La tua guida in 5 passaggi per sviluppare una strategia pubblicitaria di successo sui social media
Pubblicato: 2021-11-23Dall'influenza del cambiamento sociale e dall'impostazione di tendenze all'aumento della consapevolezza del marchio e al rafforzamento delle relazioni con il pubblico, la pubblicità sui social media è uno dei veicoli più potenti che puoi sfruttare per raggiungere e persino superare i tuoi obiettivi aziendali.
Ma c'è un grosso problema: quel successo dipende in gran parte dall'avere la giusta strategia pubblicitaria sui social media in atto. Una strategia coerente ti aiuta a rispettare gli obiettivi, identificare il tuo pubblico di destinazione e fornire ai clienti il viaggio di alta qualità che si aspettano. Senza di esso, è probabile che tu perda tempo a cercare metriche vanitose, come il numero di Mi piace, condivisioni e follower, e riduca drasticamente il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).
Quindi, come si crea una strategia pubblicitaria sui social media killer? Ecco una guida in cinque passaggi per aiutarti ad arrivarci.
1. Fai chiarezza sui tuoi obiettivi strategici
La pianificazione della tua strategia sui social media inizia con la cristallizzazione dei tuoi obiettivi per una campagna. Forse vuoi aumentare la consapevolezza del marchio e creare un seguito più dedicato. O forse vuoi che i tuoi account social aumentino le conversioni e il ROAS. In ogni caso, assicurati di aver svolto ricerche per aiutarti a formulare i tuoi obiettivi. Ecco alcuni passaggi per verificare che i tuoi obiettivi siano ben ponderati:
Crea obiettivi SMART. Seguire il framework SMART, che sta per specifico, misurabile, raggiungibile, pertinente e limitato nel tempo, ti aiuta a definire obiettivi chiari, realistici e tracciabili.
Tieni traccia delle metriche significative. Le metriche di vanità possono essere facili da monitorare, ma non rivelano molto sul rendimento della campagna. È meglio tenere traccia delle metriche che emergono informazioni significative, come i dati sul coinvolgimento, le percentuali di clic e i tassi di conversione. Ad esempio, se utilizzi gli annunci di Instagram per aumentare la consapevolezza del marchio, dovresti monitorare il numero di visualizzazioni di storie di Instagram e le metriche di coinvolgimento dei post. Per gli annunci di Facebook, il monitoraggio del costo per clic (CPC) o del tasso di conversione (CVR) è il più comune.
Identifica il tuo pubblico di destinazione. Se non riesci a capire il tuo pubblico di destinazione, sprecherai preziosi dollari pubblicitari inseguendo utenti che non sono interessati al tuo marchio. Utilizza i dati demografici e psicografici delle precedenti attività di marketing per creare gruppi segmentati. Quindi sviluppa una serie di personaggi che incapsulano ciascuno le caratteristiche delle persone che potrebbero gravitare attorno al tuo marchio.
Eseguire un'analisi competitiva. Un'analisi competitiva identifica la tua concorrenza e ti dice cosa sta facendo bene e cosa non così bene, così puoi capire quali sfide stai affrontando e che tipo di segno vuoi lasciare nel tuo settore. Vuoi interrompere lo status quo o seguire il flusso? Un'analisi competitiva può anche fornire indicazioni quando si prendono decisioni pratiche, ad esempio quali piattaforme di social media utilizzare e se pubblicare annunci sugli stessi canali dei concorrenti o avventurarsi in un territorio meno affollato.
2. Crea una community di seguaci dedicati
Una volta che hai chiarito i tuoi obiettivi pubblicitari, è il momento di iniziare a interagire con il tuo pubblico di destinazione. Tieni presente che la qualità è meglio della quantità. Pensa a modi creativi per costruire una comunità di follower qualificati invece di raccogliere semplicemente quanti più follower possibile. Attira potenziali clienti con campagne che parlano ai personaggi del tuo pubblico.
Prova diversi stili di comunicazione che mostrano ai tuoi follower che li "otteni". Crea campagne con umorismo, immagini accattivanti e statistiche convincenti. Dato il numero di altri annunci visualizzati dai tuoi follower, combatti costantemente per attirare la loro attenzione, quindi varia il contenuto dei tuoi annunci per mantenere gli spettatori interessati. Non limitarti, ad esempio, agli annunci a immagine singola. Puoi pubblicare un Ask Me Anything (AMA), andare in diretta con un evento o organizzare un concorso.
3. Usa i sostenitori del marchio
È molto più costoso acquisire nuovi clienti che mantenere quelli che hai. Ottieni il massimo da questa preziosa risorsa, le persone che amano il tuo marchio, consentendo loro di diventare sostenitori del marchio.
I sostenitori del marchio sono individui che sostengono il tuo marchio condividendo sentimenti positivi sui tuoi prodotti e servizi con i loro amici e colleghi. È una potente forma di prova sociale che può convincere i nuovi clienti a provarci. Secondo Convince & Convert, il 92% delle persone si fida dell'opinione dei sostenitori del marchio, mentre solo il 18% si fida degli influencer.
4. Vai in diretta
La Reality TV continua ad essere immensamente popolare: il pubblico ama dare uno sguardo in prima fila alla vita delle altre persone. Puoi utilizzarlo a tuo vantaggio ispirando e coinvolgendo il tuo pubblico in tempo reale con contenuti rilevanti per il tuo prodotto o servizio. Usa hashtag popolari per aumentare la visibilità.
Piattaforme come Facebook e Instagram offrono funzionalità di streaming live. Queste storie sono un ottimo modo per mostrare al tuo pubblico un lato umano delle tue campagne, coinvolgere i clienti potenziali e attuali e creare contenuti condivisibili e memorabili. Ad esempio, Sephora è andata in diretta per rispondere alle domande sulle ciglia durante il National Lash Day.
5. Crea esperienze pertinenti e connesse
Uno dei modi più efficaci per garantire che i clic sugli annunci si traducano in conversioni è rendere i tuoi contenuti pertinenti dall'annuncio alla pagina di destinazione. Assicurati che l'esperienza post-clic del cliente corrisponda al messaggio e al design dell'annuncio su cui ha fatto clic.
Questo annuncio Coding Dojo promuove un bootcamp di codifica di 14 settimane e offre ai visitatori un pacchetto di corsi gratuito. La pagina di destinazione mantiene questa promessa ribadendo l'offerta e fornendo ai visitatori maggiori informazioni attraverso un video, un testo conciso e una testimonianza del cliente. Dal punto di vista del design, entrambi utilizzano foto realistiche che sembrano provenire dal bootcamp piuttosto che da un sito di stock.
Usa le giuste strategie di social media per assicurarti il successo
La pubblicità sui social media ti offre una potente opportunità per interagire con i tuoi clienti target in tempo reale e rafforzare le tue relazioni con i clienti esistenti e potenziali.
Il successo con la pubblicità sui social media si riduce ad andare oltre le metriche di vanità e garantire che i tuoi contenuti e annunci siano pertinenti e ottimizzati per il tuo pubblico di destinazione. Il raggiungimento dell'ottimizzazione e della pertinenza da annuncio a pagina ti aiuta a convertire i clic sugli annunci in conversioni pubblicitarie.
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