Andrew Wheeler di Skyword condivide i segreti per ridimensionare le tue operazioni di marketing nel 2021 e oltre

Dopo l'evento tutto virtuale dello scorso anno, il Content Marketing Institute è tornato in grande stile con Content Marketing World 2021. L'evento ha ospitato oltre 100 sessioni con alcune delle menti più brillanti del content marketing che hanno discusso delle ultime tendenze del settore.

Incluso nel cast stellare di relatori c'era Andrew Wheeler, CEO di Skyword, che ha condotto una sessione di discussione incentrata sui liberi professionisti, sulla flessibilità e sul futuro del lavoro, con l'obiettivo di scoprire come i grandi marchi stanno ridimensionando le loro operazioni di marketing nel 2021 e oltre . Per coloro che non possono partecipare alla sessione del CMWorld di quest'anno: ti abbiamo coperto.

Ecco quattro approfondimenti chiave della presentazione di Andrew che ti aiuteranno a pianificare un futuro luminoso per il marketing del tuo marchio.

Costruisci un ecosistema di contenuti

Il panorama del marketing dei contenuti è in rapida evoluzione, più che mai. La domanda di contenuti digitali in tutta l'organizzazione è aumentata vertiginosamente, grazie al COVID-19, e i team dedicati ai contenuti sono chiamati a tenere il passo. Inoltre, la pubblicità digitale sta morendo, ponendo maggiore enfasi sui contenuti di proprietà. Inoltre, le persone stanno inondando il mercato dei freelance, con oltre 2 milioni di lavoratori che si uniscono all'economia freelance solo nel 2020.

Come possono i brand stare al passo con tutti questi cambiamenti? Andrew crede che sia necessaria una trasformazione nel marketing. Per scalare davvero le operazioni sui contenuti, tutto deve essere reinventato, dalla struttura operativa del team di marketing alla relazione freelance. E il primo passo di questo viaggio è adottare un nuovo approccio alla pianificazione e all'organizzazione dei contenuti.

Il framework di Skyword per l'organizzazione dei contenuti è noto come The Content Ecosystem Model. L'obiettivo di questo modello è creare una rete strategica di asset in grado di creare slancio sul mercato e supportare il percorso di acquisto su larga scala.

Come parte di questo modello, dovrai identificare i pilastri dell'argomento incentrati sul pubblico che desideri possedere come marchio. Quindi rafforza la tua autorità in quegli argomenti con contenuti attraverso i flussi che si collegano ai tuoi pilastri. Coprendo tutti gli aspetti dei pilastri dell'argomento (e i sottoargomenti che li sostengono), puoi costruire un ecosistema di contenuti che sia forte, mirato, orientato allo scopo e supportato dall'autorità in materia.

Questo approccio è tutto incentrato sulla profondità. Invece di creare contenuti una tantum o molte risorse su uno spettro di argomenti, puoi approfondire aree specifiche. Ciò dimostrerà l'esperienza del tuo marchio e creerà un percorso unificato per i tuoi clienti attraverso i punti di contatto del marchio.

Trasforma la tua struttura operativa

Costruire un ecosistema di contenuti stabile e di supporto è solo un pezzo di questo puzzle di trasformazione. La tradizionale struttura gerarchica dell'organizzazione di marketing necessita di un aggiornamento per stare al passo con il mondo moderno. Se vuoi ridimensionare le tue operazioni di marketing, dovrai dare un'occhiata da vicino a come stai strutturando le tue persone.

In genere, l'ideazione e la creazione di contenuti sono sparse tra le unità aziendali. Ad esempio, il team di marketing può ricevere richieste da più linee di business o da diversi team di prodotto contemporaneamente per creare nuove risorse. Ogni dipartimento deve competere per quelle risorse di marketing, incluso il budget, e, a volte, possono fare affidamento su agenzie esterne che intervengono qua e là per portare a termine tutto il lavoro.

Sfortunatamente, senza un quadro unico che guidi tutto, questo approccio di solito si traduce in un mosaico di modelli di creazione e una disparità di qualità. Per evitare questo scenario, molti marchi leader stanno passando a una struttura di persone che metta un team di contenuti al centro della creazione.

