Semplici segreti SEO da un imprenditore di pulizie

Pubblicato: 2019-02-17

Questo articolo sui segreti SEO per le imprese di pulizia è di Greg Shephard, proprietario di Dallas Maids.

Ti sei mai chiesto come sembri onnipresente su Google un piccolo gruppo di concorrenti della tua impresa di pulizie?

Prendi, ad esempio, i risultati di ricerca di Dallas Maids (a destra). Questa fortunata impresa di pulizie domestiche a Dallas, in Texas, appare al primo posto SIA nell'elenco locale da 3 pacchetti che negli elenchi organici: le due posizioni nei risultati di ricerca con le percentuali di clic (CTR) più elevate. E non gli è costato nulla.

Ma sicuramente Dallas Maids deve pagare un sacco di soldi per il business SEO per portare Dallasmaids.com in cima, giusto?

No, non lo sono e posso confermarlo: sono il fondatore di Dallas Maids.

SEO per neofiti: come superare i professionisti

Greg Shephard, proprietario di Dallas Maids

La mia attività domina le classifiche dei motori di ricerca locali. Abbiamo un sacco di contatti che arrivano gratuitamente. Ha fatto crescere Dallas Maids in un'azienda da un milione di dollari. Non sono stati assunti professionisti dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Non sono necessari studi approfonditi sulle tattiche SEO. L'ho fatto io stesso. E puoi farlo anche tu.

Qui imparerai i segreti del successo delle mie pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Tutto quello che devi sapere sono le basi SEO. Cospargi un po' di buon senso e ti ripulirai per vivere in men che non si dica.

Posizione = Profitto

Il grafico sottostante, tratto da smartinsights.com, mostra i migliori rendimenti spot organici del 30% clicca attraverso tasso con il secondo al 15% di CTR e il terzo con il 10% di CTR. Il CTR scende rapidamente a meno del 2% per i risultati rimanenti.

https://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2016/09/Organic-search-Branded-vs-unbranded-2018-SERPS-CTR.png

Posizione alta = CTR alto = più clienti paganti = più profitto.

Pertanto, vuoi la posizione più alta possibile, preferibilmente tra le prime tre.

Quando ho avviato un servizio di pulizia nel 2004, Internet stava rapidamente diventando il modo in cui le persone trovavano prodotti e servizi. La necessità di un sito Web di alto livello per conquistare la clientela era ovvio. Ciò è iniziato con la conoscenza delle mie parole chiave.

Conosci le tue parole chiave

Il tuo nome di dominio

Notando il ranking premiato da Google per i domini contenenti parole chiave, mi sono messo nei panni del mio cliente, cercando servizi di pulizia online. Scrivendo le parole chiave che ho usato per cercare come "maid service dallas", "maids dallas", "house cleaning dallas", ecc. era evidente che dallasmaids.com sarebbe stato apprezzato da Google. L'ho comprato subito.

Google non attribuisce tanto peso ai domini con parole chiave come prima, ma sono comunque efficaci. Pertanto, assicurati che il tuo nome di dominio descriva la tua attività (includi parole chiave, ad es.). Il tuo nome di dominio deve essere breve e semplice, privo di caratteri non alfanumerici come trattini e numeri.

Una breve parola su AdWords

Il top ranking non si ottiene dall'oggi al domani. Potresti prendere in considerazione Google AdWords per la generazione di lead fino a quando il tuo SEO non si attiva. Ecco un trucco per scegliere un nome di dominio AdWords redditizio per la tua attività:

  1. Annota i potenziali nomi di dominio.
  2. Acquista 3 o 4 delle tue scelte migliori.
  3. Installa il tuo sito web su ciascuno di essi.
  4. Imposta una campagna AdWords separata ma identica per ogni dominio (chiama l'assistenza di Google. Il loro aiuto è inestimabile).
  5. Il dominio che ottiene il massimo clicca attraverso il tasso dopo due mesi di test è il tuo vincitore.

