Shopify vs. Volusion: quale Store Builder si adatta di più all'e-commerce?

Se stavi cercando di costruirti un negozio online, Shopify vs. Volusion potrebbe essere la prima soluzione che incontri durante la ricerca online. Entrambe sono potenti piattaforme di eCommerce dedicate che forniscono agli utenti strumenti solidi per creare, commercializzare e vendere prodotti . Tuttavia, ci sono ancora alcune differenze sostanziali in termini di prestazioni e capacità.

Quindi, come scegli la scelta migliore tra le due?

Dovrai considerare molto per sapere. Molte domande avrebbero bisogno di risposte, ad esempio quale ha strumenti migliori? Quale offre informazioni più approfondite sui clienti? Quale ha un costo inferiore? Fortunatamente, questo articolo esiste per aiutarti a salvarti dal mal di testa. Farò un confronto approfondito delle due piattaforme in tutte le aree chiave , quindi alla fine puoi scegliere il tuo vincitore. Che la battaglia abbia inizio!

Cos'è Shopify

Shopify è uno dei più potenti costruttori di siti Web di eCommerce sul mercato. La soluzione con sede in Canada è specializzata in una facile configurazione del negozio e in un elegante web design. Ha un set completo di funzionalità, strumenti di vendita e integrazioni di terze parti, che possono aiutare il tuo business online a prosperare.

Shopify è una soluzione in hosting, il che significa che non dovrai preoccuparti di acquistare un servizio da un provider di hosting di terze parti o di acquistare un dominio. Al momento, la piattaforma ospita più di un milione di clienti, inclusi nomi giganteschi come Tesla, Budweiser o Lakers Store.

Cos'è la Volusion

Volusion è anche un costruttore di siti Web specifico per l'eCommerce; forniscono molte opzioni di pagamento mentre si concentrano su approfondimenti e analisi dei clienti. Volusion è in circolazione dal 1999, ovvero più di due decenni ormai. Da allora, Volusion è cresciuta fino a raggiungere più di 180.000 imprenditori. Mantengono anche la scelta per alcuni grandi clienti, tra cui Intel o 3M.

In passato, Volusion offriva due versioni del loro software, ma ora offrono solo V2, che è una piattaforma nuova e più semplice progettata per aiutare i commercianti a vendere rapidamente.

Pro e contro di Shopify e Volusion

Dopo aver ricercato e testato ogni costruttore, ecco i pro e i contro di Shopify vs. Volusion.

Shopify contro Volusion

In questa sezione, esamineremo tutti i principali fattori che un costruttore di negozi dovrebbe fornire alle aziende. Shopify vs. Volusion su tutti questi aspetti ti fornirà una panoramica dettagliata di entrambe le piattaforme per prendere una decisione in seguito. Iniziamo.

Prezzo

Come la maggior parte degli imprenditori, il costo è probabilmente la prima cosa che viene in mente quando si sceglie una piattaforma. Puoi permetterti di mantenere un negozio online mentre gestisci le spese di spedizione e le fatture? Ecco i piani tariffari Shopify e Volusion per tutti i budget.

Shopify ha cinque piani tariffari e i primi tre sono quelli di base:

• Shopify di base : $ 29 al mese
• Shopify : $ 79 al mese
• Avanzato Shopify : $ 299 al mese
• Lite : $ 9 al mese
• Shopify Plus : il prezzo dipende dai requisiti (ma di solito intorno ai $ 2000 al mese)

Shopify Lite serve per collegare il tuo sito esistente a Facebook e utilizzare tutte le funzionalità di Shopify, mentre Shopify Plus è un piano tariffario speciale per le aziende. Se i tre piani di base ti sembrano costosi, risparmia un po' di budget sottoscrivendo un abbonamento annuale. Se lo fai, puoi risparmiare il 10% per un anno e il 20% per due anni in anticipo.

Per ora, puoi provare le funzionalità di Shopify con una prova gratuita di 90 giorni, senza bisogno di carta di credito. In precedenza, era una prova gratuita di 14 giorni, ma Shopify l'ha estesa per aiutare le aziende durante il periodo di COVID-19.

