15 migliori strategie di marketing di Shopify per aiutare la tua attività di e-commerce a prosperare nel 2021

Shopify è un'ottima piattaforma di eCommerce per la creazione di un negozio online. La configurazione è un gioco da ragazzi e ha tutte le funzionalità chiave di cui avrai bisogno. Convincere le persone a visitare un sito Shopify è più facile che costruirne uno da zero. C'è un lato positivo in questo, poiché sei libero di sperimentare strategie di marketing che potrebbero non avere successo per altri venditori e personalizzarle appositamente per te.

Tuttavia, ottenere molto traffico sul tuo negozio Shopify quando hai appena iniziato è difficile. Sebbene Internet sia pieno di informazioni sulle strategie di marketing dell'eCommerce, è raro trovarne una che abbia le entrate come obiettivo principale per la tua attività Shopify. Ti guideremo attraverso alcune delle migliori strategie di marketing eCommerce per i negozi Shopify che vorrai utilizzare nel 2021. Quando si tratta di selezionare gli strumenti e le strategie giusti per la tua attività, ti mostreremo come altre aziende hanno avuto successo.

Perché dovresti usare Shopify per costruire la tua attività di e-commerce

Per avere successo con Shopify, hai bisogno di una solida strategia di marketing, indipendentemente dal fatto che tu sia un nuovo commerciante o un marchio affermato nel tuo settore. Shopify, in particolare, può essere vantaggioso per la tua azienda in diversi modi.

Facilità d'uso

Shopify è una buona scelta se non hai esperienza nello sviluppo web o le risorse per assumere un team di ingegneri. I modelli di vetrina (denominati "temi") vanno da semplici a complessi, a seconda delle tue esigenze. Utilizzando uno di questi temi, puoi creare un sito che ha un aspetto fantastico, crea credibilità con i tuoi clienti e li delizia con un'esperienza utente meravigliosa.

Scegli il design che desideri, aggiungi i tuoi prodotti e contenuti alle sezioni e sei pronto per partire! Non è necessario archiviare file sul server perché Shopify è una piattaforma ospitata.

Varie integrazioni del servizio SaaS con le app

I fornitori di servizi SaaS come Shopify per la loro familiarità con la fatturazione mensile. La ragione di ciò è che su Shopify, i nuovi servizi innovativi si trovano spesso prima di qualsiasi altro e molti di essi forniscono buoni piani gratuiti per iniziare.

Poiché le persone che utilizzano piattaforme concorrenti di e-commerce non pagano tariffe di abbonamento mensili, anche alle aziende SaaS non piacciono. Di conseguenza, in queste piattaforme software mancano molti servizi utili.

Oltre a fornire una piattaforma per la creazione di un negozio online e la gestione dei pagamenti, Shopify ti dà anche accesso ad altri strumenti che possono aiutare la tua azienda ad avere successo. Ognuno può essere personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda.

Vantaggi di marketing e SEO

Il successo SEO di Shopify deriva da una combinazione della flessibilità del software e dell'esperienza di marketing e SEO del personale del sito.

Una fantastica caratteristica della SEO di Shopify è che ti consente di aggiornare i meta tag, aggiungere tag essenziali e posizionare cataloghi in un modo adatto ai motori di ricerca. Esistono alcuni modi solidi per ottimizzare i contenuti su Shopify, ma come affermato in precedenza, una certa conoscenza della SEO è essenziale per ottenere il massimo da questo.

Canale di vendita incrociata

Utilizzando l'app Facebook di Shopify, è incredibilmente semplice vendere prodotti su diversi canali e piattaforme con Shopify. È possibile vendere su altri siti come Wanelo e Pinterest oltre a quelli sopra citati. Tutto ciò è necessario per aiutare i rivenditori online ad espandere il loro mercato di riferimento e aumentare le vendite

15 migliori strategie di marketing di Shopify per far crescere la tua attività di e-commerce nel 2021

Devi concentrarti sulle tecniche di crescita per ottenere un successo costante consolidando le tue tattiche di marketing. Anche se potrebbe non essere così elegante come seguire le ultime tendenze e partecipare a masterclass di marketing, questo è ciò che ti fornirà i migliori risultati a lungo termine.

