Come portare il flusso di lavoro dei tuoi contenuti sui social media alla velocità della luce

Impostare il giusto flusso di lavoro per i contenuti dei social media non è mai stato così importante.

Come mai?

Man mano che la tua attività cresce, affronterai sicuramente la sfida di espandere la tua presenza sui social media. Per essere in grado di raggiungerlo, avrai bisogno di più contenuti di qualità e ne avrai bisogno rapidamente.

A questo punto probabilmente stai pensando: "Va bene, ma come faccio a tirare fuori fantastici post sui social media alla velocità della luce?"

È qui che entra in gioco un flusso di lavoro semplificato dei contenuti dei social media. L'adozione di misure per ottimizzare il processo di creazione dei contenuti sui social media ti consentirà di pubblicare un volume maggiore di post pertinenti a un ritmo più rapido.

Ma questo non è l'unico motivo per rendere più fluido il flusso di lavoro dei contenuti, poiché non farlo ha un prezzo elevato. Uno studio di Kapost ha rivelato che una gestione inefficiente delle attività di marketing dei contenuti costa alle aziende una perdita di ben 958 milioni di dollari ogni anno.

D'altra parte, i team di contenuti che lavorano in modo efficiente producono 2 volte più contenuti il ​​163% più velocemente con lo stesso volume di risorse rispetto ai team senza flussi di lavoro ottimizzati.

Pronto per imparare a rendere più efficiente il flusso di lavoro dei tuoi contenuti?

Analizziamo subito:

1. Definisci ruoli e responsabilità nel tuo team di creazione di contenuti sui social media

Ruoli e responsabilità del team chiaramente definiti sono il fondamento assoluto di un flusso di lavoro dei contenuti dei social media funzionante. Questo perché conoscere l'esatta portata e tempistica delle attività consente alle persone di assumere la responsabilità del proprio lavoro e comunicare meglio.

I membri del tuo team di social media dovrebbero svolgere tre ruoli di base per quanto riguarda la produzione di contenuti:

Ruolo n. 1: Content Manager

Responsabilità:

• Creazione di una strategia di contenuti sui social media in linea con gli obiettivi di marketing dei social media dell'azienda
• Gestione del calendario dei contenuti dei social media
• Supervisione delle campagne sui social
• Delineare i KPI dei contenuti dei social media e misurare le prestazioni
• Distribuzione del budget per la promozione dei contenuti
• Collaborare con influencer e sfruttare i contenuti generati dagli utenti
• Assegnazione di attività relative alla creazione di contenuti e alle approvazioni

Ruolo n. 2: Creatore di contenuti

Responsabilità:

• Rimanere al passo con le tendenze di creazione di contenuti del settore, ad esempio, monitorando i profili dei social media della concorrenza
• Elaborazione di idee di contenuti pertinenti e coinvolgenti;
• Creazione di contenuti video accattivanti, animazioni, progetti grafici e testi per post e annunci sui social media
• Ottimizzazione dei contenuti per piattaforme diverse, ad esempio, regolando le dimensioni dell'immagine
• Collaborare con il controllore della qualità e correggere gli errori di contenuto

Ruolo n. 3: controllore di qualità/editore di contenuti

Responsabilità:

• Collaborare con altri creatori di contenuti all'interno dell'azienda, ad es. copywriter, per garantire che i post sui social media e altri contenuti brandizzati siano allineati in termini di stile visivo e tono di voce
• Rivedere i post e fornire al creatore di contenuti un feedback su ciò che deve essere corretto
• Approvare i post per la pubblicazione e passarli al gestore dei contenuti

A seconda delle dimensioni della tua squadra, ogni persona può ricoprire uno o più ruoli contemporaneamente. Indipendentemente dal ruolo, tuttavia, è fondamentale che tutti i membri del team comunichino frequentemente per mantenere il flusso di contenuti attivo e funzionante.

Come ti assicuri che la tua squadra tocchi la base regolarmente?

Inizia fornendo al tuo team gli strumenti di collaborazione giusti (ne parleremo in dettaglio più avanti).

È anche una buona idea programmare brevi riunioni settimanali. Per rendere le tue riunioni il più efficienti possibile, mantienile tra 10 e 15 minuti, formula chiaramente lo scopo della riunione, prepara un ordine del giorno in anticipo e sii costruttivo.

2. Analizza il tuo pubblico sui social media e definisci le personalità dei clienti

Analizzare il tuo pubblico di destinazione può rendere il flusso di lavoro dei tuoi contenuti sui social media molto più efficiente.

