Una guida per esperti di marketing per l'ottimizzazione dei contenuti dei social media

Il marketing sui social media non si ferma mai. Dalle tendenze emergenti agli algoritmi in evoluzione, la costante necessità di adattamento può sicuramente tenerti all’erta.

L'ottimizzazione rompe il ciclo. Ti porta fuori dalla reattività e ti porta in una mentalità proattiva, in cui progetti campagne basate su obiettivi di alto livello.

In altre parole, l’ottimizzazione dei contenuti dei social media significa rendere la tua strategia più efficace. Ma prima di vedere come farlo, poniamoci la domanda chiave: cosa significa ottimizzazione dei social media?

Cos'è l'ottimizzazione dei social media?

L'ottimizzazione dei social media (SMO) è il processo di analisi e rafforzamento della tua presenza sui social media. Inizia con l'analisi approfondita della tua strategia attuale, inclusi i contenuti che pubblichi e il loro rendimento.

SMO si rivolge a tutti i tuoi obiettivi chiave sui social media. Se eseguito bene, può:

• Espandi la tua portata
• Coinvolgi più persone
• Ottieni follower più velocemente
• Attira più contatti
• Aumentare la notorietà del marchio

L'obiettivo generale di SMO è un funnel di marketing sui social media che converte. I tuoi contenuti devono raggiungere e coinvolgere il pubblico in tutte le fasi del percorso dell'acquirente.

17 suggerimenti per l'ottimizzazione dei contenuti dei social media per migliorare le prestazioni

Per ottenere il massimo dai social media, devi ottimizzare i tuoi contenuti. L'ottimizzazione dei contenuti dei social media trasforma i tuoi post, allineandoli al comportamento del tuo pubblico.

Ecco 17 suggerimenti SMO per aiutarti a realizzare questo obiettivo.

1. Utilizza le parole chiave per ottimizzare per i motori di ricerca social

Se non stai ottimizzando i tuoi contenuti sui social media come faresti per Google, potresti perdere traffico. Man mano che le piattaforme social diventano parte integrante della vita delle persone, molti hanno iniziato a utilizzarle come motori di ricerca predefiniti.

Secondo un recente studio di HubSpot, quasi 1 consumatore su 3 ha utilizzato le piattaforme social per trovare risposte alle proprie domande. I social media sono un motore di ricerca di riferimento per il 31% della generazione Z e il 28% dei millennial.

Dove c'è ricerca, c'è ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Fortunatamente, l'ottimizzazione dei motori di ricerca dei social media è molto più semplice della SEO standard poiché non devi preoccuparti degli aspetti tecnici o esterni.

Con la SEO per i social media, il tuo compito principale è utilizzare parole chiave pertinenti nel tuo profilo e nei post. Le posizioni chiave includono:

• La sezione Informazioni della tua pagina
• Didascalie foto e video
• Post contenenti aggiornamenti chiave

In caso di dubbi, aggiungi una parola chiave se desideri che i contenuti vengano visualizzati nella ricerca social.

2. Definire una strategia di contenuto dei social media

Prima di creare contenuti sui social media, hai bisogno di una strategia SMO che guidi i tuoi sforzi. Elabora quella strategia rispondendo a tre domande:

• Quali sono i tuoi obiettivi?
• Chi sono i tuoi potenziali clienti?
• Come puoi catturare la loro attenzione?

Inizia creando un personaggio utente per il tuo follower ideale sui social media. Studia i profili dei tuoi attuali follower e visitatori per identificare i loro dettagli demografici, bisogni e interessi.

Inoltre, nota quali post e campagne social ottengono il maggior coinvolgimento. Ogni pubblico è diverso: alcuni prestano maggiore attenzione a ciò che un marchio dice sulle questioni sociali; altri sono lì principalmente per affari e promozioni.

3. Pubblica quando il tuo pubblico target è online

Nel 2023, Sprout Social ha analizzato i propri dati per identificare i momenti migliori per la pubblicazione sui social. Il team ha scoperto che gli orari migliori per pubblicare post sulle piattaforme sono tra le 10:00 e mezzogiorno il lunedì e tra le 9:00 e le 11:00 negli altri giorni feriali.

