13 migliori strumenti per le piccole imprese per aumentare l'efficienza aziendale nel 2023
Pubblicato: 2023-08-31TL;DR
È fondamentale scegliere strumenti per piccole imprese adatti alle tue esigenze e nel rispetto del tuo budget. Ma è anche essenziale investire in strumenti user-friendly con le funzionalità desiderate.
La maggior parte delle piccole imprese inizialmente necessita di gestione dei progetti, buste paga, contabilità, social media, gestione delle relazioni con i clienti e strumenti di comunicazione.
Gli strumenti per le piccole imprese possono aiutarti a superare la concorrenza, migliorare le relazioni con i clienti, ottimizzare il flusso di lavoro e semplificare la gestione dei pagamenti.
Le piccole imprese devono lavorare in modo efficiente per prosperare in un mercato competitivo. Fortunatamente, sono disponibili molti strumenti per semplificare i processi e aumentare la produttività. Dalle piattaforme di gestione dei progetti ai software di contabilità, gli strumenti giusti possono avere un impatto significativo sui profitti di una piccola impresa.
In questo articolo discuteremo alcuni dei principali strumenti che le piccole imprese possono utilizzare per aumentare l'efficienza e promuovere il successo per ampliare la propria attività. Cominciamo!
Quali sono gli strumenti per le piccole imprese?
Gli strumenti o i software per piccole imprese aiutano a semplificare le operazioni , tra cui la gestione delle attività, il monitoraggio del tempo, le buste paga, le riunioni, la gestione dei progetti, la gestione delle relazioni con i clienti e altro ancora. Questi strumenti non solo aiutano a organizzare in modo efficace, ma consentono anche alle piccole imprese di rimanere in contatto come una squadra.
Cosa cercare negli strumenti per piccole imprese?
Se sei un piccolo imprenditore, la scelta di app o strumenti aziendali adatti al tuo piano aziendale e al tuo budget è fondamentale. Alcune caratteristiche chiave da cercare sono:
- Facilità d'uso: deve essere facile da configurare e utilizzare in modo da non perdere tempo a capire lo strumento.
- Modelli o piani personalizzabili: lo strumento che scegli dovrebbe supportare le strutture e incoraggiare le interazioni con i clienti offrendo al contempo modelli e piani personalizzabili per la tua attività in modo che tu possa decidere se è necessario acquistare posti per utenti aggiuntivi.
- Buon supporto clienti: dovresti essere in grado di contattare il servizio clienti ogni volta che hai un problema con lo strumento.
Quali sono i vantaggi del software per piccole imprese?
Indipendentemente dalla scelta dello strumento o del software per le tue attività di marketing o di gestione finanziaria, alcuni vantaggi porteranno la tua attività al livello successivo.
- Flusso di lavoro semplificato: dipendenti felici significano clienti felici e te come imprenditore felice. Investire in software per piccole imprese potrebbe essere l'opzione migliore per evitare che i tuoi dipendenti si esauriscano o abbiano una bassa produttività. Automatizzare le attività quotidiane e ripetitive aiuterà il tuo team a tenere sotto controllo il carico di lavoro. Avranno anche più tempo da dedicare a compiti più critici.
- Migliori relazioni con i clienti: poiché i tuoi dipendenti non saranno oberati di lavoro, saranno più motivati a sviluppare soluzioni per i tuoi clienti e dedicare tempo alla risoluzione dei loro punti critici. Ciò renderà più semplice creare fiducia e comunicazione e i clienti saranno più propensi a consigliare la tua attività ad altri perché riceveranno ogni volta l'aiuto di cui hanno bisogno!
- Funnel di conversione più breve: una buona panoramica del funnel di vendita è utile. Tuttavia, scegliere il giusto software per piccole imprese è meglio per accelerare la conversione. Puoi coltivare i tuoi contatti tramite email marketing, inviando notifiche sui loro dispositivi mobili, impostando una demo, ecc. Questi strumenti trasformano il tuo funnel di vendita in un elenco tracciabile e utilizzabile; si spera che questi contatti diventino clienti ricorrenti!
- Gestione dei pagamenti più semplice: i software per piccole imprese rendono anche i pagamenti più gestibili. Sarai in grado di monitorare lo stato dei tuoi clienti, pagare le fatture necessarie dai tuoi conti aziendali e inviare e ricevere fatture dal tuo conto bancario in modo da poter tenere sotto controllo le tue entrate e le tue uscite.
