Shopify vs Square: cosa è meglio per un business online?

Pubblicato: 2022-02-15

I carrelli della spesa, i sistemi per punti vendita e le applicazioni di elaborazione dei pagamenti mobili abbondano se sei nel mercato per un fornitore di servizi commerciali online o di persona. Per le soluzioni commerciali all-in-one, Square e Shopify guidano il campo in termini di valore che forniscono.

Ecco perché abbiamo deciso di esaminare i paralleli e le differenze tra i due nell'articolo di oggi. Con il titolo Shopify vs. Square: che è meglio per il business online , confronteremo queste due soluzioni dalle loro caratteristiche, dal costo alla comodità d'uso, dal servizio clienti e così via. Continua a leggere per scoprire di più!

Panoramica di Shopify vs Square

Informazioni su Shopify

Panoramica di Shopify

Per gestire un'azienda di successo, hai bisogno di una piattaforma di commercio completa come Shopify. Chiunque utilizzi un software basato su abbonamento può aprire un negozio online. Shopify POS, il nostro software per punti vendita e hardware di supporto, consente ai proprietari di negozi di vendere anche in luoghi fisici.

I commercianti possono utilizzare Shopify per creare e personalizzare un negozio online e vendere su una varietà di piattaforme, come Web, dispositivi mobili, social media, mercati online e negozi pop-up, tra gli altri. Gli strumenti di Shopify possono gestire prodotti, inventario, pagamenti e spedizione.

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A proposito di Piazza

Piazza in linea

Ovunque tu vada, puoi accettare pagamenti utilizzando qualsiasi dispositivo mobile dotato di un lettore Square gratuito utilizzando il sistema POS (Point of sale) Square estremamente popolare e semplice da usare. È facile ignorare le altre funzionalità di Square poiché sono così famose, ma farlo sarebbe un errore. Eri a conoscenza del costruttore di siti Web di Square? In effetti, un sistema di negozi online Square potrebbe rivelare che è quello che stavi cercando se stai cercando di costruire un negozio online a basso costo.

Pro e contro di Shopify vs Square

Proprio come qualsiasi altra piattaforma di eCommerce, ci saranno sia pro che contro che i commercianti online devono conoscere prima di utilizzare effettivamente il sito. Diamo un'occhiata alle due piattaforme Shopify e Square nelle seguenti sezioni:

Pro e contro di Shopify

Ecco uno dei vantaggi più notevoli dell'utilizzo della piattaforma Shopify:

  • Personalizzazione : alcuni numerosi strumenti e funzionalità integrati consentono alle aziende di personalizzare il proprio sito Web in base alle proprie esigenze utilizzando Shopify. Buoni personalizzati, notifiche di vendita, scelte di spedizione, metodi di pagamento e molti altri sono solo alcune delle funzionalità disponibili per i proprietari di siti Web che desiderano offrire ai propri consumatori una migliore esperienza di acquisto online.
  • Assistenza clienti: il servizio clienti è una priorità per Shopify. Se hai un problema a qualsiasi ora del giorno o della notte o in qualsiasi giorno della settimana, loro sono a tua disposizione. Telefono, e-mail e chat online sono tutti modi per entrare in contatto con noi. Il Centro assistenza di Shopify ha una vasta documentazione, oltre a una varietà di forum della community e tutorial avanzati di Shopify University.
  • Interfaccia facile da usare : l'interfaccia utente intuitiva di Shopify consente ai nuovi utenti di comprendere facilmente le funzionalità della piattaforma. Non è necessaria alcuna esperienza di codifica per utilizzare la piattaforma di Shopify a causa delle numerose funzionalità di trascinamento della selezione disponibili. La facilità d'uso di Shopify è una delle sue caratteristiche più interessanti. Shopify è una buona opzione per i clienti che desiderano avere il loro negozio online attivo e funzionante rapidamente.
  • Velocità di caricamento : per beneficiare dell'infrastruttura di livello mondiale di Shopify, i consumatori devono utilizzare una soluzione basata su cloud come Shopify. L'hardware potente e ben ottimizzato di Shopify consente ai siti Web basati sulla piattaforma di caricarsi in pochi secondi.
  • Strumenti di marketing : SEO (Search Engine Optimization) è un punto di forza significativo per Shopify e i suoi robusti strumenti SEO rendono più facile per gli acquirenti individuare il tuo sito web. Puoi anche utilizzare analisi sofisticate per saperne di più sulle fonti dei tuoi clienti in modo da poter indirizzare meglio i tuoi sforzi pubblicitari.

