consumatori del tuo brand e dei tuoi prodotti/servizi. Puoi anche "spiare" i concorrenti per vedere cosa stanno facendo bene e dove stanno andando male in modo da evitare queste trappole.
• Chiedi direttamente ai tuoi follower. Il modo migliore per capire cosa vuole il tuo pubblico è semplicemente chiedere loro. Pubblica un sondaggio, invia un'e-mail o fai domande nei tuoi post sui social. Quindi usa queste informazioni per mettere a punto le tue campagne social e servire meglio la tua community di social media.

2. Sii conciso

Alcune piattaforme hanno limiti di caratteri restrittivi che non favoriscono quelli di noi a cui piace scrivere... e scrivere... e scrivere. Imparare a estrarre il testo non necessario e condividere comunque i post che danno un pugno richiede pratica, ma ne vale la pena.

Airbnb ha centrato l'approccio "fai contare ogni personaggio" quando ha twittato un grafico che mostrava come gli host potevano testare la connessione Internet del loro annuncio. Il testo introduttivo diceva semplicemente "centinaia di voi sono entrati su Twitter per richiederlo, e ora è qui". In tal modo, Airbnb:

• Detto molto in poche parole
• Hanno mostrato al loro pubblico che stanno ascoltando
• Hanno dimostrato di apprezzare e rispettare le opinioni e i desideri dei loro seguaci

3. Usa titoli che attirino l'attenzione

Hai solo pochi secondi, a volte solo una frazione di secondo, per attirare i lettori prima che il tuo post venga perso per sempre dall'algoritmo.

Per aumentare le possibilità di avere un impatto:

• Punta a titoli brevi che dicano molto. Essere prolissi è una ricetta per il disastro quando hai a che fare con tempi di attenzione dei social media brevi. Vai con brevi introduzioni che faranno riflettere il tuo pubblico, quindi espandi le tue idee sottostanti.
• Onora il tuo marchio. Sì, vuoi attirare l'attenzione, ma non in un modo che possa minare la tua autenticità. Se normalmente non ti rivolgi all'umorismo, evita di incanalare Jim Carrey solo per ottenere clic.
• Usa un linguaggio personalizzato. I titoli che includono parole come "tu" sembrano più personali e potrebbero rendere più intime le tue conversazioni sui social media.
• Gioca con contenuti emotivi negativi. Questo suggerimento può essere un po' polarizzante, ma la verità è che i contenuti emotivi negativi possono generare attenzione: basta guardare fino a che punto spingi la busta. Titoli come "Questo è l'unico post sui social media che non dovresti mai più fare!" potrebbe funzionare, ma qualsiasi cosa intensamente controversa è ancora vietata.

4. Evidenzia i vantaggi

Quando vendi pacchetti di social media, devi essere in grado di dimostrare ai potenziali clienti che sai come attirare l'interesse dei consumatori nei servizi o nei prodotti dei clienti. Uno dei modi migliori per farlo è utilizzare i post per evidenziare i principali vantaggi e le caratteristiche di ciò che viene venduto.

Prendi GoPro, per esempio. L'azienda tecnologica è nota per le sue telecamere adatte all'azione e il suo team social lo ha sottolineato quando hanno pubblicato un'incredibile ripresa di uno sciatore, a mezz'aria, con una montagna innevata come sfondo. Il testo di accompagnamento va dritto al punto: "Cattura enormi + bellissime foto da 23 MP e ottieni fotogrammi perfetti da 19,6 MP con la nuovissima #GoProHERO Black".

• Condividi un'immagine stimolante
• Dì ai follower esattamente quale attrezzatura è stata utilizzata per catturare quell'immagine
• Spiegare (brevemente) quali caratteristiche ha l'attrezzatura che rende tutto possibile

5. Includi un chiaro invito all'azione (CTA)

Gli inviti all'azione sono importanti perché danno ai lettori una chiara direzione su ciò che dovrebbero fare dopo. Un invito all'azione potrebbe indirizzare le persone verso una schermata di registrazione, un acquisto o semplicemente un luogo che contiene più informazioni. Usarne uno impedisce ai consumatori di chiedersi cosa dovrebbero essere dopo.