- Vantaggio rispetto alla concorrenza: con un flusso di lavoro ottimizzato, migliori relazioni con i clienti e una gestione dei pagamenti più gestibile, troverai più facile ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza. Ti distinguerà perché hai già un pubblico in crescita desideroso di provare la tua attività, i tuoi dipendenti sono motivati a raggiungere gli obiettivi aziendali con successo e i tuoi clienti sono felici di contattarti!
13 migliori strumenti per le piccole imprese per aumentare l'efficienza aziendale nel 2023
1- monday.com
monday.com è il nostro miglior strumento di gestione dei progetti consigliato. Non solo dispone di dashboard intuitivi per le tue attività, ma ti aiuta anche a stabilire obiettivi e definire processi. Puoi collaborare a qualsiasi progetto con team remoti, team di vendita, ecc., da un unico posto e semplificare la raccolta interna dei dati per garantire che ogni reparto sia allineato.
Puoi integrare monday.com con altri strumenti come Slack, Dropbox e Outlook senza preoccuparti di aggiungere codici al tuo sito web o alla tua app. Puoi anche controllare come vengono allocate le risorse per ciascun team e attività e vedere se il progetto è sulla buona strada come previsto.
E la cosa migliore è che monday.com ti permette di testare tutte le sue funzionalità nella versione gratuita . È sicuramente vantaggioso per la tua piccola impresa!
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monday.com Prezzi
- Piano gratuito: gratuito per sempre, fino a 2 posti
- Piano base: $ 8 al mese per posto. Totale $ 40 al mese se fatturato annualmente.
- Piano standard: $ 10 al mese per posto. Totale $ 50 al mese se fatturato annualmente.
- Piano Pro: $ 19/mese per posto. Totale $ 95 al mese se fatturato annualmente.
- Piano Enterprise: è necessario contattare il team di vendita per i prezzi dettagliati.
2- Remofirst (EOR)
Remofirst è un datore di lavoro di una casa discografica che semplifica l'assunzione di talenti globali. Inoltre, semplifica la gestione dei team remoti ed è una delle migliori piattaforme per assumere, coinvolgere, integrare e retribuire lavoratori a tempo pieno e appaltatori in tutto il mondo. Remofirst ti consente di creare contratti conformi a livello locale, superare controlli di conformità e gestire il tuo team internazionale.
Ti aiuta anche con visti e permessi di lavoro !
Puoi assumere talenti internazionali per la tua piccola impresa in tre semplici passaggi: ricerca del candidato, calcolo dei costi di assunzione del candidato nel suo paese e inserimento del nuovo membro nel team.
Nel piano Employer of Record , ottieni aiuto per l'assunzione, buste paga ottimizzate, compilazioni fiscali, pensioni, guida alle risorse umane per l'onboarding e il licenziamento, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e altro ancora. Nel piano Contractors , puoi integrare nuovi consulenti in pochi secondi, automatizzare l'elaborazione dei pagamenti, caricare e archiviare i tuoi contratti e creare fatture con un clic.
Prezzi Remofirst
- Datore di lavoro registrato: $ 199 al mese a persona.
- Appaltatori: $ 19 al mese a persona.
3- Deel (buste paga)
Se stai cercando un software di gestione aziendale tutto in uno per tenere traccia dei pagamenti internazionali, dei documenti fiscali e degli adempimenti locali in un unico posto , Deel è una delle migliori opzioni per le piccole imprese!
Puoi consultare consulenti per navigare nel tuo libro paga locale e creare un'entità con Deel. Puoi anche gestire la PTO, le spese e i requisiti per il visto in un unico posto. Deel riduce inoltre al minimo la segnalazione di dati errati da più sistemi. E se sei bloccato, il loro supporto in-app 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è lì per aiutarti!
Prezzo di vendita
Ecco una ripartizione dei piani tariffari di Deel:
- EOR: a partire da $ 599/mese
- Appaltatori: a partire da $ 49 al mese
- Libro paga globale: consulta il team di vendita per i prezzi dettagliati
- Deel HR: gratuito
- Immigrazione: contatta il team di vendita per i prezzi dettagliati
4- Salesforce (CRM)
Quando si tratta di gestione delle relazioni con i clienti, la soluzione è solitamente Salesforce. Combinando AI, dati e CRM , Salesforce ti aiuta a connetterti con i tuoi clienti in un modo unico. La loro suite di prodotti Customer360 ha tutto ciò che puoi chiedere e con poche domande puoi ottenere una soluzione personalizzata per la tua piccola impresa!