D'altra parte, gli utenti Shopify devono imparare a gestire i seguenti inconvenienti:

  • Possono esserci fino a 100 varianti di un singolo prodotto, ma ciascuna di queste variazioni può avere solo tre distinte possibilità di prodotto. Sarà necessario un programma di terze parti per aumentare queste restrizioni.
  • Solo gli abbonamenti più costosi hanno accesso a strumenti di reporting più sofisticati.
  • I visitatori del tuo negozio dovranno utilizzare una selezione di valuta se hai abilitato l'opzione multivaluta integrata, accessibile solo se utilizzi Shopify Payments.
  • Per essere visualizzate correttamente fianco a fianco, tutte le foto dei prodotti devono essere inviate con le stesse proporzioni.
  • L'utilizzo di un software banner cookie di terze parti è necessario per garantire che il tuo sito sia conforme al GDPR quando si tratta di cookie.
  • È difficile sapere con certezza se i prodotti che vendi sono stati realizzati in modo etico quando utilizzi un software dropshipping.
  • Potrebbe essere piuttosto costoso o richiedere un abbonamento annuale se non utilizzi Shopify Shipping per fornire preventivi del corriere in tempo reale ai tuoi clienti o se risiedi in un paese in cui non è accessibile.

Pro e contro di Square

Quando si tratta di Square, i suoi pro e contro sono piuttosto evidenti:

Vantaggi Svantaggi
- Elaborazione dei pagamenti online all-in-one
- Costi noti in anticipo
- Lettori di chip card a un prezzo ragionevole
- Servizio eccellente e nessun canone mensile per i trader a basso volume
- Le industrie con un alto livello di incertezza dovrebbero evitare di utilizzare questo prodotto.
- Non adatto a grandi aziende impegnate in molte transazioni.
- Alle grandi aziende vengono addebitati costi elevati.
- Ci sono alcuni problemi con la stabilità dell'account.

Shopify vs Square: qual è la differenza?

Finora Square e Shopify sono considerate una delle soluzioni più appaganti per ogni attività di eCommerce. Tuttavia, sia Shopify che Square offrono un'ampia varietà di servizi aziendali che vanno ben oltre il punto vendita (POS). Nelle prossime sezioni parleremo delle differenze tra le due piattaforme.

Sistema POS

Sistema POS e-commerce

I clienti possono pagare i tuoi beni e servizi di persona utilizzando un sistema di punti vendita, noto anche come POS. È una transazione nel punto vendita, in parole semplici, quando un consumatore acquista qualsiasi cosa dal tuo negozio fisico.

Shopify POS

L'utilizzo di Shopify ti offre la possibilità di accedere a queste funzionalità essenziali:

  • Tutti i metodi di pagamento sono accettati: contanti, assegno, carta di credito e altre forme di pagamento sono solo alcune delle tante opzioni che hai per accettare i pagamenti.
  • Un'ottima opzione per i consumatori che desiderano dividere il conto in un grande gruppo è lo Split Tender.
  • La popolarità del prodotto può essere confrontata tra le aziende e i dati di vendita a livello aziendale possono essere analizzati.
  • La possibilità di accettare ed elaborare pagamenti con carta di credito anche se la tua connessione Internet non è affidabile significa che puoi gestire la tua attività da una posizione mobile
  • I dati di vendita dei canali di vendita online e fisici vengono immediatamente sincronizzati dal sistema di Shopify.
  • Hai la possibilità di inviare e-mail o stampare le ricevute del cliente, a seconda delle tue preferenze.
  • Il POS di Shopify tiene traccia delle tue scorte e ti avvisa quando è il momento di riordinare determinati articoli.
  • I codici a barre per i tuoi prodotti possono essere generati automaticamente utilizzando una varietà di metodi. Questo è uno strumento utile per ottenere informazioni su determinati prodotti, come i tempi di consegna e la qualità dei prodotti.
  • È possibile utilizzare questo software POS per fornire credito in negozio o rimborsare i consumatori per importi interi e parziali.
  • Il POS di Shopify tiene traccia di tutte le informazioni dei tuoi dipendenti. Ad esempio, quando entrano o escono, le loro informazioni personali, la cronologia delle vendite, ecc., vengono tutte registrate.

