Recensione ShipStation 2021: funzionalità, prezzi, integrazioni

L'idea della vendita online è una di quelle che molte persone conoscono ormai anni fa. Tuttavia, una cosa è vendere la roba, un'altra è consegnarla rapidamente. L'evasione degli ordini è uno degli aspetti più complicati del settore dell'e-commerce. Il metodo di imballaggio, spedizione e distribuzione delle merci acquistate online è nella cultura dell'e-commerce.

Potrai sicuramente ricevere la merce su più piattaforme. Una percentuale delle istruzioni è considerata ritirata a causa dell'irritazione. In pochi istanti, ShipStation lo risolverà: non solo elimina la pressione della spedizione, ma lo fa con metà del tempo abituale. ShipStation è stata fondata nel 2011 in Texas ed è stata utilizzata da migliaia di venditori di eCommerce che hanno bisogno di eseguire i propri ordini senza troppi problemi. In questa recensione chiariremo come funziona e scopriremo se è una scelta adatta per il tuo negozio online. Ti forniremo alcune alternative in modo da avere un quadro completo della domanda di app di e-commerce.

Informazioni su ShipStation

Per accelerare il processo di evasione degli ordini, ShipStation è un framework software che si integra con un'ampia varietà di siti di eCommerce, mercati e carrelli della spesa. L'app è completamente basata sul Web, quindi non è necessario installare nulla sul computer.

Nella fase più fondamentale, ShipStation importerà gli ordini da un centro ordini automatizzato, come un sito Web per l'e-commerce. Al momento dell'importazione nel programma, verranno selezionati un vettore e un sistema di spedizione per il programma di spedizione, i pagamenti postali guadagnati e verrà stampata un'etichetta di spedizione. Avvisa quindi il canale di distribuzione e il consumatore della spedizione e offre strumenti per il tracciamento e la gestione delle spedizioni.

Per il cliente, ShipStation offre anche strumenti per gestire il processo di spedizione, tenere traccia dei sistemi per rimuovere frustrazioni ed errori e utilizzare l'automazione per eliminare il lavoro manuale. ShipStation può attualmente rappresentare venditori negli Stati Uniti, Canada, Stati Uniti e Australia.

Configurazione di ShipStation

È necessario continuare in un processo in quattro fasi prima di accedere al proprio account per installare ShipStation.

È necessario registrarsi per la loro prova gratuita per 30 giorni e ottenere alcune informazioni di base. Ciò include il tuo nome, il nome della società e l'indirizzo e-mail. Verrai reindirizzato a una pagina di benvenuto per collegarti a un canale di vendita dopo averli compilati correttamente.

Il prossimo passo è scegliere una compagnia di spedizioni principale inclusa nel nostro account. Ricorda che quando accedi al tuo account ShipStation, ogni partner di spedizione deve seguire i suoi passaggi. ShipStation è popolare con marchi come FedEx, USPS e USPS. Avrai accesso a un francobollo gratuito se hai effettuato l'accesso a USPS tramite ShipStation. Utilizzerai il sistema di pagamento Francobolli per creare etichette per tutti gli altri fornitori.

Il terzo passaggio consiste nel creare la configurazione dell'etichetta e specificare se per la stampa è preferibile utilizzare una stampante termica o una stampante desktop standard. Quando si stampano più etichette utilizzando un'unica lavagna in formato lettera, ShipStation ha personalizzato l'orientamento dell'etichetta di 90 gradi. Il formato tiene spesso in considerazione se devono essere stampati solo i loghi o i documenti di trasporto. Assicurati di salvare le impostazioni.

Infine, dovrai inviare la tua posizione per notificare a ShipStation l'origine della tua spedizione. Questa posizione viene utilizzata per restituire una tariffa al tuo fornitore di servizi postali. Potrai spedire i tuoi ordini non appena li avrai completati.

Gestione degli ordini con ShipStation

Non vuoi commettere errori come fornitore che voleva allinearsi con ShipStation. Pertanto, passo dopo passo, abbiamo compilato una panoramica di come consegnare i tuoi ordini senza difficoltà.

