Shopify vs BigCommerce: un confronto completo

Shopify e BigCommerce sono due grandi attori nel mercato dei costruttori di siti Web di eCommerce. In qualità di proprietario di un negozio eCommerce, la decisione sulla piattaforma da utilizzare è una delle decisioni più critiche che devi prendere. Il tuo sito web funge fondamentalmente da vetrina e avrà un grande impatto sul fatto che i tuoi clienti vogliano navigare, acquistare o andarsene del tutto.

Influisce anche sulle operazioni e sulla gestione quotidiane del tuo negozio online quando si tratta di aggiungere nuovi articoli all'elenco, offrire assistenza clienti, riscuotere pagamenti e altro ancora. La tua piattaforma deve essere progettata per soddisfare sia le tue esigenze che i tuoi clienti.

Shopify è stato creato nel 2004 ed è una delle principali piattaforme di e-commerce all-in-one di oggi. BigCommerce, fondata nel 2009, è una solida soluzione per siti Web di eCommerce. Shopify ha molti anni di esperienza, ma ciò non rende BigCommerce meno idoneo. BigCommerce è venuto alla festa molto presto, senza mostrare segni di rallentamento.

In questo articolo, confronterò Shopify con BigCommerce in molti aspetti in modo che tu possa prendere una decisione informata su quale scegliere. Ora, entriamo subito nei dettagli.

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Shopify vs. BigCommerce: confronto dei prezzi

Questo è in genere l'aspetto più importante per qualsiasi rivenditore quando si tratta di BigCommerce vs. Shopify. Ogni soluzione ha una varietà di opzioni, adatta a diversi tipi di clienti e fasce di prezzo. Le tariffe mensili reali sono in qualche modo vicine tra le due, il che significa che i proprietari dei negozi devono esaminare le funzionalità fornite per trovare l'opzione giusta per il loro modello di business.

Shopify piani tariffari

Shopify ha tre piani per gli abbonati, inclusi due sottogeneri. In precedenza, avevano offerto una prova gratuita di 14 giorni. Tuttavia, questa disposizione è stata recentemente rivista per includere un ulteriore periodo di 90 giorni per le parti qualificate. Questa è un'opportunità rivoluzionaria per coloro che vogliono provare il mondo dell'eCommerce.

Sono previste importanti riduzioni di prezzo per un abbonamento annuale (sconto del 10%) o per un abbonamento biennale (sconto del 20%). Questa sarà una scelta molto migliore per i venditori che si sentono sicuri con le loro idee commerciali e vogliono ridurre i costi.

Shopify Lite: $ 9 al mese

Con la sua offerta mensile di $ 9, l'opzione Lite è leggermente diversa da qualsiasi altra in questo elenco in quanto non viene fornita con un negozio online autonomo. Invece, questo livello ti dà la possibilità di utilizzare un semplice pulsante Acquista negozio. Essenzialmente un widget incorporabile, questa funzione consente agli imprenditori di vendere attraverso i loro blog, pagine Facebook o anche offline, se scelgono di gestire l'inventario e gli ordini tramite un punto vendita fisico (POS). Questo pacchetto include un account aggiuntivo per aiutarti a gestire un negozio fisico.

Shopify di base: $ 29 al mese ($ 26,10 all'anno o $ 23,20 ogni due anni)

Questo pacchetto ti offre l'opportunità di creare un negozio online con un sito Web personalizzabile autonomo, completo di funzionalità di blogging. Puoi elencare tutti gli articoli che vuoi. Basic Shopify offre ai suoi utenti fino a due account del personale, ovvero, se hai dipendenti, possono avere accesso a specifiche attività amministrative. Inoltre, le scorte possono essere distribuite in quattro sedi fisiche, come punti vendita dipartimentali, pop-up e ovunque le merci possano essere vendute. Questa funzionalità fornisce anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Shopify: $ 79 al mese ($ 71,10 all'anno o $ 63,20 ogni due anni)

Basato su tutte le funzionalità del piano Basic, il piano Shopify estende i limiti sia per gli account del personale che per le sedi a cinque. Fornisce inoltre funzionalità di reporting avanzate che offrono informazioni dettagliate sulle tendenze del mercato, sulle abitudini dei consumatori e molto altro. Offre anche tariffe migliori sulle commissioni di transazione e sulle commissioni delle carte di credito rispetto al piano Basic.

