Come rendere super semplice il branding sui social media [+ esempi]

Pubblicato: 2022-04-16
Tempo di lettura: 9 minuti

I social media riguardavano la connessione con i tuoi amici. Ora, è un attore importante nel gioco del marketing.

La maggior parte degli esperti di marketing utilizza il social media marketing per la consapevolezza del marchio. E gli influencer fanno affidamento su di esso per ottenere quell'ambito titolo.

Ma il suo enorme potenziale può stressarci. Siamo così preoccupati di fare la scelta sbagliata che a volte non scegliamo proprio niente. E questo è un grosso errore.

Quindi, questa non sarà un'enorme guida approfondita al marchio dei social media. Ci atteniamo all'essenziale di base. Ecco 4 modi per rendere super semplice il branding sui social media:

  1. Mantieni il tuo stile coerente
  2. Crea una "voce" riconoscibile
  3. Non ti connettere
  4. Raccontare una storia

Perché hai bisogno di una strategia di social media branding?

L'immagine del tuo marchio è il modo in cui le persone ti percepiscono. E l'intera idea del branding è trasformare la tua azienda in una che sia immediatamente riconoscibile. Qualcosa di cui la gente vuole parlare.

Ed è per questo che i social media si adattano così bene. Oltre il 50% della popolazione mondiale è connessa ai social network. Con la persona media in tutto il mondo che utilizza circa 7 piattaforme diverse.

Fonte: Data Report

Quindi, il marketing del passaparola è sempre presente qui. Qualunque sia l'identità di marca che hai offline, devi portarla online.

Ora, i tuoi canali di social media verranno utilizzati principalmente per il marketing dei contenuti. E dati demografici diversi saranno su siti diversi. Quindi, ciò che pubblichi su ciascuno varierà.

Ma tutti dovrebbero anche essere usati per interagire con il tuo pubblico di destinazione. Potresti anche usare Twitter per il servizio clienti in tempo reale.

Ma qualunque cosa tu faccia, hai bisogno di una strategia di branding sui social media per tenerti in carreggiata.

Mantieni uno stile coerente su tutte le piattaforme di social media

Se avvii un'attività di abbigliamento, all'inizio ti atterresti allo stesso logo, giusto? In questo modo le persone riconosceranno il tuo prodotto ovunque si trovino. Una volta che le persone lo riconosceranno, avrai più libertà creativa.

Fonte: Gymshark

Il branding sui social media non è diverso. Deve essere anche coerente. Su tutti gli account di social media. Da Instagram a LinkedIn.

Il marchio tradizionale è cose come il tuo:

  1. Logo
  2. Espositori per fiere
  3. Stampa annunci
  4. Sponsorizzazioni fisiche

E questi sono ancora rilevanti. Ma il marketing digitale ha creato ancora più aree su cui concentrarsi. I profili sui social media del tuo marchio ora si basano su:

  • Immagini profilo e banner
  • Gestioni dell'account
  • Palette dei colori
  • Formulazione bio
  • Modelli grafici

Questi sono tutti piccoli dettagli. Ma sono tutti molto importanti per la costruzione del marchio.

Prendiamo le tue scelte di colore, per esempio. Sapevi che c'è una psicologia dietro i colori nel marketing? Alcune tavolozze vengono utilizzate per farci sentire cose diverse.

È per questo che siamo più calmi nella natura verde. E allertato da segnali di pericolo rossi.

Fonte: Sinossi digitale

Probabilmente ci hai già pensato durante la creazione del tuo logo. In caso contrario, è qualcosa da considerare per tutti gli elementi visivi che usi.

Stili coerenti sui social media

Ma torniamo a questi piccoli dettagli. Le pagine social del marchio coerenti possono avere tutti gli elementi esattamente uguali. Come YouTube.

Hanno un riconoscimento globale del marchio. Ma lo mantengono semplice. Stessa foto del profilo. Stessa maniglia. Stessa campagna di marketing nell'immagine del banner:

Oppure possono variare leggermente.

Surfers Against Sewage senza scopo di lucro utilizza un account Twitter diverso per la loro pagina Facebook e Instagram. Ma le maniglie di Twitter tendono ad essere più brevi e più incisive. Quindi, questo non è raro.

