L'ultima (gigante) lista di controllo per l'ottimizzazione delle conversioni di Shopify per imprenditori e agenzie CRO

Vivi e respiri conversioni. Eppure succede questo:

Non puoi inseguire le conversioni senza capire perché le persone acquistano. E probabilmente lo sai già.

Ma se la tua risposta a questa domanda è perché il tuo prodotto è più economico o i costi di spedizione sono bassi, devi scavare più a fondo.

Le persone acquistano in base alle emozioni.

CRO riguarda la risoluzione dei problemi e dei problemi dei clienti, non lo spostamento dei pixel su una pagina.

Talia Wolf, fondatrice e capo ottimizzatore di Getuplift

Il primo passo per migliorare le conversioni è capire cosa spinge i tuoi clienti ad acquistare.

Ti mostreremo come utilizzarlo per migliorare le tue conversioni, indipendentemente dall'aspetto del tuo negozio Shopify che stai cercando di ottimizzare.

Elenco di controllo per l'ottimizzazione dei motori di ricerca del negozio Shopify

Shopify SEO consente al tuo negozio di posizionarsi meglio sui motori di ricerca. Anche se potresti essere tentato di costruire un approccio incentrato sulle parole chiave, la SEO consiste nel comprendere l'intento dell'utente e nel soddisfarlo.

E come la maggior parte dei proprietari di negozi Shopify alla fine impara e le buone agenzie CRO ti diranno, la SEO non è una strategia unica. I continui miglioramenti si aggravano nel tempo.

Ma ci sono le migliori pratiche che puoi e dovresti seguire.

SEO di base

• Investi in un dominio personalizzato
• Configura Google Search Console e Analytics
• Scegli un sito veloce e reattivo
• Installa utili app SEO

SEO in pagina

• Usa la ricerca per parole chiave per ottimizzare le tue pagine
• Prova uno strumento di ottimizzazione dei contenuti
• Avvia un blog per indirizzare le parole chiave a coda lunga
• Dai priorità ai link interni

SEO tecnico

• Crea una navigazione facile da usare
• Aggiungi dati strutturati
• Accelera il tempo di caricamento

Iniziamo con la SEO di base.

Investi in un dominio personalizzato

I negozi Shopify a 6 cifre di maggior successo hanno una cosa in comune: utilizzano un dominio personalizzato. Il nome del tuo marchio è la prima cosa che gli utenti vedono quando la tua pagina viene visualizzata su Ricerca. Basta guardare questo risultato per "acquista scarpe su misura":

Vedi qualche "myshopify" nell'URL?

Dato il modo in cui Google visualizza gli URL, è meglio per il tuo marchio e per la tua strategia SEO avere il nome del tuo marchio come dominio. Punti Brownie se il nome del tuo marchio ha la parola chiave che le persone stanno cercando.

Configura Google Search Console e Google Analytics

Questi sono i due strumenti che utilizzerai di più per migliorare il tuo SEO.

Google Analytics può aiutarti a identificare tendenze, modelli e monitorare le interazioni dei visitatori, mentre Search Console ti aiuta a monitorare e mantenere la tua presenza. Una volta che hai una ricerca di conversione sufficiente per costruire un'ipotesi, Search Console Insights può aiutarti a mappare i punti deboli dei clienti alle query (parole chiave) che i visitatori utilizzano per atterrare sul tuo sito Shopify e ottimizzare per loro.

Passaggio 1: invia la tua mappa del sito Tutti i negozi Shopify generano automaticamente una mappa del sito (un file che contiene tutte le informazioni sul tuo sito e su come i contenuti sono correlati tra loro) che puoi inviare tramite la Search Console.

Passaggio 2: verifica la presenza di errori

Quindi controlla la Search Console per eventuali errori di scansione. Questi errori impediscono a Google di indicizzare il tuo sito.

Scegli un tema veloce e reattivo

La velocità della pagina può uccidere i tuoi tassi di conversione se non stai attento. Più tempo ci vorrà per caricare il tuo sito, più è probabile che perderai il tuo pubblico.

Le pagine Web non hanno barre di caricamento. Quindi, quando la pagina è lenta, il visitatore non sa se il ritardo sarà di altri 500 millisecondi o 15 secondi. Forse non si caricherà mai. E il pulsante Indietro è proprio lì.