Questo perché sapere con chi stai parlando ti consente di costruire una migliore strategia di contenuto incentrata su argomenti e formati interessanti per la tua comunità. Di conseguenza, puoi concentrarti sulla creazione di contenuti che funzionino, invece di sprecare tempo, denaro e risorse con post che semplicemente non sono altrettanto efficaci.

Ecco come puoi saperne di più sul tuo pubblico:

1. Strumenti nativi delle piattaforme di social media . Le piattaforme di social media ti consentono di raccogliere un bel po' di dati sull'audience, come ad esempio:

• Informazioni sull'audience di Facebook: dati demografici (distribuzione per età e genere, stile di vita, stato della relazione, livello di istruzione, titolo professionale), Mi piace alla pagina (categorie e pagine principali che potrebbero piacere ai tuoi fan), località (città, paesi, lingue principali), attività (numero di volte in cui il tuo pubblico ha eseguito attività selezionate, ad esempio, ha messo mi piace a un post o ha cliccato su un annuncio e tipo di dispositivo utilizzato per accedere a Facebook), nucleo familiare* (reddito e dimensioni della famiglia, proprietà di una casa, ecc.), acquisto* (categorie di prodotti acquistati dal tuo pubblico, ad esempio salute e bellezza)

*Le informazioni dettagliate sulle famiglie e sugli acquisti sono attualmente disponibili solo negli Stati Uniti.

• Approfondimenti su Instagram: distribuzione per genere ed età, posizioni migliori, orari e giorni in cui i tuoi follower sono più attivi
• Analisi di Twitter: dati demografici (sesso, reddito familiare, lingua, paese, valore della casa, regione), stile di vita (interessi, generi TV), comportamento dei consumatori (stili di acquisto dei consumatori, ad es. marchi premium, acquisti di beni di consumo), impronta mobile (operatore wireless, categorie di dispositivi)
• Analisi di LinkedIn: dati demografici (paesi e regioni principali), funzione lavorativa, anzianità, settore, dimensioni dell'azienda, stato occupazionale

2. Google Analytics. Google Analytics è una delle più importanti risorse di dati sull'audience. Può fornirti utili informazioni dettagliate, inclusi dati demografici, interessi e affinità, lingua, posizione, comportamento, dispositivo e persino il tipo di browser utilizzato dai tuoi follower.

3. Sondaggi e sondaggi . Sondaggi e sondaggi sono un ottimo modo per apprendere informazioni specifiche sul tuo pubblico che non sono disponibili nell'analisi nativa. Puoi eseguire sondaggi in modo nativo su Facebook , Instagram e Twitter o utilizzare strumenti come SurveyMonkey o Typeform per andare oltre i social e sondare le persone tramite e-mail o web.

Dopo aver raccolto i dati, è intelligente analizzarli collettivamente per comprendere un quadro dettagliato del tuo pubblico specifico.

Raggruppa il tuo pubblico in base alle caratteristiche condivise come interessi o comportamenti. Ciò ti consentirà di concentrarti sulla creazione di post su misura per questi gruppi e ridurre al minimo la spesa di risorse per messaggi inefficaci.

Il risultato?

Un flusso di lavoro dei contenuti sui social media più efficiente (e un pubblico più coinvolto, ovviamente!).

Hai bisogno di aiuto per mappare i personaggi del tuo pubblico? Dai un'occhiata al nostro modello di persona gratuito !

3. Compila idee per fantastici contenuti sui social media

Sapere come ottenere rapidamente idee per i post per ciascuno dei tuoi personaggi può accelerare notevolmente il flusso di lavoro dei tuoi contenuti.

Tuttavia, il brainstorming di nuove idee può essere difficile. Basta guardare il secondo personaggio dell'immagine sopra, Basketball Ben. Ci sono solo così tanti post sul basket che puoi inventare a testa alta.

E se ti affidi solo alla tua immaginazione, prima o poi rallenterai o interromperai completamente il flusso dei tuoi contenuti.

Ecco perché devi sapere dove cercare idee per i contenuti. Abbiamo raccolto un piccolo cheat sheet:

• Spia i tuoi concorrenti. I profili sui social media dei tuoi concorrenti possono essere un importante hub per le idee. Prendi l'abitudine di controllare regolarmente i loro post sui social media e osservare quanto coinvolgimento stanno generando. Esiste un formato di contenuto o un argomento particolarmente efficace? Aggiungilo ai segnalibri e utilizzalo come tela per i tuoi contenuti in un secondo momento.

