Recensioni di Shopify per il 2022: pro e contro
Pubblicato: 2021-12-24Stai pensando di aprire un negozio online e stai ancora considerando una manciata di piattaforme di e-commerce? Hai sentito parlare del famoso Shopify ma non sei sicuro che sia adatto alla tua attività? Questa recensione completa ti darà una buona comprensione di ciò che Shopify offre ; dopo averlo letto, scoprirai se è la piattaforma su cui puoi fare affidamento. Saltiamoci dentro!
1. Cos'è Shopify?
Shopify è una piattaforma applicativa web che ti permette di creare il tuo negozio online. La piattaforma offre un'ampia varietà di modelli di temi personalizzabili che puoi utilizzare per abbinare il tuo marchio e puoi vendere beni sia fisici che digitali su questa piattaforma.
L'idea alla base di Shopify è rendere possibile a coloro che non conoscono una singola riga di codice di creare un sito Web completamente funzionale. Allo stesso tempo, le persone che conoscono HTML e CSS hanno anche flessibilità sulla piattaforma per personalizzare i modelli secondo i loro gusti.
Inoltre, Shopify è una soluzione in hosting, il che significa che non devi preoccuparti di gestire l'hosting web. Ciò significa anche che non sarai in grado di creare la tua app, ma l'app store di Shopify è enorme! Quelle app ti permetteranno di creare un negozio che ha probabilmente tutte le funzioni di cui hai bisogno.
Infine, Shopify è uno strumento SaaS (Software as a Service), il che significa che non possiedi il tuo negozio Shopify, ma devi pagare un abbonamento mensile.
Ulteriori letture: cos'è Shopify? Come funziona Shopify esattamente?
Vendi online con Shopify
Scelto da milioni di aziende in tutto il mondo
2. Prezzi di Shopify:
Shopify offre cinque piani tariffari come di seguito:
- "Shopify Lite" - $ 9 al mese
- "Shopify di base" - $ 29 al mese
- "Shopify" - $ 79 al mese
- "Shopify avanzato" - $ 299 al mese
- "Shopify Plus": le tariffe sono negoziabili, ma nella regione di $ 2000 al mese.
Shopify è uno dei modi più economici per iniziare a vendere online poiché il suo piano iniziale, Shopify Lite, costa solo $ 9 al mese. La cosa fantastica è che con questo piano puoi già vendere un numero illimitato di beni.
Detto questo, la versione Lite non ti consente di creare un sito Web completamente funzionale e hai solo le funzioni seguenti
- Vendi tramite la tua Pagina Facebook
- Usa Shopify in un luogo fisico per vendere merci o gestire l'inventario
- Vendi prodotti su un sito Web/blog esistente con il pulsante di Shopify.
Passando alle altre opzioni di prezzo, avrai Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify e Plus Shopify. Questi quattro piani, ovviamente, ti consentono di costruire un negozio online completamente funzionale. Shopify Plus è progettato specificamente per le grandi aziende, motivo per cui costa un braccio e una gamba. Questo prezzo include molte funzionalità avanzate come tempo di attività garantito del server, supporto API, indirizzo SSL/IP dedicato e funzionalità di sicurezza avanzate.
Ulteriori letture: Shopify Piani tariffari: come scegliere i piani giusti per il tuo negozio
3. Differenze chiave tra i piani di Shopify:
3.1. Le differenze:
Con diversi punti di prezzo sono disponibili varie funzioni, per sapere quale piano dovresti scegliere, ecco alcune caratteristiche che puoi considerare
Segnalazione
Shopify offre funzionalità di reporting professionale solo per il piano Shopify ($ 79/mese) e versioni successive.
Generatore di report avanzato
Shopify dispone di strumenti di reporting avanzati che ti consentono di creare rapporti personalizzati. Questi strumenti, tuttavia, sono disponibili solo per i piani "Shopify avanzato" e "Shopify Plus".
Carte regalo
questi sono disponibili solo sui piani "Shopify" da $ 79 e superiori.
Spedizione con corriere in tempo reale
questo è disponibile solo sul piano "Advanced Shopify" più costoso (rispettivamente $ 79 e $ 299).