Il tuo contenuto

L'elenco delle parole chiave guida anche il contenuto del tuo sito web. Includere lettore amichevole versioni delle parole chiave nel tuo sito web. Ad esempio, usa " servizio di pulizia della casa a Dallas " invece di " pulizia della casa ". dallas " come in "Dallas Maids è un pluripremiato servizio di pulizia della casa a Dallas". Google vuole ben scritto, di facile utilizzo siti web; " Pulizia della casa Dallas " è solo una grammatica orribile.

Oltre ai contenuti visualizzabili sul tuo sito web, i metadati sotto la superficie sono fondamentali. Il più importante è il tag del titolo. Il tag title utilizza le tue parole chiave per descrivere accuratamente la tua attività e compare nelle SERP:

Quello che scrivi qui influenzerà le tue classifiche. È qui che vuoi b ottimizzare le tue parole chiave ! Ad esempio, un tag title efficace per un servizio di pulizia situato a Dallas, in Texas, sarebbe:

“Servizio di pulizia | Dallas Maids pulisce la casa a Dallas, in Texas”.

"Maid Service Dallas" è la frase chiave più utilizzata dai clienti per trovare servizi di pulizia della casa; che deve essere in primo piano seguito dalla seconda frase chiave più comune, "pulizia della casa Dallas".

Suggerimento professionale dopo aver raggiunto il numero 1

I risultati di Google nella schermata precedente mostrano il tag del titolo per www.dallasmaids.com. Allora perché non lo riempio di parole chiave? Il tag del titolo viene visualizzato nei risultati della ricerca. Le persone lo vedono PRIMA di fare clic sul tuo sito web. Pertanto, può essere utilizzato come un potente spot pubblicitario in prima serata. Dallas Maids occupava già il primo posto nella lista organica di Google. Perché non usare titolo tag da pubblicizzare invece di keyword stuffing?

Il tag del titolo, "Dallas Maids, Recommended by D Magazine & Voted Best House Cleaning in Dallas", utilizza una tecnica pubblicitaria collaudata chiamata social proof. La prova sociale si riferisce al concetto che i clienti sceglieranno se sei già stato scelto da altri. Ad esempio, è ora di cena e sei affamato. Passi davanti a due ristoranti, uno con la gente, l'altro con i camerieri annoiati che fissano il vuoto. Quale ristorante sceglieresti?

L'etichetta del titolo presenta Dallas Maids come preselezionata da una prestigiosa e affidabile rivista con sede a Dallas, D Magazine, oltre ad essere votata come miglior servizio di pulizia della casa a Dallas. Le vendite sono aumentate notevolmente dopo aver utilizzato le inserzioni organiche come mezzo pubblicitario.

Per ulteriori informazioni sulla prova sociale e altri fattori che sono cablati nel cervello umano per indurre (non scegliere , ad esempio) le persone a comprare da te, ti consiglio di leggere "Influenza: la psicologia della persuasione".

IMPORTANTE: non farlo a meno che tu non stia già dominando le SERP.

Invia il tuo sito a Google

Una volta terminato, ho inviato il sito Web di Dallas Maids a Google con risultati sorprendenti. Entro dieci giorni dallasmaids.com è apparso sulla prima pagina di Google! L'ho scoperto dopo che il telefono ha iniziato a squillare. Dopo un mese, www.dallasmaids.com è corsa al primo posto dove ci siamo divertiti da allora.

Certo, all'epoca c'era meno concorrenza online. Quindi, non ti eccitare, aspettandoti risultati eccezionali. Concentrati solo sulla SEO in loco di base che abbiamo appena trattato insieme alla SEO fuori sede trattata in seguito e andrai bene.

Creazione di link a ritroso

L'algoritmo di Google si basa sui backlink perché sono voti virtuali di fiducia nel valore che detiene un sito web. Pertanto, sarebbe opportuno che gli imprenditori costruissero backlink.

Directory e siti principali

Pur fingendo di essere un cliente alla ricerca di servizi di pulizia della casa, ho anche scritto un elenco di siti Web che sono apparsi ripetutamente nelle SERP. Molte erano directory online che offrivano elenchi gratuiti, mentre altre richiedevano una tariffa nominale una tantum. Ho creato backlink da tutti questi siti Web a dallasmaids.com.