Usa i chatbot per migliorare il servizio clienti

Guadagnare soldi veri con il tuo negozio Shopify inizia trattando ogni visitatore come un membro prezioso della tua attività. Sono in grado di rispondere rapidamente alle domande e ai reclami dei clienti e di risolverli.

I clienti non dovranno aspettare in linea telefonica per un'ora per ottenere informazioni importanti se utilizzi un chatbot FAQ sul tuo sito web (un tipo speciale di chatbot che risponde a domande di base, come ad esempio le spese di spedizione).

È possibile progettare offerte personalizzate in base alle preferenze del cliente, al comportamento di acquisto storico o all'attività online sul tuo sito con l'uso di chatbot per aiutare a vendere i tuoi prodotti e indirizzarli con offerte subito o la prossima volta che i clienti visitano la tua attività. Questo strumento aiuta a classificare e segmentare i tuoi consumatori in modo che le campagne e-mail personalizzate possano essere inviate loro con solo uno o due clic di un pulsante.

Ad esempio, le risposte degli intervistati in merito alla loro pelle e alle preferenze generali aiutano a identificare i prodotti per la cura della pelle corretti dalla collezione di cosmetici di Vichy.

Incoraggiare i contenuti generati dagli utenti

Il materiale generato dall'utente presenta due vantaggi distinti. Uno dei maggiori vantaggi è che non devi fare nulla per iniziare a costruire un marchio. In secondo luogo, i clienti che creano contenuti sulla tua attività sono un tipo di prova sociale e una raccomandazione per i tuoi prodotti o servizi.

I contenuti generati dagli utenti aiutano ad aumentare la consapevolezza del marchio, ad attirare nuovi clienti e a garantire che la tua presenza sulle piattaforme di social media rimanga attiva. È possibile sollecitare contenuti generati dagli utenti in numerosi modi. Sotto forma di testimonianze video, recensioni approfondite sui social media, invii a concorsi o persino commenti sui tuoi post, i clienti possono dimostrare la loro esperienza con il tuo prodotto.

Muji, ad esempio, offre una vasta gamma di strumenti da scrittura, come penne e taccuini. I concorrenti sono stati incoraggiati a condividere le loro migliori opere d'arte create con le penne Muji su Instagram, e quindi i loro follower possono votare i loro preferiti. Come risultato della campagna, che è proseguita a tempo indeterminato, sono stati generati più di 3.000 post con gli hashtag Muji. Anche se il concorso è terminato nel 2016, le persone continuano a utilizzare l'hashtag per condividere i loro migliori contenuti generati dagli utenti.

Usa la SEO per far conoscere la tua attività

C'è un malinteso comune tra i proprietari di negozi di eCommerce secondo cui l'ottimizzazione dei motori di ricerca può essere raggiunta solo sviluppando costantemente blog. Quando si tratta di marketing digitale eCommerce, la SEO è ancora il metodo di riferimento e dovrebbe costituire la base di qualsiasi piano di marketing completo di Shopify.

Questo perché il traffico organico e le vendite non hanno eguali. Il valore della visualizzazione del tuo sito Web quando un utente digita un determinato prodotto è immenso. Le prime posizioni in Google in questo momento non hanno rivali nel mondo del marketing, secondo questo ragionamento. Otterrai più riconoscimento nella tua nicchia poiché il tuo sito Web e il tuo marchio appaiono più frequentemente nei risultati di ricerca di Google. SEO on-page, ricerca di parole chiave e un'efficace strategia di collegamento sono tutti modi efficaci per raggiungere questo obiettivo.