Conti del personale
Ogni piano ti offre un numero diverso di persone che hanno il permesso di accedere all'account; puoi avere due account staff con il piano "Basic Shopify"; 5 con il piano "Shopify" e 15 con il piano "Advanced Shopify".
Funzionalità punto vendita (POS).
Se desideri utilizzare Shopify per vendere in un luogo fisico con tutte le funzionalità POS, devi iscriverti al piano Shopify o superiore.
Inoltre, Shopify offre uno sconto del 10% su un pagamento annuale e uno sconto del 20% su un pagamento biennale, quindi se puoi risparmiare un po' con queste due opzioni di pagamento invece di pagare su base mensile.
Un punto negativo con Shopify, secondo me, sono alcune funzionalità che potresti aspettarti sui piani entry-level, come buoni regalo e rapporti adeguati, che sono disponibili solo su piani superiori. Altre soluzioni, come Bigcommerce, sono più generose quando si tratta del set di funzionalità entry-level.
3.2. Qual è il piano più adatto a te?
Piano Shopify Lite
Shopify Lite è più adatto ai commercianti che:
- Desideri integrare la funzionalità di e-commerce/dropshipping in un sito Web esistente
- Vuoi un modo semplice per risolvere i mal di testa relativi al MOSS IVA
- Vuoi vendere su Facebook
- Vendi a marketing o eventi e hai bisogno di una piattaforma per gestire l'inventario ed elaborare i pagamenti.
- Ti senti a tuo agio con l'accesso solo alla chat dal vivo e al supporto e-mail?
- Hai bisogno di un accesso conveniente al risparmiatore carrello abbandonato.
Piano Shopify di base
Basic Shopify è consigliato ai commercianti che:
- Hai un budget limitato ma hai bisogno di un negozio online completamente funzionante
- Non sono necessarie funzioni avanzate di vendita o reporting.
- Non sono necessarie funzioni POS estese.
- Vuoi utilizzare il blog per attirare traffico in entrata
Un po' di chiarimento sull'ultimo punto: se sei seriamente intenzionato a vendere prodotti online, hai bisogno di un blog. Il blog è il fulcro di qualsiasi strategia di marketing inbound decente perché i contenuti ricchi di parole chiave pertinenti nel tuo blog sono il fattore cruciale che rende il tuo sito più visibile nei risultati di ricerca e aumenta il traffico del tuo sito web.
Piano Shopify
Shopify è adatto ai commercianti che:
- Avere o prevedere di avere un volume elevato di vendite online. Questo piano prevede una commissione di transazione inferiore, quindi se il volume delle vendite è sufficientemente elevato, ciò contribuirà a compensare l'elevato costo mensile del piano.
- Hai bisogno di rapporti più approfonditi
- Hai bisogno di funzioni POS più complete
- Vendi prodotti che spesso richiedono buoni regalo.
Piano Shopify avanzato
Il piano Shopify avanzato è consigliato ai commercianti che:
- Avere o prevedere di avere un volume molto elevato di vendite online. Come Shopify, se il volume delle vendite è sufficientemente elevato, le commissioni di transazione inferiori potrebbero compensare in modo significativo il costo mensile.
- Richiedi report avanzati.
- Intenzione di utilizzare i corrieri per spedire i loro prodotti.
Un piccolo chiarimento sull'ultimo punto: Shopify collabora con diversi corrieri come FedEx e UPS per consentire ai propri clienti di prenotare la consegna direttamente sulla piattaforma. Se desideri utilizzare questa funzione, dovrai utilizzare il piano Shopify avanzato (o superiore).
Con questa opzione, i costi di spedizione vengono calcolati automaticamente da un determinato vettore al momento dell'ordine. Puoi aumentarli (ad esempio, aggiungendo una commissione di gestione) o diminuirli (compensazione per una tariffa di spedizione che ritieni possa scoraggiare i clienti dall'effettuare l'acquisto).
Shopify Plus
Shopify Plus è adatto alle aziende che:
- Avere un volume di vendite immensamente alto
- Necessità di connettere Shopify con i propri sistemi interni (strumenti CRM ecc.)