Advanced Shopify: $ 299 al mese ($ 269,10 all'anno o $ 239,20 ogni due anni)

Questo pacchetto avanzato offre di tutto, dai piani di livello inferiore, oltre a fornire un generatore di rapporti avanzato, che ti aiuta a personalizzare i rapporti esistenti. Con questo piano, i tuoi clienti saranno anche soddisfatti delle tariffe di spedizione in tempo reale.

Shopify Plus:

Non c'è un prezzo fisso qui e dovrai chiedere un preventivo come con BigCommerce Enterprise. Le stime sono di circa $ 2000 al mese. Questa opzione di livello aziendale offre una gamma di funzionalità esclusive. Vengono forniti diversi miglioramenti (come il supporto API avanzato, funzionalità di sicurezza avanzate, indirizzo SSL/IP dedicato e tempo di attività garantito per il server) per aiutare con i grandi volumi di vendita richiesti da questi utenti.

Piani tariffari di BigCommerce

BigCommerce offre tre piani tariffari principali. Questi sono spiegati di seguito, seguiti da un'alternativa estesa a livello aziendale. Oltre a offrire una prova gratuita di 15 giorni, BigCommerce ha iniziato ad aiutare i nuovi trader introducendo una prova gratuita di tre mesi per tutti i piani.

Vale la pena ricordare i turnaround delle entrate annuali per uno qualsiasi dei seguenti piani BigCommerce. In altre parole, se il proprietario del negozio raggiunge il limite di vendita del piano in un anno, verrà automaticamente aggiornato al livello successivo. Ad esempio, se ti iscrivi al piano BigCommerce Standard e generi più di $ 50.000 di vendite nel tuo primo anno, verrai spostato al livello BigCommerce Plus.

Standard BigCommerce: $ 29,95 al mese (nessuno sconto annuale)

BigCommerce Standard offre proprio ciò che promette; dà ai proprietari la libertà di sviluppare il proprio negozio. Questo piano entry-level ha una soglia annuale di $ 50.000. Con questo pacchetto, puoi vendere sia prodotti digitali che fisici nel tuo negozio. Sebbene non venga fornito con alcuna applicazione di marketing, sono disponibili funzionalità come report tecnici, prezzi di spedizione in tempo reale e buoni regalo/coupon.

BigCommerce Plus: $ 79,95 al mese ($ 71,95 al mese con acquisti annuali)

Adatto a negozi di medie dimensioni, questa opzione ha una soglia annuale di $ 150.000. Il sistema più avanzato ha aggiunto funzionalità proprietarie aggiuntive per assistere nello sviluppo, gestione, promozione e crescita di un negozio. Ciò comporta, ma non si limita a, la segmentazione dei consumatori e il recupero del carrello abbandonato: un modo straordinario per risparmiare entrate perse. Affronterò questa funzione in modo più approfondito di seguito nella sezione Funzionalità.

BigCommerce Pro: $ 299,95 al mese ($ 269,96 al mese con acquisti annuali)

Più adatto per operazioni già attive e in esecuzione, BigCommerce Pro offre ai proprietari funzionalità aggiuntive per monitorare e tenere traccia dei progressi del marketing. Un'altra caratteristica principale di questo livello è l'applicazione per il filtraggio dei dati. Inoltre, questa opzione privilegiata consente ai proprietari dei negozi di installare i propri certificati SSL di terze parti per configurare i propri domini di sicurezza. Rivolto alle grandi aziende, questo pacchetto ha una soglia annuale di $ 400.000.

BigCommerce Enterprise: Prezzo solo su richiesta

Questa opzione si applica principalmente agli operatori di eCommerce che già generano un'enorme quantità di entrate. È più per coloro che desiderano il proprio servizio VIP. Non essendoci un prezzo di listino ufficiale, chi richiede questo servizio deve richiedere un preventivo personalizzato. Oltre a capacità migliorate per soluzioni di filtraggio personalizzate, maggiore manovrabilità tecnica e un account manager per assistere lo sviluppo online. Poiché la decisione di passare a Enterprise è importante, sentiti libero di scoprire alcuni dettagli aggiuntivi sul sito BigCommerce.

Shopify vs BigCommerce: vantaggi di base

In un crudo testa a testa, sembra che BigCommerce abbia alcune caratteristiche specifiche che Shopify non ha. Questi includono la conversione automatizzata della valuta, preventivi di spedizione in tempo reale dai corrieri, un web builder, funzioni di reporting professionale e un sistema di valutazione e revisione integrato.