Nonostante ciò, lo stile coerente è ovvio. Stesso nome utente. Stesso logo ma con 2 diversi colori di marca. E la stessa immagine del banner per promuovere la loro ultima campagna:

Tutto questo funziona. E mostra che tutto sui canali social del tuo marchio non deve essere esattamente lo stesso per essere coerente. Ma ciò che è diverso deve essere collegato.

Il marchio di moda H&M utilizza la stessa maniglia e lo stesso logo per le sue pagine. Ma immagini dei banner dei social media completamente diverse:

Ma cosa noti di entrambi? Guarda da vicino. Lo stile fotografico è lo stesso. Sono stati modificati allo stesso modo. I colori rosa e blu li attraversano entrambi. Sembrano 2 pagine in un catalogo.

Qualsiasi cosa visiva dovrebbe rientrare nella stessa parentesi. Dovrebbe esserci un collegamento tra tutte le foto e la grafica sulle tue pagine. Questo feed di Instagram è l'esempio perfetto:

Fonte: Instagram

Assicurati di postare spesso. Puoi utilizzare un calendario dei contenuti per rimanere organizzato. O uno scheduler come Buffer o Socialchief. La pratica rende perfetti.

Usa una voce di marca memorabile per tutti i contenuti dei social media

Quindi, le tue piattaforme social sono tutte coerenti. E abbiamo coperto un po' la grafica. Ora, che dire dei post scritti?

Il tuo marchio personale riflette chi sei. E il marchio della tua azienda non è diverso. Deve avere una personalità propria.

Allora, qual è la tua base? La tua azienda è:

  • Sincero
  • Avventuroso
  • Competente
  • Sofisticato
  • Robusto

Fonte: Hurree

Alcuni esempi di marchi che sono tutti questi sono:

Sincero Avventuroso Competente Sofisticato Robusto
Disney
Segno distintivo
Amazon
Cadbury
Tesla
Toro Rosso
Coca Cola
Nike
Volvo
Google
Intel
Microsoft
Tiffany
Rolex
Gucci
Mela
Harley Davidson
Timberland
Jeep
Marlboro

Fonte: medio

Ma una personalità memorabile si sviluppa nel tempo. E i tuoi marchi verranno mostrati attraverso tutto ciò che dici online. Quindi, se vuoi coinvolgere il tuo pubblico di destinazione, hai bisogno di una voce unica del marchio.

Creare la voce del tuo marchio

Allora, da dove inizi? Bene, fai clic sul link sopra per la guida completa. Ma ecco la versione ridotta per creare questo potente strumento.

Questi 5 passaggi ti aiuteranno a creare una voce di marca memorabile:

  1. Cerca il tuo pubblico di destinazione : crea modelli per i clienti (vuoi parlare come parlano!)
  2. Completa alcuni esercizi di brand voice – prova “Non siamo ___. Erano ___." (es. "Non siamo maleducati. Siamo divertenti.")
  3. Lasciati ispirare da esempi forti : dai un'occhiata a Cards Against Humanity, Starface e Chipotle.
  4. Esercitati con i contenuti che crei e curi : ogni volta che pubblichi sui social media o rispondi ai commenti è un'opportunità per testare la tua nuova voce di marca.
  5. Crea linee guida vocali del marchio per rimanere coerente : questo è particolarmente importante se hai (o prevedi di avere) un team di marketing.

Il tuo marchio sui social media sarà basato su questa voce. Quindi è molto importante che tu lo faccia bene. Ma ricorda, il tuo pubblico non sarà tutto sulla stessa piattaforma.

Parleresti a diversi gruppi di età in modi diversi. Quindi, questa voce può variare a seconda della piattaforma social su cui ti trovi.

Fonte: grafici di marketing

È probabile che il tuo pubblico più giovane si trovi su app come Snapchat e TikTok. Mentre il pubblico più anziano tende a rimanere su Facebook. Ma quasi tutti usano i canali YouTube. Quindi, tienilo a mente con qualsiasi sforzo di marketing vocale del marchio.