Andy Crestodina, co-fondatore e CMO di Orbit Media

Anche se potresti voler scegliere un tema più trendy, scegline uno ottimizzato per velocità e prestazioni

Installa utili app SEO

Conosci i consigli generali: solo un H1 per pagina, mantieni la meta descrizione inferiore a 155 caratteri e i titoli delle pagine inferiori a 60 caratteri.

Ma man mano che si ridimensiona, è impossibile tracciare e ottimizzare manualmente centinaia di pagine di prodotti. Quindi, invece, usa le app SEO per farlo per te.

Abbiamo esaminato alcune delle migliori app SEO di Shopify con prezzi e recensioni dei clienti tra cui puoi scegliere.

Ora, vediamo come puoi migliorare la SEO on-page.

Usa la ricerca per parole chiave per ottimizzare le tue pagine

Dopo aver individuato l'intento di ricerca e mappato quelli sulle tue parole chiave, assicurati di includere quelle frasi in:

• Titolo della pagina
• Descrizione del prodotto
• Meta Description
• URL della pagina
• Testo alternativo (importante anche per migliorare l'accessibilità)

Alcune bandiere rosse da evitare:

• Ripieno di parole chiave nella tua copia
• Utilizzo della parola chiave più volte per raggiungere una densità specifica
• Ignorare le parole chiave con un volume di ricerca basso

Prova uno strumento di ottimizzazione dei contenuti

Il contenuto sottile è una minaccia che affligge i negozi di e-commerce. Se hai problemi a scrivere descrizioni di prodotti, testi di pagine di destinazione o contenuti per il tuo blog, vale la pena provare uno strumento di ottimizzazione dei contenuti.

Uno strumento di ottimizzazione dei contenuti può aiutarti a identificare quali parole chiave correlate hanno il maggior potere SEO e mostrare forti segnali di pertinenza ai tuoi prodotti.

Manick Bhan, fondatore e CTO di LinkGraph

Strumenti come Frase e Clearscope ti consentono anche di analizzare la concorrenza e di darti un conteggio delle parole suggerito.

Avvia un blog per indirizzare le parole chiave a coda lunga

I post del blog educano i tuoi consumatori e ti aiutano a classificare le frasi a coda lunga che i tuoi clienti stanno cercando.

Quindi, se non hai già un blog, potresti voler riconsiderare.

Dai un'occhiata al blog di Au Lit Fine Linens, Between The Sheets. Il marchio vende lenzuola, lenzuola e cuscini di lusso per garantire un buon riposo notturno e il suo blog segue questo tema affrontando i punti deboli dei clienti.

Dai la priorità ai collegamenti interni

Uno dei principi della SEO off-page è la creazione di link al tuo sito. Ma non ignorare i tuoi link interni.

Ad esempio, se vendi scarponi per l'escursionismo e lo snowboard, dovresti idealmente collegare i tuoi contenuti in modo che gli utenti possano trovare facilmente prodotti pertinenti. Puoi anche creare una pagina per gli stivali e collegarti a tutti i diversi tipi di stivali che offri, il che aiuta Google a identificarla come la pagina del pilastro (la pagina più importante).

Questo può anche aiutarti a creare autorità di attualità e classificare i tuoi contenuti più in alto.

E infine, ecco alcuni suggerimenti per migliorare la SEO tecnica.

Crea una navigazione intuitiva: concentrati sulla funzionalità

Lo scopo della navigazione user-friendly è duplice:

• Aiuta gli utenti a trovare più prodotti che li porta ad acquistare di più e
• Migliora la tua SEO (perché ciò che è buono per gli utenti è buono per la SEO)

Alcuni consigli da tenere a mente:

• Includi una barra di ricerca
• Dai priorità alla navigazione facile
• Classifica i tuoi prodotti
• Avere filtri per migliorare la ricerca
• Usa i mega menu se offri molti prodotti

Gli approfondimenti avanzati provengono dalla tua ricerca sui clienti.

Gli utenti si lamentano che è difficile raggiungere il supporto? Includi un link alla tua chat dal vivo nell'intestazione. Fanno acquisti da varie località? Offri la possibilità di cambiare valuta.

Alcuni articoli sono più popolari? Includili nella parte superiore della barra di navigazione.

È meglio creare un'architettura di collegamento solida (rendendo la navigazione intuitiva per gli utenti e scansionabile per i motori di ricerca), implementando ciò che ha senso per i tuoi utenti e la loro esperienza sul tuo sito.

