10 migliori esempi di SMS marketing per ispirare le tue campagne di messaggi di testo

Pubblicato: 2023-07-28

Utilizzi già l'SMS marketing? In caso contrario, stai perdendo l'opportunità di raggiungere direttamente i tuoi clienti. Prendi spunto da questi migliori marchi nella nostra raccolta dei migliori esempi di marketing via SMS. (Assicurati solo di seguire tutte le leggi e i regolamenti della tua regione prima di iniziare).

Un primo piano di mani marroni che tengono uno smartphone per illustrare esempi di marketing via SMS.
Il marketing via SMS può far arrivare il tuo messaggio ai tuoi clienti in modo più efficace rispetto alla maggior parte degli altri canali. Foto di Pradamas Gifarry su Unsplash.

Con un tasso di apertura medio del 98% rispetto a circa il 20% delle e-mail, i migliori messaggi di testo di marketing hanno il potenziale per avere un grande impatto sul ROI del tuo marketing. Se sei d'accordo con l'idea dell'SMS marketing, ma hai bisogno di un po' di ispirazione, dai un'occhiata a questi 10 esempi di ottimo SMS marketing. Dal software all'abbigliamento alla borsa, l'SMS marketing può essere un canale importante da aggiungere alla tua strategia di marketing più ampia in qualsiasi settore.

1. Testo4Baby

Questo potrebbe essere il nostro miglior esempio di marketing via SMS in assoluto. Mostra il potere dei contenuti nel creare una percezione positiva del marchio. Text4Baby fornisce aggiornamenti e risorse per le famiglie che aspettano un bambino. Alcune volte alla settimana, il servizio invia collegamenti a contenuti, tappe fondamentali della gravidanza e consigli su come mantenersi in salute.

Sponsorizzato da una coalizione di fornitori di servizi mobili, Text4Baby è un classico gioco di content marketing. L’obiettivo è fornire qualcosa di utile al cliente fine a se stesso, non una transazione. Tuttavia, il processo di registrazione e il sito web di Text4Baby chiariscono che il servizio riceve la sponsorizzazione dalle principali reti mobili (T-Mobile, AT&T, Virgin, ecc.). Di conseguenza, il servizio non correlato estende l'alone del proprio marchio al provider di telefonia mobile del cliente. Brillante!

2. Allestitori urbani

Screenshot di esempi di marketing via SMS di Urban Outfitters, che mostrano una conversazione con un chatbot.
Integra un chatbot con il tuo SMS marketing e osserva il flusso delle vendite!

Il rivenditore di abbigliamento Urban Outfitters utilizza la messaggistica SMS per connettere i clienti con l'UO ChatBot. Attraverso una serie di opzioni di messaggio, è possibile controllare lo stato di un ordine, saperne di più sui resi e sulle politiche di cambio e connettersi con un agente del servizio clienti per richieste più complesse.

3. GIUDIA

Screenshot di esempi di marketing via SMS di Judy, che mostrano l'integrazione di un chatbot.
Alcuni dei migliori esempi di marketing via SMS integrano i chatbot nell'esperienza per fornire assistenza ai clienti in tempo reale.

JUDY fornisce una gamma di prodotti di emergenza, dai kit di sopravvivenza pronti all'uso alle centrali elettriche portatili, elementi essenziali di primo soccorso e altro ancora. Iscriviti per ricevere i loro avvisi SMS e ti invieranno messaggi SMS promozionali e personalizzati. Il loro chatbot risponderà anche ai messaggi che chiedono informazioni sulla preparazione al disastro, cosa includere in un kit di emergenza e come prepararsi se tu e la tua famiglia vi trovate in un'emergenza in tempo reale.

4.Microsoft

Microsoft 365 consente agli utenti di iscriversi ad avvisi di testo per elenchi e avvisi di elenchi. È un ottimo esempio di caso d'uso degli SMS nel marketing dei clienti, perché Microsoft utilizza SMS iper-personalizzati per incorporare il proprio prodotto. Utilizzando l'immediatezza degli SMS, Microsoft 365 sta migliorando l'adozione e fornendo una spinta utile e di supporto verso il successo, sia che si tratti di un'azienda, di una famiglia o di uno studente che utilizza i loro prodotti.

5. Farmacia CVS

Noterai che non abbiamo un'immagine per questo. E c'è una buona ragione per questo: CVS Pharmacy utilizza messaggi di testo per aggiornare i clienti su importanti informazioni mediche personali. Pertanto, qualsiasi esempio da noi scelto finirebbe per sembrare un documento governativo pesantemente oscurato nel momento in cui lo cancelleremo.

I clienti CVS possono ricaricare le prescrizioni, visualizzare risorse sui farmaci che assumono (compresi i video) e comunicare con il proprio farmacista... il tutto semplicemente rispondendo a messaggi SMS automatizzati. Questo è ciò che chiamiamo una fantastica esperienza del cliente!