Con Salesforce puoi raccogliere i dati dei clienti in un unico posto, migliorare la gestione del tempo tra i team, generare contenuti relativi su larga scala per i tuoi clienti con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e rimanere aggiornato sulle attività quotidiane!
Salesforce offre anche un pacchetto di soluzioni per piccole imprese, diamo un'occhiata ai suoi piani tariffari:
Prezzi Salesforce
Per le piccole imprese sono disponibili quattro diversi pacchetti di soluzioni:
- Starter: $ 25/mese per utente se fatturato annualmente.
- Professionista delle vendite: $ 80/mese per utente se fatturato annualmente.
- Service Professional: $ 89/mese per utente se fatturato annualmente.
- Coinvolgimento dell'account Marketing Cloud: $ 1.250 al mese per un massimo di 10.000 contatti con fatturazione annuale.
5- Increspatura (HR)
Rippling è una società di gestione delle risorse umane se desideri gestire e tenere traccia delle tue attività relative a risorse umane, IT e finanziarie, come buste paga, benefici, spese, app aziendali, computer, ecc. Riunisce tutte le funzioni in un'unica piattaforma, quindi non Non devi preoccuparti di trasferire dati o mantenere account diversi per gestire la tua piccola impresa.
Per scopi HR, è possibile utilizzare Rippling per gestire l'onboarding, i cambiamenti dei dipendenti, l'offboarding, le buste paga, gli orari e le presenze e la gestione dell'apprendimento per la formazione dei dipendenti.
Prezzi increspati
Rippling non offre pacchetti di soluzioni ma ti aiuta a definire quali soluzioni sono necessarie per la tua attività e ti fornisce un preventivo personalizzato. Tuttavia, i loro piani partono da un minimo di $ 8 al mese per utente.
6- Zendesk (Help Desk)
Hai bisogno di aiuto con l'assistenza clienti? Zendesk è qui per te. Puoi contattare e coinvolgere i tuoi clienti tramite SMS, e-mail, telefono cellulare, social media o chat dal vivo. È lo strumento perfetto per la tua piccola impresa per stabilire relazioni personali e significative con i tuoi clienti e farli sentire a casa.
Puoi integrare Zendesk con più piattaforme come Trello, Shopify, Salesforce e altre! Man mano che la tua azienda cresce, cresce anche Zendesk. Aiuterà i tuoi team a rimanere connessi e allineati, consentendo loro di automatizzare i chatbot con un tocco personalizzato e approfondito.
Avrai accesso a funzionalità avanzate come il sistema di biglietteria , raccoglierai dati, creerai un database di clienti e otterrai dati su ciò che sta andando bene o che deve essere migliorato .
Prezzi Zendesk
Zendesk offre piani Suite e Basic per la tua comodità. Se vuoi iniziare con un piccolo investimento, ecco la ripartizione delle opzioni del piano Basic:
- Team di supporto: $ 19/mese per agente se fatturato annualmente.
- Professionista dell'assistenza: $ 55/mese per agente se fatturato annualmente.
- Supporto Enterprise: $ 115/mese per agente se fatturato annualmente.
7- HubSpot (CRM)
Un altro potente strumento per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è HubSpot. Puoi utilizzare lo strumento CRM di HubSpot come aggiunta al tuo team di assistenza clienti o per costruire relazioni significative con i clienti dal basso.
Con HubSpot CRM, organizzerai le comunicazioni senza problemi mentre il tuo team rimarrà concentrato sui clienti e risolverà i loro problemi. Puoi utilizzare la casella di posta universale all-in-one per gestire le comunicazioni, integrare l'e-mail del team nella tua azienda e offrire chat dal vivo per aiutare i clienti più velocemente con i ticket.
HubSpot CRM include anche modelli personalizzabili e pronti all'uso per la tua comodità. Puoi anche utilizzare report approfonditi per analizzare i tempi di attesa dei clienti e il volume dei ticket per migliorare l'esperienza dei clienti.
E la parte migliore è che questo strumento può essere provato gratuitamente!
Prezzi HubSpot
- Gratuito: nessun costo, nessuna carta di credito richiesta.