Ora, mentre Shopify non fornisce alcuna versione dei servizi di valutazione e recensione direttamente tramite nessuno dei suoi cinque piani, ha un'app di recensione del prodotto che svolge la stessa funzione. Inoltre, Shopify si collega a un'ampia gamma di altre applicazioni di terze parti che offrono funzionalità avanzate al tuo negozio Shopify.

Un punto importante è che Shopify non ha limiti di vendita per i suoi abbonati. Quindi, mentre verrai aggiornato a BigCommerce Plus se raggiungi la soglia annuale di $ 50k con BigCommerce Basic, puoi avere un importo illimitato di entrate con Shopify Basic senza dover pagare un altro centesimo.

Shopify vs BigCommerce: commissioni di transazione

Il costo di transazione del semplice fare affari è cruciale perché influisce direttamente sul margine di profitto di ogni vendita. BigCommerce assume un ruolo guida su questo problema; non ci sono commissioni di transazione di alcun tipo in nessuno e in tutti i loro piani.

Il fatto è che Shopify addebita anche una commissione di transazione dello 0%, ma solo se il venditore utilizza il gateway di pagamento Shopify. Sfortunatamente, questa alternativa non è ampiamente disponibile. Spero che tu sia nel gruppo supportato; ovvero, con sede in uno dei seguenti elenchi di paesi:

• Australia
• Austria
• Canada
• Danimarca
• RAS di Hong Kong Cina
• Germania
• Irlanda
• Italia
• Paesi Bassi
• Giappone
• Nuova Zelanda
• Spagna
• Svezia
• Singapore
• stati Uniti
• Regno Unito
• Portorico

Se un venditore Shopify riscuote i pagamenti dai propri clienti tramite un portale esterno (ad esempio, Paypal), ci saranno commissioni di transazione a seconda del piano per cui si iscrive:

• Shopify Lite: 2% della transazione
• Basic Shopify: 2% della transazione
• Shopify: 1% della transazione
• Avanzato Shopify: 0,5% della transazione

Shopify vs. BigCommerce: design del tema

Modelli gratuiti

Ogni piattaforma offre una varietà di modelli gratuiti: BigCommerce ne offre 12, mentre Shopify ne fornisce 11. Ciascuno di questi temi ha una varietà di sottogeneri, quindi le cose sono più complesse di qualcun altro che deve attenersi a uno degli otto o dodici design.

Queste variazioni all'interno di un determinato modello sono sostanzialmente più percepibili dagli utenti di Shopify che da BigCommerce. Un articolo ha riportato che i temi gratuiti di BigCommerce sono così vicini oltre ogni distinzione nella combinazione di colori che hanno riscontrato che il numero totale è 5 anziché 12.

BigCommerce, d'altra parte, offre una nuova funzione di "generatore di pagine" che rende molto semplice la modifica tramite l'interfaccia drag-and-drop, semplice da gestire per la modifica di più pagine. Shopify ha un editor di funzionalità simile per le home page, ma questo programma, Buildify, costa $ 12,99 al mese oltre ai costi di utilizzo quotidiano. Tutto sommato, BigCommerce consente ai proprietari dei negozi la libertà di modificare, mentre Shopify limita questa opzione.

Modelli a pagamento

Anche se non c'è niente di sbagliato nell'usare un modello gratuito, potresti aver bisogno di un tema con più funzionalità per mostrare i tuoi prodotti. Simile ai loro modelli gratuiti, BigCommerce ha molti design a pagamento abbastanza simili, che si differenziano solo in termini di colore. BigCommerce fornisce circa 130 temi i cui costi vanno da $ 150 a $ 300. Shopify è molto più economico con 64 modelli che vanno da $ 140 a $ 180.

Shopify vs BigCommerce: caratteristiche

Entrambe le piattaforme forniscono una serie di funzionalità ai suoi abbonati per monitorare e gestire un negozio nel modo desiderato. Aiutano con la creazione del prodotto, l'ottimizzazione dei motori di ricerca, la gestione dell'inventario e accettano diverse forme di pagamento. Ora, mentre le funzionalità affrontate di seguito sono incluse, questo elenco non include tutte le funzionalità disponibili.