Impostazione automatica

Solo facendo clic sul pulsante "Aggiorna tutti i negozi", che è incorporato nelle tue pagine iniziali, puoi impostare l'ordine su ShipStation. Puoi scegliere di importare ordini alla volta solo da un determinato negozio. Per creare un'etichetta per il tuo ordine, devi inviare le informazioni di spedizione. Questo copre dimensioni, peso, tempo di spedizione, conferma e persino le scelte per l'assicurazione. Ti verrà emessa una tariffa postale da ShipStation dopo aver compilato le opzioni di spedizione. Il calcolatore dei prezzi elenca la tariffa di tutti i fornitori per trovare la tariffa di trasporto più bassa.

È ora possibile installare ShipStation Connect per stampare le etichette. Questo programma ti consente di passare i lavori di stampa alle macchine da stampa dal tuo account. Puoi anche importare e stampare l'etichetta utilizzando un visualizzatore PDF. Hai anche il privilegio su ShipStation di stampare etichette di spedizione e monitorare i lotti per esse.

Etichettatura e spedizione

Il canale di distribuzione verrà informato delle informazioni di spedizione e del cliente fino a quando l'etichetta non sarà prodotta con successo. Il servizio postale assegna un numero di tracciabilità alla tua etichetta. Passa alle specifiche dell'ordine nella griglia di spedizione per trovare questo numero. Il numero porta alla scheda di monitoraggio, a cui è possibile accedere tramite geo-tracking da parte del cliente.

Possono essere spediti alla filiale più vicina del tuo corriere o ricevuti presso il tuo punto di spedizione. Quello che devi fare è organizzare facilmente l'etichetta di spedizione.

Caratteristiche principali di ShipStation

Automazione

La funzionalità di automazione di ShipStation consente di personalizzare la gestione degli ordini per risparmiare tempo e risorse di spedizione. Utilizza regole di automazione che sono politiche che scegli di applicare su una serie di ordini.

Ogni regola inizia a navigare in Impostazioni, quindi premi su Regole di automazione del tuo account. Vai qui e crea una linea guida e stabilisci le regole, come negli screenshot. Ad esempio, sarebbe simile a questo se scegli di scegliere una normale configurazione di spedizione internazionale.

Viste personalizzate

Questa funzionalità è utile se si sceglie di modificare l'interfaccia utente. Sceglierai cosa vuoi vedere da questa opzione e lo imposterai sull'opzione Display. Hai la possibilità di selezionare la pagina predefinita da diversi formati di interfaccia ed elenchi.

Gestione degli ordini

Puoi importare dati da più di 40 canali di distribuzione tramite ShipStation. Il programma implementa le preferenze di consegna preconfigurate per ogni ordine. Le specifiche, le distinte di imballaggio personalizzate e le etichette etichettate si basano su questo. Importerai quindi il tuo ordine direttamente dai punti di distribuzione scelti, quindi installerai un corriere e creerai immediatamente le etichette di spedizione.

Quindi ShipStation aggiorna automaticamente ogni e-store con lo stato della spedizione e i dati di tracciamento. Con un click sulla funzione Gestione Resi, viene stampata automaticamente l'etichetta di reso per ogni spedizione.

Marchio

Le etichette personalizzate di ShipStation ti consentono di aggiungere il tuo logo e altri dettagli del marchio mentre produci etichette di distribuzione e distinte di imballaggio. Con gli indirizzi dei social media per la tua azienda, puoi personalizzare immagini e colori e aggiungere una sezione FAQ all'e-mail di conferma.

ritorna

ShipStation ti aiuta a stampare etichette e ordini per facilitare il processo di restituzione del cliente. Puoi anche impostare regole di reso individuali, registrare i resi e selezionare quei corrieri per completare i resi.

Segnalazione

L'analisi e la valutazione complete dei processi, del coinvolgimento dei consumatori, dei modelli di prezzo, del comportamento dei clienti e del feedback sull'inventario dei prodotti possono essere effettuate dalla dashboard. Puoi leggere le seguenti aree della tua attività attraverso gli strumenti di reporting:

• Andamento delle vendite
• I migliori prodotti per fatturato e categoria
• Rapporti di inventario
• Storia dell'affrancatura
• Rapporti sulle prestazioni dell'e-mail
• Numero di visite sulle pagine di Tracciamento e Resi
• Produttività dei dipendenti
• Dati sulle vendite dei clienti e sul valore medio degli ordini
• Spese di spedizione

Servizio Clienti

ShipStation fornisce risorse per la comunità di e-mail e forum. Offre anche supporto per la chat dal vivo in base al tuo piano tariffario preferito. Altri modi in cui sono inclusi video tutorial, webinar e la pagina delle recensioni dei prodotti.

