SEO e conversioni: due metà di una torta
Pubblicato: 2023-06-27Quindi, hai investito tempo e risorse nella SEO e hai ottenuto un traffico più mirato. Senza convertire quel traffico, cosa devi mostrare per il tuo duro lavoro e investimento?
Vuoi assicurarti che il tuo sito web sia impostato per massimizzare il valore del tuo traffico organico. E questo inizia con l'ottimizzazione per le conversioni.
In effetti, la SEO e la conversione sono due metà di una torta: la SEO indirizza il traffico verso il tuo sito. L'ottimizzazione delle conversioni aiuta a spostare i visitatori del sito Web verso un'azione. Diamo un'occhiata più da vicino al motivo per cui l'ottimizzazione delle conversioni è una parte importante del tuo programma di marketing su Internet.
In questo articolo:
- Cos'è una conversione?
- Cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione e perché è importante per la SEO?
- 3 passaggi per iniziare con l'ottimizzazione delle conversioni
Cos'è una conversione?
Una conversione si verifica quando un visitatore del sito Web completa un'azione desiderata che lo avvicina a una vendita o a una vendita effettiva. Una conversione può essere qualsiasi azione che sposta un visitatore più in basso nella canalizzazione di conversione.
Alcuni esempi includono:
- Una chiamata
- Compilazione di un modulo
- Facendo clic su un collegamento
- Download di una risorsa di contenuto
- Guardare un video
- Acquistare un servizio o un prodotto
- Abbonamento a un servizio
Cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione e perché è importante per la SEO?
L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è una strategia per aumentare la percentuale di visitatori del sito Web che intraprendono un'azione desiderata. CRO fa questo apportando modifiche variabili a una pagina web. Il risultato? Fallo funzionare meglio e alla fine aumenta i tuoi profitti.
L'ottimizzazione delle conversioni è importante per qualsiasi proprietario di un sito web almeno per questi tre motivi:
- I potenziali clienti ti stanno lasciando. La conversione media del sito web è compresa tra il 2% e il 5% a seconda del settore e del tipo di dispositivo. Secondo Statista, ad esempio, i siti di e-commerce nel 2020 hanno registrato solo un tasso di conversione del 2,06%. Ciò significa che in media circa il 98% delle persone che visitano un sito di e-commerce se ne va senza effettuare una conversione.
- Stai perdendo soldi. Ottimizzando e testando nuovamente la stessa pagina web nelle iterazioni, puoi migliorare le prestazioni. Ciò significa rivendicare più soldi che perdi ogni volta che un visitatore rimbalza. Ogni volta che apporti un miglioramento a una pagina, tale miglioramento continua a funzionare anche dopo il completamento del test.
- I tuoi concorrenti stanno già testando. Le migliori aziende partecipano a una qualche forma di test di conversione. Ad esempio, Google ha eseguito più di 600.000 test per migliorare la Ricerca solo nel 2020. È probabile che tu abbia già partecipato a uno di questi test senza saperlo.
Il CRO può essere il passaggio successivo fondamentale per ottenere il massimo valore dal tuo traffico SEO.
Ricorda: la metrica più importante per misurare il successo SEO è il traffico. Le conversioni sono in genere al di fuori dell'ambito di un programma SEO e nelle mani dell'editore del sito web.
Naturalmente, gli editori di siti Web possono ottenere consigli da esperti su come massimizzare le conversioni e quindi mettere in atto tali raccomandazioni. Ma spetta a te apportare tali modifiche al tuo sito.
3 passaggi per iniziare con l'ottimizzazione delle conversioni
Ottieni il buy-in esecutivo
Ottenere il consenso dei dirigenti può essere una sfida, soprattutto nelle piccole imprese. Nelle piccole imprese, non è raro che il presidente dell'azienda svolga un ruolo importante nel sito web.
Questo dà loro un complesso "genitore", dove vedono il sito come loro figlio, e le direttive sono spesso soggettive. Ciò contrasta con ciò che il sito Web dovrebbe effettivamente essere trattato come: un venditore.
Il modo migliore per controbilanciare la mentalità dei genitori è attraverso prove e fatti. Preparati quando incontri il tuo capo. Entra armato di casi di studio ed esempi di risultati del mondo reale. Una singola ricerca su Google può portare alla luce innumerevoli case study a sostegno della tua causa per l'ottimizzazione delle conversioni.
Un approccio è l'atteggiamento di "è solo un test". Questo mostra al tuo capo che i cambiamenti che stai proponendo sono solo temporanei a meno che non superino ciò che già esiste.
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Obiettivi prefissati
In definitiva, vuoi che ogni pagina del tuo sito incanali i visitatori verso la conversione.
Come si fa a farlo? Stabilisci obiettivi chiari.
Per fissare obiettivi chiari, è necessario rispondere a queste domande:
Chi è il tuo pubblico? Un buon programma SEO dovrebbe aver svolto il compito di definire chi è il tuo pubblico se non lo sai già. Puoi esaminare cose come i dati demografici, la ricerca di parole chiave e le interviste ai clienti per ulteriori approfondimenti.
