Storia degli smartphone: dal primo cellulare all'iPhone e oltre

Gli smartphone sono parte integrante della nostra vita quotidiana. Li usiamo per tutto, dallo shopping al contatto con amici, aziende e clienti. È difficile immaginare un mondo senza di loro.

L'iPhone ha cambiato il modo in cui vedevamo i telefoni cellulari più di dieci anni fa. Tuttavia, la storia dello smartphone va oltre. L'idea in realtà risale ai primi anni '90.

Allora, da dove vengono gli smartphone? E dove andranno dopo?

Il primo smartphone

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IBM ha rilasciato il primo smartphone nel 1992. Il Simon Personal Communicator offriva:

• Un modem integrato per un accesso online limitato.
• Un input tocco dello stilo.
• Invio e ricezione di e-mail, fax e file di testo.
• Azioni in tempo reale e notizie economiche.
• Una gamma di app, tra cui un calendario, una rubrica e un blocco note.

Sebbene impressionante per l'epoca, Simon offriva poco per attirare la maggior parte delle persone. Inoltre, il prezzo di quasi $ 1000 ne limitava l'attrattiva. Allo stesso tempo, la durata della batteria di 1 ora ne limitava l'utilità. A causa di ciò, altre società sarebbero quelle che renderanno popolari i telefoni più intelligenti.

La prima storia degli smartphone

Blackberry ha rilasciato il primo vero concorrente di Simon nel 2000, il Blackberry 967.

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Questa sarebbe la prossima pietra miliare nella storia degli smartphone, con l'aggiunta di e-mail push e messaggistica istantanea all'elenco delle funzionalità. Oltre al prezzo più basso e alla tastiera QWERTY completa, i Blackberries hanno visto tassi di adozione più elevati di conseguenza.

Negli anni successivi, la tecnologia degli smartphone è andata avanti rapidamente e ha incluso una serie più ampia di funzionalità:

• Display a colori ad alta risoluzione in grado di visualizzare immagini e video.
• Wi-Fi e reti mobili che offrono l'accesso a un Internet mobile limitato.
• La possibilità di registrare e condividere immagini e video.
• I primi app store.

Gli smartphone ora potrebbero fare molte delle cose che un laptop potrebbe fare. Tuttavia, c'erano diversi fattori limitanti importanti, tra cui:

• I piccoli schermi hanno reso la navigazione in Internet un lavoro ingrato. A causa del costo e della scarsa copertura delle reti mobili, la maggior parte dei siti disponeva di un supporto mobile scarso o nullo.
• I pulsanti numerici erano un metodo di input lento per molte funzioni, in particolare la digitazione.
• La maggior parte delle funzioni richiedeva troppo tempo a causa della mancanza di potenza di elaborazione. Le dimensioni dello schermo ridotte e il metodo di input scadente hanno entrambi aggiunto a questo problema.

L'inizio degli smartphone di consumo

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Nel 2007, Apple ha rilasciato il primo iPhone, un nuovo smartphone progettato per affrontare questi tre problemi. Ciò ha stabilito la maggior parte delle caratteristiche e delle convenzioni di progettazione ancora utilizzate ora:

• Un touch screen ha sostituito il tastierino numerico obsoleto, utile in una più ampia gamma di applicazioni.
• Questo nuovo schermo era anche molto più grande e forniva un'immagine più nitida rispetto ai telefoni precedenti. Di conseguenza, era più praticabile per la navigazione in Internet e la visualizzazione dei media.
• L'iPhone era anche un computer molto più potente rispetto agli smartphone precedenti, consentendogli di supportare applicazioni più avanzate.
• Sebbene le app scaricabili fossero esistite in forma limitata, l'iPhone App Store ha segnato il vero inizio del settore delle app mobili. Lanciato nel luglio 2008 con 552 app, solo 6 mesi dopo, lo store ne offriva oltre 15.000.

L'iPhone ha inaugurato una nuova era nella storia degli smartphone, creando un design intuitivo e multiuso che utilizziamo ancora oggi.

Di conseguenza, il passaggio ai telefoni touch è avvenuto quasi dall'oggi al domani. Ciò ha portato a un'esplosione di app che utilizzano i dispositivi più capaci.

