Allora, cos'è esattamente Facebook?
Pubblicato: 2012-10-09"L'ho fatto di nuovo! Mi ritrovo nella parte superiore dello schermo, inserisco il mio indirizzo email e la mia password di 8 cifre e inizio la mia giornata accedendo per scoprire cosa stanno facendo tutti su Facebook”. Oggi riceviamo una testimonianza simile da molti utenti di computer.
Facebook è diventato una parte massiccia della vita di milioni e milioni di persone. È uno strumento sociale in cui possiamo scoprire cosa stanno facendo della loro vita i nostri amici, familiari, colleghi e conoscenti. Forse ciò che cattura la maggior parte delle persone è la capacità di riconnettersi con la vecchia scuola e gli amici di lavoro e le persone che sono state lontane per anni e persino decenni.
Allora, cosa c'è di Facebook che lo rende un tale fenomeno?
Forse è il fatto che è un portale sociale. Ci fornisce sia informazioni che aggiornamenti sulle persone. Attinge a quell'istinto umano in noi stessi che ci fa desiderare di connetterci con altri esseri umani. Ma ancora di più, attinge all'istinto per ottenere informazioni sulle persone nel nostro mondo.
Quindi, come puoi iniziare a sfruttare il potere di Facebook nella tua azienda?
Per molti, è un enorme salto da cui partire, sì; è uno strumento fantastico a cui milioni di persone stanno utilizzando: posso usarlo nella mia attività e posso entrare in contatto con queste persone per aumentare le vendite, portare più affari al mio sito Web e aumentare la presenza del mio marchio e la mia quota di mercato.
In realtà, però, Facebook è uno strumento ideale per entrare in contatto con persone che vogliono il tuo servizio. Il fatto che sia un mezzo di condivisione, un mezzo attraverso il quale le persone possono scoprire cose su altre persone, ti consente di metterti in linea con il tuo target demografico.
Essendo di fronte ai tuoi potenziali clienti target e associandoti in modo online con gli amici di potenziali potenziali clienti, puoi davvero interagire, coinvolgere e influenzare nuovi clienti. Oltre a questa ricerca di nuovi clienti, puoi interagire con i tuoi clienti esistenti.
Puoi trasmettere informazioni su nuovi prodotti, puoi parlare di promozioni e puoi facilitare un processo virale in cui trasmettono i tuoi dati e la tua offerta ad amici, familiari, colleghi e conoscenti. Il tuo pubblico di Facebook condurrà la tua attività di vendita per te.
Avere una fan page ti consente di ottenere "Mi piace" e farti conoscere il tuo nome in modo rapido e semplice di fronte a potenzialmente milioni di persone. Il bello di Facebook è che ottieni il potere del riconoscimento del passaparola e della raccomandazione del passaparola. Ora, il mondo di Internet non funziona esattamente come il mondo offline. Non è proprio il passaparola, più parola per parola.
La chiave più importante per utilizzare Facebook nella tua azienda è pensare allo strumento nel modo corretto. Devi pensare che sia uno strumento di riferimento per l'interazione sociale. Devi interagire con le persone in un modo interessante e innovativo in modo da poter ottenere più "Mi piace", ottenere più referral e ottenere più interazione con la tua fan page, i tuoi eventi e in generale il tuo profilo aziendale.
Quindi, hai una fan page di Facebook e vuoi farla rivivere.
Ci sono molte cose che puoi fare se hai una fan page e non ha davvero l'impatto che vorresti che avesse. Forse in passato funzionava molto bene e ci si guadagnava qualche affare, ma ora sta languindo e non produce alcuna attività.
Ecco alcune cose che puoi fare per far rivivere la tua fan page:
1. Usa la casella Mi piace di Facebook
Li avete visti tutti. Queste sono le scatole che puoi mettere sui tuoi siti web e in vari posti online dove le persone possono "piacere alla tua attività", alla tua organizzazione di beneficenza o qualunque cosa tu stia promuovendo. Il tuo pubblico di destinazione può saperne di più su di te.
I tuoi utenti e clienti esistenti possono piacere a te e quindi puoi ottenere una maggiore visibilità su Internet. Inoltre, la casella Mi piace può mostrare ai tuoi visitatori che hai una presenza, che hai persone a cui piaci. Solo il processo può creare credibilità e fiducia per il tuo marchio e può facilitare un aumento delle conversioni di vendita.
2. Fai riferimento a Facebook nelle tue e-mail
Ovviamente, il social media marketing fa parte di una strategia online, non è l'intera strategia online. Mettendolo nella barra laterale o nel footer della tua email, puoi semplicemente far sapere alle persone che puoi interagire con loro su Facebook.