Questo team centrale dei contenuti ha una visione del quadro più ampio ed è in grado di coordinare singoli o piccoli team per fornire contenuti all'intera organizzazione senza perdere di vista quella visione. In questo modello, la pianificazione, il coordinamento e la misurazione dei contenuti sono tutti centralizzati, ma i contenuti vengono attivati ​​da diversi team all'interno dell'azienda.

Abbraccia un nuovo stile di lavoro

Mettere il tuo team di contenuti al centro di tutta la creazione e il coordinamento dei contenuti può sembrare che tu debba assumere un gruppo di nuove persone, ma non è così: Andrew suggerisce invece di passare a quello che chiama un modello di squadra "misto".

Affidarsi esclusivamente alla creazione interna di tutti i contenuti non è scalabile e nemmeno l'outsourcing di tutto. Un team misto, tuttavia, ha la flessibilità di aumentare o diminuire secondo necessità controllando il messaggio del marchio.

Come accennato in precedenza, il mercato dei freelance sta crescendo più velocemente che mai, il che significa che ci sono molti grandi talenti là fuori disposti ad aiutare i marchi a creare tutto ciò di cui hanno bisogno. E secondo la ricerca Skyword del 2021, il 73% dei marchi che attualmente sfruttano i creatori freelance prevede di fare più affidamento su di loro nei prossimi uno o due anni. Questo è il vero punto cruciale del blended teaming: si appoggia ai freelance come estensione delle operazioni di marketing.

In questo nuovo stile di lavoro, i creatori freelance interagiscono con i responsabili interni della qualità del marchio, che possono garantire che tutti i contenuti siano coerenti in termini di qualità, stile e messaggistica. Consente inoltre all'organizzazione di identificare esattamente chi è adatto a determinati lavori: con una rete di freelance più ampia, puoi accedere a una più ampia varietà di esperti e creatori di contenuti più diversificati e puoi aumentare di livello la tua larghezza di banda senza aggiungere personale.

Reimmagina la relazione da freelance

Detto questo, il passaggio a una forza lavoro mista richiederà ai marchi di evolvere le loro relazioni di freelance. In passato, il marketing non si rivolgeva ai creatori freelance fino a quando i loro piatti non erano completamente pieni e traboccanti, e l'idea era che i freelance fossero lì per colmare le lacune e fare il lavoro che nessun altro aveva il tempo di fare.

In Skyword, crediamo nella costruzione di partnership a lungo termine con i liberi professionisti. Queste collaborazioni dovrebbero essere simbiotiche. Invece di tenere i liberi professionisti a debita distanza, ci teniamo a colmare il divario di conoscenza tra la strategia del marchio e la messaggistica e l'esperienza su argomenti esterni. Identifichiamo i punti di forza dei membri del nostro team interno e dei nostri liberi professionisti e, quando abbiamo bisogno di un lavoro da svolgere, selezioniamo la persona con i giusti punti di forza per affrontarlo.

Questo approccio estende le tue capacità e trasforma i tuoi liberi professionisti in una preziosa risorsa rinnovabile per la creazione di contenuti. Come qualsiasi altra cosa, però, ci vuole lavoro per gestire la tua rete di freelance in questo modo e avrai bisogno di una persona o di un team dedicato per comunicare con i liberi professionisti esistenti e costruire un solido piano di inserimento per i nuovi.

La sessione di Andrew al CMWorld di quest'anno è stata a dir poco illuminante. Mettendo insieme diverse grandi idee che stanno lavorando per i marchi, ha spiegato come il panorama del marketing dei contenuti è e continuerà ad evolversi, soprattutto perché gli effetti in corso della pandemia hanno un impatto sulle aziende in ogni verticale. Per tenere il passo, le operazioni di marketing devono cambiare e queste informazioni chiave possono svolgere un ruolo importante nell'aiutarti a fare esattamente questo.

Resta sintonizzato sul nostro blog, The Content Standard , per ulteriori informazioni in uscita da CMWorld 2021: abbiamo più copertura in arrivo e siamo entusiasti di condividere tutte le migliori lezioni dei leader del settore! E se desideri leggere gli approfondimenti sul marketing dei contenuti regolari direttamente dal CEO di Skyword, iscriviti alla newsletter mensile di Andrew, Content & Context .

Attribuzione dell'immagine in primo piano: foto di ian dooley su Unsplash .