Keynote avanzato SMX: Gurdeep Singh Pall #2KEY

Durante il discorso di apertura di SMX Advanced 2013 di questa mattina, ascolteremo Gurdeep Singh Pall, vicepresidente aziendale, piattaforma informativa ed esperienza di Bing. Uno sguardo all'agenda della conferenza spiega dove stiamo andando, il territorio oltre i 10 link blu e la visione di Bing per il futuro della ricerca, oltre a dove stanno mettendo i loro sforzi di ricerca e sviluppo. Danny Sullivan è il nostro moderatore.

Gurdeep vorrebbe condividere un aspetto di Bing che potremmo non conoscere. La ricerca nell'ultimo decennio è stata guidata da parole chiave. L'idea di digitare le parole chiave in una casella di ricerca diventerà presto obsoleta. Le notifiche proattive e l'interazione naturale con i dispositivi saranno il nuovo modello e la tecnologia sta recuperando terreno.

Ogni volta che c'è un utente che interagisce con una superficie, gli utenti vorranno informazioni, informazioni dettagliate e completamento delle attività proprio lì. L'app e il dispositivo utilizzati attingeranno alla ricerca Bing anziché dover tornare al browser.

La piattaforma informativa Bing copre principalmente le seguenti aree, consentendo scenari per gli utenti finali che emergono quando queste aree si uniscono:

NUI: utilizzare molte informazioni e segnali per capire cosa vuole l'utente
Servizi intelligenti: se ti piace questo, ti piacerà anche questo: questa applicazione coprirà diversi usi e dispositivi
Conoscenza del mondo

Scenari dell'utente finale che emergono quando queste aree si uniscono:
ricerca incorporata e contestuale
consigli per film, musica
interfacce conversazionali per app e dispositivi
riconoscimento di parole, etichette, musica, luoghi
instradamento intelligente tra le destinazioni
agenti proattivi che informano e ricordano
informazioni visualizzate su tela del mondo reale

Non c'è motivo per cui quando stai leggendo una pagina web dovresti partire per cercare. La tastiera e il mouse stanno per uscire, per essere sostituiti con interfacce conversazionali per app e dispositivi. Gli agenti proattivi che informano e ricordano proverranno dalla sovrapposizione, come se potessero capire cosa vuoi o stai pianificando di fare in base alle tue ricerche e ai tuoi comportamenti all'inizio della giornata.

Ora stanno passando al formato convo. Nella loro ricerca, i bambini esposti ai test utilizzando Bing in XBOX hanno quindi provato a chiedere il loro microonde a Bing. I bambini si adattano alla nuova tecnologia e hanno aspettative su nuovi modi di interagire con il mondo che li circonda.

Siri utilizzerà Bing come motore di ricerca predefinito, una partnership annunciata di recente. Questa partnership è solo un'altra delle tante preziose collaborazioni. Danny afferma che insieme a Bing, Siri guarda a una serie di database, incluso quello di Microsoft. Chiede se l'esposizione di Bing a un nuovo pubblico attraverso Siri cambierà qualcosa? Gurdeep afferma che ottenere più feedback dagli utenti attraverso l'apprendimento automatico renderà Bing più intelligente.

Danny chiede se i telefoni Windows riceveranno un Siri, come la ricerca predittiva e altre cose interattive. Gurdeep non può commentare.

Danny chiede delle sfide che ricevi dai diversi modi in cui le persone effettuano le ricerche, come da poche parole a un'intera stringa di parole, dal linguaggio naturale in un dispositivo rispetto al modo in cui eseguiamo le ricerche con le stringhe di testo. Gurdeep dice che abbiamo addestrato le persone ad adattarsi ai vincoli della tecnologia, ma quando il linguaggio naturale sarà disponibile, le persone si apriranno e si adatteranno a tutte le possibilità.

Danny chiede se scoprono che i giovani stanno usando la lingua attivata da Bing e Gurdeep conferma, dicendo che il riconoscimento vocale in XBOX è orientato alle voci più giovani. Danny chiede se gli utenti XBOX considerano Bing una persona. Gurdeep dice che la ricerca sulla legge dell'attrazione è in corso nella zona. Stanno chiedendo agli utenti se vogliono che Bing sia come un amico, come un maggiordomo, come un portiere irriverente. Ci sono molti modelli e crede che alla fine troveranno molti modelli disponibili come opzioni tra cui scegliere la tua preferenza. È come personalizzare il colore del tuo schermo, un analogo dello stesso problema.

I dati di comScore hanno Bing con una quota di ricerca superiore al 17% questo mese, il mese migliore in assoluto. In che modo guidano l'adozione da parte degli utenti? Gurdeep dice che guardare l'aumento della loro quota di mercato è stato meraviglioso. Con una quota rispettabile di ricerca possono ruotare e utilizzare le proprie risorse. La crescita è dovuta all'istruzione, che consente alle persone di conoscere la ricca esperienza di cui tratta Bing. Ciò porta a momenti ah ah e le persone si rendono conto che possono cambiare le loro abitudini. L'altra chiave è stata essere lì, nel posto giusto quando le persone le vogliono.

L'interazione con il tablet, l'interazione con il telefono, l'interazione con l'XBOX sono tutti modelli diversi e c'è un adattamento che deve avvenire per il dispositivo.

Tempo di domande e risposte. Qual è l'evoluzione degli annunci? Gurdeep afferma che gli annunci che vengono visualizzati in modo altamente contestuale e che verranno incorporate diverse azioni, saranno utili e aggiungeranno valore nel posto giusto. L'approccio al modo in cui gli annunci vengono visualizzati sarà più sofisticato e non si affretteranno a inserire gli annunci nell'esperienza perché sarà una scelta naturale per essere l'esperienza migliore.

Con il modo in cui funziona Windows 8, consigli che i siti Web si muovano orizzontalmente anziché su e giù? Pensa che sia più naturale per gli utenti ed è una direzione verso cui si muoverà la tecnologia.

Consigli qualcosa a creatori di contenuti e webmaster con la direzione della ricerca in linguaggio naturale e le differenze tra dispositivi? Dice che non sono ancora in grado di formulare raccomandazioni.

Le persone dovrebbero passare a metadati di lunga durata per abbinare la nuova ricerca semantica? Diventa la corrispondenza delle informazioni disponibili e di ciò che l'utente sta specificando e ci sono molti trucchi che la ricerca sta facendo per estrarre l'intento. La cosa migliore che puoi fare è usare Schema.org e il markup strutturato.

Un'altra nota su Bing. Il party SMX Advanced After Dark di ieri sera è stato sponsorizzato da Bing ed è stato un momento di grande divertimento al Seattle Aquarium. E guarda il mio souvenir! Li chiamo Bing Glass. Sono così analogici che in realtà non fanno nulla! Com'è un'alternativa a Google Glass?