Ecco alcune regole generali da ricordare:

• Indaga a fondo le parole chiave, tenendo conto di tutti gli aspetti sopra menzionati (il tuo settore, le abitudini di acquisto dei tuoi clienti e l'intento di ricerca dei tuoi potenziali clienti).
• Crea una strategia per i tuoi contenuti online basata su queste frasi chiave. Affinché ciò funzioni, le parole chiave devono essere incluse nelle pagine pertinenti del tuo sito Web, nei post del blog ottimizzati e nei meta titoli e nelle descrizioni.
• Le parole chiave a coda lunga sono importanti anche perché è più probabile che vengano utilizzate dai clienti che sono pronti per effettuare un acquisto.
• Migliora la velocità del tuo sito per evitare che i visitatori se ne vadano a causa di lunghi tempi di caricamento e scarsi risultati di ricerca.
• Assicurati che tutte le immagini del tuo sito siano ottimizzate
• Shopify ha elementi SEO integrati tra cui la struttura dell'URL, il meta titolo e la descrizione per ogni pagina, nonché il testo ALT per tutte le foto. Sfrutta queste capacità.
• Cerca di essere il più descrittivo nella descrizione per coprire il maggior numero possibile di parole chiave importanti.
• Collega tutte le pagine dei prodotti e delle categorie del tuo sito Web insieme.

Investi nel marketing per la comunità locale

Il marketing della comunità e il marketing dei social media sono spesso confusi. Per essere più precisi, i forum e i gruppi online composti da appassionati di un particolare problema sono i luoghi in cui i marchi comunicano con i loro clienti o potenziali clienti.

Questi gruppi possono essere trovati su Reddit o altrove su Internet, come gruppi di Facebook, Quora o blog della comunità. Ad esempio, può aiutarti a trovare clienti più velocemente se crei e vendi candele.

Puoi anche migliorare la reputazione del tuo marchio producendo regolarmente informazioni utili che avvantaggiano i membri interessati della comunità. Potrai vendere più prodotti se i tuoi clienti credono in te. Inoltre, è gratuito e può aiutare la tua attività Shopify a generare un gran numero di vendite tramite passaparola.

Crea una pagina aziendale di Facebook

Nonostante i numerosi aggiustamenti algoritmici che hanno ridotto la portata organica di Facebook, il sito rimane uno dei posti più promettenti per vendere i prodotti Shopify. Con la possibilità di creare un negozio dedicato all'interno del profilo del marchio su Facebook, i rivenditori possono realizzare molte vendite. Le aziende Shopify possono collegarsi senza problemi ai negozi di Facebook, eliminando la necessità di inventari separati per i venditori.

Quando colleghi Shopify e Facebook, tutti i tuoi prodotti vengono automaticamente collegati al tuo negozio Facebook. Grazie alla possibilità di integrare le piattaforme, i venditori possono acquisire una migliore comprensione di come le persone interagiscono con la propria attività e quali eventi si sono verificati a seguito della pubblicità su Facebook. I dati prodotti dall'integrazione di Facebook e Shopify possono essere utilizzati anche dai rivenditori per la creazione o l'ampliamento di Pubblico Personalizzato per il targeting degli annunci.

Per la maggior parte, Facebook esamina e approva i negozi in un massimo di 48 ore. Sarai avvisato via e-mail e sul tuo pannello di amministrazione Shopify al termine della revisione.

Crea un account Instagram per la tua attività

Puoi creare un negozio Instagram allo stesso modo di Facebook. Di conseguenza, gli utenti di Instagram possono navigare e fare acquisti dal tuo catalogo senza mai uscire dall'app.

Crea un feed Instagram acquistabile

Tutto quello che devi fare è creare un negozio Shopify e collegarlo al tuo account aziendale Instagram. Dopodiché, vorrai collegare il tuo account Instagram al tuo profilo Facebook, caricare il catalogo dei prodotti, abilitare l'opzione di acquisto e il gioco è fatto!

Ora sei pronto per iniziare a vendere i tuoi prodotti su Instagram aggiungendo tag di prodotto alle tue foto e ai tuoi video. Inoltre, puoi selezionare gli adesivi appropriati dal vassoio degli adesivi per incorporare elementi dal tuo catalogo nelle tue storie di Instagram. I tuoi follower potranno acquistare i loro articoli preferiti quando fanno clic sul tuo articolo.