Oggi probabilmente vedrai siti come Yelp, Angie's List, Thumbtack, tutti in grado di fare backlink al tuo sito web. Richiedi il tuo profilo aziendale e completalo per intero, includendo le tue parole chiave nella descrizione e rispecchiando le informazioni del tuo sito web come telefono, e-mail, indirizzo, ecc. A Google piace la coerenza; quindi consistenza = classifica.

Vai Locale

Più importante è il sito web, maggiore è il valore SEO che il backlink consegnerà a yoursite.com. La tua concorrenza lo sa ed è in una folle maratona per i backlink da questi siti di grandi nomi. Invece, concentrati sui siti Web locali meno conosciuti per creare backlink, preferibilmente correlati al tuo settore. Questi siti possono sembrare insignificanti per la concorrenza, ma sono una miniera d'oro SEO locale. Google tiene conto dei backlink da siti web locali della tua città e relativi al tuo settore.

Pensa ai blogger locali affamati di prodotti da recensire (di solito vogliono un campione gratuito), al Better Business Bureau (ottenere l'accreditamento BBB per una facile prova sociale) o ai siti Web di riviste locali (elenco locale e/o un resoconto della tua attività).

Social media

I siti di social media sono ottime fonti per i backlink. I backlink di Google My Business e Facebook sono un must. Avere un elenco di Google My Business è necessario per un posto ambito nel Google 3-Pack nella parte superiore dei risultati di ricerca. Avere una pagina aziendale di Facebook attiva con un backlink al tuo sito non solo pompa il succo SEO , incanala anche i lead.

Qualsiasi social media su cui sei attivo è anche un must. Google annota l'attività e ti premia con il ranking. Ecco un elenco dei siti di social media più popolari su cui potresti essere attivo:

  1. Google My Business
  2. Facebook
  3. Youtube
  4. Porta accanto
  5. Twitter
  6. LinkedIn
  7. Instagram
  8. Pinterest

Oltre al backlink, aggiungi anche link dal tuo sito web alla tua presenza sui social media. I collegamenti ai social media di Dallas Maids vengono visualizzati in fondo a tutte le pagine del sito Web di Dallas Maids:

Assicurati che le informazioni sul tuo sito web (informazioni di contatto, informazioni sull'indirizzo, ecc.) corrispondano ai tuoi profili aziendali su Internet. Ricorda, a Google piace la coerenza.

Sfrutta la tua rete

Sfruttare la tua rete e le associazioni sono una fantastica opportunità per raccogliere backlink di qualità che la tua concorrenza non può duplicare. Ad esempio, la tua Alma mater probabilmente ha diversi modi per ottenere l'ambito backlink .edu. Danno aggiornamenti agli ex studenti sulla rivista online dell'università o hanno una directory degli ex studenti?

Un altro metodo è scrivere una recensione positiva per i prodotti che usi e ami. Assicurati di ringraziare personalmente l'azienda insieme a un link alla recensione che hai scritto sul tuo blog. Molte volte, lo condivideranno sul loro blog e/o lo pubblicheranno sui loro social media insieme a un backlink a tuositoweb.com. Ho anche raccolto un backlink direttamente sul loro sito Web per una testimonianza.

HARO (Aiuta un giornalista)

HARO è l'arma segreta che i professionisti SEO non vogliono che tu sappia perché puoi fare un lavoro migliore di quanto potrebbero mai.

Allora, cos'è HARO?

HARO funge da hub per i giornalisti che cercano citazioni da fonti esperte (tu!) per articoli. Quando vieni citato, molte volte i giornalisti includeranno un backlink al sito web della tua azienda da un sito web SEO-juicy di rango più alto. Pensa a msn.com, usatoday.com, Inc.com, cnn.com . Non posso enfatizzare eccessivamente il potere che un backlink da questi siti ha sulla tua classifica.

Perché puoi fare di meglio!

Se stai pagando un sacco di soldi per un'azienda SEO professionale; FERMARE. Molto probabilmente si affidano a HARO. Invece, presenta tu stesso i giornalisti perché a) è gratuito – e gratuito è più economico di qualunque cosa tu stia spalando – e b) avrai più successo di un'azienda SEO.

