12 strumenti di analisi dei social media per il tuo marchio nel 2020

Con oltre 3,8 miliardi di utenti di social media attivi in ​​tutto il mondo, non si può negare che i social media siano uno dei canali più cruciali nella tua canalizzazione di marketing. Migliorare le tue campagne social va molto meglio con uno strumento di analisi dei social media affidabile.

Mentre la maggior parte delle piattaforme di social media ha le proprie analisi integrate, gli strumenti di analisi dei social media possono essere il tuo strumento digitale multiuso per far crescere il tuo marchio.

Perché utilizzare uno strumento di analisi dei social media?

Le metriche native di Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter possono fornirti solo informazioni limitate. Gli strumenti di analisi dei social media possono aiutarti a vedere le tue campagne da una prospettiva più ampia, confrontando le metriche per più piattaforme, concorrenti, tendenze e settore.

Ora, nel 2020, migliaia di esperti di marketing stanno utilizzando i poteri dell'automazione e dell'intelligenza artificiale. Uno strumento di analisi dei social media basato sull'intelligenza artificiale può prevedere le prestazioni delle campagne, suggerire automaticamente consigli sui contenuti, automatizzare i report e offrire varie analisi degli annunci a pagamento.

Gli strumenti automatici possono individuare conversazioni e commenti negativi specifici che potrebbero richiedere ore per la ricerca da soli. Alcuni strumenti possono anche consigliare gli orari di pubblicazione migliori per pubblicare in base ai fusi orari.

Per aiutarti a trovare la soluzione giusta per te, abbiamo compilato questo elenco di 12 delle migliori opzioni:

Strumenti di analisi dei social media

• Socialbaker
• Avari
• Talkwalker
• Germoglio sociale
• Iconosquare
• Coro
• Buzz Sumo
• Hootsuite
• Buco della serratura
• Tocca Influenza
• Metriche dell'Unione
• Spruzzare

Socialbaker

I marketer di tutto il mondo non possono mai sbagliare con Socialbakers. Indipendentemente dalle dimensioni o dal settore, Socialbakers porta l'analisi e l'ascolto sociale a un livello superiore con analisi dell'IA predittiva, prestazioni dei contenuti e riepiloghi fianco a fianco della concorrenza, il tutto in un'unica dashboard personalizzabile.

Ciò che rende Socialbakers così unico è l'editore con un calendario, la gestione collaborativa della community del team e un hub per la creazione di contenuti. Quindi non è necessario sfogliare diversi sistemi solo per ottenere i risultati di cui hai bisogno.

Caratteristiche speciali

• Deep Content Intelligence : è l'unico posto in cui i professionisti del marketing possono vedere una panoramica completa delle prestazioni dei loro contenuti, avvicinando dati e creatività. Con l'automazione, gli esperti di marketing hanno più spazio per la costruzione di strategie e la creazione di contenuti.

• Previsione delle prestazioni con classificazione dei contenuti : per il coinvolgimento organico, l'algoritmo di previsione delle prestazioni di Socialbakers classifica i post da A+ a D, consentendo ai professionisti del marketing di individuare i modelli di coinvolgimento e replicare i messaggi, le immagini e i tipi di contenuto con le migliori prestazioni.

• Approfondimenti sul pubblico: comprendere il tuo pubblico è importante per qualsiasi marketer. Gli esperti di marketing possono accedere a approfondimenti sul loro pubblico con analisi dettagliate di interazioni, attività e interessi su tutti i loro canali di social media.

Ottieni analisi per tutte le tue campagne social

Richiedi una Demo Personalizzata

Avari

Awario prende sul serio la gestione della reputazione del marchio online. Gli esperti di marketing possono tenere traccia delle menzioni online da qualsiasi piattaforma social connessa, consentendo loro di agire rapidamente e rispondere direttamente dal loro feed.

Awario può consentire agli esperti di marketing di concentrarsi sulle conversazioni giuste online e possono agire rapidamente se una di quelle conversazioni si trasforma in un disastro.

Caratteristiche speciali

• Menzioni e risposte rapide : gli esperti di marketing possono trovare conversazioni di tendenza e interagire con le menzioni direttamente dal loro feed.
• Identificazione degli influencer - Man mano che il marketing degli influencer cresce, Awario può aiutare i marketer a tenere traccia degli influencer per età, sesso e dati demografici.

Talkwalker

Hai bisogno di misurazioni della campagna e dell'efficacia della pubblicità? Gli esperti di marketing si sono rivolti a Talkwalker per ottenere l'intera portata delle conversazioni social sul loro marchio su più social network.