Approfitta delle ultime tendenze dei social media utilizzando Instagram Reels

Non devi spendere molti soldi per video di prodotti, suggerimenti pratici o persino contenuti di intrattenimento per il tuo negozio Shopify se usi Instagram Reels e TikTok. Le funzionalità integrate delle due app semplificano la creazione di micro-video. Uno smartphone, un occhio alle tendenze attuali e, naturalmente, chiarezza su ciò che vuoi presentare al tuo pubblico è tutto ciò di cui hai bisogno.

Ad esempio, potresti produrre un piccolo film per trasmettere più informazioni sulla tua azienda. Per realizzare una bobina breve, scatta semplicemente alcune foto dei tuoi oggetti, della tua postazione di lavoro o anche di te stesso.

Crea un filtro Instagram specifico per il marchio

Le opzioni di filtro di Instagram sono tra le più popolari. Ogni post di Instagram, dai selfie ai post, Reels e film IGTV, utilizza filtri per migliorare la grafica.

Quando si tratta di creare preset, chiunque abbia un po' di talento artistico può sviluppare il proprio filtro Instagram e lasciare che gli altri lo commercializzino per loro. È semplice come taggare il tuo prodotto con la frase "made by" per spargere la voce mentre più persone usano il tuo filtro e alla fine ti trovano su Instagram.

Produci tutorial video per i tuoi prodotti

La crescente popolarità dei social media ha aumentato il consumo quotidiano di video delle persone. La mania dei video ha preso il sopravvento su Internet. Le persone preferiscono guardare un video piuttosto che scorrere un lungo elenco di immagini per saperne di più su un prodotto. Di conseguenza, sarai in grado di mostrare al mondo quali cose offri su Shopify.

Sono un eccellente strumento di marketing per gli imprenditori poiché si rivolgono a un'ampia gamma di clienti, creano fiducia e promuovono relazioni a lungo termine. In particolare, dovresti concentrarti su queste tre aree. In questo elenco sono inclusi elementi come l'apprendimento della SEO video, la scelta del miglior canale di distribuzione, la creazione di un riepilogo video efficace e la creazione di una miniatura video cliccabile.

Esegui un programma a premi per i clienti

Per evitare che i tuoi attuali clienti cambino squadra, devi implementare un programma di fidelizzazione dei clienti sin dall'inizio. Se gli piace quello che vedono, continueranno a tornare nel tuo negozio per acquistare più cose.

I clienti che si iscrivono a un programma fedeltà ricevono punti o buoni negozio per ogni acquisto effettuato da te. I clienti adorano i programmi fedeltà perché incentivano gli acquisti ripetuti. Più di tre quarti dei clienti preferirebbero acquistare da aziende che offrono incentivi rispetto a quelle che non ne offrono.

Quando progetti un programma fedeltà, tieni presente che i clienti non vogliono qualcosa di troppo complicato o scomodo. Saranno in grado di vedere immediatamente se un programma non è effettivamente a loro vantaggio.

Più premi i tuoi clienti per la loro partecipazione, più è probabile che si iscrivano a un abbonamento, effettuino il loro primo acquisto e condividano le loro valutazioni, oltre a menzionare la tua attività nei post sui social media.

Rendi più efficienti i tuoi sforzi di marketing su Shopify automatizzandoli. Utilizzando le app e le integrazioni di Shopify, puoi automatizzare la maggior parte delle tue attività. Di conseguenza, puoi concentrarti sulla crescita della tua attività, mentre le attività manuali o ripetitive vengono gestite automaticamente.

Automatizza le attività di marketing di Shopify

Invia promemoria automatici tramite e-mail, web push, SMS o persino Facebook Messenger ai clienti che hanno inserito articoli nel carrello ma non hanno completato l'acquisto. Le soluzioni di recupero del carrello Shopify come Firepush, CareCart e Recart possono aiutarti ad automatizzare le notifiche push online, i promemoria via e-mail e i promemoria di Messenger.

