Le e-mail di Shopify finiscono nello spam? Motivi + Suggerimenti per fermarlo [2023]
Pubblicato: 2023-01-12 |
Le e-mail di marketing nelle cartelle spam dei clienti sono più fastidiose per un'azienda online. È una grave battuta d'arresto per molte aziende digitali, grandi o piccole.
Uno studio di Statista ha rilevato che circa il 45,37% del traffico e-mail arriva nelle cartelle spam.
Tuttavia, è possibile impedire che le e-mail di Shopify finiscano nello spam .
Questo articolo descrive perché le e-mail di Shopify finiscono nello spam e le misure preventive per evitare che ciò accada.
Contenuti
Cosa significa che le e-mail di Shopify vanno nello spam?
Prima di immergerti nella prevenzione e nelle soluzioni, è importante capire cosa intendi per e-mail di Shopify che vanno nello spam .
La posizione prevista è la cassetta postale del destinatario. Tuttavia, il messaggio viene contrassegnato come spam a causa di circostanze impreviste, quindi il destinatario deve essere avvisato.
Inoltre, molte impostazioni dell'account e-mail sono spesso configurate per eliminare automaticamente i messaggi di spam dopo un certo periodo. La durata complessiva è di 30 giorni.
In breve, se la tua e-mail Shopify si trova nella cartella spam di un cliente, spreca energia, tempo e risorse del marketer.
Ora scopriamo perché le tue e-mail Shopify finiranno nello spam e come prevenirlo.
Perché le email finiscono nello spam?
Ci sono molte ragioni per cui le tue e-mail Shopify finiscono nello spam.
1. Stai inviando email a persone senza il loro permesso
L'e-mail marketing, l'acquisto di elenchi di e-mail e tattiche simili sono comuni in questi giorni. Tuttavia, non è solo inappropriato e inefficace, ma anche illegale. È necessario controllare l'atto CAN-SPAM per ulteriori informazioni sulle norme legali relative a questo scopo.
2. Non stai fornendo il tuo indirizzo fisico
Anche se questo può sembrare strano, la tua email può finire nella casella di spam del destinatario se non menzioni un indirizzo fisico specifico. È un altro requisito della Federal Trade Commission.
3. È complicato e sembra sospetto
"Congratulazioni, hai vinto una lotteria", "Aumenta i tuoi guadagni" e altre frasi simili fanno sembrare dubbioso il tuo contenuto. Potrebbe essere uno dei motivi per cui la tua email potrebbe apparire nella casella dello spam anche se sei completamente sincero e non ci sono danni.
4. Devi sforzarti di più per creare la migliore riga dell'oggetto
Il nome del destinatario e la riga dell'oggetto sono le prime due cose che attirano la nostra attenzione quando si scorre la casella di posta. È anche un segno per noi per capire se l'e-mail è spam o legittima. Molti utenti di posta elettronica segnalano le e-mail come spam in base alla riga dell'oggetto. Più persone contrassegnano la tua e-mail come spam, meno è probabile che la tua e-mail raggiunga la posta in arrivo in futuro.
5. Aggiungi un allegato alla tua email
Gli allegati sono uno dei modi più comuni che possono finire per inviare la tua e-mail nello spam. Inoltre, possono rallentare la tua posta elettronica. Non c'è da stupirsi che la maggior parte delle persone e dei client di posta elettronica filtri le e-mail sospette e le classifichi come spam. Quindi, se puoi evitarli, non c'è motivo di aggiungere allegati alle e-mail promozionali o di marketing.
6. Alta frequenza di rimbalzo e reclami
Un'elevata frequenza di rimbalzo (oltre il 4%) di solito indica che una mailing list è obsoleta, di scarsa qualità o acquistata. Le società di posta elettronica trattano male questi mittenti e danneggiano la loro reputazione di mittenti.
La maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica consente agli utenti di segnalare le e-mail come spam. Il tuo tasso di reclamo non dovrebbe essere superiore allo 0,1% o uno su mille. La maggior parte delle piattaforme di email marketing registra e visualizza automaticamente questo numero per tutti i mittenti sullo stesso dominio.
