Analizza i tuoi concorrenti sui social media con le strategie e gli strumenti giusti

"Il modo migliore per battere un avversario è ammirarlo per quello che sa fare meglio."

Questa citazione dell'autore Peter Altenberg è rilevante oggi come lo era 100 anni fa. Nel Social Media Marketing è molto importante imparare dai tuoi concorrenti. Gli strumenti di analisi della concorrenza sono un valido aiuto per raggiungere questo obiettivo. Usali per identificare quale strategia hanno implementato i tuoi concorrenti e dove hanno successo o dove falliscono. Ti mostreremo come un'analisi sistematica della concorrenza può aumentare il tuo marketing e quali strumenti possono aiutarti lungo il percorso.

I vantaggi di un'analisi sistematica della concorrenza sui Social Media

Ci sono buone ragioni per cui nessuno può permettersi di ignorare l'analisi della concorrenza:

• Impara dai punti di forza: un'analisi della concorrenza ben implementata ti mostrerà rapidamente quali misure funzionano meglio per la concorrenza. Questa è una grande ispirazione per il tuo marketing.
• Evita gli errori: notare quale campagna o contenuto non riesce per i tuoi concorrenti ti aiuterà a evitare gli stessi errori.
• Conoscere meglio i clienti: spesso un'analisi della concorrenza ti aiuterà a comprendere meglio il gruppo target condiviso e i suoi desideri e bisogni.
• Alla scoperta di nuovi canali di vendita: forse finora non hai fatto alcun marketing su Pinterest perché non ti sembrava molto promettente. Ma i tuoi concorrenti stanno utilizzando con successo il canale. Questa potrebbe essere una motivazione per fare un tentativo.

Tienilo a mente quando inizi l'analisi della concorrenza

Il requisito principale per condurre un'analisi della concorrenza è sapere chi sono i tuoi concorrenti. È più facile a dirsi che a farsi: le giovani aziende che offrono i loro prodotti e servizi a livello internazionale spesso devono fare qualche ricerca per scoprire contro chi sono in competizione. Puoi accelerare questo processo inserendo le parole chiave più importanti del tuo settore in Google. Ma assicurati di selezionare per la tua analisi solo le aziende attive sui social media , perché anche nel 21° secolo ci sono ancora aziende che danno poco valore al marketing su Facebook o persino su Instagram. Inoltre vale la pena guardare chi stanno seguendo i tuoi follower sui social network.

Non appena hai identificato i tuoi concorrenti, puoi chiederti a quali indicatori o numeri dovresti prestare particolare attenzione quando conduci un'analisi della concorrenza .

Fanbase e crescita dei fan

La quantità di follower che i tuoi concorrenti hanno sui social network e se il loro numero sta crescendo (e quanto velocemente) sono indicatori importanti per la loro strategia. Questi numeri sono perspicaci solo se li metti in correlazione con altri fattori come le dimensioni dell'azienda o gli attributi demografici dei follower.

La domanda più importante è se esiste una correlazione tra determinate attività sui social media e sviluppi evidenti per quanto riguarda il numero di follower . L'azienda ha lanciato un concorso o una campagna di successo durante il periodo di tempo osservato? C'è una notevole crescita di follower appartenenti a un determinato segmento di target group attribuibile a un determinato tipo di contenuto? Ci sono fattori esterni da tenere in considerazione come i giorni festivi?

Frequenza (e orari) di pubblicazione

Quando e con quale frequenza i tuoi concorrenti pubblicano sui loro canali? Su quale canale stanno postando? Quando e con che tipo di contenuti raggiungono il maggior numero di persone o ottengono il maggior numero di interazioni? Le risposte a queste domande possono aiutarti a ottimizzare la tua strategia editoriale e/o colmare le lacune. Tuttavia, presta sempre attenzione alle differenze nel pubblico di destinazione. Se il tuo concorrente vuole raggiungere gli studenti, ma ti rivolgi a persone che lavorano, i tempi di pubblicazione ideali differiranno notevolmente. Scopri tutto sul momento migliore per pubblicare contenuti sui social media qui.

Tasso di interazione

Una questione centrale dell'analisi della concorrenza è che tipo di interazioni ottengono i post della concorrenza . Quanti Mi piace, retweet e commenti possono ottenere per i loro post e quali contenuti hanno avuto particolare successo? Quali post non vengono eseguiti? Ci sono differenze fondamentali tra i post di successo e quelli non riusciti, ad esempio temi, configurazione o media utilizzati (immagini, video, ecc.)? Quali trucchi usano i tuoi concorrenti per mantenere alto l'interesse della community?

Qui è fondamentale mettere in correlazione i numeri. Una media di 15 commenti per post può sembrare molto a prima vista. Ma mettendo le interazioni in proporzione al numero di follower dell'azienda, al loro cosiddetto tasso di conversazione , le cose potrebbero sembrare leggermente diverse. Molte interazioni possono anche derivare da un piccolo gruppo all'interno della base di fan, il che significa che l'azienda non può raggiungere o raggiunge a malapena il resto.

Messaggi sponsorizzati

Per guadagnare visibilità su Facebook ora è quasi inevitabile investire denaro. Ma stai spendendo i tuoi soldi per i contenuti giusti? L'analisi della concorrenza può aiutarti anche in questo. Con i giusti strumenti di analisi puoi scoprire quali post della concorrenza vengono spinti finanziariamente, quale percentuale di post vengono spinti e quanto successo hanno .