Smartphone moderni

In molti modi, la storia degli smartphone più recente si è concentrata sul miglioramento di ciò che già abbiamo.

Il telefono che hai in tasca oggi è simile a quello che avevi 10 anni fa. Tuttavia, la potenza extra e la velocità crescente delle reti mobili hanno reso il loro utilizzo più praticabile.

Di conseguenza, gli smartphone ora sono parte integrante non solo della nostra vita sociale, ma anche delle nostre attività e dei nostri posti di lavoro:

Come gli smartphone hanno cambiato il business

Gli smartphone hanno dato vita a soluzioni SMS aziendali che affrontano molti problemi di comunicazione che le aziende devono affrontare.

Di conseguenza, le aziende possono offrire servizi più coinvolgenti ai clienti e migliorare le comunicazioni interne:

• Il marketing tramite SMS consente alle aziende di entrare in contatto con i clienti ovunque si trovino per fornire offerte e promozioni personalizzate su cui agire immediatamente.
• Le aziende possono condividere facilmente immagini e video con i loro lead, rendendo più facile che mai spiegare prodotti e servizi.
• Gli SMS sono diventati uno dei modi più affidabili per distribuire newsletter e premi fedeltà. Uno studio di Cellit ha rivelato che gli SMS ricevono in media otto volte le risposte delle e-mail.
• Le app di sms possono automatizzare le prenotazioni, i promemoria e pianificare gli aggiornamenti sia per i clienti che per i dipendenti. Di conseguenza, gli smartphone sono uno strumento utile per mantenere la tua attività al passo con le cose.
• L'invio di messaggi di testo è ora uno dei metodi più utili di comunicazione di massa di emergenza sia per le aziende che per i governi.

I vantaggi di SMS e smartphone sono impossibili da ignorare. Di conseguenza, hanno cambiato per sempre il nostro modo di fare affari.

Cosa c'è dopo: il futuro degli smartphone

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Le aziende tecnologiche stanno già lavorando sui telefoni del futuro. Presto potrebbero iniziare un nuovo periodo della storia degli smartphone:

• Intelligenza artificiale
  

  Gli smartphone più recenti utilizzano l'intelligenza artificiale per una gamma di funzionalità, tra cui l'editing di immagini e video, la sicurezza del dispositivo e l'analisi del comportamento degli utenti. Per i consumatori, questo migliorerà molte delle app del loro telefono.

  D'altra parte, le aziende possono utilizzare l'IA per personalizzare le esperienze per ogni cliente.

  Questa è una grande richiesta da parte dei consumatori moderni e il 72% delle persone risponderà solo a campagne di marketing personalizzate.

• Elaborazione del linguaggio naturale
  

  L'elaborazione del linguaggio naturale è un altro obiettivo per i produttori di smartphone.

  Oltre ad aiutare le IA a capirci, l'analisi di testo e voce consente alle aziende di valutare le esigenze e il feedback dei clienti.

• Pagamento mobile
  

  Amazon Go ha già aperto la strada alla prossima generazione di pagamenti mobili, consentendo ai clienti di pagare automaticamente tramite il proprio smartphone mentre escono.

• Smartphone pieghevoli
  

  L'ultima tecnologia per telefoni pieghevoli riduce le dimensioni dello schermo e la potenza dei tablet al fattore di forma di un telefono. Di conseguenza, ciò potrebbe aumentare notevolmente la potenza di elaborazione che possiamo portare nelle nostre tasche.

La storia dello smartphone è appena iniziata

Gli smartphone sostituiranno mai i computer?

Probabilmente no.

Le loro piccole dimensioni limiteranno sempre la potenza rispetto ai computer di dimensioni standard. Inoltre, è improbabile che i touch screen possano competere con la velocità e la precisione di un mouse e una tastiera. Tuttavia, possiamo utilizzarli in una gamma molto più ampia di applicazioni.

L'ultimo decennio ha dimostrato che gli smartphone hanno già un posto vitale nelle aziende che sono destinate a crescere. Inoltre, il futuro degli smartphone potrebbe rivoluzionare ancora una volta il nostro modo di lavorare. La tecnologia in arrivo come l'IA consentirà alle aziende di comprendere i propri clienti e personalizzare le esperienze più che mai.