Il social media marketing non dovrebbe essere promozionale

È ora di parlare dell'elefante nella stanza. Ed è qualcosa che molte piccole imprese sbagliano. Con qualsiasi forma di content marketing.

Sì, per contenuto si intendono i post del tuo blog. Ma fidati di me. Tutto ciò che pubblichi sui tuoi social network conta come contenuto. Ogni risposta o commento che invii. E fanno tutti parte della tua personalità di branding.

Questo include anche le tue inserzioni su Facebook. O qualsiasi annuncio per quella materia.

Harry Dry (Esempi di marketing) lo ha detto meglio quando ha scritto:

A nessuno importa cosa puoi fare. A tutti importa cosa puoi fare per loro ”.

Tutti amano comprare cose. Ma odiano essere venduti. Ecco come ottimizzare il testo per passare da promozionale a utile:

Fonte: esempi di marketing

È un semplice interruttore che riporta l'attenzione sul cliente.

Quindi, non puoi semplicemente parlare di quanto sei bravo. Ma che tipo di contenuto dovresti condividere?

Bene, qualsiasi cosa veramente utile , divertente o stimolante . Ciò include diversi formati come:

  • Guide pratiche
  • Contenuti curati (perché non li crei tu stesso)
  • Video guida
  • Strumenti gratuiti
  • Interviste in podcast
  • Infografica animata

La presenza sui social media del tuo marchio non dovrebbe essere utilizzata per collegarti. Le persone si annoieranno rapidamente di questo. Le persone cercano una connessione. L'indizio è nel nome (psst, social!)

Il successo del branding sui social media riguarda le conversazioni bidirezionali. E le persone vogliono anche interazioni autentiche con le aziende.

L'ascesa dei contenuti generati dagli utenti

Ma come fai a mostrare quanto è buono il tuo prodotto o servizio senza dirlo alle persone? Bene, che ne dici di lasciare che i clienti felici lo facciano per te? I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono media incentrati sul marchio creati dai consumatori.

Diciamo che vendi magliette e qualcuno ne compra una. Quindi, scattano una foto di loro che lo indossano e lo attaccano su Instagram. Potrebbero anche lanciare un tag o @ menzionare la tua strada.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Calvin Klein Palace (@calvinklein)

Questo sta dimostrando al loro pubblico che amano il tuo prodotto in modo naturale. Proprio come mostreresti un nuovo acquisto a un amico di persona.

Quindi, ne vale la pena? Ebbene, i consumatori credono che questo tipo di contenuto sia il più autentico.

Fonte: Stackla

Pensano che UGC sia 3,1 volte più autentico dei contenuti creati dal marchio. E 5,9 volte più dei contenuti degli influencer.

Se hai un prodotto di bell'aspetto, le persone probabilmente lo faranno da sole. Gli hashtag possono anche aiutare gli utenti dei social media a trovarti e a farsi coinvolgere.

Ma in quale altro modo puoi incoraggiare UGC?

  1. Prova una campagna di hashtag (ad es. Calvin Klein ha un #mycalvins in corso)
  2. Ospita un giveaway o una competizione basata sui migliori UGC
  3. Costruisci una relazione con un influencer
  4. Collabora con un altro marchio
  5. Offri offerte/sconti per la partecipazione
  6. Metti in evidenza i tuoi preferiti

Dando un grido al tuo marchio sui social, le persone dimostrano di fidarsi di te. Il che porta anche alla fiducia degli estranei. Non ci vuole tempo o fatica da parte tua. Quindi, provalo.

La tua strategia di social media marketing dovrebbe raccontare una storia

Quindi, sappiamo che i nostri contenuti non dovrebbero essere promozionali. Ma come trasformiamo gli spettatori in iscritti? Innanzitutto, hai bisogno di contenuti pertinenti. Allora hai bisogno di una narrazione.

Lo storytelling è il modo in cui ci connettiamo tra loro emotivamente. Quindi, tutti i contenuti dei social media devono far parte di una grande storia. La tua etica. I tuoi valori fondamentali.

