18 modi migliori per aumentare il tasso di conversione del negozio Shopify nel 2023
Pubblicato: 2022-12-13Con oltre 4,1 milioni di negozi online in tutto il mondo alimentati da Shopify (Builtwith), c'è una forte concorrenza nel settore. Si sforzano vigorosamente di affermarsi e distinguersi nei rispettivi campi. Tuttavia, non tutti riescono.
Il successo di un negozio Shopify è misurato dai suoi tassi di conversione.
Sebbene non esista un'unica tecnica per aumentare i tassi di conversione dell'e-commerce, gli sforzi cumulativi in diverse aree possono aiutare a raggiungere questo obiettivo. Molte cose apparentemente piccole contano sostanzialmente. Quindi, abbiamo pensato di offrirti alcuni dei modi migliori per aumentare il tasso di conversione del negozio Shopify nel 2023 e oltre.
Contenuti
I 18 modi principali per aumentare il tasso di conversione del negozio Shopify
Ecco suggerimenti e tattiche che coprono diverse aree tra cui progettazione di siti Web, copywriting, marketing, vendite e altro per aiutarti ad aumentare il tasso di conversione del tuo negozio Shopify.
1. Ottieni il tuo sito ottimizzato per i dispositivi mobili
L'83,07% della popolazione mondiale possiede uno smartphone (Statista). Lo usano per vari scopi, incluso lo shopping. 6 acquirenti su 10 affermano che la possibilità di acquistare tramite dispositivo mobile è un fattore decisivo nella selezione del marchio (Oberlo). Ciò rende il tuo sito Shopify ottimizzato per i dispositivi mobili un fattore cruciale per aumentare le conversioni.
2. Rendi il tuo sito visivamente accattivante
Noi, esseri umani, siamo naturalmente attratti verso le cose con un fascino visivo. Quindi, puoi aumentare le conversioni del tuo e-store rendendolo attraente. Gioca con combinazioni di colori, layout, immagini, caratteri, design, spaziatura, spazi bianchi, ecc. per rendere il tuo sito squisito, grazioso ed elegante.
3. Rendi la navigazione del tuo sito user-friendly
L'esperienza utente del tuo sito è fortemente influenzata dalla sua navigazione. È probabile che una navigazione semplice che renda più facile per i clienti navigare nel tuo negozio aumenti le conversioni. Scegli un menu di navigazione appiccicoso che non si sposti mentre i visitatori scorrono la pagina. Le seguenti sono le cose che dovrebbero andare nel menu-
- Barra di ricerca
- Categorie e sottocategorie di prodotti
- I più venduti
- Pulsante carrello
- Blog (se ne hai uno)
- Assistenza clienti
- Domande frequenti
- Informazioni sui contatti
4. Crea fiducia
Le persone acquisteranno da un negozio online solo se lo troveranno credibile. Quindi, prendi tutti i tipi di misure per rendere quella prima impressione affidabile.
Ecco i quattro fattori vitali che possono aumentare l'affidabilità del tuo e-store: i dettagli di contatto del tuo negozio, inclusi indirizzo e-mail e numero di telefono; certificazioni tecniche come Shopify Payments; Politiche di spedizione e restituzione e prove sociali sotto forma di recensioni e testimonianze.
5. Migliora la velocità e le prestazioni del tuo sito
Gli studi dovrebbero dimostrare che le persone stanno diventando sempre più impazienti per quanto riguarda la velocità di Internet.
Si aspettano che i siti e le loro pagine si carichino all'istante, oppure abbandonano il sito per sempre. Alcuni modi in cui puoi migliorare la velocità del tuo sito sono la riduzione dei reindirizzamenti, l'abilitazione della memorizzazione nella cache del browser, la compressione e l'ottimizzazione delle immagini e la riduzione al minimo di CSS, JavaScript e HTML.
6. Concentrati sulla copia del tuo sito web
Una copia ben scritta e di alta qualità rende un'esperienza utente favorevole, incoraggiando i visitatori a soffermarsi e, infine, a effettuare un acquisto. La tua pagina "Chi siamo" dovrebbe contenere informazioni elementari sul negozio e sui suoi fondatori.
Dovrebbe anche descrivere lo scopo della tua azienda e la sua Unique Value Proposition (come ti differenzi dalle tue controparti). Dovrebbe anche incoraggiare l'interazione.
7. Le immagini del tuo sito contano
Presta attenzione alla qualità delle immagini che pubblichi sul tuo sito. Le immagini di alta qualità sono dettagliate e attirano l'attenzione degli spettatori. Quindi, piuttosto che utilizzare immagini stock di prodotti, utilizza fotografie scattate professionalmente. Ciò può avere un impatto positivo e aumentare il tasso di conversione del tuo negozio Shopify.
8. Scrivi descrizioni di prodotti uniche
Le descrizioni dei prodotti possono influenzare in modo significativo le decisioni di acquisto e, quindi, aumentare il tasso di conversione del tuo negozio Shopify . Gli acquirenti così come i motori di ricerca non preferiscono le descrizioni predefinite del produttore. Quindi, scrivi le tue descrizioni, integrando parole chiave SEO ed evidenziando chiaramente i vantaggi del prodotto.
9. Ottimizza il processo di pagamento
Se il tuo processo di checkout non è semplice, le tue possibilità di perdere clienti sull'orlo dell'acquisto sono alte. Ecco alcuni modi per combattere questo problema.
- Usa una barra di avanzamento del checkout per dire loro quanto tempo ci vorrà per completare il processo.
- Offri un checkout in un solo passaggio.
- Offri più opzioni di pagamento.