Martedì e mercoledì sono i giorni migliori per pubblicare. La domenica è la più dura. Su LinkedIn, i fine settimana sono una vendita difficile in generale.

Queste sono linee guida generali utili, ma il pubblico di ogni marchio è diverso. È sempre saggio condurre le proprie analisi.

4. Sfruttare l'ascolto sociale per identificare argomenti di interesse

L'ascolto sociale significa analizzare conversazioni e menzioni relative al tuo marchio o settore. Aggregando i dati su quali argomenti ottengono il maggior numero di condivisioni, commenti e menzioni, positive e negative, scopri cosa può aggiungere il tuo marchio alla conversazione.

Ad esempio, supponiamo che tu stia lavorando all'ottimizzazione dei contenuti dei social media per la tua panetteria indipendente. Utilizzi l'ascolto sociale per apprendere che "prodotti da forno freschi" è una parola chiave popolare nel tuo mercato e che il tuo pubblico ama le tue ricette. Questa intuizione ti consente di progettare una campagna di successo su come scegli gli ingredienti.

5. Sii tra i primi a utilizzare le nuove funzionalità dei social media

Le piattaforme di social media investono molto tempo e denaro nella creazione e nel rilascio di nuove funzionalità. Quando queste nuove funzionalità escono, attirano un traffico considerevole, il che significa che i pionieri dei primi utenti ricevono maggiore attenzione.

Ad esempio, Instagram sta testando nuove funzionalità di gioco interattive per rendere i live streaming più coinvolgenti. Immagina di essere il primo marchio nel tuo settore a ospitare un gioco a quiz con preziosi omaggi come premi.

Rendi l'aggiornamento aggiornato con le notizie tecnologiche sui social media parte della tua strategia SMO. È il modo migliore per metterti nella condizione di offrire qualcosa che nessun altro conosce.

6. Incoraggia condivisioni e interazioni sui tuoi post

L’obiettivo finale dell’ottimizzazione dei contenuti dei social media è aumentare il coinvolgimento. Il modo migliore per arrivarci è incoraggiare l’interazione attraverso i tuoi social network.

Invitare il pubblico a "mettere mi piace, commentare e condividere" è un ottimo primo passo. Puoi includere questo tipo di incoraggiamento nelle descrizioni dei tuoi video YouTube e nelle didascalie di articoli, foto e video ricondivisi. La condivisione di contenuti è un modo semplice ed efficace per generare discussioni sulla tua pagina.

Tuttavia, per ottimizzare completamente i tuoi contenuti, devi andare più in profondità e parlare alle esigenze del tuo pubblico di destinazione. Per esempio:

• Fai "domande di discussione" per incoraggiare le conversazioni della comunità. Queste domande possono essere semplici come "Quale dei nostri gusti ti piace di più?".
• Partecipa a momenti culturali e occasioni speciali che siano rilevanti per il tuo pubblico e abbiano senso per il tuo brand.
• Incorpora contenuti interattivi, come quiz e sondaggi. Instagram, Facebook e LinkedIn dispongono tutti di funzionalità di sondaggio facili da usare.

Presta attenzione a quale tipo di incoraggiamento ottiene la maggiore interazione in modo da poterne fare di più in seguito.

7. Sperimenta diversi formati di post

Tutte le piattaforme di social media hanno formati di contenuti popolari, ma tali tendenze possono variare in base al marchio. Prima di dare per scontato che i tuoi video debbano andare su TikTok e le tue foto su Instagram, guarda i dati. Rispondi a queste domande:

• Quali tipi di contenuti sui social media funzionano meglio per il tuo marchio e dove?
• Che tipo di contenuti sono di tendenza su ciascuna piattaforma?

Dati recenti mostrano che i video ottengono il maggior coinvolgimento su LinkedIn, Facebook e X (ex Twitter). I caroselli di immagini sono di gran lunga i preferiti su Instagram. E se tutto ciò che hai è un collegamento, Facebook è il posto migliore per condividerlo.