Includere un invito all'azione può aiutare a rimuovere l'attrito che impedisce alle persone di compiere l'importantissimo passo successivo. Ben & Jerry's ha spianato la strada agli amanti del gelato desiderosi di provare il nuovo dessert ispirato alla birra fredda del marchio twittando "Find Change is Brewing near you here:" con un link alla posizione del loro sito web/ricerca di sapori. Fare clic, individuare, guidare, acquistare, fatto.

Scrivere didascalie coinvolgenti per i social media

Quei piccoli blurb che accompagnano i post sui social media possono essere abbastanza memorabili se sai cosa scrivere e quali campane e fischietti includere.

6. Usa gli emoji

Per aumentare ulteriormente il coinvolgimento sui social media, copia e incolla alcuni emoji nei tuoi post. Gli studi dimostrano che l'uso di un occhiolino, un sorriso o un'altra icona emotiva può aumentare i Mi piace dei post, ridurre la spesa complessiva per il costo per lead e generare più interazione (LinkedIn).

Ma, come per tanti altri suggerimenti per il copywriting sui social media, qui l'equilibrio è essenziale. Pensa agli emoji come a un condimento piuttosto che al piatto principale. Affidati troppo a loro e potresti oscurare il tuo messaggio e ridurre l'impatto altrimenti significativo di un ragazzo con gli occhi a cuore ben posizionato o di una mano che agita.

7. Fai domande

Un modo infallibile per aumentare il coinvolgimento è includere domande nei tuoi post sui social media. Punti Internet extra immaginari se la domanda che poni è abbastanza controversa da far desiderare alle persone di condividere le loro opinioni.

Pop-Tarts ha raggiunto il perfetto equilibrio tra controversia e umorismo quando si sono rivolti a Twitter e hanno chiesto: "Hai mai messo il burro su Pop-Tarts?" con un'immagine da abbinare. Burro su una torta pop? Il sondaggio allegato ha raccolto quasi 1000 voti in sole quattro ore, oltre a numerose condivisioni e commenti. Stai invitando il tuo pubblico a prendere parte alla conversazione e dando loro una facile apertura per farlo.

8. Usa l'umorismo

Anche le aziende con guide di stile più formali possono abbracciare il lato casual del copywriting per i social media. Ciò include l'uso dell'umorismo per entrare in contatto con i consumatori. L'umorismo aiuta i brand perché:

• Umanizza le aziende e le fa sembrare più accessibili
• Aiuta ad abbattere i muri
• Crea una connessione emotiva che può rendere i consumatori più aperti, essenzialmente riscaldando cavi freddi
• Può aiutare ad aumentare la probabilità di viralità o almeno aumentare le condivisioni dei post

9. Condividi contenuti generati dagli utenti (UGC)

I contenuti generati dagli utenti (UGC) si riferiscono a qualsiasi tipo di contenuto correlato al marchio creato dai consumatori di quel marchio. Potrebbe trattarsi di un selfie del cliente che indossa il prodotto, uno screenshot della recensione del prodotto del cliente, una testimonianza o un video condiviso, un tweet o un post. Poiché il 79% delle persone afferma che le proprie decisioni di acquisto sono fortemente influenzate dagli UGC, condividerne alcuni potrebbe aiutare a trasformare gli acquirenti in acquirenti (Stackla).

Un sondaggio tra i millennial ha rilevato che gli intervistati si fidano degli UGC del 50% in più rispetto ai contenuti brandizzati condivisi dall'azienda stessa (EveryoneSocial). Usa UGC per completare le tue offerte di contenuti, amplificare l'autenticità e persino assistere nella gestione della reputazione online offrendo ai follower una prova sociale della qualità del tuo prodotto.

10. Usa la narrazione

National Geographic utilizza da tempo la narrazione per condividere scorci di persone, culture e natura affascinanti di tutto il mondo. La loro abitudine di pubblicare splendide foto insieme a lunghe didascalie, in genere su piattaforme come Instagram che consentono narrazioni più lunghe, mette la narrazione in primo piano e aiuta a creare connessioni emotive.