Caratteristiche speciali

• Punteggio di tendenza: Talkwalker ha creato un punteggio di tendenza unico per mostrare immediatamente agli esperti di marketing le ultime tendenze senza cercare. In questo modo, gli esperti di marketing possono rimanere aggiornati su tutte le tendenze dei social media online.
• La mappa virale : gli esperti di marketing possono tenere traccia dei post da una prospettiva diversa, consentendo loro di vedere i post con dettagli e tendenze da tutto il mondo in un grafico visivo.

Germoglio sociale

Sprout Social aiuta gli esperti di marketing a connettersi con il pubblico e a scalare i risultati dei social media a livello globale. La piattaforma si concentra sulla gestione dei social media, sui dati e sulla difesa dei dipendenti.

È uno strumento versatile che può coprire tutti gli aspetti del social media marketing in un unico posto. Sprout Social può semplificare l'analisi dei social media che è facile da condividere per qualsiasi marketer in tutti i team.

Caratteristiche speciali

• Posta in arrivo intelligente – Sprout Social ha creato una posta in arrivo speciale che consente ai professionisti del marketing di raccogliere i messaggi inviati dalle persone ai loro account social, consentendo ai professionisti del marketing di visualizzare tutti i messaggi in un unico punto.
• Automazione di Twitter : gli esperti di marketing possono misurare le prestazioni di Twitter con le risposte suggerite ai tweet in arrivo e il feedback di Twitter. Possono anche semplificare le conversazioni e vedere i punteggi quantitativi delle interazioni del pubblico.

Analizza ogni parte dei tuoi account Twitter

Ottieni subito Twitter Analytics

Iconosquare

Quando si tratta di pubblicare metriche, Iconosquare può fornire agli esperti di marketing le analisi di cui hanno bisogno per migliorare le loro campagne sui social media.

La pianificazione dei post è semplice e intuitiva e la piattaforma fornisce approfondimenti e consigli aggiuntivi che Instagram e Facebook non offrono.

Caratteristiche speciali

• I tempi migliori per pubblicare : l'algoritmo di Instagram non è in ordine cronologico, quindi la tempistica dei post è più cruciale che mai. Iconosquare fornisce suggerimenti per i momenti migliori per pubblicare sui social media in base ai tassi di coinvolgimento.
• Monitoraggio degli hashtag: gli hashtag sono importanti per qualsiasi conversazione di tendenza sui social media. Gli esperti di marketing possono utilizzare Iconosquare per scoprire gli hashtag giusti per i loro prossimi post.

Coro

La piattaforma di social media Khoros si concentra sul servizio clienti e sulla soddisfazione. Prendono sul serio la cura digitale e forniscono analisi dei social media agli esperti di marketing per la gestione della comunità. Disponendo di questo strumento, possono risolvere rapidamente le esigenze dei clienti.

Caratteristiche speciali

• Messaggistica e analisi rapide : l'interfaccia fluida consente agli esperti di marketing di inviare messaggi ai propri clienti in modo rapido e in tempo reale. Iconosquare offre anche analisi su da dove arrivano i messaggi e chi ne condivide i contenuti.
• Khoros Bot – È un chatbot autosufficiente in grado di comunicare con i clienti. Viene fornito con risposte di conversazione automatizzate per ridurre i tempi di risposta.

Buzz Sumo

BuzzSumo è noto per le sue analisi di marketing dei contenuti in tutto il mondo. La piattaforma ad alte prestazioni genera approfondimenti sui contenuti e aiuta a monitorare le prestazioni dei contenuti da tutte le angolazioni.

I content marketer hanno scoperto che è la migliore soluzione per la ricerca. BuzzSumo può misurare quanto un articolo è stato condiviso sul web.

Caratteristiche speciali

• Analizzatore di contenuti : con ricerche illimitate, i marketer di contenuti possono cercare sul Web qualsiasi contenuto correlato a una parola chiave e include anche analisi per il coinvolgimento dei contenuti.
• Analizzatore di domande : i marketer dei contenuti possono ora utilizzare BuzzSumo per generare metriche per le interazioni e il coinvolgimento su siti basati su domande, come siti di e-commerce, Yahoo! Risposte, Quora, Reddit e altro ancora.

Hootsuite

Hootsuite è uno dei più antichi strumenti di analisi dei social media e gli esperti di marketing hanno sempre fatto affidamento sulle sue capacità di pianificazione. Nel corso degli anni, Hootsuite è cresciuta e ha sviluppato analisi per il marketing, l'editoria e i contenuti dei social media.