Integrazioni ShipStation

Gli sviluppatori hanno progettato un prodotto così scalabile da poter funzionare su qualsiasi grande rete di e-commerce, aziende o carrelli della spesa. In assenza di integrazione, ShipStation ha sviluppato strumenti che consentono di creare un'integrazione personalizzata. Non è difficile capire perché ShipStation è una delle applicazioni di logistica di maggior successo sul mercato con così tanta versatilità. Ecco l'elenco delle integrazioni :

• Spazio quadrato
• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• Shipwire
• Alveare
• Scout
• Stitch Labs
• Zoey
• Piazza
• Volusione
• VenditoreAttivo
• Paypal
• Magento
• Ragno chiaro
• Sellbrite
• Chargebee
• Bitio
• Cin7
• TradeGecko
• CARO Inventario
• Perla
• BizSlate
• Spark Pay
• Perla brillante
• Sicuro
• Inventario Finale
• Yahoo! commercio elettronico
• PrestaShop
• Carrello CS

Prezzi ShipStation

ShipStation offre 6 diversi piani tariffari come abbonamento mensile. Tutti i piani richiedono che i negozi senza restrizioni siano collegati attraverso tutti i canali di spedizione. Puoi anche creare etichette di marca e distinte di imballaggio.

I 6 piani tariffari includono i piani Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum ed Enterprise. Se preferisci, preferisci testare il servizio prima di iscriverti, ShipStation offre una prova gratuita di 30 giorni.

Piano iniziale - $ 9 al mese

• 50 spedizioni al mese
• Tutti i canali di vendita
• Un utente
• Etichette di spedizione e imballaggio con marchio
• Supporto tramite e-mail e forum della community

Piano Bronzo - $ 29 al mese

• 500 spedizioni al mese
• Tutti i canali di vendita
• Un utente
• Etichette di spedizione e imballaggio con marchio
• Supporto tramite e-mail e forum della community

Piano Argento - $ 49 al mese

• 1.500 spedizioni al mese
• Tutti i canali di vendita
• Due utenti
• Etichette di spedizione e imballaggio personalizzate
• Supporto per chat dal vivo, e-mail e forum della community

Piano Gold - $ 69 al mese

• 3.000 spedizioni al mese
• Tutti i canali di vendita
• Due utenti
• Etichette di spedizione e imballaggio personalizzate
• Supporto per chat dal vivo, e-mail e forum della community
• Piano più popolare

Piano Platinum - $ 99 al mese

• 6.000 spedizioni al mese
• Tutti i canali di vendita
• Cinque utenti
• Etichette di spedizione e imballaggio personalizzate
• Supporto per chat dal vivo, e-mail e forum della community

Piano Enterprise - $ 159 al mese

• Spedizioni illimitate al mese
• Tutti i canali di vendita
• 10 utenti
• Etichette di spedizione e imballaggio personalizzate
• Chat dal vivo, supporto telefonico, e-mail e supporto del forum della community

Dettagli tecnici di ShipStation

Quali aziende dovrebbero utilizzare ShipStation?

ShipStation si rivela perfetto per un'azienda online che consegna solo pochi ordini a marchi esistenti che elaborano migliaia di spedizioni al mese.

Ha un pannello di amministrazione facile da usare e può essere utilizzato anche per diversi siti di e-commerce. È utile confrontare i costi di viaggio. Tuttavia, ShipStation ha la sua giusta dose di limitazioni, proprio come in qualsiasi servizio tecnico. Abbiamo scoperto che il programma non poteva dire se un acquirente fosse lo stesso se avesse ordinato utilizzando una gamma di piattaforme di distribuzione. Anche, al momento della pubblicazione di questo post, ShipStation sponsorizza solo spedizionieri negli Stati Uniti, in Australia, in Canada e nel Regno Unito.

Alcune alternative a ShipStation

Spedizione Facile

ShippingEasy è in qualche modo simile a ShipStation. Entrambi forniscono funzioni utili come l'integrazione del negozio online, i filtri degli ordini e i prezzi postali ridotti. Le due differenze? Alcuni utenti pensano che ShippingEasy abbia un'interfaccia utente più intuitiva, un'ottima esperienza per il cliente e meno problemi tecnici. Questa forse non è una grande sorpresa da parte di un'azienda chiamata "ShippingEasy".