POS quadrato

D'altra parte, il sistema POS di Square varia leggermente da quello di Shopify, come ad esempio:

  • Sebbene il servizio di chip e pin di Square sia paragonabile a quello di Shopify, non è all'altezza a causa delle limitazioni hardware dei lettori di schede di Square.
  • Le ricevute possono essere inviate via e-mail, SMS o stampate da uno smartphone o tablet collegato a una stampante per ricevute, a seconda delle tue preferenze.
  • Con Square POS, puoi inviare fatture elettronicamente, riducendo la necessità di carta, stampante e altri articoli di cancelleria.
  • L'uso di Square mentre non sei connesso a Internet è un punto di svolta. Puoi comunque riscuotere pagamenti con carta di credito da clienti privi di connessione a Internet. D'altra parte (come con Shopify), sei responsabile per eventuali trasferimenti di carte falliti o interrotti.
  • Come con Shopify, puoi gestire gli account, le autorizzazioni e il cronometraggio dei dipendenti allo stesso modo.
  • È possibile fornire ai clienti rimborsi sia totali che parziali, comprese le spese di elaborazione.
  • Per le aziende basate sui servizi, Square offre una miriade di funzionalità aggiuntive. La stampa dei biglietti e l'inserimento di una mancia sul conto sono solo alcune delle funzionalità incluse in questi sistemi.
  • Gli sconti possono essere applicati a un'intera linea di stock o ad articoli specifici all'interno di una vendita utilizzando Square.
  • Split Tender è estremamente simile a Shopify in quanto ti consente di dividere il conto.
  • Square fornisce notifiche e-mail giornaliere per articoli in esaurimento o esauriti, così saprai quando le tue scorte stanno finendo. La parte migliore è che puoi stabilire un tuo limite di azioni.
  • Con la dashboard web di Square, puoi vedere i dati di inventario sia dal tuo negozio online che dal tuo sistema POS in tempo reale.

Integrazioni

Ci sono una miriade di connettori disponibili per Square e Shopify. Ogni funzionalità che ti viene in mente può essere integrata nella piattaforma di eCommerce di entrambe le società. In questo caso, però, devo dare a Shopify il sopravvento per due motivi.

Innanzitutto, Shopify ha più di 2.000 applicazioni di eCommerce, mentre Square Online Store ne ha solo 183. In secondo luogo, puoi connettere la tua app POS a oltre 100 diversi gateway di pagamento con Shopify. Non c'è modo di aggirare questo durante l'utilizzo di Square.

Caratteristiche eccezionali

In che modo Shopify e Square si accumulano l'uno contro l'altro quando si tratta di creare un negozio online? Cosa distingue questi due siti di e-commerce dal resto del pacchetto in un mercato affollato? Vieni con noi e dai un'occhiata alle loro straordinarie funzionalità per il business omnicanale:

Funzionalità di Shopify

Funzionalità di Shopify

Di seguito troverai una carrellata delle più importanti funzionalità di eCommerce di Shopify:

