Storie di successo di marketing via SMS

Ecco alcune vere storie di successo legate al marketing via SMS e al nostro software. Questi casi di studio sono reali. Sono eccellenti per generare o migliorare idee di marketing via SMS per la tua attività. Divertiti!

Le 16 migliori storie di successo nel marketing tramite SMS

Storia di successo n. 1

Dunkin Donuts Una campagna pubblicitaria interattiva mobile di due mesi in Italia ha portato a un aumento del 9% delle vendite di Dunkin Donuts, secondo le due società che l'hanno creata. Come risultato di una campagna di marketing basata su SMS, i clienti sono stati in grado di ottenere coupon per i prodotti Dunkin Donuts utilizzando i loro telefoni cellulari per rispondere agli annunci pubblicitari visualizzati sulle bacheche dei negozi, sui cartelloni pubblicitari e alla radio. Inviando un breve messaggio ai numeri pubblicati, gli utenti ricevono una risposta immediata con un coupon regalo gratuito o un'offerta speciale scambiabile presso i punti vendita locali. Secondo quanto riferito, le vendite sono aumentate del 9% nelle prime tre settimane della campagna. Attirando i consumatori a richiedere offerte speciali, Dunkin Donuts garantisce che ottengano una grande spinta per i consumatori senza correre il rischio di interrompere la relazione con il cliente contribuendo alla ricchezza di "spam".

Gli SMS sono il modo perfetto per attingere a un vasto mercato di utenti di telefoni cellulari in un ambiente afflitto da una mancanza di standardizzazione e interconnessioni. Garantire che la potenza del mezzo SMS sia sfruttata in modo etico e che non invada la privacy degli utenti è qualcosa che è stato fondamentale per il successo di campagne come questa con Dunkin Donuts. E il franchisee italiano di Dunkin Donuts, GianLuigi Contin, afferma che la soluzione di marketing via SMS è stata un'esperienza positiva di costruzione del marchio: "Stiamo raggiungendo direttamente i nostri obiettivi con un messaggio che possono capire. I coupon cellulari non sono promozioni carine, piuttosto sono strumenti di marketing seri che non solo estendono il marchio ma sono anche diretti verso le persone che vogliamo raggiungere."

Storia di successo n. 2

Sondaggio radiofonico in diretta Radio 98FM Una stazione radio irlandese ha voluto interagire con il suo pubblico con un sondaggio d'opinione. Ad ogni nuovo bollettino, 98FM trasmette un numero GSM a cui gli ascoltatori possono inviare, tramite SMS, la propria opinione su un argomento di notizie nominato. I partecipanti hanno semplicemente inviato una risposta "sì/no" e poi hanno ricevuto una risposta che invitava le persone a inviare ulteriori commenti. Il personale della stazione radiofonica ha quindi avuto accesso alle statistiche in tempo reale tramite una pagina web speciale.

Storia di successo n. 3

Competizione interna Una società di brokeraggio ha chiesto a PlusOne di organizzare una competizione interna per i suoi broker. Ogni settimana ogni broker riceveva un SMS personalizzato con i dettagli in cui si trovava in una classifica per le vendite di prodotti finanziari. Ciò ha fatto appello allo spirito competitivo dei broker che erano in lizza per un premio settimanale e un gran premio.

Storia di successo n. 4

L'SMS marketing aiuta i prodotti McDonald's Marketing sui telefoni cellulari che utilizzano i messaggi SMS hanno dimostrato di aumentare le vendite, secondo uno studio di prova condotto in Svezia. Denominato e-street, il progetto ha consentito a 2.500 utenti di telefonia mobile del comune di Lulea di ricevere messaggi SMS di offerte speciali da 150 organizzazioni locali. Dopo che ai volontari è stato inviato un SMS per l'offerta di un hamburger di McDonald's, il 25% degli utenti presi di mira ha accettato l'offerta. Il McDonalds in questione ha battuto i record di fatturato durante il periodo di prova ed è balzato in cima alla classifica McDonalds in Svezia. Spero che questi suggerimenti, trucchi e storie di successo di marketing via SMS ti siano piaciuti. Pubblicherò altre storie di successo la prossima settimana. Buona giornata ragazzi!