- Vuoi automatizzare i flussi di lavoro
- Hanno requisiti molto specifici in materia di sicurezza e tempo di attività
- Avere un grande budget di sicuro
- Hai bisogno del supporto esclusivo di Shopify
4. Pro di Shopify
4.1. Vendi prodotti su più canali
Shopify ti consente di vendere su diversi canali per aumentare le vendite. Di seguito sono riportati alcuni dei canali supportati da Shopify che ti consentono di integrare facilmente i prodotti.
- Facebook – Vendi i tuoi prodotti Shopify sulla tua Fan Page di Facebook.
- Amazon: collega il tuo Shopify al venditore Amazon Professional.
- Pinterest – Vendi i tuoi prodotti direttamente tramite pin.
- App mobili: vendi i tuoi prodotti Shopify sulle app che crei.
- Sistema POS – Vendi di persona nei punti vendita.
Fare clic qui per ulteriori informazioni su queste funzionalità.
4.2. Pulsante Acquista di Shopify
La funzione Buy Button ti consente di aggiungere prodotti dal tuo negozio ai tuoi siti Web esterni e ai post del blog. Semplifica inoltre l'acquisto di un prodotto eliminando la necessità di passare a una pagina separata per finalizzare un ordine.
Un pulsante Acquista funge da scorciatoia per acquistare i tuoi prodotti. Puoi implementarlo sul tuo sito Web non Shopify, come il tuo blog Wordpress (se ne hai uno). Questo pulsante mostrerà informazioni come l'immagine del tuo prodotto, la descrizione, i prezzi e ti consentirà di effettuare il check-out senza lasciare il sito web. I dettagli del prodotto vengono aggiornati automaticamente ogni volta che li aggiorni nel pannello di controllo Shopify.
Immaginiamo ad esempio che tu venda abbigliamento e accessori per la protezione solare. Hai un post sul blog su Wordpress sul rischio di scottature solari anche in una giornata nuvolosa e desideri vendere prodotti pertinenti per risolvere questo problema proprio su questo contenuto. È allora che entra in gioco il pulsante Acquista; quando lo implementi sul sito quando un cliente legge il post del blog, può continuare e acquistare la tua crema solare premendo il pulsante Acquista. L'intero processo di acquisto può essere completato senza dover lasciare il tuo post sul blog.
4.3. Supporta oltre 100 processori di pagamento in tutto il mondo
Paypal, Amazon Pay e Apple Pay sono tra i servizi di pagamento integrati forniti con Shopify. Puoi anche pagare tramite carte di credito utilizzando Shopify Payment, che supporta oltre 100 diversi processori di pagamento in tutto il mondo e può gestire più valute.
Dai un'occhiata a Shopify Payments qui.
4.4. Eccellenti prestazioni del sito
Fare la fila durante lo shopping è frustrante per tutti noi. Aspettare un sito web che si carica troppo lentamente ci frustra allo stesso modo. È più probabile che i clienti lascino un sito Web che si carica troppo lentamente o li fa aspettare alla cassa.
Sono sicuro che non vuoi perdere potenziali clienti, motivo per cui avere prestazioni eccellenti del sito è importante per qualsiasi negozio online. Ho creato un negozio Shopify gratuito per testarne la velocità su BitCatcha e il risultato è A+. Ciò significa sostanzialmente che Shopify si carica molto velocemente!
Amazon ha stimato che solo se il suo sito Web si carica un secondo più lentamente, ciò potrebbe costare loro $ 1,6 miliardi di vendite ogni anno. Quindi, questo è uno dei motivi per cui puoi imparare da Amazon e mantenere il tuo sito web sempre veloce.
4.5. Vendi prodotti sia digitali che fisici
Puoi vendere sia prodotti fisici che digitali su Shopify. Vendere prodotti fisici è un gioco da ragazzi, ma quando si tratta di prodotti digitali, Shopify ha app che ti consentono di aggiungere prodotti digitali al tuo negozio. Puoi consegnare questi prodotti digitali tramite e-mail o scaricabili tramite lo spazio di archiviazione online.