Per Volusion, ci sono quattro piani tra cui puoi scegliere; la struttura dei prezzi è abbastanza simile a quella di Shopify:

• Volusion personale : $ 29 al mese
• Volusion Professional : $ 79 al mese
• Avvio Volusion : $ 179 al mese
• Volusion Business : $ 299 al mese

Come Shopify, puoi risparmiare se ti iscrivi e paghi in anticipo tre mesi, portando il costo del piano personale a soli $ 26 al mese. Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni, quindi puoi testarli per il tuo negozio prima di impegnarti. A prima vista, i piani tariffari di entrambe le piattaforme sono abbastanza comparabili, quindi vediamo le caratteristiche dei piani entry-level Shopify vs. Volusion:

Basic Shopify ti consente di avere un negozio completamente funzionale con un blog che può vendere prodotti illimitati, avere supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, recupero del carrello abbandonato, carta regalo e altri canali di vendita. Gli svantaggi sono:

• Puoi avere solo 2 account staff
• Commissioni di transazione aggiuntive del 2% se non utilizzi Shopify Payment

D'altra parte, il piano Volusion Personal ti consente di creare un negozio online completo senza commissioni di transazione, prodotti illimitati, calcolatore delle tasse automatico e inventario sincronizzato. Gli svantaggi sono:

• Le entrate che puoi generare sono limitate a $ 50.000 all'anno
• Hai solo supporto online, non supporto completo come Shopify
• Neanche più utenti amministratori

Con entrambe le piattaforme che hanno piani tariffari simili, è difficile determinare chi vince tra Shopify e Volusion. Ma, nel complesso, Shopify offre servizi migliori con la stessa quantità di denaro, in particolare con i servizi di supporto solo con il piano Basic. Quindi Shopify è il vincitore in termini di prezzo per il valore del denaro.

Caratteristiche principali

Ogni builder ha i suoi strumenti e funzionalità utili. Ma sono davvero ciò di cui un negozio ha bisogno? Questo ti porterà la risposta. Nel complesso, Shopify e Volusion hanno un insieme simile di funzionalità chiave che ti consentono di:

• Progetta il tuo negozio utilizzando una gamma di modelli predefiniti
• Ottimizza i tuoi prodotti per l'ottimizzazione dei motori di ricerca
• Creare cataloghi di prodotti
• Gestisci il tuo negozio utilizzando un CMS
• Accetta pagamenti online tramite gateway di pagamento

Ma quale piattaforma è più facile da usare? Bene, attraverso la ricerca e la sperimentazione, sono giunto alla conclusione che Shopify è molto più facile da usare di Volusion. È grazie alla semplicità di Shopify con semplici strumenti di modifica, passaggi chiari e un pulsante "annulla" facilmente visibile. D'altra parte, Volusion può complicarsi perché l'interfaccia di modifica è divisa tra la vetrina e il back-end. Questo ti fa passare costantemente da uno all'altro senza scorciatoie da tastiera.

Tuttavia, i vantaggi di Volusion risiedono in alcuni altri strumenti di vendita. Può corrispondere a ciò che Shopify ha? Scopriamolo.

In primo luogo, Volusion ha alcuni seri strumenti di analisi. Esiste un'analisi dei termini di ricerca che ti consente di vedere cosa cercano i clienti su Google. Sapendo cosa vogliono le persone in questo modo, puoi personalizzare il tuo sito Web per essere trovato più facilmente. In secondo luogo, ottieni esperti che ti aiutano a configurare il tuo negozio, offrendo servizi tra cui marketing, migrazione del negozio, web design e applicazioni personalizzate. Ci sono cinque società elencate nell'elenco degli esperti.

Ma Shopify ha anche analisi di facile lettura e un lungo elenco di esperti che non dipendono dalla posizione. Puoi cercarli per posizione, servizio e fascia di prezzo per trovare l'aiuto adatto. Quindi, Voulison è per gli amanti dei dati che non richiedono molto in termini di design, mentre Shopify è la soluzione per qualsiasi negozio online che cerca di scalare facilmente.

Nel complesso, Shopify è ancora il vincitore con funzionalità facili da usare che aiutano i proprietari di negozi a vendere meglio.

Design del negozio

Shopify vs. Volusion sul design del negozio è una lotta interessante, dal momento che sono entrambi costruttori di siti Web. Con l'aumento dei visitatori che acquistano online tramite dispositivi mobili, vorresti che il tuo negozio fosse reattivo su tutte le dimensioni dello schermo.

Shopify offre 72 temi gratuiti ea pagamento con un design eccellente, tutta la disponibilità dello schermo e una grande varietà di stili diversi. Questi sono ordinati in molte categorie in base ai tipi di eCommerce che soddisfano, quindi puoi scegliere l'opzione migliore per il tuo negozio. Tutti i temi sono reattivi e i temi premium costano meno da $ 140 a $ 180.

Volusion ha attualmente 17 temi, con 15 temi gratuiti e due a pagamento che costano $ 180. Tutti questi sono anche reattivi per dispositivi mobili e rappresentano funzionalità specifiche del settore che possono aiutare le prestazioni del tuo sito. La maggior parte dei temi riguarda la moda, il cibo e l'arredamento.