Per approfondimenti specifici del marchio, è necessario raccogliere i dati della campagna e monitorare gli indicatori chiave di prestazione. Se ottieni più clic dagli articoli che dai video su LinkedIn, continua a farlo.

8. Pubblica frequentemente e sii coerente

Gli algoritmi dei social media premiano gli account che pubblicano in modo coerente e frequente. Gli inserzionisti frequenti hanno anche maggiori possibilità di rimanere nella mente dei potenziali clienti, consentendo una migliore consapevolezza e richiamo del marchio.

Detto questo, non tutti i brand possono pubblicare quotidianamente o anche ogni pochi giorni. Va bene. Non si tratta di raggiungere una frequenza di pubblicazione miracolosa. Si tratta di trovare un programma di pubblicazione che funzioni realisticamente per il tuo marchio.

9. Padroneggia l'arte degli hashtag

Gli hashtag consentono a più persone di trovare i tuoi post. Gli utenti dei social media spesso cercano o fanno clic su un hashtag per saperne di più su un particolare argomento. Quando ti notano nei risultati, vedono immediatamente la tua rilevanza.

L’approccio migliore è un mix di hashtag generali e di nicchia. Gli hashtag generali gettano una rete più ampia, attirando molte persone con interessi diversi. Gli hashtag di nicchia si concentrano su un particolare argomento o comunità. Gli hashtag di nicchia possono generare lead più calorosi, ma meno. Usandoli entrambi, ottieni il meglio da entrambi i mondi.

10. Includi CTA convincenti per migliorare la conversione

La tua call-to-action (CTA) sui social media deve essere efficace. Deve dire al lettore esattamente cosa fare e perché.

Potresti invitare il lettore a iscriversi alla tua newsletter, richiedere un codice sconto o persino acquistare un prodotto. Per queste richieste più significative, offri un valore chiaro e incoraggia l’azione con un linguaggio urgente e attivo. Usa frasi concise come:

• Ottieni la nostra guida gratuita.
• Inizia la tua prova gratuita.
• Acquista la vendita!

Ricorda di includere parole d'azione anche nei tuoi CTA "più semplici". "Dicci cosa ne pensi" è più forte e più memorabile di "Commenta qui sotto".

11. Includi UTM nei tuoi collegamenti

Parte dell'ottimizzazione è apprendere quali campagne e post ottengono i migliori risultati. Aggiungere un modello di monitoraggio Urchin (UTM) ai tuoi link è il metodo più semplice. Un UTM è uno snippet di codice che tiene traccia della fonte del traffico del sito web. L'aggiunta di un UTM ai collegamenti ai social media ti consente di determinare quante persone sono arrivate al tuo sito da un determinato post.

12. Rendi i tuoi contenuti accessibili

La progettazione inclusiva delle campagne è essenziale nell’era moderna di Internet. Consente agli utenti con diverse abilità di interagire con il tuo post, migliorando l'esperienza utente per tutti. Esempi di contenuti accessibili includono:

• Didascalie e sottotitoli video: traduci l'audio in testo in tempo reale nella parte inferiore dello schermo.
• Trascrizioni descrittive: converti i contenuti video in testo scritto in modo che le persone possano accedervi in ​​un secondo momento.
• Sottotitoli: traduci il tuo audio in altre lingue.
• Tag alternativi: descrivi le immagini per gli spettatori ipovedenti.

Includere questi elementi può anche migliorare la SEO per i social media poiché gli algoritmi li scansionano insieme ai tuoi contenuti regolari. Aggiungi parole chiave pertinenti a ciascun ausilio per l'accessibilità per raggiungere ancora più persone.

13. Collabora con altri account per migliorare la portata

A causa del funzionamento degli algoritmi dei social media, i tuoi follower hanno maggiori probabilità rispetto ai non follower di vedere i tuoi contenuti. Ecco perché le collaborazioni sono così potenti: due pubblici, un progetto.

Prendi in considerazione la possibilità di collaborare a una campagna con un marchio correlato e non concorrente o con un partner locale. Un'altra opzione è richiedere contenuti generati dagli utenti, come un video di membri del pubblico che utilizzano il tuo prodotto.