• Coinvolgimento : automatizza il retargeting, il remarketing e la comunicazione tramite e-mail, web push e altri canali per coinvolgere i visitatori e gli abbonati del tuo negozio. Esistono numerose app Shopify per qualsiasi cosa, dalle e-mail di saluto agli aggiornamenti dei prodotti.

• Social media : puoi pubblicare i tuoi prodotti sui social media con un solo clic integrando il tuo negozio Shopify con Twitter, Instagram, Facebook e Pinterest. Per rendere il tuo inventario disponibile per la vendita sui social media, puoi configurare le applicazioni Shopify su Facebook e Instagram. Queste app aggiorneranno automaticamente il tuo inventario sui due siti.

• Gestione dei programmi : Slack, Trello, fogli/documenti Google e ogni altra app che utilizzi per la gestione dei programmi possono essere integrati nel tuo negozio Shopify per tenere traccia dei tuoi progetti e delle operazioni di vendita e marketing, gestione dei clienti e molto altro.

Implementare programmi di riferimento

Con un programma di referral, i tuoi clienti vengono premiati con punti o crediti in negozio in cambio di suggerimenti per altre persone nel tuo negozio. Naturalmente, vengono pagati solo se il cliente suggerito si registra o effettua un acquisto nel tuo negozio Shopify.

L'utilizzo di questo metodo di marketing non ti costerà molti soldi. Allo stesso tempo, invia traffico mirato al tuo negozio, che ha maggiori possibilità di ottenere una vendita.

Creare un programma di riferimento su Shopify è semplice. Ci sono numerose app disponibili per aiutarti a configurare tutto. Il marketing di riferimento richiede alcune cose da te per avere successo, tra cui:

• Imparare cosa spinge i tuoi consumatori a voler raccontare ai loro amici il tuo marchio.
• Assicurati di avere un'esperienza di acquisto e di prodotto positiva
• La promozione delle attività del tuo programma attraverso tutte le piattaforme dovrebbe essere una priorità.

Invia e-mail di promemoria della lista dei desideri

Proprio come le e-mail del carrello abbandonate, i promemoria della lista dei desideri hanno lo stesso aspetto. Ognuno ha lo scopo di indurre i clienti a pensare a un prodotto specifico, che li porterà ad agire e fare un acquisto. Inoltre, queste sono strategie efficaci per aumentare le entrate dell'e-commerce.

È più probabile che i consumatori tornino al negozio online di un negozio se il rivenditore utilizza le applicazioni di marketing di Shopify, come una lista dei desideri o e-mail personalizzate come "prezzo ridotto" o "scorte in esaurimento".

Sfrutta il marketing via SMS

Mentre leggi questo, la popolazione globale di utenti di telefoni cellulari e acquirenti di Internet è in crescita. I messaggi inviati tramite SMS transazionali sono preferiti dai clienti perché sono brevi, al punto e forniscono le informazioni il più rapidamente possibile. Non devono nemmeno effettuare l'accesso o collegarsi online per ricevere il messaggio. Il marketing via SMS è uno dei modi più efficaci per comunicare oggi con le aziende, con tassi di apertura fino al 98%.

Tuttavia, è necessario utilizzare questa piattaforma nel modo più frugale e strategico possibile. Automatizza le tue campagne di recupero del carrello SMS, ma programma i tuoi sforzi promozionali una tantum in modo che non infastidiscano l'abbonato. Le campagne di recupero del carrello SMS dovrebbero essere automatizzate.

Ottieni più recensioni

I clienti condurranno ricerche online prima di acquistare dal tuo sito web. Quando si tratta di effettuare un acquisto dal tuo negozio, in chi possono fidarsi i clienti? - Testimonianze dei clienti pubblicate su siti Web come Amazon e Yelp.

Un cliente sarà disposto a verificare se vale la pena acquistare il tuo prodotto dopo aver letto le recensioni su altri siti di e-commerce, recensioni private da altri blog o qualsiasi tipo di servizio di aggregazione di recensioni. Prendi in considerazione l'idea di farlo, incoraggia un feedback più positivo per la tua attività e i suoi beni o servizi e aiuta i tuoi clienti a sviluppare fiducia in ciò che hai da offrire.