Come mai? Perché conosci il tuo settore più intimamente e hai più motivazione per fare un lavoro dignitoso (dopotutto, sono affari tuoi!). Nessun guru SEO può duplicare le tue conoscenze o motivazioni. Questo è il motivo per cui avrai risultati migliori.

Come HARO

Vai su helpareporter.com e crea un account. Iscriviti per ricevere le e-mail quotidiane di HARO. Non dimenticare di leggere le regole. Riceverai un'e-mail simile a questa, tre volte al giorno:

Cerca storie relative alla tua esperienza e rispondi con un tono. Infine verrai menzionato e linkato a ritroso in una rivista nazionale o in un sito di notizie come USA Today, Associated Press, The Washington Post, Inc Magazine come abbiamo fatto noi.

Reputazione in linea

Le recensioni online positive sono una potente prova sociale, attirando persone e profitti. Al contrario, le recensioni negative possono uccidere gli affari. Proteggi la tua reputazione online con la tua vita!

Se vuoi dominare Google (e suppongo che tu lo faccia), le recensioni di Google My Business dovrebbero essere in cima alla tua lista. Non dimenticare la pletora di altri siti di recensioni popolari (Yelp, Thumbtack, Angie's List, ecc.). Anche se da questi altri siti di recensioni online affluiscono meno affari, assicurati di mantenere buone recensioni. Google noterà le tue recensioni positive costanti su Internet, premiandoti con il ranking.

Ottenere buone recensioni

Entrambe le mie società di pulizie, Dallas Maids ed Emily's Maids, stanno facendo oscillare una media di 5 stelle ( sotto ). Ecco il mio segreto su come portare le tue recensioni sulla luna:

Passaggio 1: fornire un buon servizio: tutto inizia con la fornitura e il mantenimento di un servizio di qualità superiore, perché l'accumulo di recensioni è un gioco a lungo termine. Come afferma Warren Buffet, "Il tempo è l'amico della meravigliosa compagnia, il nemico del mediocre".

Suggerimento professionale 1 – Ricompensa per la revisione:

Le ottime recensioni sono un'opportunità per premiare il tuo staff. Ad esempio, ogni recensione online a 5 stelle guadagnata dal mio personale addetto alle pulizie, fa guadagnare loro un bonus. Incredibile incentivo per il mio staff a fare di tutto per rendere felici i nostri clienti.

Passaggio 2: chiedi recensioni – Non essere timido. Se sei al telefono con un cliente entusiasta del tuo servizio, ringrazialo e chiedi se può condividere la sua esperienza online perché la tua attività dipende da questo!

Pro Tip 2 – Il trucco della punta:

Diciamo ai clienti soddisfatti che viene data una mancia per loro conto al team delle pulizie se condividono l'esperienza online dei Dallas Maids. Questo ulteriore incentivo a lasciare una recensione è una vittoria/vincita/vincita: il cliente ha un modo gratuito per dare la mancia, il personale guadagna un bonus e la tua attività è più alta nelle SERP.

Passaggio 3: rimuovi le recensioni negative: è più facile aumentare la tua valutazione media rimuovendo le recensioni negative piuttosto che aggiungendo recensioni positive. Ad esempio, hai cinque recensioni a 5 stelle e una recensione a 1 stella. Per raggiungere una media di 5 stelle, puoi rimuovere quella 1 stella o guadagnare dieci recensioni a 5 stelle. Pertanto, segui e trova un modo, per fare in modo che il tuo cliente rimuova o riveda quella recensione negativa.

Pro Tip 3 – Evita i revisori cronici scadenti:

Siti web come Yelp o Angie's List consentono ai clienti di inviare richieste di preventivo. Prima di rispondere con un preventivo, controlla le loro altre recensioni. Se la maggior parte di loro sono negativi, evita! Non solo stai eludendo un'imminente recensione negativa, revisori cronici schifosi tendono comunque ad essere la principale fonte di mal di testa.