Storia di successo n. 5

TV lancia una campagna di marketing basata su SMS Trouble TV, un canale per adolescenti del Regno Unito, sta utilizzando una campagna di marketing relazionale basata su SMS. La campagna incoraggia gli spettatori di Trouble TV e i visitatori del suo sito Web (www.trouble.co.uk) a inviare tramite SMS un codice promozionale che appare sullo schermo ogni ora tra le 12:00 e le 17:00 per un periodo di due settimane. I partecipanti partecipano a un'estrazione giornaliera, con premi compresi i telefoni cellulari. (Questo approccio di marketing relazionale funziona bene anche con la radio).

Storia di successo n. 6

Hilton utilizza gli SMS con successo Il gruppo Hilton Hotel ha utilizzato con successo la messaggistica SMS per aumentare il numero degli ospiti nei suoi hotel e fidelizzare i clienti. L'hotel ha inviato importanti messaggi di marketing come offerte speciali e promozioni direttamente sui telefoni cellulari dei suoi membri. Gli SMS hanno consentito all'hotel di inviare i messaggi all'istante e all'ora più appropriata della giornata. L'utilizzo degli SMS come strumento di marketing diretto ha comportato un assorbimento del 10-25% delle offerte inviate dall'hotel e si è rivelato parte integrante della sua strategia di marketing diretto e fidelizzazione.

Storia di successo n. 7

Proprio quello che ha ordinato il dottore Un chiropratico con sede nel Queensland, a lungo afflitto da mancate presentazioni di appuntamenti presi forse settimane prima o cancellazioni dell'ultimo minuto, ora invia ai pazienti promemoria dei loro appuntamenti quel giorno e chiede loro di avvisare la clinica se non possono effettuare il appuntamento. Ciò ha aumentato la percentuale di appuntamenti di successo e consente anche di riempire gli appuntamenti annullati.

Storia di successo n. 8

Carburante a buon mercato una grande richiesta Il gruppo di monitoraggio dei prezzi della benzina FuelWatch ha pubblicizzato un concorso SMS per vincere $ 250 di carburante gratuito sul retro dei camion delle consegne. In 3 settimane sono state ricevute 500 iscrizioni da soli 10 camion operanti a Brisbane. Oltre alla creazione di un database, che può essere utilizzato per ulteriori attività di marketing, chiedendo agli intervistati di inserire una lettera corrispondente al percorso regolare del camion, è stato quindi possibile determinare i percorsi migliori per le campagne future. È stata inoltre creata una maggiore consapevolezza del marchio FuelWatch e dell'URL del suo sito Web.

Storia di successo n. 9

Le migliori amiche di Girlfriend Rivista Girlfriend pubblicizzata sul web e nella loro rivista per consentire alle ragazze di registrarsi al Girlfriend VIP Club. Una volta iscritti, possono inviare SMS gratuiti dal sito web. Ogni mese, ai membri VIP viene inviata un'offerta speciale, vale a dire sconti sulle etichette di moda o offerte uno per uno sui cosmetici. L'offerta consiste nel portare il messaggio telefonico al rivenditore per richiedere lo sconto. 40.000 ragazze hanno fornito i loro numeri di cellulare, fornendo una penetrazione pubblicitaria di 40.000 intervistati disponibili. Questa autorizzazione a ricevere gli aspetti garantisce una buona conservazione dell'offerta.

Storia di successo n. 10

Eagle Boys Una competizione di test case è stata organizzata da un negozio Eagle Boys per generare un elenco di marketing. Utilizzando un concorso a ingresso in codice, i partecipanti dovevano acquistare una pizza per ottenere un ingresso. I vincitori del premio istantaneo dovevano mostrare il coupon vincente e il messaggio per ritirare il loro premio istantaneo - dei prodotti Eagle Boys. Un premio importante per una vacanza è stato assegnato a un vincitore. L'elenco di marketing è stato utilizzato con buoni risultati per promuovere offerte speciali.