Centrale di ricerca di Google

Aggiungi dati strutturati

I dati strutturati indicano a Google che tipo di pagina è. Puoi utilizzare un generatore di schemi o aggiungere manualmente uno schema per consentire ai crawler di utilizzare tali informazioni per creare risultati multimediali.

Ad esempio, Zazzle utilizza lo schema FAQPage per visualizzare le domande frequenti:

E come puoi vedere, occupa più spazio sulla SERP (pagina dei risultati dei motori di ricerca), il che significa che è più probabile che gli utenti lo vedano e facciano clic su di esso.

Altri tipi di schemi che puoi utilizzare:

• Valutazione aggregata
• Categoria
• Modello
• Materiale
• Offerte speciali
• Organizzazione
• Sito web
• Lista delle briciole di pane
• Elenco articoli
• Prodotto

Lista di controllo per l'ottimizzazione della velocità del negozio Shopify

Sebbene la velocità del negozio sia qualcosa che tecnicamente dovresti coprire nella SEO tecnica, merita una menzione speciale perché la velocità del negozio influisce sulle conversioni, non solo sulle classifiche.

Il rapporto sulla velocità della pagina 2019 di Unbounce su 750 consumatori ha rilevato che oltre il 70% ha meno probabilità di acquistare se la velocità del sito è lenta.

Innanzitutto, controlla la velocità del tuo negozio tramite PageSpeed ​​Insights o il rapporto sulla velocità del negozio online di Shopify per prendere nota della tua linea di base e visualizzare i consigli.

Suggerimento: potresti essere nel verde, ma vale comunque la pena radersi qualche millisecondo.

Ora ecco cosa dovresti fare per risolverlo:

• Ottimizza il tuo sito Web per l'utilizzo mobile utilizzando AMP
• Comprimi e distribuisci immagini nei formati di nuova generazione
• Riduci il numero di richieste HTTP
• Correggi i collegamenti interrotti e riduci al minimo i reindirizzamenti

Ottimizza il tuo sito Web per l'utilizzo mobile utilizzando AMP

Devi rendere il tuo negozio Shopify mobile friendly alla luce dell'uso diffuso dei dispositivi mobili. L'integrazione AMP di Shopify può aiutarti a farlo. Amplified Mobile Pages (AMP) è l'abbreviazione. Utilizzando questo framework, puoi creare pagine Web ottimizzate per i dispositivi mobili che si caricano più velocemente che mai. Sono facili da usare e ti aiuteranno a ottimizzare il tuo negozio Shopify per i dispositivi mobili, rendendo più facile per i clienti trovare ciò di cui hanno bisogno.

Shane Liuw, esperto SEO di First Page Digital

Le pagine AMP si caricano così velocemente che sembra quasi istantaneo. In effetti, puoi utilizzare AMP su tutti i dispositivi, non solo sui dispositivi mobili. Google mostra anche un fulmine accanto alle pagine AMP per far sapere agli utenti che quelle pagine si caricano più velocemente aumentando così i clic e le conversioni.

Daniel Carter, SEO Manager di Skuuudle , consiglia di utilizzare AMP di Shop Sheriff, FireAMP o RocketAMP, ma avverte anche degli svantaggi dell'utilizzo di AMP.

AMP supporta Google Analytics con tag diversi, quindi hai bisogno di risorse dedicate per tracciare e analizzare i dati. E poiché queste pagine non mostrano popup e moduli di attivazione, puoi perdere lead e iscritti.

Comprimi e offri immagini in formati di nuova generazione

Immagini di alta qualità su un sito di e-commerce sono un'arma a doppio taglio. Non puoi farne a meno, ma averli sulla tua pagina può rallentarlo.

Comprimi le immagini senza perdere la qualità attraverso uno strumento come tinyjpg.com o tinypng.com o servile in formati di nuova generazione come WebP o AVIF. Quest'ultimo occupa meno spazio e consuma meno dati mantenendo la qualità, a differenza dei loro predecessori.

Provalo qui: Creazione di immagini WebP con la riga di comando

Riduci il numero di richieste HTTP

Le richieste HTTP influiscono sulla velocità della pagina in due modi. Maggiore è il numero di file sul tuo sito web, maggiore è il numero di richieste che il browser del visitatore deve effettuare rallentando il tempo di caricamento.

Ma non puoi eliminare questo problema avendo un solo file. Maggiore è la dimensione del file, maggiore è il tempo necessario per il trasferimento dal server al browser dell'utente.