- Consenti il checkout degli ospiti.
10. Non dare ai tuoi clienti uno shock sui prezzi
Le statistiche dicono che il costo di spedizione aggiunto è il motivo principale per l'abbandono del carrello (Statista). Puoi evitarlo offrendo la spedizione gratuita. Se questo non è conveniente per te, evidenzia il costo in anticipo.
In questo modo, puoi evitare di dare uno shock di prezzo ai tuoi clienti durante il checkout. Allo stesso modo, se ci sono altri costi aggiuntivi come tasse, commissioni, ecc. Menzionalo sulla pagina del prodotto per evitare shock di prezzo e aumentare il tasso di conversione del negozio Shopify.
11. Fai offerte per la prima volta
Se scopri che i tuoi visitatori sono in costante aumento ma il tasso di conversione rimane lo stesso, è ora di presentare un'offerta per la prima volta. Questo può assumere la forma di uno sconto, coupon di sconto percentuale, regalo gratuito con l'acquisto, spedizione gratuita, ecc. Qualunque sia l'incentivo che scegli, assicurati che sia qualcosa che i tuoi clienti apprezzeranno.
12. Fornire offerte a tempo limitato
Fornire offerte a tempo limitato può creare la FOMO (paura di perdere qualcosa) tra i tuoi acquirenti e convincerli a effettuare un acquisto immediato. Puoi offrire sconti, offerte, consegna espressa, spedizione gratuita, ecc. per una durata specifica. Includi un timer per il conto alla rovescia sulla tua home page, evidenziando quando l'offerta terminerà.
13. Integra la funzione "Avvisami".
Non è necessario perdere un cliente a causa di un concorrente quando qualcosa di cui ha bisogno è esaurito. Basta integrare la funzione "avvisami" in modo da poter avvisare gli acquirenti quando l'articolo è di nuovo disponibile. Ciò non solo aumenterà il tasso di conversione del tuo negozio Shopify, ma aumenterà anche il valore della vita del cliente.
14. Sii tempestivo nel servizio clienti
Essere disponibile per i tuoi clienti ogni volta che hanno bisogno della tua assistenza può aumentare i tuoi acquirenti abituali e, quindi, aumentare le conversioni. L'integrazione di una chat dal vivo nel tuo sito di e-commerce è un ottimo modo per garantire la disponibilità 24 ore su 24 e un servizio clienti privo di errori a un prezzo conveniente.
15. Ottieni recensioni dei clienti
Le recensioni dei clienti fungono da prova sociale e aiutano i clienti a decidere se acquistare o meno un prodotto. Gli studi dimostrano che avere recensioni dei clienti sul tuo sito può aumentare il tasso di conversione del 18%. Inoltre, aiuta anche a rafforzare la credibilità del tuo marchio. Quindi, predisponi in loco la raccolta di recensioni per ciascun prodotto.
16. Vendite omnicanale
I progressi tecnologici di oggi hanno fornito ai negozi di e-commerce molteplici punti di contatto per le vendite. Il marketing omnicanale implica combinarli tutti in un approccio unificato. Quindi, integra il tuo marketing e le tue vendite sui canali dei social media, e-mail, ecc. Questo può fare molto per aumentare il tasso di conversione del tuo negozio Shopify.
17. Approfitta della personalizzazione
Al giorno d'oggi, gli acquirenti online si aspettano alti livelli di personalizzazione dai marchi. Vogliono che questi marchi capiscano quali sono le loro esigenze e preferenze e diano suggerimenti di conseguenza. Uno studio afferma che le vendite aumentano in media del 20% quando offri esperienze personalizzate (Monetate).
18. Coinvolgere nel remarketing
Quando un cliente o un potenziale cliente, che ha mostrato interesse per uno dei tuoi prodotti, se ne è andato senza acquistare, puoi effettuare il retargeting di lui/lei mettendoti di fronte a lui/lei con i tuoi annunci, ovunque si trovino su Internet. Questo è ciò che significa remarketing. È una sorta di pubblicità a pagamento che aiuta ad aumentare il tasso di conversione del tuo e-store.
Incartare
In questo blog, abbiamo discusso 19 dei modi migliori per aumentare il tasso di conversione del negozio Shopify. Avresti visto come le piccole cose si sommano per avere quel grande impatto che stai cercando. Utilizza questi suggerimenti e tecniche per ottimizzare con successo il tasso di conversione del tuo e-store.
1. Perché i negozi Shopify dovrebbero concentrarsi sul loro tasso di conversione?
Il tasso di conversione è una metrica fondamentale per misurare il successo di qualsiasi negozio di e-commerce. Ecco perché i negozi Shopify dovrebbero concentrarsi su questa metrica.
2. Perché i negozi Shopify dovrebbero lavorare per migliorare il loro tasso di conversione?
L'ottimizzazione del tasso di conversione aiuterà i negozi Shopify a ridurre i costi di acquisizione dei clienti traendo più valore dai clienti e dai visitatori esistenti. Cioè, li aiuta ad acquisire più clienti, aumentare le entrate per visitatore e, quindi, far crescere il business.
3. Come si ottimizza un negozio Shopify per conversioni migliori?
Per ottimizzare il tuo negozio Shopify per migliori conversioni, assicurati che appaia credibile, si carichi velocemente, il design sia visivamente accattivante e ottimizzato per i dispositivi mobili, la navigazione sia semplice, le descrizioni dei prodotti siano uniche e ben scritte, le immagini dei prodotti siano di alta qualità, la copia del sito web è buona e il check-out è semplice. Inoltre, devi commercializzare in modo efficace il tuo marchio e le sue offerte.