  • Recupero del carrello abbandonato : se sei seriamente intenzionato a fidelizzare i clienti, questa funzione è un must. Quante volte hai tentato di acquistare qualcosa online solo per perdere interesse nel processo e abbandonare il carrello? Ci siamo stati tutti. Tuttavia, puoi utilizzare la funzione di recupero del carrello abbandonato di Shopify per inviare un'e-mail automatica (dopo un certo periodo di tempo) per incoraggiare i consumatori a tornare e completare l'acquisto.
  • Gestione degli ordini : utilizzando Shopify, i clienti possono tenere traccia dei loro ordini in modo molto dettagliato, mentre i proprietari dei negozi possono tenere sotto controllo lo stato dei loro ordini in ogni momento (dalla ricezione alla consegna).
  • Prodotti e larghezza di banda illimitati : qualsiasi numero di prodotti può essere elencato e venduto.
  • Integrazione con i social media : Shopify ti consente di configurare una piattaforma di vendita di social media che si collega al tuo negozio online, consentendoti di vendere sui social media e online. Questa funzione è principalmente per gli utenti di Facebook.
  • Temi diversificati : Shopify ti dà la libertà di progettare il tuo sito esattamente come lo desideri. La facile personalizzazione è resa possibile grazie alla fantastica selezione di skin e temi di Shopify!
  • Plugin di terze parti : scarica e utilizza una delle numerose integrazioni di terze parti di Shopify a tuo piacimento. L'App Store di Shopify è un ottimo posto per controllare tutti i loro plug-in se desideri migliorare la funzionalità della piattaforma Shopify. C'è anche una forte possibilità che l'App Store abbia un'estensione che si collega a una soluzione di marketing o distribuzione (o qualsiasi altra cosa tu abbia bisogno). È importante ricordare che alcuni di questi plugin sono gratuiti, mentre altri ti costeranno denaro.
  • Domini Web : Shopify ti offre varie alternative per la registrazione di un nome di dominio. Il nome del sottodominio Shopify gratuito è un buon punto di partenza. Tuttavia, ci sono due opzioni se desideri il tuo nome di dominio (che consigliamo vivamente: sembra molto più professionale). Puoi acquistare un nome di dominio da Shopify o tramite un registrar. Un'altra opzione è collegare il tuo negozio Shopify al dominio preacquistato che già possiedi.
  • Sincronizzazione dei dati : tutti i tuoi canali di vendita vengono sincronizzati automaticamente da Shopify. Ti avvisa quando le scorte stanno per esaurirsi e quando gli articoli non sono più disponibili.

Caratteristiche quadrate

Caratteristiche eccezionali quadrate

Rispetto al successo dei lettori di carte di Square, la piattaforma di eCommerce per l'azienda sembrava un ripensamento. Tuttavia, nel tempo, il suo costruttore di siti Web ha fatto enormi passi avanti in termini di qualità.

  • Plugin di terze parti : sebbene Square Online Store offra un gran numero di connettori di terze parti, il suo app store non ha l'ampiezza di Shopify.
  • Sincronizzazione dei dati : tutti i tuoi canali di vendita sono sincronizzati tra loro, proprio come con Shopify.
  • Nomi di dominio : come con Shopify, Square offre anche sottodomini gratuiti oppure puoi utilizzare il tuo nome di dominio in forma a pagamento per collegare la tua attività online.
  • Ampia gamma di temi : rispetto a Shopify, Square non offre tanti temi tra cui scegliere. Tuttavia, lo sforzo minimo necessario per creare un sito web funzionante compensa la mancanza di alternative disponibili.
  • Chiavi API : se sai come programmare, è fantastico! L'API di Square consente agli sviluppatori di terze parti di creare le proprie applicazioni che si integrano con Square. Avrai bisogno di assumere uno sviluppatore se non hai le competenze. Poter scegliere è una gradita comodità.
  • Rapporto sui dati : il dashboard intuitivo di Square mostra tutti i dati di prodotto, le prestazioni dei dipendenti e i livelli delle scorte. È quindi possibile generare report completi da questi dati semplicemente premendo un pulsante.
  • Gestione degli ordini e dei clienti : tu e il tuo team potete monitorare e gestire gli ordini dei clienti dalla stessa dashboard.

C'è molto di più in Shopify quando si tratta di avviare un'attività online. Il negozio di e-commerce che puoi costruire con Square è abbastanza semplice senza utilizzare estensioni. Al contrario, se utilizzi i plug-in eCommerce di Square, avrai accesso allo stesso tipo di soluzione di e-commerce fornita da Shopify.