Jeffrey Vocell, ex Senior Product Marketing Manager di HubSpot, suggerisce di puntare a un numero compreso tra 10 e 30 file. Per ridurlo a questo numero sono necessarie risorse ingegneristiche dedicate. Controlla quante richieste HTTP effettua attualmente il tuo sito e quale file impiega più tempo utilizzando il pannello di rete di Chrome.

Puoi quindi scegliere di caricare javascript in modo asincrono in modo che più elementi possano essere caricati contemporaneamente. Oppure, utilizza il caricamento lento in modo che gli elementi del sito Web vengano caricati solo quando necessario.

Infine, elimina le risorse che intaccano la velocità della tua pagina di cui puoi fare a meno (usa i replay dei visitatori e le mappe di calore per identificare i contenuti che sono semplicemente belli) e combina i tuoi file CSS per ridurre il numero di richieste HTTP.

Correggi i collegamenti interrotti e riduci al minimo i reindirizzamenti

Quando hai un gran numero di reindirizzamenti sul tuo sito web, rallenta il processo di trasmissione dei dati. Rimuovi eventuali reindirizzamenti che non sono assolutamente essenziali per velocizzare il tempo di caricamento della pagina del tuo negozio e ridurre il numero di reindirizzamenti sul tuo sito web. Allo stesso modo, dovrebbero essere evitate le pagine di reindirizzamento che rimandano a ulteriori pagine di reindirizzamento.

Allo stesso modo in cui il reindirizzamento provoca richieste HTTP aggiuntive, i collegamenti interrotti rallentano il tempo di caricamento della pagina del tuo negozio. Usa gli strumenti di controllo del sito per cercare collegamenti interrotti e correggerli per evitarlo. I visitatori che digitano l'URL sbagliato potrebbero anche beneficiare di 404 pagine su misura

Justin Caldwell, co-fondatore di All Home Robotics

Per reindirizzamenti

Utilizza la funzione di reindirizzamento integrata di Shopify chiamata "Reindirizzamento URL" per applicare i reindirizzamenti 301.

Per collegamenti interrotti

Usa strumenti come ScreamingFrog, Ahrefs o SEMRush per verificare la presenza di collegamenti interrotti e impostare un avviso in modo che gli utenti non arrivino su una pagina 404. Nella rara possibilità che lo facciano, assicurati di dare loro un paio di opzioni per tornare alle pagine dei prodotti o al blog.

Dai un'occhiata alla pagina 404 di Shopify:

Elenco di controllo per l'ottimizzazione della pagina del prodotto del negozio Shopify

Le pagine dei tuoi prodotti sono pronte per essere trovate ma stai creando un'esperienza che faccia convertire gli utenti?

Non importa cosa vendi, alla gente non importa COSA. Si preoccupano del PERCHE'

Talia Wolf, fondatrice e capo ottimizzatore di Getuplift

Wolf consiglia di porre queste 4 domande a te stesso sui tuoi clienti per iniziare al Conversion Hotel 2021:

1. Che dolore prova il mio cliente prima di trovare una soluzione?
2. Quali sono i fattori scatenanti emotivi che guidano il loro processo decisionale?
3. Quali sono le loro esitazioni e dubbi?
4. Come vogliono sentirsi dopo aver trovato una soluzione?

Una volta che hai le risposte, ecco cosa fare dopo:

• Diffondi il tuo valore prop in modo uniforme
• Usa la narrazione in modo efficace
• Trasforma le domande frequenti in didascalie dell'immagine del carosello
• Disponi di più pulsanti di invito all'azione (CTA).
• Includere più prove sociali
• Dai ai visitatori un assaggio prima dell'acquisto

Diffondi il tuo valore Prop in modo uniforme

La tua proposta di valore non dovrebbe essere riservata solo alla home page. Anche le pagine dei tuoi prodotti hanno bisogno di un po' di amore.

Dai un'occhiata alla home page di Love Hair:

È ampiamente chiaro a un visitatore di cosa tratta il marchio e perché dovrebbe acquistare. Quindi, quando guardi i singoli prodotti, la narrazione continua.

La descrizione del prodotto basata sui vantaggi mostra come lo shampoo a secco aiuta a risparmiare tempo e a rimanere freschi senza appesantire i capelli.

Usa lo storytelling in modo efficace

Se vuoi che le persone ascoltino, non fare affidamento solo sui dati. Usa le emozioni e la narrazione per tenerli coinvolti.