4.6. Collega il tuo negozio con il POS
Hai un negozio fisico e stai cercando di espanderlo allo spazio digitale? Il sistema POS (Post of Sale) di Shopify può gestirlo. Puoi utilizzare il POS di Shopify per integrare il tuo negozio fisico con il tuo negozio online. I tuoi dati verranno quindi condivisi tra il tuo negozio online e quello fisico. Il sistema POS ti consentirà di gestire il tuo inventario, le vendite, i dati dei clienti, ecc. sia online che offline su un'unica piattaforma.
Se ti abboni a Shopify POS, riceverai da Shopify un sistema POS completo insieme ai suoi dispositivi, tra cui una stampante per ricevute (Star Micronics), un lettore di carte (la macchina proprietaria di Shopify alimentata da Swipe), cassetti per contanti APG e uno scanner di codici a barre Socket Mobile .
4.7. Enorme libreria di auto-aiuto
Shopify ti offre una vasta libreria di documentazione di auto-aiuto che puoi utilizzare per scoprire tutto ciò che la piattaforma ha da offrire. Questa libreria è utile sia per i principianti che per gli esperti in quanto include informazioni complete e facili da seguire come procedure di configurazione e definizioni di termini tecnici. Puoi accedere al Centro assistenza di Shopify qui.
4.8. App store ricco
Oltre a tutte le funzionalità che ogni piano Shopify ha da offrire come impostazione predefinita, puoi visitare il suo mercato delle app per app utili (gratuite o a pagamento) per rendere più funzionale il tuo negozio. Questo considerevole app store rende Shopify una delle piattaforme di eCommerce più piene di risorse in questi giorni. Hai oltre 1.200 app con tutti i tipi di funzionalità, che vanno dall'inventario, al marketing al servizio clienti, per rafforzare il tuo negozio.
4.9. Aumenta le vendite con il recupero del carrello di abbandono di Shopify:
Ci saranno momenti in cui i clienti hanno scelto i prodotti, ma per qualche motivo non hanno completato il processo di check-out; forse sono stati chiamati via, o non erano pronti. Shopify Abandonment Cart Recovery è progettato per risolvere questo problema; ti consente di seguire questi clienti inviando loro un'e-mail per ricordare loro i loro carrelli non finiti.
Questa funzione era disponibile solo per i piani superiori, ma Shopify l'ha recentemente resa disponibile per tutti i piani, il che è carino (se sei su 9GAG ti suonerebbe familiare;). Con i dati di contatto forniti dai clienti, i check-out non completati verranno archiviati come "check-out abbandonato". Non solo puoi inviare promemoria per questi carrelli abbandonati, ma puoi anche farlo a intervalli di tempo, che puoi personalizzare nelle impostazioni.
4.10. Negozio di temi enorme
Una verità sulla maggior parte degli acquirenti è che il loro processo di acquisto è fortemente influenzato dall'aspetto del negozio online e dal fatto che abbiano un senso di fiducia e conforto quando si imbattono per la prima volta nel tuo sito web. Quante volte sei rimbalzato da un sito Web solo perché non è visivamente piacevole, quindi pensi di non poterti fidare? L'ho fatto, troppe volte che ho perso il conto.
Ci vogliono solo quei pochi secondi prima che un potenziale cliente decida se vuole rimanere e guardare oltre il tuo sito web o partire per un altro posto con pochi clic. Ogni giorno prendiamo questo tipo di decisione in una frazione di secondo. Quindi, o progetti un sito Web in grado di attirare l'attenzione e l'interesse dei visitatori in modo da avere la possibilità di vendere, oppure sprecherai lo sforzo che hai fatto per portarli nel tuo negozio (e anche denaro se pubblicare annunci).
Shopify può aiutarti in questo; I temi Shopify sono creati pensando alla fiducia e alla credibilità. Sono progettati da designer professionisti per aiutare a mantenere i tuoi visitatori interessati al tuo negozio in modo che vogliano rimanere un po' più a lungo per scoprire se puoi essere loro d'aiuto.