Le storie possono anche rendere i marchi più memorabili. Gli studi dimostrano che le persone sono in grado di ricordare circa il 65% dei contenuti visivi dopo tre giorni rispetto a solo il 10% dei contenuti scritti (Jeff Bullas). Raccontando storie attraverso testi e mezzi visivi, stai raddoppiando la visibilità e la fidelizzazione.

Le migliori pratiche di copywriting sui social media

Sia che tu stia potenziando i tuoi servizi di social media o cercando di capire come controllare un fornitore per diventare un rivenditore di social media con etichetta bianca, conoscere le migliori pratiche alla base di un copywriting efficace per i social media può farti risparmiare tempo e denaro.

11. Adatta la tua copia a ciascuna piattaforma

La scrittura sui social media ha alcune linee guida generali che trascendono le singole piattaforme. Ma ci sono anche regole e suggerimenti che possono aiutarti a modificare un messaggio basato su modello per soddisfare meglio il pubblico su ciascuno dei tuoi canali principali.

• La copia di Twitter è generalmente breve e memorabile. I copywriter creano soundbit piccoli ma potenti e contenuti facilmente ritwittabili.
• Su LinkedIn, i marketer di solito puntano a un tono più professionale. Evitano argomenti personali a favore di temi professionali pertinenti al settore e/o ai follower del loro marchio.
• Facebook è il posto per i pezzi di riflessione più lunghi. Hai molto più spazio per post ricchi di testo e basati su storie su Facebook.
• Instagram è tutto incentrato sulla narrazione visiva. Usa foto, meme e altri elementi grafici per mostrare i valori del tuo brand. Abbina quelle immagini a didascalie accattivanti con alcuni hashtag per una maggiore trazione della ricerca.

12. Usa immagini

Quasi tre quarti dei marketer incorporano contenuti visivi nei loro post sui social media (Social Media Examiner). Questo perché i post con immagini ottengono il 37% in più di coinvolgimento su Facebook e vengono ritwittati 1,5 volte più spesso su Twitter (Jeff Bullas).

Su piattaforme basate su immagini come Instagram, lascia che gli elementi visivi prendano il sopravvento. Su altre piattaforme, abbina il testo alle immagini che occupano più spazio sullo schermo e fai conoscere la presenza del tuo marchio. La combinazione di testo + grafica = più potere di marketing.

13. Sii coerente

I marchi che pubblicano in modo coerente possono essere visti come più affidabili. Quelli che giocano a nascondino con i follower possono sembrare imprecisi o come se si presentassero solo quando hanno qualcosa da promuovere.

Il gioco migliore è creare un calendario dei contenuti dei social media che indichi quando pubblicherai, cosa pubblicherai e come seguirai in seguito con le risposte ai commenti degli utenti. Puoi anche essere super coerente nel tipo di contenuto che pubblichi ogni giorno. Ad esempio, Meme Mondays e un nuovo video dietro le quinte ogni giovedì.

14. Usa la voce attiva

La voce attiva è favorita nella scrittura sui social media perché puoi usare meno parole per arrivare al punto. La voce attiva è in genere meno tortuosa della voce passiva ed è quindi più facile da leggere. È preferito anche nella leadership di pensiero, il che può essere utile se stai cercando di posizionare il tuo marchio come voce autorevole.

15. Scrivi per cellulare

Nel 2023, ci sono 4,89 miliardi di utenti di social media a livello globale e il 91% di questi utenti accede alle piattaforme scelte utilizzando un dispositivo mobile (Oberlo). I copywriter dei social media sanno che per coinvolgere completamente il loro pubblico di destinazione, i post devono essere ottimizzati per i dispositivi mobili. Quello include:

• Mantenere il testo in paragrafi brevi e di facile lettura. Suddividi il testo utilizzando elenchi puntati quando necessario.
• Utilizzo di immagini ottimizzate per i dispositivi mobili. La tua grafica dovrebbe caricarsi rapidamente ed essere dimensionata in modo appropriato per la visualizzazione su schermi più piccoli.
• Link a contenuti ottimizzati anche per i dispositivi mobili. Non ha senso collegarsi al tuo blog oa una landing page che non può essere letta su uno smartphone o un tablet. Frustrerai il tuo pubblico solo quando potresti ottenere una conversione.
• Accorcia i tuoi URL. Gli URL a stringa lunga sono difficili da leggere e più difficili da copiare e incollare.

