Scegliere una piattaforma pubblicitaria sui social media per il tuo pubblico e i tuoi obiettivi
Pubblicato: 2018-09-13Questo articolo sulle piattaforme pubblicitarie sui social media è di Ryan Gould, Vice President of Strategy and Marketing Services presso Elevation Marketing.
Una guida alle piattaforme pubblicitarie sui social media
Quando si tratta di pubblicizzare la tua attività di servizi mobili online, non mancano i canali tra cui scegliere. Da Facebook e Twitter a Instagram e Pinterest, hai una grande scelta da fare: in quale piattaforma pubblicitaria sui social media investirai per guidare i clienti paganti a modo tuo?
I canali che decidi sono di fondamentale importanza perché ciascuno richiederà tempi di consegna prima di vedere un ROI sostanziale. Odieresti davvero sprecare il tuo tempo su un canale che non sta producendo, vero? Comprensibilmente, e per questo motivo abbiamo messo insieme un elenco di piattaforme di annunci social di seguito.
A seconda del tuo tipo di attività e del pubblico che speri di attirare, utilizza una o più di queste piattaforme popolari per aiutare la tua attività di servizi mobili ad avere successo.
Condurre la ricerca necessaria
Una delle tue prime responsabilità è scoprire dove è più concentrato il tuo pubblico online. Con quale frequenza usano i social media e quali piattaforme nello specifico? A quali gruppi sociali appartengono? Si tratta di informazioni richieste in modo da poter massimizzare il budget pubblicitario sui social media.
Ecco cosa dovresti sapere su ciascun canale in modo da poter aumentare i risultati del prossimo annuncio che crei.
Considerata la rete di social media universale, Facebook vanta oltre 2 miliardi di utenti mensili, dandoti accesso a un numero potenzialmente elevato della tua popolazione target.
Facebook ti aiuterà a creare l'annuncio ideale chiedendo informazioni sui tuoi obiettivi pubblicitari, sia che tu stia tentando di aumentare la consapevolezza, la considerazione o le conversioni. Facebook chiederà quindi informazioni sul tuo pubblico, consentendoti di personalizzare il tuo raggio d'azione in base all'età, al sesso, alla lingua, agli interessi e ai comportamenti degli utenti, tra gli altri.
Puoi utilizzare un post corrente come annuncio o crearne uno nuovo. Le opzioni disponibili includono carosello (che è un annuncio con due o più immagini o video scorrevoli), immagine singola, video singolo, presentazione e tela (che consente storie ricche di contenuti multimediali più coinvolgenti).
Tattiche per Facebook
Per quanto riguarda il posizionamento degli annunci sullo schermo quando vengono visualizzati dai potenziali clienti, Facebook ti offre anche una varietà di opzioni qui. Ci sono feed, articoli istantanei, video in-stream, colonna a destra e mercato.
La buona notizia per gli imprenditori di servizi mobili è che Facebook eccelle quando si tratta di generare lead. Il modello più comune utilizzato dagli inserzionisti di Facebook è creare un annuncio di Facebook che faccia clic su una pagina di destinazione ad alta conversione che offre un magnete guida gratuito o un'offerta speciale, come uno sconto per il primo cliente.
Prezzi Facebook
AdEspresso ha condotto uno studio che ha mostrato che il costo medio per clic (CPC) è di circa $ 0,28 e il costo per 1.000 impressioni o CPM è stato di circa $ 7,19. Tieni presente che questo è per tutte le aziende, non solo per le aziende di servizi mobili, ma può darti un'idea di cosa dovrai affrontare quando fai pubblicità su Facebook.
Il gruppo di età superiore a 65 anni ha mostrato la tendenza più continua a ridurre i costi del CPC e le femmine costano in media $ 0,04 in più rispetto ai maschi.