3. Usa diversi mezzi di contenuto nella tua pagina dei fan di Facebook
Condividendo diversi tipi di informazioni relative alla tua attività, interagisci con i tuoi fan. Contenuti diversi significheranno che otterrai più referral e ti mostrerai in più feed di notizie. Con Facebook, se qualcuno pubblica i tuoi contenuti sulla sua bacheca, o se gli piace qualcosa che hai detto o pubblicato, verrai indirizzato a tutti i suoi amici attraverso i loro aggiornamenti sulle attività. Persone diverse hanno preferenze diverse per i tipi di contenuto a cui fanno riferimento su Facebook.
Alcuni fanno riferimento a video musicali, altri a contenuti divertenti, altri ad articoli, altri a link di riferimento. Utilizzando una varietà di contenuti sulla tua fan page, vedrai una maggiore visibilità sui feed delle attività.
4. Consenti ai tuoi fan di Facebook di pubblicare diversi tipi di contenuti
Questo è simile al n.3. Molti diversi moderatori di pagine fan di Facebook non consentono ai loro fan di pubblicare contenuti. Stanno perdendo un'opportunità. Consentendo alle persone di pubblicare post sulla tua fan page, sarai in grado di ricevere più referral tramite Facebook.
Finché moderi correttamente i contenuti, consentire alle persone di pubblicare i loro aggiornamenti, i loro contenuti e i loro argomenti di interesse ti renderà più efficace come azienda esposta su Facebook.
5. Dai un'occhiata alle interazioni e alle conversazioni precedenti
Quando rispondi a commenti e contributi precedenti alla tua fan page di Facebook, verranno inviate notifiche agli utenti, attirando l'attenzione. Questo può avvenire tramite e-mail o tramite i feed delle attività. Mantenendo alta l'attività sulla tua fan page di Facebook hai maggiori probabilità di ottenere interazioni e connessioni.
6. Sii umano nelle piattaforme di social media
Sebbene Facebook sia uno strumento di social media, in sostanza, stai effettivamente interagendo come essere umano con altri esseri umani. Ti stai connettendo con le persone, quindi pensando come un essere umano con interessi umani, piuttosto che come un'azienda, hai molte più probabilità di avere successo.
7. Riconosci chi sono i tuoi principali fan
Comprendendo chi sono i tuoi fan e connettendoti con loro, non dovrai nemmeno chiedere referral. Puoi aumentare notevolmente la tua presenza su Facebook attraverso i tuoi clienti esistenti. Questo può davvero diventare virale se lo fai in modo potente.
Senti le stazioni radio che chiedono Mi piace su Facebook e persino che offrono premi per aver apprezzato una pagina fan. Lo fanno perché sanno che se possono interagire con la loro base leale pronta e farli parlare di loro, aumenteranno non solo al livello successivo di amici, ma forse in un effetto a spirale attraverso molti, molti livelli.8. Utilizzo di eventi e brief approfonditi sugli eventi.
Usando gli eventi e parlandone, li stai aprendo a una comunità più ampia e puoi aumentare notevolmente la tua visibilità. Il tuo evento può essere passato dall'uno all'altro e puoi finire con lunghe liste di parti interessate. Pubblica eventi puoi mantenere questo flusso in corso discutendo l'evento, tenendo una sessione di domande e risposte o ringraziando i contributori e chiedendo commenti.
Ci sono molti altri modi in cui la tua azienda può interagire con fan e potenziali fan su Facebook. Si tratta di essere innovativi e utilizzare i media che sono stati messi in atto per aiutarti. Interagendo con più persone su Facebook hai l'opportunità di connetterti in modo rapido e veloce e di commercializzare una base di clienti molto più ampia.
Soprattutto, è gratuito. Non devi pagare per fare pubblicità, anche se puoi farlo se lo desideri utilizzando gli annunci di Facebook. Esistono agenzie di marketing che possono aiutarti e fornirti l'esperienza che ti consente di passare al mondo del marketing di Facebook, ad esempio creando una pagina Facebook personalizzata per te.
Quindi una volta che hai le competenze, le conoscenze, gli strumenti e le abitudini in atto, i processi sono abbastanza semplici e diretti. Il marketing su Facebook è divertente; è sociale. Gli stessi vantaggi che attirano le persone su Facebook a livello individuale possono aiutarti a livello aziendale.
Quindi, come noi, potresti accedere per prima cosa al mattino, ritrovarti a inserire la tua e-mail, a inserire quella password di 8 cifre. Ma potresti farlo per uno scopo più funzionale. Sapere che stai costruendo la tua attività e divertirti allo stesso tempo.
Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo utile e che tu sia più autorizzato e attrezzato per aumentare la tua presenza aziendale su Facebook. Se ti è piaciuto questo articolo, niente come condividere la tua gioia facendo clic sul pulsante Mi piace di Facebook in alto! Ci piacerebbe sentire il tuo feedback e le tue domande nella sezione commenti qui sotto. Il prossimo mese parleremo di come utilizzare Linkedin per la tua attività. Buona settimana!