Poi, ovviamente, c’è l’influencer marketing. Ogni nicchia ha i suoi influencer e non tutti sono costosi. Prendi in considerazione la possibilità di ricercare micro-influencer nel tuo settore per idee di collaborazione.

14. Includi la tua posizione per raggiungere il pubblico giusto

Gli algoritmi dei social media spesso considerano la posizione per determinare i contenuti pertinenti. Aggiungere la tua posizione ai tuoi profili sui social media è un modo semplice per raggiungere le persone nella tua zona: un passaggio particolarmente pertinente se gestisci un'attività basata sulla posizione, come una palestra o un servizio di pulizie domestiche.

15. Ferma lo scorrimento nei primi tre secondi

Il marketing SMO si muove velocemente. Ci vogliono meno di tre secondi perché un lettore scorra il contenuto di uno schermo e devi invogliarlo a fermarsi.

Non c'è tempo per introdurre il tuo messaggio o offrire informazioni di base. Apri invece con ciò che più attira l'attenzione, magari una diapositiva colorata che annuncia il tuo nuovo prodotto o un video introduttivo che induca lo spettatore a saperne di più.

16. Sfrutta la potenza del video marketing

Esistono innumerevoli idee di contenuti di marketing per i social media, ma i video sono difficili da battere. Nel Rapporto sulle tendenze dei social media del 2023 di HubSpot, il 34% dei professionisti del marketing ha affermato che i video in formato breve hanno avuto il ritorno sull’investimento più elevato rispetto a qualsiasi tipo di contenuto dei social media.

Il secondo classificato? Video di lunga durata all'11%.

Il video è avvincente perché è coinvolgente, riconoscibile e versatile. Puoi creare grandi volumi di contenuti di alta qualità senza rimanere a corto di idee video. Eccone solo alcuni per iniziare:

• Video dimostrativi che insegnano un'abilità
• Tutorial o demo del prodotto
• Video di unboxing generati dagli utenti
• Annuncio di un nuovo prodotto o servizio
• Video dietro le quinte, come visite guidate delle strutture e interviste al personale

17. Acquisisci familiarità con le metriche dei social media

L'analisi dei social media è essenziale per qualsiasi campagna di ottimizzazione. L'unico modo per sapere se hai veramente ottimizzato i tuoi contenuti è analizzare i dati e arrivare al risultato finale: stai coinvolgendo più utenti?

I tassi di coinvolgimento sono facili da monitorare sui social media. Tutte le principali piattaforme, da LinkedIn a TikTok, dispongono di dashboard di analisi che anche l'utente più occasionale può comprendere. Puoi tenere traccia di Mi piace, commenti, clic, condivisioni e percentuali di clic.

Quali strumenti possono aiutarti a semplificare il processo SMO?

Senza gli strumenti dei social media odierni, la definizione di strategie e la gestione di più piattaforme richiederebbero un tempo proibitivo. Fortunatamente, gli odierni esperti di marketing sui social media hanno accesso a soluzioni solide, come:

• Buffer: pubblicazione multipiattaforma
• Hootsuite: gestione completa di campagne e account
• Sprout Social: gestione integrata dei social media con analisi avanzate
• BuzzSumo: sviluppo dei contenuti e analisi del coinvolgimento, inclusa la ricerca della concorrenza e le idee per le campagne

Troverai anche strumenti di ottimizzazione dei social media con scopi specifici, come trovare un influencer nel tuo settore o curare contenuti di terze parti. Prenditi del tempo per individuare la soluzione migliore per la tua attività.

Raggiungi il pieno potenziale del tuo profilo ottimizzando i tuoi contenuti

L'ottimizzazione dei contenuti dei social media è un investimento essenziale per la tua immagine pubblica. Sia i tuoi contenuti ricondivisi che quelli originali raccontano al pubblico chi sei e cosa apprezzi come marchio.

Affronta il processo un passo alla volta, iniziando dal tuo profilo. Salva i passaggi precedenti o aggiungi questa pagina ai segnalibri come guida per rimanere aggiornato.

Nel frattempo, continua ad aggiungere regolarmente contenuti di alta qualità. Rimani coerente e aggiornato e farai sicuramente un'ottima impressione.