Facebook semplifica la creazione di un annuncio, l'identificazione del pubblico di destinazione e l'impostazione del retargeting per coloro che atterrano sul tuo sito Web ma non convertono. Quando crei i tuoi annunci, assicurati di pubblicare annunci diversi per ciascuno dei tuoi segmenti di pubblico. Anche i tuoi annunci di prospezione e retargeting dovrebbero essere diversi.
I migliori annunci per le attività di servizi includono quelli che istruiscono con successo il tuo pubblico sulle tue offerte. Gli annunci di retargeting dovrebbero avere un tono aggressivo e offrire sconti per rompere il ghiaccio e convincere i potenziali clienti a chiamare.
Questa piattaforma social incentrata sulla visuale vanta oltre 500 milioni di utenti attivi mensili ed è eccezionale per il coinvolgimento B2C. Instagram ha anche uno dei più alti tassi di coinvolgimento nei social media, quasi il 60% in più rispetto a Facebook e il 2000% in più rispetto a Twitter.
Instagram è l'ideale per gli utenti nella fascia di età dai 18 ai 29 anni con un uso intenso da parte di donne e minoranze. Gli annunci di Instagram possono essere creati per collegarsi direttamente a una pagina di destinazione, consentendo un coinvolgimento diretto con le offerte di servizi mobili.
È stato riferito che Facebook e Instagram hanno costi pubblicitari sui social media simili, con Instagram leggermente inferiore a $ 5 per mille impressioni (CPM). Tuttavia, alcune statistiche mostrano che Instagram sperimenta un maggiore coinvolgimento sui propri annunci rispetto a Facebook. Qualcosa a cui pensare quando si decide sul canale pubblicitario del servizio mobile.
Liste e Pubblico su Instagram
Facebook possiede Instagram, quindi puoi aspettarti che il processo di creazione degli annunci sia semplice per entrambe le piattaforme. Per aumentare gli effetti dei tuoi annunci, concentrati sui segmenti di pubblico personalizzati. Puoi segmentare il tuo pubblico in base alle loro esigenze o preferenze di servizio. Questo può essere fatto tramite il monitoraggio dei pixel o tramite la tua lista e-mail. Inoltre, assicurati di avere un elenco segmentato di coloro che hanno interagito con te in passato, poiché è più probabile che abbiano il rendimento migliore.
I segmenti di pubblico simili possono aiutarti a sfruttare il pubblico di marchi simili, ma utilizza questi segmenti con parsimonia per non diluire la portata e il coinvolgimento del tuo marchio.
Le immagini personalizzate di persone reali tendono a funzionare meglio su Instagram e su Facebook, ma il tuo annuncio deve essere avvincente. Offri sconti e usa gli hashtag per mantenere i tuoi annunci al primo posto per il tuo pubblico di destinazione.
Con 328 milioni di utenti mensili, Twitter rimane uno dei canali di social media più popolari. A differenza di altri social network, Twitter è ancora praticabile per il coinvolgimento organico, in particolare con le organizzazioni B2C come le aziende di servizi mobili.
Quando si tratta di annunci a pagamento, hai alcune scelte. Puoi scegliere un account promosso, un tweet promosso, tendenze promosse o una scheda del sito web. Puoi anche indirizzare gli utenti in base a una varietà di criteri, inclusi follower esistenti, utenti simili ai tuoi follower, pubblico personalizzato, pubblico basato su parole chiave e altri segmenti demografici incentrati su sesso, età, lingua e posizione.
Testare i tuoi annunci Twitter
Quando crei annunci Twitter, sperimenta le varie opzioni a tua disposizione e utilizza sempre un'immagine pertinente e accattivante. Quest'ultimo è un buon consiglio per tutta la pubblicità sui social media. Le immagini che usi dovrebbero dare contesto, adattarsi al tuo marchio e attirare l'attenzione contemporaneamente.
Ricorda, Twitter è incentrato sulla comunicazione concisa, quindi usa poche parole e CTA attuabili per guidare i potenziali clienti a chiamare e ottenere un preventivo per la tua offerta di servizi mobili.