Caratteristiche speciali

• Pianificazione automatizzata : gli esperti di marketing possono massimizzare il loro coinvolgimento automatizzando la loro strategia di pubblicazione con Hootsuite
• Impatto di Hootsuite – Hootsuite fornisce informazioni strategiche in tempo reale con consigli per aumentare il coinvolgimento e le prestazioni dei social media.

Migliora il tuo ROI sui social media con analisi a pagamento

Ottieni Analytics ora

Buco della serratura

Molti marketer di social media in tutto il mondo utilizzano Keyhole per il monitoraggio degli hashtag. Keyhole può tenere traccia degli hashtag e fornire metriche complete per il social media marketing.

Keyhole porta ulteriormente la sua analisi dei social media con le metriche degli influencer per analizzare i profili degli influencer e collegare le metriche e le parole chiave degli hashtag.

Caratteristiche speciali

• Segnalazione semplice : Keyhole consente ai professionisti del marketing di creare, condividere e scaricare facilmente i report, il tutto in pochi minuti. Grazie a grafici e visualizzazioni di facile lettura, gli esperti di marketing possono mostrare e spiegare i report in tutta sicurezza
• Rapporti storici : gli esperti di marketing possono accedere ai dati sui rapporti precedenti fino a 5 anni prima. In questo modo, gli esperti di marketing possono rianalizzare le loro prestazioni sui social media per sviluppare più approfondimenti per le campagne future

Tocca Influenza

Se i marketer hanno bisogno di rinnovare la loro strategia di influencer marketing, possono sempre rivolgersi a TapInfluence. La piattaforma può automatizzare ogni parte della creazione di contenuti, della gestione dei social media e misurare l'impatto degli influencer.

Caratteristiche speciali

• Profili dell'influencer : gli esperti di marketing possono accedere alle statistiche di base dell'influencer, inclusi i dettagli del profilo, le connessioni social e i dati sull'audience
• Ricerca visiva per influencer : gli esperti di marketing possono cercare influencer in base a parole chiave sul contenuto visivo, inclusi loghi, nomi di marchi e posizione dell'immagine

Metriche dell'Unione

Union Metrics è una piattaforma di analisi dei social media per le pubbliche relazioni e il marketing. Con l'analisi, gli esperti di marketing possono elaborare strategie di social media e riflettere sulle prestazioni dei loro contenuti.

La piattaforma può monitorare i social media su più profili, in modo che gli esperti di marketing possano accedere a una serie completa di metriche. Ciò può consentire ai team di prendere decisioni basate sui risultati, piuttosto che testare le campagne basate su congetture.

Caratteristiche speciali

• Reporting sulle campagne : Union Metrics fornisce analisi delle campagne per Twitter, Instagram e Facebook, mostrando le prestazioni dei contenuti dei marketer, il coinvolgimento del pubblico e molto altro
• Ricerca sui social media : gli esperti di marketing possono viaggiare nei dati dei social media passati e cercare vecchie campagne e analisi, dando loro l'opportunità di riflettere e migliorare le vecchie strategie

Spruzzare

Le connessioni con i clienti e la gestione dell'esperienza del cliente sono la specialità di Sprinklr. Gli esperti di marketing possono sempre contare su Sprinklr per aiutare con community, pubblicità e social media marketing.

La piattaforma può aiutare gli esperti di marketing ad ascoltare e interagire con le conversazioni sui canali dei social media, consentendo agli esperti di marketing di connettersi davvero con i propri clienti.

Caratteristiche speciali

• Benchmarking delle prestazioni : gli esperti di marketing possono utilizzare le metriche di benchmarking di Sprinklr per vedere dove si trovano rispetto ai concorrenti e sviluppare approfondimenti competitivi per la loro prossima campagna
• Ascolto sociale : Sprinklr aiuta i professionisti del marketing a monitorare e ascoltare i profili su più canali, fornendo loro analisi e grafici visivi chiari

Monitora e ascolta gli argomenti di tendenza sui social media

Ottieni analisi sull'ascolto dei social media

L'asporto

Indipendentemente dallo strumento di analisi dei social media scelto, l'utilizzo dei poteri dell'intelligenza artificiale e dell'automazione sono le chiavi per una campagna di successo sui social media.

Non fare troppo affidamento sulle metriche incorporate all'interno di Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin, da sole. La scelta dello strumento giusto per il tuo marchio può aiutarti a prevedere le prestazioni, sviluppare nuove strategie, automatizzare i flussi di lavoro del team e rispondere ai clienti più velocemente che mai.

Utilizzando uno strumento che ti offre una visione completa di tutte le analisi dei social media da tutti i canali, puoi finalmente vedere cosa funziona e cosa non lo è in tutte le tue campagne sui social media, tutto in un'unica dashboard.