Gilbert Eijkelenboom, fondatore di MindSpeaking.com

Al Conversion Hotel, Eijkelenboom ha suggerito il framework AND BUT QUINDI per presentare le tue intuizioni sulla narrazione:

E ti permette di impostare la storia. MA approfondisce il problema. QUINDI descrive la soluzione o l'azione

La pagina del prodotto di Love Hair sfrutta questo framework. Ci sono molte ragioni per cui un acquirente potrebbe prendere in considerazione questo shampoo secco: naturale, sostenibile e privo di crudeltà.

Ma il marchio comprende i suoi clienti. Gli utenti vogliono rubare tempo alla loro giornata invece di essere ossessionati dal programma di lavaggio, ed è quello che offre la sezione "L'abbiamo creato, perché...".

Trasforma le domande frequenti in didascalie dell'immagine del carosello

I caroselli non sono estranei alle pagine dei prodotti ma sono sottoutilizzati.

MintMinds, un'agenzia di ottimizzazione delle conversioni, incaricata di aiutare il suo cliente Lampenlicht.nl (un rivenditore olandese) ad aumentare l'aggiunta al carrello e le entrate per visitatore, ha capito che i clienti volevano saperne di più sul prodotto.

Una volta associati gli attributi del prodotto alle immagini del carosello, si è verificato un aumento del 13% della metrica di aggiunta al carrello.

Disponi di più pulsanti di invito all'azione (CTA).

Avere un solo CTA potrebbe alienare il tuo pubblico. Dai un'occhiata a questa pagina di SNOO Smart Sleeper Bassinet:

SNOO utilizza 3 CTA: Acquista ora, noleggia ora e Aggiungi al registro per soddisfare diversi segmenti di utenti. Sebbene Acquista ora sia il CTA principale, offrendo opzioni ai genitori in attesa di noleggiare il prodotto o aggiungerlo al proprio registro, possono soddisfare più utenti.

Includi più prove sociali (recensioni di prodotti, valutazioni, immagini degli utenti)

Non c'è dubbio che le recensioni contino. Ma quanta prova sociale è sufficiente?

La risposta: non è mai abbastanza. Più "è meglio.

Nel copywriting, la lunghezza implica forza

Eddie Shleyner, fondatore di VeryGoodCopy

La pagina del prodotto di Love Hair utilizza le recensioni in modo efficace e consente persino agli utenti di porre domande:

Il mining di PS Review è un ottimo modo per scoprire cosa piace agli utenti del tuo prodotto e inserirlo nella tua copia.

E se vuoi fornire ai potenziali clienti una visione migliore di come potrebbe apparire un prodotto nelle loro case, chiedi le immagini degli utenti e mostrale in modo visibile.

Offri ai visitatori un pre-acquisto di gusto

L'unica differenza tra la vendita al dettaglio tradizionale e l'e-commerce che sporge come un pollice dolorante è non poter provare un prodotto prima di acquistarlo.

Riduci al minimo il rischio di acquisto tramite la realtà aumentata (AR) o inviando campioni di nuovi prodotti con gli ordini.

Ecco come Squatty Potty usa l'AR per mostrare come appare il prodotto a 360 gradi e puoi vederlo nel tuo bagno:

Lista di controllo per l'ottimizzazione della copia dei prodotti del negozio Shopify

I prodotti non si vendono solo da soli. La copia convince e tira le corde emotive che portano le persone a fare clic sul pulsante ACQUISTA ORA.

Se il tuo prodotto è complesso, non puoi farla franca inserendo parole chiave nell'intestazione e nella descrizione e chiamarlo un giorno. Devi parlare della storia che c'è dietro (vedi: la sezione sopra) e spiegare come funziona.

• Includere materiali, paese di origine e misure
• Formato anche per skimmer
• Scrivi CTA avvincenti e incisivi
• Mostra agli acquirenti il ​​perché e il come

Include materiali, paese di origine e misure

La tua copia dovrebbe far sapere ai clienti di cosa è fatto il prodotto, dove è fatto e quanto pesa (le spese di spedizione e doganali variano) e le misure.