- Starter: $ 18 al mese per due utenti se fatturato annualmente.
- Professional: $ 450 al mese per almeno cinque utenti se fatturati annualmente.
8- Wrike (gestione dei progetti)
Wrike ti salverà la situazione se stai cercando uno strumento di gestione dei progetti! Definito come un software di gestione dei progetti versatile e robusto , Wrike ha molto da offrire: integrazioni, dashboard, automazione, pianificazione delle risorse di progetto e altro ancora.
Puoi gestire i tuoi progetti e organizzare il lavoro tra team, migliorare la collaborazione e l'efficienza ottimizzando al tempo stesso il flusso di lavoro con diagrammi di Gantt, schede Kanban e tag incrociati su più flussi di lavoro.
Per le piccole imprese come te, Wrike offre anche un piano gratuito!
Prezzi di Wrike
- Gratuito: $ 0 al mese per utente.
- Team: $ 9,80 al mese per utente.
- Business: $ 24,80 al mese per utente.
- Azienda: contatta il team di vendita per i prezzi dettagliati.
- Pinnacle: contatta il team di vendita per i prezzi dettagliati.
9- Smartsheet (Gestione dei progetti)
Smartsheet può anche essere un'altra opzione come strumento di gestione dei progetti. Puoi migliorare i tuoi progetti, monitorare i progressi dei tuoi team, automatizzare attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo e creare flussi di lavoro . Tuttavia, Smartsheet potrebbe essere troppo avanzato per le piccole imprese poiché le aziende spesso preferiscono le sue funzionalità.
Alcune funzionalità includono collaborazione in tempo reale , dashboard di progetto personalizzabili, integrazioni Zoom, Google e Jira e gestione del budget . Se hai appena iniziato, pagare per funzionalità che non utilizzerai per un po' potrebbe non essere l'idea migliore.
Tuttavia, puoi testare Smartsheet utilizzando il loro piano gratuito.
Prezzi Smartsheet
- Gratuito: nessun costo. 1 utente e fino a due editor.
- Pro: $ 7 al mese per un massimo di 10 utenti, spettatori illimitati se fatturati annualmente.
- Business: $ 25/mese per minimo 3 utenti, editor illimitati se fatturati annualmente.
- Azienda: contatta il team di vendita per i prezzi dettagliati.
10-Pipedrive (CRM)
Se vuoi migliorare la qualità dei tuoi contatti, Pipedrive è un'ottima soluzione per le piccole imprese. Puoi utilizzare le pipeline di vendita e le funzionalità di automazione per rimanere aggiornato sul processo di vendita e visualizzare come potrebbe essere migliorato.
Puoi aggiungere offerte e il loro valore, creare una sequenza temporale e tenere traccia di tutti questi dettagli con le fasi della pipeline. Per semplificare le cose, puoi personalizzare queste fasi, aggiungere segnali colorati e vedere dove l'affare si raffredda in modo da poter apportare le modifiche necessarie. Se sembra un buon piano, puoi iniziare con Pipeline; hanno un'opzione di prova gratuita di 14 giorni !
Prezzi Pipedrive
- Essenziale: $ 14,90/mese per utente se fatturato annualmente.
- Avanzato: $ 27,90/mese per utente se fatturato annualmente.
- Professional: $ 49,90/mese per utente se fatturato annualmente.
- Energia: $ 64,90/mese per utente se fatturato annualmente.
- Azienda: $ 99,00/mese per utente se fatturato annualmente.
11- QuickBooks Online (contabilità)
I numeri possono essere una gioia o un mal di testa per le piccole imprese, quindi probabilmente avrai bisogno di aiuto per tenere traccia delle spese quando inizierai a correre in quelle fasi iniziali. Un programma di contabilità è la soluzione giusta per te, in particolare QuickBooks Online.
QuickBooks Online è un software di contabilità che ti aiuta a tenere traccia facilmente di ricevute, entrate e transazioni bancarie. Puoi ottenere una configurazione guidata gratuita per evitare l'esaurimento, poiché la contabilità può essere piuttosto impegnativa per un piccolo imprenditore. Puoi anche creare report dettagliati per tenere traccia dei tuoi obiettivi, valutare la salute finanziaria della tua azienda e altro ancora!
Prezzi online di QuickBooks
- Inizio semplice: $ 15 al mese.