Passaggio 4: rispondi a tutte le recensioni, buone o cattive: per le recensioni positive, ringrazia brevemente il tuo cliente. Le recensioni negative sono un'opportunità per scusarsi ed entrare in empatia mentre spieghi con tatto la tua posizione. Sii positivo ed educato. Questa è un'opportunità per commercializzare ulteriormente i tuoi servizi e fare un'impressione positiva.

Pro Tip 4 – La tecnica HEARD:

La tecnica HEARD è un modo efficace per trattare i clienti insoddisfatti, sviluppato dal Disney Institute. HEARD sta per H ear, Empathize , A pologize, R esolve e D iagnose. Impara e implementa la tecnica HEARD. È inestimabile!

Buon senso

Nell'infante Internet del 2004, non avevo idea di cosa fosse la SEO. Mi sono affidato semplicemente al buon senso. È un altro motivo per cui puoi fare un lavoro migliore rispetto ai professionisti SEO. Le aziende SEO studiano costantemente le nuove strategie per giocare con Google. Certo, possono essere efficaci a breve termine, tuttavia la SEO è un gioco lungo. Google è abile nel combattere le tattiche che manipolano le classifiche perché l'attività di Google dipende dalla fornitura di risultati di ricerca pertinenti.

Hai trovato un modo per giocare a Google? È solo questione di tempo prima che Google scopra e cambi il gioco. Nella migliore delle ipotesi la tua classifica calerà. Nel peggiore dei casi, verrai espulso dalle SERP. L'ho visto accadere alcune volte; un concorrente si lancia inspiegabilmente in cima solo per essere bandito.

Buon senso da ricordare:

  • A Google non piace essere manipolato (il loro business dipende da questo!).
  • Google è onnisciente online.
  • Non evocare l'ira di Google.

Pertanto, non stressarti per imparare le ultime strategie SEO. Tutto ciò che serve è un po' di buon senso: fornire un buon servizio, avere un sito web facile da usare e ben scritto, guadagnare backlink di qualità (niente link farm!) e non essere malvagio! Google ti ricompenserà con un'ascesa nel paradiso delle classifiche.

La pressione che i professionisti sentono per fornire risultati può portare all'utilizzo di metodi discutibili. Prendi il caso di Just Cleaning Co. Nel 2013 hanno preso il primo posto, soppiantando dallasmaids.com ( Ahi! ). Dopo alcune ricerche online, ho scoperto che avevano pagato un SEO professionista che stava implementando tattiche SEO black hat.

L'aggiornamento di Google non è stato gentile:

E il risultato, peggiore:

Hanno pagato un sacco di soldi per classificare il loro sito web. Sfortunatamente, il professionista SEO non è stato turbato da comportamenti rischiosi. Dopotutto, non erano affari suoi. E al suo cliente è costato il servizio di pulizia ( Double Ouch !! ).

A Google piacciono i risultati di ricerca che forniscono valore ai propri visitatori. Pertanto, fornisci valore creando un sito Web intuitivo con ottimi contenuti, offri un ottimo servizio e fidati del tuo buon senso.

Conclusione

Non è necessario pagare una piccola fortuna per un'azienda SEO per raggiungere il primo posto. Puoi fare un lavoro migliore da solo, gratuitamente. Non ero un esperto di SEO. Ho semplicemente fornito un servizio di pulizia di qualità, buoni contenuti del sito Web, backlink di qualità guadagnati e non ho mai utilizzato metodi SEO discutibili. In altre parole, ho usato il buon senso. Di conseguenza, Google ha contribuito a far crescere la mia attività fino a diventare un'azienda da un milione di dollari. E Google può fare lo stesso per te!

PS Se ti piace questo articolo, dagli un backlink e fammi sapere. Ti invierò una guida SEO gratuita.

Greg Shepard, laureato alla Baylor University, si è trasferito a Dallas nel 1999 per intraprendere una carriera in IBM e successivamente è entrato a far parte del team tecnico di Bank of America. Nel 2004 Greg ha lasciato il mondo dell'alta tecnologia per fondare Dallas Maids, LLC.