Gateway di pagamento

La possibilità di ricevere pagamenti per servizi o prodotti è un requisito fondamentale per qualsiasi negozio online. Per garantire che il tuo flusso di cassa non venga interrotto, sia Shopify che BigCommerce hanno stabilito integrazioni con ogni gateway, come 2Checkout, PayPal e Quickbook.

BigCommerce fornisce più di 60 di queste varianti di terze parti in cui Shopify ne porta più di 100. Mentre si trovano offerte migliori con le opzioni preferite di ciascuna piattaforma (PayPal o Shopify Payments sono buone scelte per Shopify mentre Braintree e PayPal sono per BigCommerce), è sempre bello avere una rete di sicurezza di altre scelte nel caso ci siano problemi con una fonte primaria.

Vincitore: non c'è nessun vincitore qui. Avrai tantissime opzioni per i processori di pagamento, indipendentemente dalla piattaforma selezionata.

Opzioni del prodotto

Alcuni prodotti sono facili da descrivere ai clienti. Altri possono richiedere un po' più di sforzo. Per coloro che utilizzano Shopify, i loro prodotti sono limitati a un totale di tre varianti per prodotto. le categorizzazioni sono materiali, colori e dimensioni. Se desideri fornire più opzioni per i tuoi clienti, dovrai aggiungere manualmente tali opzioni.

Avvicinandosi a questo da una direzione completamente diversa, BigCommerce offre più di 200 opzioni di prodotti. Ciò garantisce che quasi ogni differenza nel prodotto possa essere chiarita o illustrata in modo approfondito.

Vincitore: BigCommerce è chiaramente il vincitore in questo settore.

Categorie di Prodotto

Quando si tratta di filtrare i prodotti, sia Shopify che BigCommerce hanno una configurazione abbastanza semplice e intuitiva. Tuttavia, Shopify si differenzia da una "categoria intelligente" che può aggiungere automaticamente prodotti ai parametri selezionati. Gli utenti possono gestire facilmente le proprie scorte utilizzando termini come prezzo, peso, parole chiave, tag, ecc.: questa funzione è più utile per i commercianti con grandi volumi di prodotti.

Vincitore: non c'è nessun vincitore qui. Entrambe le piattaforme hanno ottime funzionalità per la categorizzazione dei prodotti.

Blog

Oltre ad essere un modo affidabile per generare interesse e spargere la voce sul tuo negozio, il blog può essere un modo molto potente per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Sia Shopify che BigCommerce offrono funzionalità di blogging.

BigCommerce ha la sua opzione di sincronizzazione del blog, in cui Shopify soddisfa il bisogno con le app Blogfeeder. Entrambe le funzionalità completano la checklist del blog; in grado di creare campagne di marketing inbound, fornire contenuti approfonditi e creare una migliore connessione con il pubblico.

Vincitore: puoi creare una potente sezione di blog con Shopify o BigCommerce.

Conversione valuta automatica

È molto più facile realizzare un profitto all'estero se la piattaforma è compatibile con la valuta locale. Quando un cliente vede un cartellino del prezzo con il simbolo di una valuta estera, è probabile che si interroghi sul tasso di cambio. Ciò può dare adito a preoccupazioni e potenziali prelievi.

È molto meglio che il tuo negozio converta automaticamente i prezzi nella valuta nativa. BigCommerce fornisce questo servizio tramite i suoi temi gratuiti, mentre Shopify offre un servizio solo ai membri Shopify Plus o ad applicazioni di terze parti come Bold Multi-Currency.

Vincitore: BigCommerce è il vincitore qui. Puoi avere accesso alla conversione automatica della valuta con il suo piano meno costoso.

Recupero carrello abbandonato

Oltre il 69% dei carrelli della spesa online non raggiunge mai la cassa. Con così tanti che si avvicinano così tanto al traguardo, questa funzione è un ottimo modo per fare un altro salto nel salvare le vendite perse. L'interesse del cliente è già lì. Quindi, potrebbe facilmente essere un promemoria per spingerli a prendere una decisione di acquisto.

BigCommerce stima che circa il 15% delle vendite perse può essere recuperato dai loro programmi di recupero. Shopify consente agli utenti di inviare solo un'e-mail di recupero per evitare lo spamming. Questa e-mail è programmata per un sistema di cronometraggio che segue un cliente un'ora, sei ore, dieci ore o 24 ore dopo che ha abbandonato il carrello degli acquisti online. Shopify elogia l'opzione di un'ora o di 10 ore, ma non è obbligatoria.