Punti bonus se sei un grande sostenitore della sostenibilità o se i tuoi articoli sono realizzati con materiale riciclato. Dovresti evidenziarlo nella tua copia come fa H&M:

Quando fai clic su Dettagli o Sfondo del prodotto, vengono visualizzate ulteriori informazioni:

Formato anche per skimmer

Non tutti hanno il lusso di leggere tonnellate di testi e può ingombrare la pagina se visualizzi troppe informazioni. Usa elenchi puntati, intestazioni e contenuti comprimibili in modo che gli utenti possano sfogliare in fretta.

Bombas, un'azienda di abbigliamento, ha pagine di prodotti che lo fanno visualizzando gli attributi del prodotto in questo modo:

E se fai clic sui dettagli del prodotto nella pagina, viene visualizzato un pop-up con tutte le informazioni condensate:

Scrivi CTA avvincenti e incisivi

Ritira i noiosi pulsanti Aggiungi al carrello e usa qualcosa di più specifico come "Iscriviti per riposare bene la notte" o "Sì, voglio una bella pelle".

Oppure mantieni la semplicità con "Acquista ora" o "Lo voglio".

Love Hair utilizza un mix di entrambi: "Aggiungi al carrello" per il prodotto principale e "Sì, voglio" per vendere articoli correlati che si abbinano bene con l'articolo.

Mostra agli acquirenti il ​​perché e il come

A volte le descrizioni dei prodotti non sono sufficienti. Devi anche integrare la tua copia con una spiegazione scritta di come funziona il prodotto o utilizzare un video.

Studio Neat è un ottimo esempio di come puoi usare la copia in formato lungo per innescare una risposta emotiva. La pagina del prodotto include più foto di alta qualità, un video, prove sociali e vantaggi.

Lista di controllo per l'ottimizzazione del checkout del negozio Shopify

L'ultima fase dell'acquisto, ovvero l'esperienza di pagamento lasciata non ottimizzata, può portare a tassi elevati di abbandono del carrello. Secondo il Baymard Institute, il tasso medio di abbandono del carrello è attualmente del 69,82%.

La ricerca del 2022 del Baymard Institute ci dice anche i principali motivi per cui le persone abbandonano i carrelli:

Sebbene i tuoi problemi esatti possano differire, puoi risolvere molti di questi problemi.

La ricerca di Baymard suggerisce che un sito di e-commerce medio di grandi dimensioni può aumentare il suo tasso di conversione del 35,26% attraverso un migliore checkout e design.

• Ottimizza per i clienti internazionali
• Limita il numero di campi modulo
• Dimostra di essere affidabile
• Compila automaticamente le informazioni sui clienti o consenti il ​​check-out degli ospiti
• Fai scoppiare il carrello

Ottimizza per i clienti internazionali

Poiché il motivo principale per i carrelli abbandonati sono i costi aggiuntivi, ad esempio spedizione, tasse e commissioni, assicurati di visualizzare tutte queste informazioni in anticipo. Modifica la valuta e aggiungi le informazioni sulla spedizione e sulle tasse in base alla posizione del visitatore durante il processo di pagamento.

Creatures of XIX, un marchio di abbigliamento da ballo di design, mostra diverse informazioni su valuta e spedizione direttamente sulla pagina del prodotto:

Limita il numero di campi modulo

Gli utenti vengono sopraffatti e intimiditi da un numero enorme di campi modulo.

Quando si lavora sulla semplificazione del modulo e dell'aspetto del modulo, è importante ricordare che anche i campi facoltativi aggiungono attrito al flusso di pagamento .

Baymard Institute, Ottimizzazione della cassa

I primi tre consigli di Baymard sono:

• Comprimi la riga dell'indirizzo 2 e il nome dell'azienda dietro un collegamento
• Utilizzare un unico campo del nome completo
• Imposta l'indirizzo di fatturazione e l'indirizzo di spedizione uguali per impostazione predefinita

Dimostra di essere affidabile

I clienti devono fornire dettagli sensibili come i dettagli della carta di credito, l'indirizzo e il numero di telefono, quindi se non puoi dimostrare che il tuo sito è affidabile, perderai la vendita.

Includi loghi delle carte di credito, badge di fiducia, sigilli e collegamenti alla tua politica sulla privacy, sui resi e sulle spedizioni. Baymard suggerisce anche di rafforzare visivamente il campo della carta di credito utilizzando i colori di sfondo o l'ombreggiatura per migliorare la sicurezza percepita del campo.

Convalida i numeri di carta di credito e formatta automaticamente gli spazi nel campo della carta di credito. È stato dimostrato che queste modifiche aumentano le conversioni.