La collezione è enorme e ci sono sia temi gratuiti che a pagamento classificati in base ai settori; Ti consiglierei di acquistare a pagamento perché ciò che è buono non è gratuito e il tema del tuo negozio è immensamente importante.
4.11. Interfaccia intuitiva
Shopify è semplicemente facile da usare. I costruttori di e-commerce spesso si trovano a lottare per combinare potenza e facilità d'uso, ma Shopify ha inchiodato quest'area essenziale. Shopify ha un'interfaccia utente pulita, semplice e chiara che rende la configurazione del tuo negozio un gioco da ragazzi anche per i principianti assoluti.
Non fraintendermi: questo non significa che il tuo sito sarà attivo in cinque minuti, perché la piattaforma garantisce una notevole quantità di potenza nel suo back-end. Tuttavia, Shopify ti aiuterà durante il processo di installazione con domande e richieste ed è riuscito a rendere il suo editor semplice e intuitivo.
5. Contro di Shopify
5.1. I suoi temi codificati in Liquid
Shopify costruisce la sua piattaforma utilizzando "Liquid", che è il loro linguaggio PHP auto-sviluppato. Tutti i temi nel loro negozio sono codificati in questa lingua. Ciò significa che è più difficile per te personalizzare i temi a meno che tu non sappia come programmare in Liquid o sia disposto a pagare per uno sviluppatore che lo sappia.
Ci sono recensioni su Shopify da parte di sviluppatori che affermano che è abbastanza facile imparare la lingua, ma se non codifichi mai una singola riga da solo, ti consiglierei di non scherzare con il codice. La riparazione costerà molto di più. In alternativa, puoi contattare lo sviluppatore del tema scelto per ottenere supporto da loro invece di eseguire tu stesso la codifica.
5.2. Le funzionalità avanzate costano molto di più
Il piano Shopify Basic ti fornisce solo le funzionalità di base di cui avrai bisogno per gestire un negozio online. Questo piano è probabilmente per coloro che vogliono provare le loro idee prima di versare i loro soldi nel business. Funzioni avanzate come analisi delle frodi, report, buoni regalo o tariffe di spedizione in tempo reale sono disponibili solo per piani più costosi.
5.3. Molte app sono utili ma costose
Il mercato delle app di Shopify è enorme e lì puoi ottenere molti componenti aggiuntivi utili per il tuo negozio, ma molti di essi non sono gratuiti e possono anche essere piuttosto costosi. Ad esempio, costa $ 9,99 al mese per ottenere l'app Exit Offers, $ 29,99 al mese per ottenere Intuit QuickBooks e se hai bisogno di RetargetApp, sono altri $ 19 al mese. Con queste app avrai sicuramente ottime funzionalità, ma l'utilizzo di molte di esse aumenterà molto rapidamente i tuoi costi complessivi. Detto questo, se trovi app che possono aiutarti a risparmiare mal di testa o semplificare il tuo flusso di lavoro, potrebbe valere la pena pagarle. La battuta finale è che le app sono fantastiche, ma dovresti sceglierle con attenzione e scegliere solo quelle di cui non puoi vivere senza.