Piani tariffari

Sembra che Shopify e Square applichino commissioni di transazione identiche a prima vista. Tuttavia, questo non tiene conto del costo mensile di Shopify, del prezzo del pacchetto aggiuntivo al dettaglio o delle commissioni di transazione se utilizzi un processore diverso da Shopify Payments. Se hai un numero significativo di vendite, un abbonamento Shopify più costoso potrebbe farti risparmiare denaro a lungo termine:

Shopify Piazza
Negozio online Shopify di base: $ 29 al mese, Shopify: $ 79 al mese, Shopify avanzato: $ 299 al mese Gratuito: $ 0 al mese, Professionale: $ 12 al mese, Performance: $ 26 al mese, Premium: $ 72 al mese
Punto vendita Opzione gratuita con piano eCommerce a pagamento, Shopify POS Pro: $ 89 al mese Piano gratuito disponibile, Square per la vendita al dettaglio e Square per i ristoranti: $ 60 al mese, Appuntamenti Square: $ 0- $ 90 al mese
POS mobile Incluso con l'app Shopify POS $ 0/mese
Lettore di carte di credito $ 29- $ 49 $ 0- $ 49
Transazioni in linea 2,9% + $ 0,30 per transazione (con Shopify Payments), 2,6% + $ 0,30 con il piano Shopify, 2,4% + $ 0,30 con Advanced Shopify 2,9% + $ 0,30 per transazione, 2,6% + $ 0,30 con il piano Premium
Transazioni swiped/dipped/tapped Shopify di base: 2,7%, Shopify: 2,6%, Shopify avanzato: 2,4% 2,6% + $ 0,10 per transazione
Commissione di riaddebito $ 15 Nessuna commissione di riaddebito

Come puoi vedere, i piani di eCommerce mensili offerti da Shopify sono sostanzialmente più costosi di quelli offerti da Square e non esiste un piano gratuito in Shopify. I piani più costosi di Shopify, d'altra parte, hanno costi di transazione inferiori. A differenza di Shopify, Square non addebita un costo per gli storni di addebito e tratterrà la commissione di transazione sui rimborsi, che è un altro vantaggio per i clienti Square.

Terminali per carte

Shopify e Square agiscono entrambi come aggregatori di beni digitali. In altre parole, non ottieni il tuo account commerciante quando utilizzi queste soluzioni per gestire i pagamenti dei consumatori. Al posto delle tue transazioni, sono state incluse in quelle di altri utenti.

Elaborazione carte Shopify

Il servizio di elaborazione della carta di credito di Shopify è fornito gratuitamente (ad eccezione delle commissioni di transazione e dei piani a pagamento mensili). Se lo desideri, puoi utilizzare un processore di pagamento di terze parti come PayPal o un conto commerciante di un'azienda come Braintree o Stripe. Pagherai dallo 0,5% al ​​2% aggiuntivo per queste opzioni quando si tratta dei costi di transazione.

Non ci sono costi aggiuntivi per ricevere contanti, assegni o altri metodi di pagamento con il loro sistema di punti vendita.

Elaborazione di carte quadrate

Se non desideri utilizzare il gateway di pagamento di Shopify, dovrai invece utilizzare il loro. Pagherai la stessa commissione di elaborazione della carta di credito sia che paghi di persona che online, come vedrai nella sezione dei prezzi di seguito. Accettare contanti e assegni è, ovviamente, completamente gratuito. Non ci sono altre forme di pagamento che potresti accettare

Verdetto finale: Shopify o Square?

Dopotutto, sia Square che Shopify offrono molte fantastiche funzionalità e sono in genere soluzioni chiare e a prezzi ragionevoli per i rivenditori. Ci sono alcuni vantaggi nell'utilizzo di Shopify su Square, incluso un sistema POS più potente per i commercianti e ampi strumenti di eCommerce. Tuttavia, ciò non esclude Square come opzione praticabile per alcune attività. Se hai appena iniziato o se stai cercando di risparmiare denaro, Square è un'ottima opzione.

Il tuo budget e le cose che sono più essenziali per te devono essere prese in considerazione. Non si può negare che Shopify e Square sembrano essere abbastanza simili a prima vista. Ma quando si tratta di caratteristiche e funzionalità, scoprirai che sono davvero diverse. Tieni presente i tuoi obiettivi a lungo termine e gli aspetti a cui sei più interessato a perseguire mentre fai una selezione.

Esplora :https://blog.avada.io/shopify/docs/integrate-square-with-shopify-store.html

Conclusione

Per riassumere, speriamo che il nostro articolo di oggi su Shopify vs Square: che è meglio per il business online abbia spiegato chiaramente la differenza tra le due piattaforme. Sta a te e alla tua azienda scoprire la risposta. Spero che, in base alla nostra recensione, ne trarrai il meglio mentre costruisci il tuo negozio online!