Influencer

Gli influencer stanno giocando un ruolo sempre più importante nel marketing. Osservando quali influencer stanno parlando di prodotti della concorrenza, puoi conoscere i fattori di influenza più importanti in quest'area. Puoi utilizzare alcuni di questi per aumentare la copertura in determinati canali.

I migliori strumenti per l'analisi della concorrenza

In teoria potresti sederti con carta e penna e prendere appunti su quando i tuoi concorrenti pubblicano, quanti Mi piace ottengono per un post e come si sta sviluppando il numero dei loro follower. Nella vita reale probabilmente dovresti creare un nuovo lavoro proprio per questo scopo. Ma fortunatamente ci sono strumenti che possono supportarti con l'analisi della concorrenza .

Compito

Kompyte è un potente strumento per l'analisi della concorrenza nei social network e oltre. Le funzionalità includono il monitoraggio in tempo reale dei siti Web dei concorrenti, il monitoraggio del ranking SEO e avvisi automatici quando i concorrenti lanciano nuove campagne AdWords. Inoltre il software ti fornisce tutti i dati importanti sulle attività sui social media dei tuoi concorrenti, come follower, post e interazioni sui vari canali. Nella versione “light” il numero di competitor analizzabili è limitato a 5, nella versione “pro” quel numero è 50 e la versione enterprise non ha limiti. L'azienda non indica i prezzi dei pacchetti sul proprio sito.

Monitoraggio e analisi Swat.io

Swat.io ti tiene aggiornato su ciò che gli altri dicono sui social network sul tuo marchio e sui tuoi concorrenti attraverso la funzione di monitoraggio. Funziona scegliendo parole chiave pertinenti come il nome del tuo marchio o della tua azienda e quelli dei tuoi concorrenti.

Quintly

Quintly ti consente di analizzare le tue attività su vari social network e creare report completi. Ciò include la possibilità di confrontare la tua performance con quella di altri nei canali scelti. Devi solo aggiungere le pagine o i profili che vuoi analizzare. Il prezzo parte da 129 euro al mese.

Phlanx

Sempre più aziende scoprono il potenziale di Instagram per i loro sforzi di marketing online. Phlanx è una soluzione molto interessante: lo strumento ti mostra il numero di follower e il numero medio di Mi piace e commenti per post per qualsiasi account scelto. Questi numeri ti mostrano a colpo d'occhio se un'azienda ha successo su Instagram. È anche un buon indicatore per trovare influencer. Inoltre lo strumento ti supporta nella ricerca di aziende adatte alla cooperazione. Il prezzo per l'utilizzo di Phlanx parte da 25 USD.

Insider sociale

Social Insider è, meritatamente, uno dei top dog nel campo dell'analisi dei competitor su Facebook, Twitter e Instagram. Lo strumento ti fornisce rapporti dettagliati sulle attività dei tuoi concorrenti in queste reti. Ciò include il numero e il tipo di interazioni per i post, nonché i numeri su quanti post sponsorizzati pubblicano i tuoi concorrenti. Inoltre fornisce informazioni sui tempi di pubblicazione e sul tipo di contenuto pubblicato. Oltre a monitorare i tuoi concorrenti, ti consente anche di analizzare le tue attività. La tariffa mensile “Explorer” è di 29 Euro. Se vuoi analizzare più di 5 profili dovrai pagare almeno 59 euro al mese.

Avari

Awario offre la possibilità di definire parole chiave e quindi mostra post o discussioni su queste su varie piattaforme. Inoltre, lo strumento fornisce statistiche sulla frequenza delle discussioni, comprese alcune parole chiave come il nome del tuo marchio. Ciò che rende speciale Awario è che non si limita a canali come Twitter, Facebook e Instagram, ma tiene traccia anche di blog, forum e determinati siti Web. Identifica anche gli influencer per le aree scelte. Il prezzo di Awario inizia con il pacchetto Starter per 29 euro al mese.

QI rivale

Rival IQ non è economico con tariffe che partono da 100 euro al mese. Ma offre anche un sacco di soldi per i tuoi soldi. Ciò include la possibilità di tenere d'occhio tutte le attività dei tuoi concorrenti sui social network. Le numerose funzionalità dello strumento includono un'analisi degli hashtag utilizzati dai tuoi concorrenti e l'identificazione degli influencer. Inoltre Rival IQ ti informerà istantaneamente se un messaggio da parte tua o del tuo concorrente ha un enorme successo o se i tuoi concorrenti stanno implementando profonde modifiche ai loro profili.

Come ottenere il massimo dall'analisi della concorrenza

Ci sono alcuni errori comuni nel campo dell'analisi della concorrenza sui social media: il primo è utilizzare i risultati per copiare semplicemente le misure di successo di altre aziende. Non vi è alcuna garanzia che funzionino per te come hanno funzionato per gli altri, anche se ti rivolgi allo stesso pubblico. Imparare dai successi degli altri significa chiedersi perché determinate misure hanno successo e come implementarle per il proprio marchio e la propria strategia di marketing. Inoltre, l'analisi della concorrenza ti dà la possibilità di riconoscere quali opportunità stanno perdendo i tuoi concorrenti e in quali campi non sono attivi. Puoi quindi provare a colmare queste lacune.