Sicuramente ciò che funziona per la concorrenza non deve necessariamente funzionare per te – dopotutto, i tuoi personaggi potrebbero essere diversi. Tuttavia, il monitoraggio dei feed di notizie di altri marchi può darti un'idea dei contenuti che generalmente risuonano nel tuo settore.

• Monitora le conversazioni online . L'utilizzo di uno strumento di ascolto dei social media può aiutarti a scoprire argomenti di tendenza online . Queste sono grandi opportunità su cui puoi basare la creazione di contenuti e più veloce sei, più è probabile che il tuo marchio si unisca a una conversazione mentre è ancora rilevante.

PS Sì, questo è un altro motivo per ottimizzare il flusso di lavoro dei tuoi contenuti sui social media!

• Cura articoli interessanti. I post coinvolgenti non devono sempre essere creati da zero. Invece, puoi semplificare la creazione di contenuti sui social media curando articoli già esistenti su argomenti interessanti per il tuo pubblico.

Per farlo, usa uno strumento come Almighty Press , un'app che ti consente di cercare rapidamente articoli per parole chiave. Puoi anche restringere la ricerca e cercare blog interessanti su siti Web specifici, come TechCrunch, che sai che il tuo pubblico segue. Da lì, ripubblicare il contenuto che hai trovato sulla tua pagina è un passaggio facile.

• Usa uno strumento di ispirazione per i contenuti. Avere a portata di mano uno strumento di scoperta dei contenuti dei social media può farti risparmiare ore di laboriose ricerche. Basta digitare una parola chiave a tua scelta per vedere migliaia di post su Facebook, Instagram e YouTube che puoi filtrare per tipo, settore o coinvolgimento. I post che vedrai sono tutti con le migliori prestazioni, il che significa che trarrai ispirazione dai migliori!

E la parte migliore? Ora puoi fare in modo che l'IA abbini le personalità del tuo pubblico ai contenuti principali che gli piacciono , accelerando ancora di più il flusso di lavoro dei tuoi contenuti sui social media!

Scopri i contenuti principali che le persone del tuo pubblico apprezzeranno

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4. Determina la quantità di contenuto che devi creare

A questo punto, hai organizzato il tuo team di creazione di contenuti sui social media, analizzato il tuo pubblico e raccolto grandi idee per i contenuti.

Ora è il momento di capire quanti contenuti devi effettivamente produrre.

Questo passaggio è estremamente importante per ottimizzare il flusso di lavoro dei contenuti dei social media. Questo perché devi pubblicare abbastanza frequentemente per mantenere il tuo pubblico coinvolto e raggiungere i tuoi obiettivi.

D'altra parte, non vuoi sprecare risorse per creare una grande quantità di contenuti solo per inondare il feed di notizie del tuo pubblico e apparire come spam.

Vuoi sapere se stai producendo troppi contenuti o troppo poco? Confrontati con i tuoi migliori concorrenti per scoprirlo!

Quindi qual è la quantità perfetta di contenuti da pubblicare?

Dipende dalla piattaforma.

Secondo uno studio di HubSpot, dovresti pubblicare 5 volte a settimana su Facebook e LinkedIn. Se pubblichi più di questo, i tuoi post non saranno così efficaci, il che significa che non otterrai il massimo valore da tutto lo sforzo investito nella creazione di contenuti.

Fonte immagine: HubSpot

Quando si tratta di Twitter, HubSpot consiglia di pubblicare il più spesso possibile. Poiché il feed della piattaforma è ancora in gran parte cronologico, la pubblicazione di nuovi contenuti ti metterà in cima al feed delle notizie e ti aiuterà a guadagnare più visibilità e interazioni.

Su Instagram, la ricerca suggerisce che la frequenza di pubblicazione ottimale è di 1-2 post al giorno.

Tieni presente, tuttavia, che questi numeri sono più un suggerimento piuttosto che una regola. Dovresti testare diverse frequenze di pubblicazione e vedere cosa funziona meglio per la tua attività.

È anche molto importante pubblicare in modo coerente, più che rimescolarsi per pubblicare un certo numero di post consigliati dalla ricerca. Non c'è niente di peggio che abituare il tuo pubblico a vedere i tuoi contenuti ogni giorno per poi scomparire dai loro feed in un secondo momento, un problema che può essere facilmente risolto con un flusso di lavoro ottimizzato per i contenuti dei social media.

SUGGERIMENTO: uno dei modi per aumentare la produzione di contenuti è sfruttare gli influencer. Se sei in grado di individuare influencer esperti che sanno come coinvolgere il loro seguito, puoi utilizzare la loro efficienza per diffondere il tuo messaggio al loro pubblico.