- Elementi essenziali: $ 30 al mese.
- Inoltre: $ 45 al mese.
- Avanzato: $ 100 al mese.
12- Slack (Comunicazione)
Slack è famoso per un motivo. Non è solo uno strumento di comunicazione ma anche una piattaforma di produttività. Come? Perché ti aiuta a connetterti con le persone giuste , scambiare idee, trovare tutto ciò di cui hai bisogno, integrare le tue app preferite e automatizzare il resto.
L'automazione è semplice: decidi quali attività devi automatizzare, integra le tue app preferite e lascia che l'intelligenza artificiale generativa faccia il resto e semplifichi il tuo flusso di lavoro in modo da poter muoverti più velocemente con attività e progetti urgenti. Puoi anche chattare tramite SMS, inviare video clip e partecipare a una riunione per discutere delle scadenze imminenti o di altre questioni importanti.
I canali riuniranno il tuo team in uno spazio condiviso e li aiuteranno a collaborare in modo più efficiente. Con tutte queste funzionalità, se sei tentato di provare Slack, c'è un piano gratuito!
Prezzi allentati
- Gratuito: $ 0 al mese. Limitato alle funzionalità di base.
- Pro: $ 7,25 al mese per utente attivo con fatturazione annuale.
- Business: $ 12,50 al mese per utente attivo con fatturazione annuale.
- Enterprise Grid: contatta il team di vendita per ottenere prezzi dettagliati.
13- Buffer (Gestione Social Media)
Difficilmente è possibile immaginare una piccola impresa in crescita senza i social media. Con l’ascesa di TikTok, questa affermazione è ancora più vera. Puoi caricare un video di 10 secondi, diventare virale e potenziare il tuo business! Tuttavia, diventare virali non è così facile. Devi pubblicare in modo coerente, analizzare quando i tuoi follower sono più attivi e creare contenuti accattivanti che parlino dei loro punti deboli: in altre parole, hai bisogno di una strategia di content marketing .
Il modo migliore per assicurarti di selezionare tutte le caselle? Uno strumento di gestione dei social media per migliorare la tua presenza online. Nello specifico, Buffer.
Buffer ti aiuta a creare organicamente un pubblico consigliando suggerimenti per nuove idee di contenuti per distinguerti dalla concorrenza. Ti aiuterà anche a condividere i tuoi contenuti sui canali appropriati, assicurandoti di raggiungere il tuo pubblico di destinazione con gli hashtag giusti .
Ti piace come suona? Puoi provare Buffer gratuitamente!
Prezzi buffer
- Gratuito: $ 0/mese, fino a 3 canali.
- Elementi essenziali: $ 5 al mese per 1 canale con fatturazione annuale.
- Team: $ 10 al mese per 1 canale con fatturazione annuale.
- Agenzia: $ 100 al mese per 10 canali con fatturazione annuale.
Parole finali
Le piccole imprese possono trarre notevoli vantaggi dall’utilizzo di vari strumenti per aumentare l’efficienza. Dai software di gestione dei progetti agli strumenti di comunicazione e alle piattaforme di pianificazione dei social media, questi strumenti possono aiutare le piccole imprese a semplificare le proprie operazioni e a risparmiare tempo .
Quando si selezionano gli strumenti, è essenziale considerare le esigenze specifiche dell'azienda e scegliere strumenti facili da usare ed economici . Utilizzando i nostri strumenti consigliati per le piccole imprese, puoi concentrarti sulla crescita della tua attività e sul raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Domande frequenti
Di quali strumenti ho bisogno per la mia attività?
La maggior parte delle piccole imprese necessita di strumenti di contabilità, social media, gestione dei progetti e gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per iniziare con successo. Questi strumenti includono monday.com, Buffer, QuickBooks Online, HubSpot e altro ancora!
Che tipo di software viene utilizzato in una piccola impresa?
Puoi utilizzare diversi tipi di software in una piccola impresa, a seconda delle tue esigenze e del tuo budget. Se vuoi iniziare con la gestione del progetto, ti consigliamo Monday.com; per la contabilità, QuickBooks Online e per l'help desk, Zendesk.
Quali sono esempi di strumenti aziendali comuni?
Alcuni strumenti aziendali comuni includono monday.com, Slack, Buffer, Zendesk, HubSpot, Wrike, Pipedrive e Rippling.