La creazione di personaggi basati sulla ricerca del pubblico ti aiuterà a indirizzare i tuoi clienti effettivi, piuttosto che le persone che pensi siano clienti.
Correlati: 3 passaggi per definire il tuo pubblico per il tuo programma SEO
Quali sono gli obiettivi per il tuo pubblico? Cosa vuoi che faccia questo segmento? Anche senza test, se orienti le modifiche al sito web intorno al tuo pubblico, in genere mostrerà alcuni miglioramenti. E attraverso i test, puoi aumentare il successo di questi miglioramenti.
Quali sono gli obiettivi per una determinata pagina web? Comprendi quali obiettivi hai per una determinata pagina web e in che modo i visitatori dovrebbero raggiungere tali obiettivi. Tieni a mente i tuoi obiettivi e il tuo pubblico anche durante la progettazione di quelli che possono sembrare elementi secondari come un pulsante "aggiungi al carrello" o un invito all'azione con banner eroico.
Prova, e poi prova ancora
Una stanza piena di dirigenti o personale di marketing potrebbe sedersi per settimane a pensare a nuovi design, navigazione, titoli, immagini e altro; ma alla fine, tutto ciò che avranno è, nella migliore delle ipotesi, un'ipotesi plausibile.
In effetti, molte volte queste persone sono così lontane dai clienti reali che chiamarla "ipotesi plausibile" non è nemmeno valida. Solo attraverso i test puoi confermare queste idee e sapere con certezza se sono efficaci.
Molti proprietari di siti evitano i test di conversione a causa del potenziale impatto negativo che potrebbe avere. Tuttavia, c'è valore anche se il test produce meno conversioni su una pagina web rispetto a prima. In questo modo, sai cosa non fare.
È importante tenere presente, tuttavia, che i test istruiti raramente producono risultati negativi. Anche quando si verificano risultati negativi, non sei vincolato da tali risultati.
(In genere un test può essere eseguito da poche settimane a un mese, quindi è un periodo a breve termine che probabilmente non avrà un impatto negativo duraturo sul business.)
Inoltre, i vantaggi di sapere cosa non dovresti fare al tuo sito sulla base di risultati negativi del test possono giustificare il valore di dover eseguire quel test.
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FAQ: Perché l'ottimizzazione delle conversioni è importante per massimizzare il valore del tuo traffico organico?
L'ottimizzazione delle conversioni è una strategia preziosa per le aziende che cercano di massimizzare il traffico organico. Aumentando il tasso di conversione sul sito web, l'ottimizzazione della conversione può aumentare il valore dei visitatori dalla ricerca organica. L'ottimizzazione delle conversioni gioca un ruolo fondamentale nel rafforzare la presenza online di un'organizzazione.
Il traffico organico ha un valore inestimabile in quanto proviene da utenti che cercano attivamente i tuoi prodotti o servizi. Ma per avere successo, l'ottimizzazione delle conversioni coinvolge più dei semplici visitatori. Per essere veramente efficace, implica guidare gli utenti verso le azioni desiderate come fare acquisti, compilare moduli o iscriversi alle newsletter.
Ottimizzando il tuo sito per le conversioni, il traffico organico non andrà sprecato. I visitatori saranno autorizzati e incoraggiati a interagire con i tuoi contenuti invece di navigare passivamente: ciò si traduce in tassi di conversione più elevati, aumenti delle vendite e in generale un migliore ritorno sull'investimento dal traffico organico.
L'ottimizzazione delle conversioni comporta il miglioramento dell'esperienza dell'utente sul tuo sito web. Puoi farlo osservando i comportamenti degli utenti, conducendo test A/B e aggiungendo elementi di design intuitivi che assicurino un viaggio piacevole e senza interruzioni per i visitatori. Ciò alla fine li farà rimanere più a lungo, visualizzare pagine aggiuntive e convertirsi in clienti.
L'ottimizzazione delle conversioni offre un'altra grande opportunità per identificare potenziali punti di attrito o barriere nel percorso dell'utente ed eliminarli. Analizzando i dati e raccogliendo feedback dagli utenti, l'ottimizzazione delle conversioni consente di identificare gli ostacoli che impediscono ai visitatori di convertire e adottare misure proattive per affrontarli, migliorando non solo i tassi di conversione ma anche la soddisfazione e la fedeltà degli utenti.
Le aziende non possono ignorare l'importanza dell'ottimizzazione per le conversioni nell'ambiente online altamente competitivo di oggi. Investendo tempo e risorse per ottimizzare il tuo sito Web per le conversioni, le aziende possono massimizzare il valore del traffico organico aumentando contemporaneamente la crescita dei ricavi e il successo aziendale. Un sito ben ottimizzato non solo attira i visitatori, ma li incoraggia anche a intraprendere le azioni desiderate che portano a maggiori entrate per un maggiore successo aziendale.
L'ottimizzazione delle conversioni è essenziale per sbloccare l'intero valore del traffico organico. Il tuo sito web può diventare un efficace strumento di sviluppo aziendale migliorando i tassi di conversione, migliorando l'esperienza dell'utente ed eliminando le barriere che inibiscono le conversioni.