Shippo

Come ShipStation, Shippo può caricare i tuoi ordini e le tue etichette eCommerce sul sito. Tutti gli esclusivi fattori di differenziazione includono un'assicurazione ridotta, un tempo di attività del 99,9%, l'integrazione automatica con il tuo Shippo e i tuoi siti di e-commerce e formati doganali internazionali. Si noti che Shippo non è conforme a ShipStation come molti corrieri. Shippo fornisce un pacchetto di spedizione da € 0,05 e un piano di pagamento mensile da $ 10 a $ 125 in base al valore della spedizione. È aperto anche un pacchetto Premier per le imprese.

ShipWorks

ShipWorks fornisce vettori multi-vettore ad alto volume che forniscono applicazioni, servizi, tecnologia e assistenza su numerose reti. Il modello ibrido specifico dell'app ti consente di assicurarti che i computer desktop siano affidabili, veloci e ridondanti e di combinarli con la compatibilità e la semplicità del cloud per una spedizione più rapida. ShipWorks offre integrazioni ampiamente accettate, stampa ad alta velocità ed elaborazione degli ordini per rendere ShipWorks la piattaforma perfetta per il magazzino e l'e-commerce. Puoi usarlo per qualsiasi piattaforma, corriere o dispositivo per soddisfare le richieste dei consumatori per la spedizione e sperimentare una velocità senza precedenti.

ShipWorks fornisce servizi simili a ShipStations con pacchetti di funzioni utili come assicurazione, monitoraggio dell'account con revisioni della produttività, audit utente completi e controllo dei diritti, ShipWorks fornisce servizi simili a ShipStations. In sintesi, un confronto ragionevole è tra Shipstation e ShipWorks. Tuttavia, ShipWorks sembra un po' più costoso di ShipStation.

Facilità

Easyship è un programma di spedizione basato su cloud leader per conversioni in crescita. L'app offre prezzi speciali dal corriere principale, una dashboard e richieste per monitorare la tua consegna. Più di 250 opzioni di spedizione vengono ora consegnate tramite più di 50 partner multinazionali. ShipStation ha più reti di evasione ordini rispetto a Easyship, ma le tariffe per le due piattaforme possono essere diverse.

Puoi apprezzare i tuoi clienti con i tuoi siti e e-mail di monitoraggio delle spedizioni personalizzati e con il tuo marchio e tocchi speciali utilizzando il tuo marchio. Per i progetti di crowdfunding, esiste anche un approccio chiave, che manca a ShipStation, insieme a un'elegante API di spedizione per il controllo del flusso.

Posta facile

EasyPost è una spedizione API che funziona come alternativa a ShipStation. È compatibile con centinaia di corrieri globali, come USPS, DHL, UPS, FedEx e altri, in modo da poter classificare tra diversi corrieri. I pacchi possono anche essere registrati, gli indirizzi convalidati e i pacchi assicurati. EasyPost rimuoverà integrazioni per mesi, aggiornamenti dispendiosi in termini di tempo e documentazione dettagliata del corriere.

L'API serve centinaia di vettori che gestiscono migliaia di merci e altre reti di trasporto e monitoraggio. Ciò offre maggiore versatilità e controllo sulla logistica di imballaggio e sulla consegna. Puoi monitorare tutte queste spedizioni tramite il corriere e persino ottenere una copertura end-to-end di tutti i pacchi. A differenza di ShipStation, che ha cinque piani, EasyPost ha due piani tariffari: API per sviluppatori e schema personalizzato. L'API EasyPost è stata creata da e tramite gli sviluppatori senza costi di abbonamento o costi.

Parole finali

Ora hai imparato tutto su ShipStation dal positivo al negativo. ShipStation è uno dei servizi di prestazioni di maggior successo del mercato per un motivo: funziona. L'app si connette praticamente con ogni framework e tenta di farlo nel modo più fluido possibile. Per qualsiasi rivenditore di eCommerce che cerca supporto nei suoi risultati, questo prodotto dovrebbe essere una considerazione primaria.

A causa della mancanza di requisiti di riconoscimento nel suo profilo, ShipStation replica gli account dei clienti. Tuttavia, funziona bene quando le esigenze di spedizione di un'organizzazione sono semplificate. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro da due utili investimenti aziendali.

Nonostante ciò, suggeriremo ai negozi di e-commerce di utilizzare ShipStation per accelerare l'elaborazione. Dopotutto, ciò che gli acquirenti online cercano sono il supporto e l'esperienza, non solo i prodotti stessi.