Compila automaticamente le informazioni sui clienti o consenti il ​​checkout degli ospiti

Aggiungi Shop Pay come opzione per compilare automaticamente le informazioni sui clienti e ridurre l'attrito.

Jarod Steffes, co-fondatore e CEO di Muddy Bites ha implementato Shop Pay e l'azienda ha registrato una crescita del 1.167% anno su anno dal 2019 al 2020.

Abbiamo un sistema di pagamento con un clic che ha un tasso di conversione molto alto con una crescita estrema.

Se non hai Shopify Plus, considera di consentire il check-out come ospite in modo che gli acquirenti non debbano passare attraverso il processo agonizzante di creazione di un account.

Fai scoppiare il carrello

I carrelli vengono anche abbandonati semplicemente perché gli utenti sono distratti. Puoi attirare la loro attenzione sul carrello utilizzando carrelli della spesa interattivi, carrelli a scorrimento o utilizzando un carrello pop-up.

Dai un'occhiata al carrello scorrevole di Muddy Bites:

La cosa fantastica di questo è che dicono agli utenti quanto sono vicini alla spedizione gratuita che può aiutare ad aumentare il valore medio dell'ordine (AOV).

Shopify Store Lista di controllo per l'ottimizzazione delle prestazioni PPC

Sebbene gli annunci stiano subendo un duro colpo con i nuovi aggiornamenti sulla privacy, il sondaggio congiunto di BCG e Google condotto nell'agosto 2021 su 1.000 consumatori statunitensi e canadesi ha rilevato che i consumatori desiderano annunci pertinenti. Ma è scomodo condividere i dati necessari per creare un annuncio personalizzato.

Per cominciare, adotta un approccio alla raccolta dei dati incentrato sul consumatore. Quando inizi a pubblicare annunci, assicurati di sapere cosa stanno acquistando i clienti invece di cosa speri che comprino.

• Fai sapere ai consumatori cosa, perché e come raccogli i dati
• Assicurati che i tuoi annunci di ricerca a pagamento e le pagine di destinazione siano pertinenti
• Apporta modifiche incrementali alla tua pagina di destinazione tramite test A/B

Fai sapere ai consumatori cosa, perché e come stai raccogliendo i dati

Il sondaggio BCG e Google ha rilevato che i consumatori sono interessati a tre cose:

• Quali dati vengono raccolti?
• Perché viene raccolto?
• Come vengono raccolti i dati e c'è un chiaro scambio di valore?

Pertanto, quando utilizzi un popup per chiedere numeri di telefono o e-mail, assicurati di far sapere anche agli utenti cosa ottengono in cambio.

Offrire uno sconto del 10% sul primo ordine è un incentivo comune utilizzato dai marchi per creare la propria lista di e-mail. Fulton e Roark fanno inoltre sapere agli utenti che saranno i primi a conoscere le esclusive del sito e gli aggiornamenti dei prodotti.

Suggerimento: assicurati che la tua politica sulla privacy copra la privacy dei dati e cosa intendi fare con i dati degli utenti in dettaglio per conformarsi al GDPR.

Assicurati che i tuoi annunci di ricerca a pagamento e le pagine di destinazione siano pertinenti

Il tuo annuncio parla di calzini a righe e mostra immagini di calzini a righe, ma quando gli utenti arrivano sulla tua pagina, mostri loro tutti i tipi di calzini invece di quelli che desideravano.

Certo, volevi che gli acquirenti sapessero che hai varietà ma li stai fuorviando involontariamente.

Questo è un buon esempio di come ottieni ciò su cui fai clic:

Apporta modifiche incrementali alle tue pagine di destinazione tramite test A/B

Non pompare denaro negli annunci e pensare che gli utenti si convertiranno automaticamente. Nonostante quello che sai sul tuo pubblico, c'è sempre spazio per migliorare.

E con i test A/B, puoi apportare quei piccoli miglioramenti e testare l'impatto senza far saltare il tuo budget in una volta sola.

Le piattaforme di test A/B come Convert Experiences ti consentono di farlo senza stressarti per codice e flussi di lavoro difficili da capire. Inoltre, è perfetto per le agenzie poiché non c'è limite al numero di sottodomini e account cliente che puoi avere.

Elenco di controllo per l'ottimizzazione di Shopify Store BF/CM (e stagione dei saldi).