E questo inizia con la storia del tuo marchio. Questo è:

  • Perché hai avviato la tua attività
  • Come te la cavi
  • La tua dichiarazione di intenti
  • Da dove viene il nome della tua azienda
  • Come tutto guida la tua attività ogni giorno

Una storia a tutto tondo può essere riassunta in un paio di frasi. Ma cerca di non concentrarti su di te. Concentrati sui tuoi clienti.

Apple lo fa facendo appello agli amanti della tecnologia all'avanguardia:

Fonte: Ebaqdesign

Mentre Starbucks è una scelta di vita:

Fonte: Ebaqdesign

Una grande storia di marca dovrebbe fare 4 cose:

  1. Evoca emozione
  2. Mostra come stai risolvendo un problema
  3. Concentrati sul tuo pubblico
  4. Rimani genuino

Quindi, diciamo che hai il tuo. Ora, come lo traduci nei tuoi post sui social media?

Brand storytelling sui social

Qualunque cosa sia, mantienila visiva. Abbiamo coperto i contenuti UGC. Il tuo pubblico può essere davvero creativo e mostrare letteralmente alle persone come il tuo prodotto si inserisce nelle loro vite.

Allora, perché non mettere in evidenza alcuni dei tuoi utenti a tuo piacimento? Intel mostra in che modo la loro tecnologia aiuta le persone a gestire le proprie attività:

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Intel (@intel)

Mentre Airbnb dipinge un'immagine di una vacanza rilassante con prove sociali:

Su Facebook, Humans of New York è nato come un semplice progetto fotografico. Ma il fotografo ha iniziato a intervistare i soggetti accanto. Quindi includeva brevi citazioni e storie nelle didascalie.

Ora, la sua pagina ha milioni di follower che vogliono mettere le storie ai volti che vedono:

Ma a parte le immagini, il video è il modo più ovvio per raccontare una storia. Perché è il più vicino possibile a una versione di persona.

Inoltre, i video social ottengono 12 volte più condivisioni rispetto a testo e immagini messi insieme. Probabilmente perché cattura l'attenzione delle persone così rapidamente. E i vantaggi di queste metriche sono evidenti.

Le condivisioni sui social sono anche legate alla SEO. Quindi è una vittoria per tutti!

Ecco un paio di solidi esempi di video storytelling:

  1. Google
  2. BarkBox

Questo di Google è vecchio ma d'oro. Come può un motore di ricerca cambiare la vita e unire le persone? Sta 'a guardare:

Mostra un sacco di modi per utilizzare Google. Ma non in modo autopromozionale. È così che tutte queste caratteristiche aiutano il personaggio principale a completare la sua commovente missione.

BarkBox vende giocattoli e dolcetti per cani. E non collegano quasi mai i loro prodotti al loro feed. Il loro social media manager sa che le persone amano i cani solo per essere cani.

Usano un mix di meme e video inviati dai loro utenti:

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da BarkBox (@barkbox)

Qualcuno che ama i cani tanto quanto te deve creare ottimi prodotti per loro. Destra?

Fai sentire qualcosa al tuo pubblico con i tuoi contenuti sui social media. Collegalo alla storia del tuo marchio ovunque tu possa. E sei su una formula vincente.

Conclusione

Il branding sui social media sembra un compito enorme. Ma è davvero molto semplice. Una volta che hai abbassato lo sguardo, molto dipende da ciò che stai dicendo.

Ogni marchio avrà un percorso diverso. Ma sii uno stratega. Suddividilo in questi 4 passaggi:

  1. Avere uno stile coerente su ogni piattaforma
  2. Mostra quella voce del marchio
  3. Non collegarti costantemente
  4. Trasforma il tuo marchio in una storia

Partecipa a ogni comunità. Più fai, più velocemente si evolverà la personalità del marchio della tua startup.

Avrai accesso ai punti deboli degli utenti. Puoi scoprire cosa fa spuntare il tuo pubblico di destinazione. È la tua occasione per rafforzare i tuoi valori fondamentali in modo rilassato e libero. Quindi, sfruttalo al meglio.

Quali marchi hanno una straordinaria presenza sui social media? Su quale consiglio si concentrerà la tua strategia quest'anno? Fateci sapere nei commenti!