Shopify Il negozio di temi è impostato in modo da poter navigare con filtri per prezzo, stile, settore e altro: questo rende più facile trovare il modello giusto, mentre Volusion non ha questo. I temi Shopify hanno anche più varianti e le opzioni premium possono costare in media meno. Puoi persino modificare i temi di Shopify sul loro editor mobile.

Quando si tratta di design del negozio, è difficile non concludere che Shopify sia significativamente migliore di Volusion .

Modalità di pagamento

Indipendentemente dalla piattaforma che utilizzi, i metodi di pagamento sono davvero importanti per una buona esperienza utente. Dai un'occhiata a quali gateway di pagamento Shopify e Volusion supportano.

Con Shopify, ci sono oltre 100 gateway di pagamento disponibili in tutto il mondo. Puoi visitare il loro sito Web e vedere cosa ha il tuo paese o regione. La commissione per le transazioni parte dal 2% per il conto Base e si riduce solo allo 0,5% per il conto Avanzato. Shopify Payments - Il metodo di pagamento di Shopify basato su Stripe può essere utilizzato da commercianti con sede in 11 paesi e non prevede commissioni di transazione.

Volusion supporta circa 40 fornitori di servizi di pagamento di terze parti e ha anche la sua opzione nativa, chiamata Volusion Payments. Tuttavia, il metodo di pagamento è limitato ai soli Stati Uniti e c'è ancora una commissione di transazione. La tua azienda può accettare carte di credito sulla piattaforma e integrarsi facilmente con i sistemi di punti vendita Volusion se possiedi un negozio al dettaglio.

Con Volusion Payments, devi fare domanda e attendere circa 5-7 giorni per ottenere l'approvazione; ma l'approvazione di Shopify Payments spesso viene eseguita all'istante.

Quindi, in termini di metodi di pagamento, Shopify è il vincitore con più gateway di pagamento di terze parti e un'opzione nativa più attraente di quella di Volusion.

Applicazioni

Le app ti consentono di estendere le funzionalità di un negozio online e di semplificare il processo di lavoro. Una buona piattaforma di eCommerce avrebbe le proprie applicazioni e anche quelle sviluppate da terze parti.

Shopify ha un app store che offre un'ampia gamma di applicazioni e integrazioni. Un numero enorme di app (oltre 4000) può aiutare la tua azienda nei social media, nel marketing, nell'inventario, nelle spedizioni, nella contabilità, nell'assistenza clienti e altro ancora. Questi provengono sia da Shopify che da sviluppatori di terze parti, il che rende le app più diverse nell'utilizzo e nei prezzi. Molti strumenti gratuiti possono essere anche migliori delle opzioni a pagamento.

Anche Volusion ha un mercato, ma ha solo 21 applicazioni. Sebbene questi coprano molte esigenze di base di un negozio di eCommerce, gli utenti di Shopify beneficiano ovviamente di un numero maggiore di opzioni. Volusion ha Zapier (che Shopify non ha), un servizio che ti consente di connetterti a più servizi software.

Inoltre, entrambe le piattaforme offrono API in modo da poter sviluppare applicazioni per le proprie esigenze. Ma, in conclusione, Shopify è l'ovvio vincitore in termini di applicazioni .

Scaricare la consegna

Il dropshipping è uno dei motivi che rende i costruttori di siti Web più attraenti poiché puoi vendere più velocemente e impegnarti di meno con un budget basso. Se non lo sai, il dropshipping è il processo di vendita di articoli online senza alcun deposito dei prodotti reali. Invece, prendi un ordine, lo inoltri ai fornitori e consenti loro di consegnare la merce al cliente per te.

Sempre più persone scelgono questo metodo di vendita di prodotti perché non è necessario molto capitale per avviare un'impresa. Ma anche l'attività di dropshipping è feroce nella concorrenza, mentre l'approvvigionamento di prodotti e la selezione di fornitori affidabili è una grande sfida. Quindi, se vuoi fare dropshipping, dovresti scegliere una piattaforma che lo supporti.

Per Volusion, hai due app dropshipping per prodotti e fornitori: Doba e Kole Import. Ma, con Shopify, ottieni tonnellate di app disponibili poiché supporta già il dropshipping con la propria app di approvvigionamento di prodotti chiamata Oberlo. E a Volusion manca uno strumento essenziale per aiutarti a fare content marketing e distinguerti: una piattaforma di blogging integrata.

Ancora una volta, Shopify è l'ovvio vincitore qui.

Sicurezza

Quando fai eCommerce, la sicurezza è essenziale per proteggere te stesso e le informazioni dei clienti. Il pericolo è reale nel mondo di Internet e basta un errore per avere una cattiva reputazione tra tutti gli acquirenti. Vediamo come Shopify e Volusion affrontano questo problema.