5. Inizia la creazione di contenuti sui social media con il piede giusto

Il tuo processo di creazione dei contenuti sui social media sarà molto più veloce se fornirai al tuo team gli strumenti giusti in anticipo.

Ecco alcune app e siti Web che possono tornare utili durante la creazione di post sui social media:

• Unsplash , Pexels , Pixabay – Se hai bisogno di immagini stock gratuite di alta qualità, questi tre siti Web sono il posto dove andare.

• Canva – Canva è un ottimo strumento freemium che ti consente di progettare tutti i tipi di elementi visivi, dai post di Twitter e Facebook alle infografiche e alle presentazioni.

• Biteable , Lumen5 – Creare video social sarà un gioco da ragazzi con queste app per la creazione di video intelligenti e facili da usare

• Grammarly : usa Grammarly per assicurarti che la tua copia dei social media sia chiara e priva di errori.

• Google Docs : Google Docs è uno dei migliori strumenti per creare tutte le cose scritte che puoi facilmente condividere con il tuo team.

Una volta che i tuoi contenuti sui social media sono pronti, è tempo di pensare a quando dovresti inviarli al mondo.

6. Imposta un calendario dei contenuti dei social media

Un calendario dei contenuti chiaro è un elemento cruciale di qualsiasi flusso di lavoro dei contenuti dei social media funzionante.

Come mai?

Un calendario funziona come una tabella di marcia che mostra come distribuire in modo efficiente le tue risorse. La pianificazione dei post sui social media ti consente di assegnare le attività di conseguenza e assicurarti che il flusso di contenuti funzioni perfettamente.

Un calendario dei contenuti dei social media è anche un ottimo metodo per tenere traccia dei tuoi contenuti e assicurarsi che tutti i post escano in tempo.

Come si imposta un calendario dei contenuti efficace?

• Google Calendar : uno dei modi più semplici per creare un calendario editoriale è tramite Google Calendar . L'app ti offre una panoramica dell'intera settimana in cui puoi facilmente inserire diversi post e codificarli a colori per chiarezza visiva. Un'altra cosa interessante di Google Calendar è la sua funzione di trascinamento della selezione che ti consente di spostarti facilmente tra i contenuti programmati.

• Foglio di calcolo di Google : molti esperti di marketing creano i propri calendari di contenuti per i social media utilizzando il foglio di calcolo di Google . Il vantaggio di farlo è la personalizzazione: puoi personalizzare il calendario in base alle tue esigenze, ad esempio aggiungendo una colonna per le approvazioni dei post. Lo svantaggio? La creazione di un calendario in Google Spreadsheet può richiedere molto tempo.

• Modelli gratuiti : se non hai tempo per creare un calendario di contenuti da zero, puoi utilizzare uno dei modelli gratuiti disponibili online. Questo di Smartsheet, ad esempio, copre tutte le nozioni di base comprese le piattaforme, i tempi di pubblicazione, il coinvolgimento del pubblico e altro ancora.

• ContentCory – ContentCory è un'app freemium che puoi utilizzare per collaborare a un calendario di contenuti insieme ai tuoi compagni di squadra. Viene fornito con un sacco di funzioni utili, come tag, note e notifiche che ti ricordano che è ora di pubblicare.

• Socialbakers – Il calendario di Socialbakers è perfetto per le aziende che gestiscono volumi maggiori di contenuti. È altamente visivo e ti consente di visualizzare i post per giorno, settimana o mese, a seconda delle tue esigenze. Puoi anche filtrare facilmente i contenuti in base alla piattaforma o allo stato dei post, spostare i post con una comoda funzione di trascinamento della selezione e far lavorare il tuo team sui contenuti direttamente all'interno del calendario.

SUGGERIMENTO: assicurati di pubblicare sempre i tuoi contenuti quando il tuo pubblico è attivo online . In questo modo, aumenterai le tue possibilità di guadagnare interazioni e otterrai il massimo dagli sforzi investiti nella creazione di contenuti sui social media.

A questo punto, i tuoi contenuti sono programmati o, forse, persino pubblicati, il risultato del tuo team che lavora insieme in modo impeccabile, analizza il tuo pubblico e crea i post giusti con gli strumenti giusti.

Per molte aziende, è qui che finisce l'ottimizzazione del flusso di lavoro dei contenuti dei social media.

Ma per i marketer intelligenti come te, c'è un altro passo importante da compiere.

7. Migliora il flusso di lavoro dei tuoi contenuti sui social media con monitoraggio e reporting

Tenere sotto controllo e creare report sulle prestazioni dei tuoi contenuti gioca un ruolo importante nel migliorare il processo di creazione dei contenuti dei social media.