Vincitore: entrambe le piattaforme offrono la funzione di recupero del carrello abbandonato.

Conti del personale

In breve, BigCommerce ha il vantaggio qui. Stanno offrendo account di personale illimitati per tutti i loro piani. Se hai bisogno di personale aggiuntivo per gestire i loro negozi, questo non è motivo di preoccupazione. Il numero di account del personale Shopify varia da un piano all'altro. Il piano Lite inizia con un account personale, Basic Shopify ne offre due, Shopify sposta la barra a cinque e Advanced ne fornisce 15.

Vincitore: è BigCommerce qui.

App Store

Ci sono un sacco di applicazioni aggiuntive negli app store di BigCommerce e Shopify. BigCommerce ha circa 760 app mentre Shopify ha 4000 app. Questa enorme differenza è il risultato di BigCommerce che ha creato pacchetti pronti all'uso più completi, mentre Shopify preferisce iniziare in modo semplice e sviluppare una vasta base di potenziali opzioni.

Shopify ha un vantaggio su BigCommerce quando si tratta di app. Esiste un'app Shopify che aiuta gli utenti a gestire i propri negozi con tutti i dispositivi. Poi c'è Shopify POS, che consente di effettuare vendite in luoghi fisici fornendo la sincronizzazione dei prodotti, la ricezione di e-mail e l'accettazione di pagamenti con carta di credito. In confronto, BigCommerce offre solo un'app mobile. Funziona allo stesso modo dell'app Shopify, fornendo accesso a statistiche, relazioni con i clienti, gestione degli ordini, ecc.

Vincitore: è Shopify qui.

Analitica

Sia BigCommerce che Shopify offrono ai propri utenti un'ampia gamma di strumenti analitici. Questi includono il monitoraggio e la misurazione di campi come marketing, dati di ricerca, finanza, carrelli abbandonati e clienti. Oltre a questi parametri di base, gli utenti Shopify Plus o Shopify Advanced hanno la possibilità di personalizzare le proprie capacità di reporting.

BigCommerce risponde a questo con il suo rapporto E-commerce Insights a pagamento, aumentando la profondità delle informazioni su carrelli della spesa, prodotti, clienti, ecc. Questo piano costa $ 49 per BigCommerce Standard e Plus, $ 99 per Pro e $ 249 per il loro piano Enterprise.

Vincitore: Shopify qui in quanto puoi accedere ad analisi avanzate a un costo leggermente inferiore.

Utilizzo mobile

BigCommerce e Shopify forniscono display mobili altamente reattivi per dispositivi iOS e Android. Convertono gli elementi visivi del negozio online di un commerciante in una versione ottimizzata per i dispositivi mobili in modo che i clienti possano acquistare tramite i loro dispositivi.

Vincitore: entrambe le piattaforme forniscono display mobile-responsive, quindi non c'è nessun vincitore qui.

Perché scegliere Shopify?

Le cose non sono unilaterali, tuttavia. Shopify stabilisce la sua posizione con offerte di modelli dinamici insieme a uno strumento di recupero del carrello abbandonato molto più economico. Vanta anche una funzione di email marketing con cui è un po' più facile lavorare rispetto alle opzioni di BigCommerce.

Questa opzione ha molti più modelli (che sono anche più facili da personalizzare) rispetto a BigCommerce, più font, più app di terze parti, un sistema POS (punto vendita) più snello e non ci sono soglie di vendita, quindi non è necessario preoccuparsi di fare troppo bene.

Perché scegliere BigCommerce?

In poche parole, il piano meno costoso di BigCommerce, Standard, include più funzionalità rispetto alla sua controparte Shopify. Ciò include strumenti come la vendita di più valute, il consenso ai cookie, il reporting completo del piano, le recensioni, i page builder, ecc.

Inoltre, BigCommerce supporta più opzioni di prodotto (oltre 200) rispetto al limite di tre di Shopify. Offrono anche account per il personale illimitati e preventivi in ​​tempo reale del corriere nel loro piano da $ 29 relativo a questa opzione solo come parte del piano da $ 299 di Shopify.

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Parole finali

Spero che questa recensione completa su Shopify vs. BigCommerce ti abbia fornito informazioni preziose su ciascuna piattaforma. Ora puoi probabilmente prendere una decisione informata su quale piattaforma ti si addice meglio. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per un'ulteriore discussione su questo argomento. :-)