Tutti i negozi Shopify sono conformi allo standard PCI DSS di livello 1 e hanno i dati protetti da un sistema di backup automatico. Se ci sono attività sospette, gli utenti possono segnalare il ritrovamento tramite la pagina HackerOne di Shopify. La taglia massima di $ 50.000 mostra che l'azienda è seriamente intenzionata a identificare i problemi.

Il servizio di hosting Server Central si occupa dell'hosting dei dati per Shopify e garantisce un uptime del 99,99%. Una veloce rete di distribuzione dei contenuti aiuta i dati a essere consegnati istantaneamente in tutte le parti del mondo in modo che il tuo negozio non abbia tempi di inattività. Un famoso caso di studio è quando Kylie Cosmetics ha aperto il suo negozio con Shopify, ha subito un traffico enorme e improvviso e ha continuato a resistere fino a esaurire la collezione.

Volusion dovrebbe essere elogiata anche per la loro sicurezza. Ogni negozio Volusion ha la certificazione PCI e deve sottoporsi a un audit indipendente ogni anno. L'azienda fornisce certificati SSL con crittografia a 128 bit, offre una garanzia di uptime del 99,9% e dispone di una rete di distribuzione dei contenuti.

Tuttavia, l'anno scorso l'azienda ha subito una violazione della sicurezza, che ha compromesso i dati di 6.500 negozi. Anche l'API di Shopify ha mostrato difetti nel 2019 e ha esposto migliaia di numeri di entrate del commerciante. Ma l'errore di Volusion ha lasciato un impatto maggiore sulla fiducia degli utenti.

In termini di sicurezza, Shopify vs. Volusion è stretto , ma devono comunque migliorare costantemente il proprio servizio con la minaccia del furto di dati che cresce ogni giorno.

Supporto

Quando utilizzi la tecnologia nelle piattaforme di e-commerce, è probabile che tu abbia alcune domande lungo il percorso. Sia Shopify che Volusion hanno il loro approccio nel fornire un'ottima assistenza clienti agli utenti. Questo giocherebbe sicuramente un ruolo importante nella tua decisione finale.

Shopify offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono, chat dal vivo ed e-mail. Il supporto online esiste anche sotto forma di centro assistenza, wiki e forum di discussione. Il blog e l'università di eCommerce ti forniscono preziose linee guida su ogni aspetto della gestione di un negozio online. Se selezioni il piano Shopify Plus, ottieni il tuo agente di supporto dedicato.

Volusion ha una base di conoscenza approfondita in grado di rispondere a tutte le potenziali domande che i clienti potrebbero avere. La piattaforma offre anche supporto live 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono, chat ed e-mail, ma il supporto telefonico è disponibile solo per il piano Pro e versioni successive. I clienti possono scegliere solo tre numeri di Regno Unito, Stati Uniti e Australia per la connessione.

Quindi, in termini di assistenza clienti, Shopify ha anche un servizio migliore . Non solo il supporto di tutti i tipi è disponibile per ogni piano tariffario, Plus Level ha anche un agente di supporto dedicato per crescere meglio.

Shopify vs Volusion: chi è il vincitore?

Quindi abbiamo assistito alla battaglia di entrambi i costruttori di siti Web di eCommerce che sono Shopify e Volusion. Facciamo un breve riassunto.

Shopify è una piattaforma completa che viene fornita con un sacco di funzionalità e un grande app store per migliorare la funzionalità del tuo negozio. La tua azienda dispone di tutti gli strumenti necessari per avere successo e scalare rapidamente e facilmente. Nel frattempo, Volusion è più focalizzato sui dati con alcuni buoni strumenti di vendita integrati, ma non ha una funzione di blogging e può essere più costoso. Rispetto a Shopify, la maggior parte delle funzionalità importanti di Volusion sono inferiori. Manca anche un buon supporto clienti.

Nel complesso, Shopify è il vincitore meritevole. Offre solo molta più potenza di Volusion con funzionalità di vendita, app, temi e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Conclusione

Con il risultato sopra, sai quale opzione è migliore per il tuo marchio: Shopify o Volusion? Con un focus su usabilità e prestazioni, Shopify continua a migliorare l'esperienza dei suoi utenti, quindi è la piattaforma che consiglio. Ma la decisione spetta interamente a te.

Se ancora non riesci a decidere, assicurati di dare un'occhiata al nostro blog. Tratteremo molti altri confronti tra famosi costruttori di negozi come BigCommerce, WordPress. Fino ad allora, buona fortuna per il tuo viaggio eCommerce!