Storia di successo n. 11

Vinci un concorso di telefonia mobile Plusone è stato invitato da un Telstra Shop a organizzare un concorso SMS in cui l'iscrizione è stata promossa attraverso una serie di pubblicità televisive. Il risultato è stata una maggiore consapevolezza di Telstra Shop e dei suoi servizi, la generazione di una marketing list. I record di immissione sono stati utilizzati anche per analizzare il numero di risposte in orari diversi e i palinsesti delle stazioni TV. Ciò consente programmi pubblicitari più mirati per le competizioni future in base alle tariffe di iscrizione per intervalli di tempo e popolarità degli spettacoli.

Storia di successo n. 12

Promozioni sui pacchetti La campagna "More Juice More Burst" di Starburst mira a coinvolgere gli adolescenti utilizzando i loro telefoni cellulari per inviare messaggi di testo a uno shortcode promozionale unico che si trova sotto le confezioni di Starburst Fruit Chews appositamente contrassegnate. Utilizzando il codice JUICY (58429) su qualsiasi operatore di telefonia cellulare e online su starburst.com, gli utenti possono scoprire immediatamente tramite un messaggio di ritorno se hanno vinto premi tecnologici potenziati come una TV a schermo piatto da 42 pollici, i -Foto del baccello e altro ancora. La campagna durerà fino al 30 settembre 2005. Con oltre 60 milioni di impressioni sulla confezione, il concorso Starburst Brand More Juice for More Burst è la più grande campagna a codice breve e cross-carrier per un'azienda di beni di consumo nella storia degli Stati Uniti. Utilizzando il packaging per guidare la promozione, l'azienda riferisce che le visite giornaliere online sono quasi raddoppiate dal suo debutto ad aprile. I messaggi di testo hanno rappresentato il 40% di traffico in più del previsto.

Storia di successo n. 13

Altre promozioni sul pacchetto Nestlé ha lanciato un messaggio "Grab. Gulp. Win!" promozione per Nesquik. I dettagli di ingresso sono stati inseriti su 40 milioni di bottiglie di latte aromatizzato pronto da bere e frappè negli Stati Uniti, offrendo omaggi con testo che vanno da una festa in una casa da gioco al download di musica.

Storia di successo n. 14

Comunicazione interna PlusOne aiuta i manager a essere informati sull'avvio di nuove iniziative di marketing, per conto di un istituto finanziario nazionale. Ogni messaggio è unico e indica in dettaglio il nome del destinatario all'inizio di nuovi annunci TV, nonché il canale, il nome del programma e l'ora dettagliati. Queste informazioni variano a seconda dello stato e della regione, ma l'unione di informazioni significa che è possibile fornire informazioni univoche a ciascuna persona.

Storia di successo n. 15

SMS nella promozione delle vendite Zodiac Group Australia Pty Ltd / Zodiac Pool Cleaners ha utilizzato gli SMS per raccogliere e convalidare le informazioni sulla garanzia e verificare ed elaborare le richieste di rimborso. Gli adesivi sulla confezione che identificavano la merce promozionale fornivano ai consumatori un codice univoco che dovevano inviare tramite SMS; codici univoci sono stati utilizzati per identificare la SKU, fornendo informazioni preziose sui rapporti e criteri di verifica. Dopo una rigorosa verifica di back-end, al consumatore è stato richiesto di inviare via SMS il numero di garanzia dal proprio acquisto per richiedere un rimborso di $ 150 a fronte dell'esborso (oltre $ 1.000).

Storia di successo n. 16

SMS in risposta all'automazione La principale stazione hip hop e R&B di Sydney, The Edge 96.ONE presenta molti nuovi artisti e desiderava sviluppare un servizio SMS interattivo di facile utilizzo che consentisse agli ascoltatori di scoprire il nome della canzone in onda - e l'artista - utilizzando i propri telefoni cellulari, riducendo così il livello delle telefonate ricevute in stazione. C'era un'ampia integrazione back-end presso la stazione, quindi il database è stato costantemente aggiornato. Prima di ogni slot musicale, DJ annuncia: "Per scoprire cosa sta suonando, basta inviare un SMS SONG al 1975 7777 e ti risponderemo via SMS con il nome del brano e dell'artista!" Il richiedente ottiene il nome del brano inviatogli tramite SMS. Le richieste costano 55 centesimi.