BFCM è quando i consumatori in genere gettano al vento la cautela e acquistano di più. Anche se il Black Friday del 2021 non è stato un grosso problema nei negozi, gli acquirenti online hanno battuto i record.

Secondo Shopify, le vendite mondiali sono aumentate del 23% durante BFCM ed è probabile che questa tendenza continui.

Ecco come prepararsi per il BFCM di quest'anno e le festività natalizie:

• Decora il sito delle sale con allegria natalizia, vendite e CTA
• Rendi la navigazione e la ricerca un gioco da ragazzi
• Combina la prova sociale con le immagini dei prodotti

Decora il sito di Halls con allegria natalizia, vendite e CTA

Puoi creare una pagina specifica per i saldi delle vacanze o aggiungere allegria natalizia all'intero sito. Alcuni rivenditori offrono sconti solo su prodotti specifici, mentre altri offrono vendite a livello di sito.

Ad esempio, Alternative ha offerto un mix di entrambi:

Suggerimento: utilizza codici coupon a tema BFCM facili da ricordare come ha fatto Alternative invece di una stringa casuale di numeri e lettere.

Metti a tacere le tue CTA per includere guide per i regali se non offri sconti. I marchi di lusso come Armani in genere non offrono sconti ma entrano nell'atmosfera vacanziera cambiando le immagini delle loro caratteristiche e gli inviti all'azione.

Concentrati sull'esperienza utente: rendi la navigazione e la ricerca un gioco da ragazzi

L'ultima cosa che vuoi è confondere le persone quando atterrano sul tuo sito durante le festività natalizie. Prova A/B la tua navigazione in anticipo e assicurati che le query di ricerca restituiscano risultati. Le query che non portano a risultati possono far sì che un utente rimbalzi immediatamente dal tuo sito.

Puoi aggiungere i tuoi prodotti più venduti direttamente sulla tua home page come fa Nerdwax:

Combina la prova sociale con le immagini del prodotto

I consumatori hanno fretta durante le festività natalizie. Rendi più facile per loro avviare una discussione accoppiando la prova sociale con le immagini dei prodotti in modo che non debbano scorrere verso il basso.

Potresti usare una "citazione dell'eroe" accanto a un'"immagine dell'eroe" dicendo qualcosa come "Ero pronto per iniziare a fatturare entro 5 minuti..." o "Ho risparmiato 2 ore al giorno per annaffiare le mie piante". Queste "citazioni da culo grosso" e funzionano molto bene .

Craig Sullivan, Optimiser in Chief presso Optimal Visit

Alcune ottime risorse per l'ottimizzazione delle conversioni di Shopify

• Le migliori app di conversione di Shopify: riepilogo 2022 delle migliori app di ottimizzazione del tasso di conversione di Shopify
• Mini lista di controllo per il restyling di Alley Hassen
• Lista di controllo per migliorare il tuo tasso di conversione Shopify di Nicholas Reed
• Lista di controllo BFCM di Brad Haynes
• Suggerimenti per le festività natalizie per una maggiore conversione di Craig Sullivan

Non presumere. Chiedi al tuo pubblico. Quindi prova.

Sebbene le migliori pratiche o gli esempi di vita reale dei marchi della tua categoria possano aiutarti a risolvere alcuni dei problemi più ovvi, non sono un sostituto per la ricerca di conversione o una garanzia che i tuoi tassi di conversione saliranno alle stelle.

L'ottimizzazione delle conversioni è la linfa vitale dei negozi Shopify a 7 cifre. Gli imprenditori di successo e le agenzie CRO non commettono mai l'errore di presumere di sapere cosa vuole il loro pubblico.

Ma anche chiedere al tuo pubblico cosa vogliono e pubblicarlo sulla tua pagina non è abbastanza.

Uno dei valori fondamentali di Amazon è questo:

“ Se non ascolti i tuoi clienti fallirai. Ma se ascolti solo i tuoi clienti fallirai anche tu. "

Prima che sappiano che lo vogliono, devono vederlo e il modo migliore per testare queste ipotesi è metterle alla prova.

Testare rigorosamente, rimuovere i pregiudizi, rispettare la privacy degli utenti e l'ottimizzazione delle conversioni cesserà di diventare un gioco di crescita a breve termine. Uno strumento come Convert Experiences può aiutarti a rendere il CRO una parte attiva della tua strategia di marketing e avere un impatto su ciò che tutte le aziende desiderano in definitiva: le entrate.