Pinterest va bene anche per B2C ed è composto principalmente da 18 a 45, quasi tutte donne. La base di utenti è più piccola rispetto ad altri social network, ma ciò potrebbe presto cambiare. I fan che frequentano Pinterest tendono ad essere ferocemente leali e coerenti. Infatti, il 25% degli utenti Pinterest effettua l'accesso quotidianamente e il 31% lo utilizza settimanalmente. La buona notizia per i proprietari di attività di servizi mobili è che quasi il 90% dei pinner ha effettuato un acquisto grazie a Pinterest.
La sfortunata notizia è che Pinterest offre un CPC medio di $ 1,52 e un CPM di $ 5,30, almeno secondo un utente.
Ci sono diverse opzioni pubblicitarie su Pinterest. C'è il Promoted Pin, che ti permette di mostrare qualsiasi post Pinterest che crei; Promoted Video Pin, che mette i tuoi contenuti di marketing video in primo piano e al centro per potenziali potenziali clienti; Pin dell'app promossa, che ti consente di pubblicizzare la tua ultima app; e poi ci sono i Rich Pins, che offrono informazioni molto più allettanti per gli acquirenti.
Tipi di Pin a pagamento
I Rich Pin includono metadati e forniscono dettagli critici per gli utenti di Pinterest. Ci sono pin a pagamento per ricette, articoli, prodotti e app.
È troppo presto per riferire sull'efficacia della pubblicità su Pinterest, ma sei incoraggiato a testarli se il tuo pubblico tende a frequentare Pinterest regolarmente.
Quando crei annunci Pinterest, sii creativo. Fai in modo che i tuoi birilli promossi si distinguano dal resto del gruppo. Usa molti colori e concentrati sulle tendenze attuali. Inoltre, non dimenticare che Pinterest ha un proprio motore di ricerca. Assicurati di includere una descrizione lunga e dettagliata utilizzando parole chiave e hashtag all'interno dei tuoi annunci.
Considerazioni sulla creazione di annunci
Ora hai un'idea delle varie piattaforme di social advertising a tua disposizione. Il tuo compito ora è sviluppare una campagna pubblicitaria coerente e coinvolgente che produca il massimo ritorno. Per prima cosa, scopri cosa stai cercando di pubblicizzare. Stai cercando di attirare l'attenzione sulla tua ultima offerta di servizi o su tutti loro? Qual è lo scopo del tuo annuncio? Stai tentando di generare più consapevolezza per un particolare segmento di pubblico? O stai tentando di raggiungere tutte le tue Buyer Personas? Quale "aspetto grafico" del marchio vuoi che abbiano i tuoi annunci?
Le risposte a queste domande ti aiuteranno a sviluppare una strategia di social branding che attiri più clienti locali a modo tuo.
Scopri dove si riunisce il tuo pubblico e fai pubblicità su quei canali social. Ce ne sono altri là fuori, inclusi LinkedIn e Snapchat, ma quanto sopra tende a funzionare meglio per le aziende di servizi mobili.
Come suggerimento aggiuntivo, rendi i tuoi annunci social coinvolgenti infondendo la tua personalità in ognuno di essi. Ciò renderà i tuoi annunci più memorabili in modo da ottenere il massimo dalla tua pubblicità sui servizi mobili.
Ryan Gould è il vicepresidente della strategia e dei servizi di marketing per il marketing in elevazione. Esperto di marketing strategico e branding, Ryan aiuta i clienti di Elevation a risolvere i loro problemi ea raggiungere i loro obiettivi di business. Elevation utilizza soluzioni di marketing integrate caratterizzate da ricerca, narrazione, coinvolgimento e conversione. Ha una comprovata esperienza nel dare energia ai marchi e aver lavorato con una varietà di aziende Fortune 500. Ryan è un esperto rispettato nel raggiungimento di risultati coerenti attraverso un design creativo, narrazioni stimolanti e soluzioni innovative di problemi.
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