6. Dettagli sulla valutazione di Shopify
CRITERIO | VALUTAZIONE | COMMENTI |
---|---|---|
Facilità d'uso | 4.5 | Sebbene Shopify offra un numero enorme di funzionalità, sono tutte strutturate logicamente. Creare un negozio Shopify non è troppo complicato nemmeno per i principianti. |
Scelta e flessibilità dei temi | 5 | Shopify ha un enorme negozio di temi progettati da designer professionisti. Dovrebbe esserci almeno un tema adatto a te, indipendentemente dal settore di provenienza. |
SEO | 4.5 | Shopify ha la maggior parte delle funzionalità SEO di cui hanno bisogno i negozi online. Uno svantaggio è che ad alcuni URL vengono aggiunti termini aggiuntivi (ad esempio, /prodotti/ o /collezioni/) e il problema viene risolto. |
Funzioni base | ||
Presentazione del prodotto | 5 | Zoom, video, galleria di immagini: sono tutti supportati |
Varianti del prodotto | 4.5 | Per prima cosa devi definire le opzioni che offri (es. taglia, materiale, colore), poi aggiungi le varianti (es. rosso, blu, giallo). Con questi Shopify poi generi tutte le possibili combinazioni che possono arrivare a 100 massimo. Se hai bisogno di altro puoi andare al suo app store. |
Funzione carrello | sì | La funzione Recupero carrello abbandonato che ti consente di ricordare i checkout non completati è supportata per tutti i piani. |
Valutazioni degli utenti | sì | Gli acquirenti possono lasciare un feedback per il prodotto che hanno acquistato |
Numeri di articolo | sì | Puoi aggiungere i numeri SKU (Stock Keeping Unit) a ogni prodotto. |
Checkout, pagamento e spedizione | ||
Opzioni di pagamento | 5 | Più di 100 processori di pagamento supportati per il pagamento con carta di credito. Shopify Payment Gateway introdotto dalla piattaforma sarà esente dalla commissione di transazione Shopify per tutti i piani. |
Vendita di beni digitali | sì | Puoi limitare il numero di download e il tempo di disponibilità. La spedizione è gestita tramite e-mail. |
Crittografia SSL | sì | I dati dei clienti e le informazioni sulle transazioni sono crittografati tramite SSL (https). |
Area Log-in Clienti | sì | I clienti possono effettuare il check-out con o senza un account. Possono effettuare il check-out con il proprio account o con un account ospite |
Codici promozionali | sì | Puoi impostare un numero massimo di coupon e una data di scadenza. I tipi di coupon possono essere percentuali, spedizione gratuita, acquista uno prendi uno, ecc. |
Scaricare la consegna | sì | L'app di Shopify Oberlo ti semplifica il dropshipping. La versione base è gratuita e ti consente di importare direttamente da AliExpress e da una manciata di altri fornitori. |
Impostazioni FISCALI | 5 | Le aliquote fiscali statunitensi possono essere ritirate automaticamente. Possono essere fissate anche aliquote fiscali per l'estero. |
Backend | ||
Gestione articoli | 5 | Tutti gli articoli che hai in magazzino sono tracciati. Il sistema POS ti aiuterà a gestire l'inventario sia online che offline. |
Email di conferma personalizzabili | 5 | Puoi modificare ogni notifica e-mail nel modo in cui desideri che sia. |
Importazione dei dati del prodotto | sì | Se in precedenza sei su Magento, Ebay, Wordpress o CSV, puoi importare facilmente i dati da queste piattaforme per Shopify. |
Analisi dell'e-commerce | sì | Rapporti sui prodotti, rapporti sugli ordini e altro sono disponibili ma solo per il piano Shopify e versioni successive. Con tutti i piani puoi integrare Google Analytics. |
Esportazione dei dati dell'ordine | sì | Puoi esportare i dati dell'ordine in un file CSV. Puoi anche integrare direttamente strumenti di contabilità come QuickBooks. |
PUNTEGGIO TOTALE | 4.7/5 |
7. Quando dovresti e non dovresti usare Shopify?
7.1. Quando dovresti usare Shopify?
- Vuoi vendere prodotti fisici o digitali
- Hai bisogno degli accessi dei clienti
- Vuoi prenotare le consegne senza dover lavorare con un corriere di terze parti
- Vuoi vendere senza problemi su più canali
- Non sai o non vuoi essere coinvolto nella programmazione
- Hai bisogno di un negozio con molte funzionalità
- Hai bisogno di un host di e-commerce affidabile
7.2. Quando non dovresti usare Shopify?
- Se vuoi solo un blog, non un canale di vendita
- Se desideri più funzionalità nel piano entry-level (allora dovresti scegliere Bigcommerce).
Parole finali:
Spero che questa recensione ti abbia fornito una panoramica completa di ciò che Shopify ha da offrirti . Shopify è una scelta straordinaria sia per i principianti che per i professionisti. Rende la vendita online molto accessibile a coloro che non hanno familiarità con la programmazione e fornisce molti strumenti per renderlo il più semplice possibile. Non è la soluzione più economica, ma il loro supporto e il loro ecosistema elimineranno molti mal di testa dalla gestione di un negozio online.
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