7. Scarso rapporto immagine/testo
Quando si inviano e-mail HTML attraverso i filtri antispam, i marketer continuano a discutere su due aspetti:
- Rapporto immagine/testo
- Contenuti spam
Il rapporto immagine-testo è più un problema di e-mail di vendita B2B. Diventa irrilevante per i professionisti del marketing una volta che le società di posta elettronica iniziano a prepararsi e gli allegati dovrebbero essere evitati nelle e-mail HTML. Finché il linguaggio del marchio e il contenuto dell'e-mail sono coerenti, non devi preoccuparti dei filtri antispam.
Come verificare che le e-mail di Shopify finiscano nelle cartelle Spam?
Per scoprire se le tue e-mail finiranno nello spam, dovresti eseguire uno spam test. Tuttavia, puoi solo equipararlo a una percentuale particolare.
Per eseguire un test antispam:
- Vai su Google, cerca ed esegui un test di posta indesiderata.
- Usa qualsiasi tester di posta.
- Esegui un test e, successivamente, riceverai il rapporto via e-mail sulla frequenza con cui finisci nelle cartelle spam.
Come impedire che le e-mail di Shopify finiscano nello spam
1. Usa un tester di posta per individuare i problemi
Mail Tester è uno strumento gratuito che cerca problemi tecnici con la consegna delle e-mail. Tutto quello che devi fare è:
- Vai a Mail Tester
- Si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo fornito. Se riscontri problemi con l'e-mail, utilizza lo stesso testo/immagine/link nell'e-mail.
- Quindi fare clic su controlla l'opzione punteggio.
- Guarda l'analisi.
2. Dai ai clienti ciò che vogliono
Dare troppe o troppo poche informazioni è la causa principale dell'eccessiva condivisione e della scarsa consegna. Sfortunatamente, tutti i clienti hanno preferenze, quindi migliorare la consegna può richiedere tempo e fatica.
Invece, considera di dare ai lettori più leva nei loro abbonamenti.
3. Autorizzazioni ed e-mail di attivazione
Assicurati che le persone a cui invii e-mail di vendita o di marketing si iscrivano, condividano le loro informazioni o si iscrivano. Non inviare email ad altri senza il loro permesso o approvazione. Costruisci la tua reputazione chiedendo il permesso di inviare e-mail.
4. Usa un servizio di hosting per il tuo sito web
Se ricevi messaggi di spam ed e-mail dal sito, il modo migliore per evitare il problema è utilizzare un servizio di invio di e-mail (ovvero un provider SMTP) invece di inviarle tramite il server SMTP del tuo host.
5. Implementare il processo di riscaldamento del mittente
Questo passaggio è particolarmente importante se stai cambiando i servizi di posta elettronica. Migliora la reputazione del mittente implementando il processo di riscaldamento del mittente.
6. Mantieni pulito il tuo elenco di contatti
Molti utenti cambiano i loro indirizzi email una volta all'anno. Se circa un terzo della tua mailing list cambia indirizzo ogni anno, dovresti eliminare regolarmente la tua lista di contatti per evitare che venga inviata a indirizzi inesistenti o inattivi.
Se nessuno ha cliccato sulle tue e-mail negli ultimi 12 mesi, questo abbonamento dovrebbe essere considerato inattivo e dovresti annullare l'iscrizione al tuo abbonamento all'email marketing.
Tali e-mail possono in seguito diventare trappole per lo spam e danneggiare la tua reputazione. Quando ti sposti da un ESP all'altro, migra i tuoi contatti principali che sono attivamente interessati alle tue e-mail e inviale solo a loro.
Trasferirà gradualmente il tuo buon nome da un provider di servizi di posta elettronica a un altro. Dopo un po', puoi trasferire il resto dell'elenco dei contatti. Inizia con un piccolo elenco e poi aumenta il numero di destinatari di posta elettronica.
Avvolgendo
L'email marketing è un modo molto efficace per ottenere nuovi clienti e aiuta le aziende a risparmiare molto tempo e fatica. Poiché tutti usano frequentemente la posta elettronica, l'invio di spam è uno dei maggiori problemi. Dal punto di vista dell'azienda, i clienti ricevono così tanto spam che a volte un'e-mail autentica può essere accidentalmente spam o dannosa.
Per garantire che ciò non accada mai più, abbiamo creato questa guida sul motivo per cui le tue e-mail Shopify finiscono nello spam e su come prevenirlo.
Tuttavia, per ottenere ulteriore assistenza sull'email marketing, puoi visitare NotifyVisitors e risolvere le tue domande.