I clienti felici e soddisfatti hanno meno probabilità di inviare recensioni, mentre i clienti infelici e maleducati hanno maggiori probabilità di farlo. Ricorda ai tuoi clienti di pubblicare una recensione per incoraggiarli a farlo. Presenta le CTA sul tuo sito web per renderlo più chiaro. È anche possibile premiare i clienti per aver "scritto una recensione" con punti fedeltà se stai utilizzando un programma fedeltà. In alternativa, potresti incoraggiare i tuoi consumatori a pubblicare più recensioni utilizzando strumenti di raccolta delle recensioni.

Collabora con altri marchi o influencer

Nel corso degli anni, l'influencer marketing è diventato un settore multimiliardario. Inoltre, sfruttare l'autorità degli influencer del settore può aumentare significativamente le vendite di e-commerce.

I rivenditori possono utilizzare il potere degli influencer dei social media in diversi modi. La tecnica più frequente per i rivenditori è lavorare con gli influencer per creare articoli sponsorizzati. Gli influencer possono essere presenti in spot pubblicitari o chiedere di blog sul marchio.

I micro-influencer sembrano essere il futuro dell'influencer marketing perché i commercianti non devono spendere una fortuna per prenotare superstar di alto profilo. Per questo motivo, i clienti spesso considerano i micro-influencer più genuini di molte delle celebrità dei social media di oggi. Poiché queste persone non sono così ricche, le aziende possono permettersi di assumerne solo un piccolo numero per la loro campagna di marketing Shopify per raggiungere un pubblico piccolo ma altamente coinvolto.

In alternativa, puoi cercare di collaborare con altre aziende. La maggior parte delle aziende vede la concorrenza come una minaccia. Tuttavia, la verità è che le collaborazioni ti consentono di fare scambi di mercato tra loro e raggiungere un pubblico più ampio.

Avvia una campagna di marketing di affiliazione

Poiché sempre più consumatori mostrano un maggiore interesse per gli acquisti online, il marketing di affiliazione è diventato un metodo popolare per aumentare le vendite. Affinché un'azienda possa guadagnare con il marketing di affiliazione, una rete di sostenitori del marchio deve collaborare per promuovere i prodotti dell'azienda in cambio di una commissione. Puoi vendere più prodotti su Shopify assumendo influencer che possono aiutarti a raggiungere più clienti.

Tuttavia, la selezione di un partner affiliato è solo un aspetto dell'equazione. Prima di accettare una collaborazione, pensa alle seguenti idee:

• Aumenta il tasso di commissione per invogliare i clienti (in base alla media del settore e alle tue capacità finanziarie)
• Verifica che le regole e le politiche del tuo programma di affiliazione siano chiare.
• Assicurati che gli affiliati dispongano di materiali di prodotto pertinenti con cui lavorare.
• Sviluppa un forte legame con gli omaggi.
• Sii disponibile con loro se ti richiedono

Parole finali

È impossibile utilizzare una strategia di marketing che funzioni per tutti quando si tratta di promuovere il marchio della tua azienda online. Comprendere ciò che i tuoi clienti si aspettano dal tuo marchio e implementare strategie che facciano appello ai loro desideri sono alcune delle cose che sosteniamo. Provare tattiche diverse una alla volta è un modo fantastico per vedere cosa funziona meglio per te. Prima di affrontare qualcosa di nuovo, assicurati di misurare l'impatto di tutto ciò che fai.

Quando si tratta di avviare un'attività di e-commerce, Shopify cerca di proteggere il più possibile i propri clienti. Sebbene semplifichino la configurazione e la gestione di un negozio online, non c'è molto che possano fare per attirare clienti. Sebbene il marketing eCommerce sia più aperto rispetto ad altri campi, non lasciarti scoraggiare. Approfitta di questo e progetta un piano di marketing che fa appello ai tuoi punti vendita unici.