Come mai?

Il monitoraggio dei tuoi contenuti ti consente di capire cosa funziona e cosa no. Queste informazioni sono fondamentali per identificare eventuali inefficienze o difetti nella tua strategia e risolverli il prima possibile.

La domanda è: come monitori e riferisci correttamente sulle prestazioni dei tuoi contenuti?

Usa l'analisi dei social media. L'analisi dei social media è estremamente utile per misurare il successo dei tuoi contenuti. Ecco alcune delle metriche su cui dovresti concentrarti.

• Panoramica sul coinvolgimento: una metrica che mostra quante interazioni i tuoi diversi tipi di contenuto stanno generando giornalmente, settimanalmente e mensilmente.

Come può aiutarti a migliorare? La visualizzazione di una suddivisione delle interazioni per tipo di contenuto consente di identificare rapidamente i risultati inferiori e adottare misure per migliorarli.

• Numero di interazioni per 1.000 fan : una metrica che mostra la quota del tuo pubblico che interagisce con i tuoi post. Questa metrica può aggiungere un ulteriore livello alla tua analisi del coinvolgimento mostrando quanta parte del tuo pubblico sta effettivamente rispondendo ai tuoi contenuti, invece di consumarli passivamente.

Come può aiutarti a migliorare? Un basso numero di interazioni per 1.000 follower potrebbe essere un segnale che i tuoi contenuti risuonano solo con uno dei personaggi del tuo pubblico, un fatto che puoi sfruttare per rinnovare i post destinati ad altri gruppi di pubblico .

• Post con le migliori prestazioni : una panoramica dei contenuti più coinvolgenti.

Come può aiutarti a migliorare? Esaminare i tuoi post principali può fornirti una manciata di suggerimenti su formati di contenuti di successo e argomenti che puoi utilizzare per migliorare i tuoi post futuri.

• Previsione delle prestazioni : una metrica che mostra le prestazioni future previste dei tuoi contenuti organici

Come può aiutarti a migliorare? Sapere quali post organici funzioneranno bene può aiutarti a ridurre il tempo che normalmente dovresti spendere per selezionare i contenuti da potenziare. Inoltre, visualizzare le prestazioni future dei tuoi post ti consente di fare investimenti migliori e utilizzare il budget dei social media in modo più efficiente.

Usa l'ascolto dei social media e l'analisi del sentiment . Un altro modo per misurare il successo delle tue campagne sui social media che integra l'analisi è utilizzare l'ascolto dei social media insieme all'analisi del sentimento . Questi due strumenti funzionano alla grande per scoprire e misurare il tipo di risposte che il tuo contenuto sta generando.

Immagina di scoprire che il tuo ultimo post ha suscitato tantissime conversazioni positive sui social media. Puoi utilizzare queste informazioni per esaminare il post, determinare cosa lo ha reso di successo e replicare gli elementi più efficaci in un altro contenuto.

D'altra parte, i commenti negativi sono suggerimenti su argomenti e formati di contenuto che molto probabilmente dovresti evitare.

Ancora una volta, entrambi i tipi di feedback possono aiutare a guidare la tua strategia di contenuto nella giusta direzione, ridurre al minimo la spesa per post inefficaci e, in definitiva, aiutare a ottimizzare il flusso di lavoro dei contenuti dei social media.

Una volta che il tuo team ha raccolto tutti i dati sulle prestazioni dei contenuti, assicurati che creino un rapporto accurato e lo condividano tra loro.

Questa è una delle aree in cui molti manager perdono ore a mettere insieme report sulla loro campagna e sulle prestazioni dei contenuti. Questo processo non deve richiedere così tanto tempo, però. In effetti, puoi facilmente aggregare tutti i tuoi dati, inclusi i dati di terze parti, in un unico punto per generare un report approfondito per la tua gestione in un clic.

Non sei sicuro di cosa includere nel tuo rapporto sui social media? Ecco una semplice guida in 3 passaggi su come segnalare correttamente le tue prestazioni sui social media.

L'asporto

Essendo un'azienda in espansione nel mondo in continua crescita del social media marketing, devi essere pronto ad aumentare la produzione di contenuti in qualsiasi momento.

Dopotutto, la quantità di contenuti che è sufficiente oggi potrebbe essere insufficiente domani, motivo per cui è così importante sapere come ottimizzare il flusso di lavoro dei contenuti dei social media.

Vuoi velocizzare il processo di creazione dei contenuti sui social media? Scopri come creare, pubblicare e monitorare facilmente tutti i tuoi post sui social media in un unico posto .