Ottimizzazione della copia dei social media per la SEO

Infine, è il momento di esaminare in che modo la copia dei social media gioca nell'ottimizzazione dei motori di ricerca e, in definitiva, nella reputazione e nel posizionamento del tuo marchio.

16. Usa parole chiave pertinenti

Le parole chiave sono come piccole pepite che fungono da faro per i motori di ricerca che indirizzano i consumatori interessati ai tuoi profili. Usa la ricerca per parole chiave per informare la tua creazione di contenuti ed essere coerente da una piattaforma all'altra per ottenere il massimo impatto.

17. Usa gli hashtag

L'uso degli hashtag nella copia del coinvolgimento sui social media ti rende più rintracciabile. Puoi utilizzare gli hashtag per portare avanti le conversazioni di tendenza, per marchiare i tuoi contenuti o per rendere più facile per i consumatori trovare i tuoi post mentre cercano contenuti che coprono un determinato argomento, area geografica o settore.

Ricorda che le migliori pratiche per gli hashtag differiscono da piattaforma a piattaforma, ma puoi ottenere un ROI decente seguendo queste regole generali:

• Specifico è quasi sempre meglio. Se possiedi una pizzeria a Detroit, ha più senso rivolgersi ai commensali locali utilizzando #bestpizzainDetroit o #Detroitpizza piuttosto che le alternative di base #pizza o #Italianfood.
• Limita gli hashtag intelligenti e oscuri. Può essere divertente usare gli hashtag per essere un po' sfacciati, ma fallo solo quando sei sicuro che la tua battuta avrà successo.
• Conosci le differenze di hashtag tra le piattaforme. Su Twitter, puoi utilizzare gli hashtag ovunque nei tuoi tweet: inizio, metà o fine. Su Instagram, è più comune utilizzare gli hashtag alla fine di una didascalia o anche nella sezione dei commenti. Puoi anche usare l'hashtag su Facebook, non solo sui post pubblici ma anche all'interno dei gruppi di Facebook per aiutare a organizzare i contenuti e facilitare le ricerche di contenuti.

18. Collegati al tuo sito web

Ora che hai attirato l'attenzione delle persone, indirizzale nuovamente al tuo sito web. Aiuta a connettere tutte le tue risorse digitali e può anche indicare a Google che il tuo sito ha valore e rilevanza, due cose che contano per l'algoritmo.

19. Ottimizza il tuo profilo

Il nome del tuo brand, il blurb su di noi, le informazioni sulla posizione, il testo alternativo dell'immagine: tutte le nozioni di base necessarie per creare il tuo profilo sui social media fungono anche da parole chiave. E sappiamo quanto piacciono a Google.

20. Analizza le tue prestazioni

Le piattaforme di social media dispongono di strumenti di analisi integrati che possono aiutarti a visualizzare le metriche chiave e a capire come stanno andando i tuoi post e le tue campagne. Prenditi il ​​tempo per fare il check-in e vedere cosa sta andando bene e quali aree potrebbero beneficiare di un po' di TLC.

Domande frequenti

Che cos'è il copywriting sui social media?

Tutto ciò che è stato creato e pubblicato sull'account dei social media di un marchio rientra nell'ambito del copywriting dei social media. I copywriter professionisti sanno come creare contenuti incentrati sul marchio, coinvolgenti e progettati per aiutare le aziende a raggiungere gli obiettivi della loro campagna.

Dovrei assumere un copywriter professionista per il mio social media marketing?

Tecnicamente, chiunque può scrivere una copia di marketing sui social media. Ma è più probabile che i copywriter professionisti abbiano la formazione e l'esperienza necessarie per creare contenuti che abbiano un vero valore e risuonino con i consumatori. Puoi assumere uno scrittore per unirti al tuo team a tempo pieno o esternalizzare il tuo marketing per aumentare la tua produzione senza affaticare le tue risorse esistenti.