6. Avviso sulle azioni degli investitori Eagle

Screenshot di esempi di marketing via SMS di Eagle Investors, che mostrano avvisi sui prezzi delle azioni.
Disponi di avvisi tempestivi da fornire ai clienti? Il marketing via SMS è il canale perfetto per questo!

Tenersi aggiornati sul mercato azionario può rendere il trading più redditizio, ma non è sempre facile seguire questi cambiamenti significativi. Con gli avvisi azionari in tempo reale di Eagle Investors, i trader possono mantenere il controllo degli investimenti e delle opzioni. L'impresa di investimento crea affinità con il marchio offrendo la possibilità di entrare a far parte di una comunità globale di trader che condividono le proprie conoscenze.

7. Jenna Kutcher

Screenshot di esempi di marketing via SMS di Jenna Kutcher, che mostra una richiesta di contenuto generato dall'utente.
Il marketing via SMS è un ottimo modo per sollecitare risposte generate dagli utenti da parte dei tuoi clienti più coinvolti.

Jenna Kutcher, imprenditrice di marketing e amata conduttrice del podcast Goal Digger, ha un programma di marketing via SMS che nutre la sua comunità con messaggi stimolanti settimanali, domande e collegamenti a corsi, episodi di podcast e altro ancora.

8.Divi

Screenshot di esempi di marketing via SMS di Divi, che mostra l'immagine di una donna che applica un prodotto per la cura dei capelli e un collegamento a un negozio online.
Il marketing via SMS può mantenere i clienti aggiornati sullo stato dei prodotti più apprezzati.

Divi è un'azienda di salute e benessere dell'influencer di Instagram Dani Austin. Il marchio di bellezza utilizza il marketing via SMS per lanciare nuovi prodotti per la cura dei capelli. Gli abbonati ai loro avvisi via SMS hanno l'opportunità di acquistare i prodotti in anteprima, una tattica che si è rivelata così popolare che il loro nuovo Scalp Serum è andato esaurito in tempi record.

9. Agire

Screenshot di esempi di marketing via SMS da Act-On, che mostra un promemoria di registrazione al webinar.
Non abbiamo paura di inserire il nostro esempio di SMS marketing in una delle nostre liste, perché i risultati parlano da soli!

Uno dei nostri esempi preferiti è la nostra implementazione del marketing via SMS per migliorare le registrazioni e la partecipazione ai webinar, perché funziona. In effetti, il tasso di partecipazione ai nostri webinar è cresciuto dell'80% dopo aver implementato i promemoria via SMS del giorno prima e del giorno successivo. Anche il coinvolgimento è aumentato, perché è personalizzato e conveniente conoscere argomenti di marketing e vendita di ogni genere. Il marketing SMS B2B può chiaramente essere un'aggiunta importante ai tuoi sforzi di marketing.

10. USA Today , la lista ristretta

A volte il ciclo delle notizie può sembrare un po' travolgente, quindi con The Short List*, la redattrice di USA Today Ashley Shaffer invia un SMS con le storie più popolari del giorno, condensate in un formato super veloce. Se i destinatari desiderano di più, possono fare clic sul sito Web di USA Today e ottenere la carrellata completa delle notizie più popolari del giorno.

Screenshot di esempi di SMS marketing da USA Today con procedura di verifica e messaggio STOP richiesto per annullare l'iscrizione.
Questo esempio di marketing via SMS tratto da USA Today mostra alcuni dei passaggi necessari per iscrivere qualcuno alla pubblicità testuale.

Consideriamo questo uno dei migliori messaggi di testo di marketing che abbiamo visto per la capacità di comunicare la voce del marchio in uno spazio così breve. USA Today è diventato famoso inizialmente per il suo stile conciso e diretto per i lettori in movimento. Questo esempio di SMS lo cattura perfettamente.

Crea valore ed espandi la tua portata con l'SMS Marketing

Utilizzare l'SMS marketing come modo diretto per rimanere in contatto con i tuoi clienti è un'ottima opzione per rendere le tue strategie a prova di futuro. Con le modifiche alla protezione della privacy delle e-mail e gli algoritmi dei social media in continua evoluzione, è più importante che mai trovare un modo per connettersi. L'SMS marketing offre un filo diretto con i dispositivi che tutti abbiamo ogni giorno nelle nostre tasche e nel nostro portafoglio. È sicuramente un'ottima opzione per aumentare il coinvolgimento con il tuo marchio e le sue offerte, purché lo fai correttamente. Ci auguriamo che questi 10 esempi forniscano qualche ispirazione.


*Questa newsletter non è più disponibile. Ma l'esempio ci piace comunque. Hai notato che questo metodo per ricevere aggiornamenti è diventato sempre più popolare tra i marchi dei media da quando abbiamo pubblicato questo blog per la prima volta nel 2021?